Odgrywanie ról z postaciami-robotami: zwiększanie zaangażowania użytkowników poprzez narrację i swobodę działania w grze
Author
Venue
HRI 2024
Abstract
Rozrywka na żywo zmierza w kierunku kultury większego uczestnictwa, z dynamicznymi narracjami opowiadanymi poprzez interakcję z publicznością. Postacie robotów oferują wyjątkową okazję do złagodzenia wyzwań związanych z tworzeniem spersonalizowanej rozrywki na dużą skalę. Jednak roboty często nie potrafią reagować na reakcje publiczności, co ogranicza możliwości jej uczestnictwa. W niniejszej pracy badamy metody zwiększania sprawczości użytkowników w doświadczeniach rozrywkowych na żywo z udziałem postaci robotów, aby poprawić zaangażowanie i zadowolenie użytkowników. W badaniu międzyosobowym (N=60) tworzymy wciągającą historię, w której użytkownicy wcielają się w rolę detektywów wraz z dwiema różnymi postaciami robotów. Użytkownicy albo (1) wykazują większe zaangażowanie i identyfikację z fabułą poprzez rozmowę z robotami wcielającymi się w postacie (warunek narracyjny), (2) odgrywają bardziej aktywną rolę w rozwiązywaniu zagadek (warunek rozgrywki), albo (3) podążają za fabułą bez zachęty ze strony robotów do wniesienia wkładu (warunek kontrolny). Nasze wyniki pokazują, że zwiększenie sprawczości użytkownika w doświadczeniu odgrywania ról, zarówno w narracji, jak i w rozgrywce, poprawia stan flow użytkowników, poczucie autonomii i kompetencji, zaangażowanie werbalne oraz postrzeganie zaangażowania postaci-robotów. Zwiększenie sprawczości narracyjnej doprowadziło również do dłuższych, spontanicznych reakcji uczestników, podczas gdy sprawczość w rozgrywce poprawiła poczucie immersji i więzi z robotami. Wyniki te sugerują, że stworzenie sprawczości narracyjnej lub w rozgrywce może poprawić zaangażowanie użytkowników, co może rozciągać się na szersze interakcje z robotami, w których można włączyć elementy rozgrywki i odgrywanie ról w opowieściach.
