Nasza platforma Builder Framework

Traktuj wszystkich według tych samych standardów

Angażuj użytkowników, twórców, kandydatów, pracowników, partnerów, konsultantów, inwestorów i wszystkich innych członków społeczności, stosując jednakowe standardy, bez względu na wiek, rasę, płeć czy jakikolwiek inny status chroniony. Podczas oceny osób, czy to w ramach oceny, awansu czy wynagrodzenia: stosuj spójne i sprawiedliwe procedury wobec wszystkich.

Najpierw rozwiązuj trudne problemy

Najpierw rozwiązuj trudne problemy. Znajdź sposób, aby rozpocząć pracę nad długoterminowym rozwiązaniem i wytycz stopniową ścieżkę prowadzącą do jego realizacji. W wielu przypadkach innowacyjne rozwiązanie jest trudne i ma charakter fundamentalny. Często znaczący postęp nastąpi dopiero wtedy, gdy rozpocznie się praca nad trudnym problemem.

Siła podniesienia małego śmiecia

Zwracamy uwagę na nasze otoczenie i naprawiamy nawet drobne rzeczy, zamiast po prostu przechodzić obok nich obojętnie. Jest to praktyka stosowana w całej firmie Roblox. To przykład tego, jak bierzemy na siebie odpowiedzialność i zachowujemy się jak właściciele. Naprawianie drobnych rzeczy dodaje siły, a dbałość o szczegóły jest kluczem do zapewnienia wysokiej jakości.

Rób mniej, ale lepiej

Skupienie się na mniejszej liczbie zadań pomaga podnosić jakość produktu i wspierać innowacje. Istnieje naturalna skłonność do robienia wielu rzeczy, wprowadzania wielu funkcji itp. Jednak to, co zazwyczaj sprawia, że produkt jest świetny, to kilka rzeczy wykonanych naprawdę dobrze.

Przykłady sytuacji, w których powróciliśmy do zasady „rób mniej”:

• Uprościliśmy i zrezygnowaliśmy z systemu dwóch walut (biletów), a także z meta-gry (punktów gracza).
• Wypróbowaliśmy wiele modyfikacji modelu monetyzacji w naszej pierwotnej ekonomii opartej na klubach. Ostatecznie jednak połączenie Robuxów, zakupów w grze i Dev Ex okazało się prostsze i 10 razy skuteczniejsze.
• Nasz silnik symulacyjny pierwotnie zawierał wiele obiektów wyższego poziomu, takich jak „maszty flagowe”, które wyeliminowaliśmy na rzecz interfejsów API, aby deweloperzy mogli je tworzyć samodzielnie.

Menedżerowie w Roblox muszą być ekspertami w swojej dziedzinie

Każda rola w Roblox wymaga dogłębnej wiedzy specjalistycznej. W przypadku menedżerów niezbędne są również umiejętności przywódcze. Menedżerowie w Roblox łączą przywództwo z wiedzą specjalistyczną, aby skutecznie kierować zespołami.

Zachęcaj do otwartego dialogu, aby stymulować innowacje

Od liderów oczekuje się, że będą nadawać ton poprzez budowanie zaufania i pielęgnowanie kultury autentyczności. Twórz zespoły, w których każdy głos jest słyszalny, ludzie czują się szanowani, a ich wkład jest doceniany, aby lepiej stymulować innowacje w całej firmie Roblox.

Komunikacja między szczeblami w celu przyspieszenia działań

Wspieramy komunikację między szczeblami we wszystkich kierunkach. Gdy pracownicy mają pytania lub uwagi, zachęcamy ich do rozmowy z osobami wykonującymi daną pracę. Oznacza to, że pracownik na poziomie CL1 może zwrócić się bezpośrednio do wiceprezesa, jeśli dostrzeże coś, co można poprawić w organizacji. Zachęcamy do zgłaszania rekomendacji, przekazywania informacji zwrotnych i zadawania trudnych pytań. Bierz odpowiedzialność i kieruj się własnym osądem, informując o wszystkim odpowiednie osoby.

Kultura punktualności

Spotkania rozpoczynamy i kończymy punktualnie. Punktualność jest oznaką szacunku wobec wszystkich uczestników i odzwierciedla precyzję, z jaką działamy. Oznacza to, że jeśli prowadzisz spotkanie, powinieneś je zakończyć o czasie, a jeśli kierownik wyższego szczebla spóźnia się na spotkanie, w miarę możliwości rozpocznij je bez niego. Zazwyczaj planujemy spotkania o godzinach :00, :15, :30 i :45, aby ułatwić synchronizację pracy wszystkim pracownikom w firmie, a także promujemy ideę kończenia spotkań o godzinach :10, :25, :40 i :55. Ten bufor czasowy pozwala pracownikom dotrzeć na kolejne spotkanie na czas.

Mów o „naszych” zespołach

Nie „zespoły” ani „moje zespoły”. My (Roblox) wspólnie odpowiadamy za nasze grupy, zespoły i podzespoły. O ile to możliwe, używaj sformułowań z „nas” w odniesieniu do grup, zespołów, podzespołów lub innych elementów w Roblox.

Wysyłaj e-maile o każdej porze

W Robloxie można wysyłać e-maile związane z pracą o każdej porze, w dzień czy w nocy. Nadawca ponosi odpowiedzialność za to, jakie wiadomości wysyła i kiedy. Dzięki temu możemy elastycznie organizować naszą pracę. Odbiorca może sam zdecydować, kiedy przeczytać wiadomość i na nią odpowiedzieć.

Bierz odpowiedzialność za sposób komunikowania się z innymi:

• Telefon zazwyczaj oznacza pilność
• Slack zazwyczaj oznacza „wkrótce”
• E-mail zazwyczaj oznacza mniejszą pilność

Wszystkie gadżety firmowe są gadżetami Roblox

Nasze gadżety podkreślają markę „Roblox”, nie używając nazwy ani logo żadnej grupy, zespołu, podgrupy ani produktu. Czasami rozdajemy też gadżety upamiętniające wydarzenia ogólnofirmowe, takie jak RDC.

Materiały do przeczytania przed spotkaniem jako część czasu spotkania

Materiały do przeczytania przed spotkaniem omawiamy podczas spotkania w ramach całkowitego czasu trwania spotkania. Nie zakłada się, że materiały te są czytane asynchronicznie. Jeśli to możliwe, należy wysłać je z wyprzedzeniem dla tych, którzy chcieliby się z nimi zapoznać wcześniej.

Nie stosujemy cichych blokad

Użytkownicy powinni rozumieć konsekwencje swoich działań. Zamiast potajemnie traktować użytkowników w różny sposób, dążymy do zapewnienia przejrzystości wszystkich systemów. Uważamy, że wymusza to lepsze projektowanie systemów.

Oczekujemy, że nasi liderzy będą działać jak założyciele

Oczekujemy, że nasi liderzy będą zachowywać się jak założyciele i przejmą pełną odpowiedzialność za swoje obszary, będą podejmować kluczowe decyzje oraz ponosić odpowiedzialność za wyniki. Zasięgają oni opinii ekspertów, ale ostateczną decyzję podejmują sami. Akceptujemy ryzyko związane z tym poziomem odpowiedzialności. W złożonych sytuacjach ufamy ich osądowi bardziej niż sztywnym wytycznym. Kolejny wyższy szczebel pełni rolę metaforycznej „rady dyrektorów”, nadzorującej kluczowe decyzje.