Human Computer Interaction
與機器人角色進行角色扮演：透過敘事與遊戲自主性提升使用者參與度
Author
Venue
HRI 2024
Abstract
現場娛樂正朝著更具參與性的文化發展，透過觀眾互動來呈現動態敘事。機器人角色為大規模打造個人化娛樂所面臨的挑戰提供了獨特的解決方案。然而，機器人往往無法對觀眾的反應做出回應，這限制了觀眾參與的機會。在本研究中，我們探討如何在與機器人角色的現場娛樂體驗中增強使用者的自主性，以提升使用者的參與度與樂趣。 在一項受試者間比較研究（N=60）中，我們打造了一個沉浸式故事，讓使用者扮演偵探，並與兩個截然不同的機器人角色進行互動。 使用者將分別：(1) 透過以角色身份與機器人對話，在故事中獲得更深層的投入與自我認同（敘事條件）；(2) 在解謎過程中扮演更積極的角色（遊戲玩法條件）；或 (3) 在未受機器人提示的情況下被動跟隨劇情（對照組）。 研究結果顯示，無論是在敘事或遊戲玩法層面，提升角色扮演體驗中的使用者能動性，皆能增強使用者的心流狀態、自主感與能力感、語言參與度，以及對機器人角色參與度的感知。 提升敘事自主性亦能促使參與者產生更長久的非提示性反應，而遊戲玩法自主性則能增強沉浸感及與機器人的親近感。這些發現表明，無論是建立敘事自主性或遊戲玩法自主性，皆能提升使用者參與度，此效應可延伸至更廣泛的機器人互動情境中，其中可融入遊戲元素及故事中的角色扮演。
