Często zadawane pytania dotyczące bezpieczeństwa

Odkryj Roblox na własną rękę: załóż konto, aby dowiedzieć się więcej o Roblox i grać razem ze swoim dzieckiem.

Skorzystaj z funkcji kontroli rodzicielskiej: połącz swoje konto Roblox z kontem dziecka, aby móc pomagać mu w korzystaniu z platformy.

Porozmawiaj z dzieckiem o bezpieczeństwie w Internecie: zachęcaj dziecko, by zwracało uwagę na to, z kim rozmawia, jakie informacje udostępnia oraz jakie ryzyko wiąże się z przechodzeniem na inne platformy.

W przeciwieństwie do innych platform, Roblox zdaje sobie sprawę, że na platformie znajdują się użytkownicy poniżej 13 roku życia i tworzy funkcje bezpieczeństwa z myślą o nich. Dlatego nasze zasady są bardziej rygorystyczne niż na wielu innych platformach. 

Wymagamy od użytkowników przejścia weryfikacji wieku, zanim będą mogli rozmawiać z innymi użytkownikami na Robloxie, a także stosujemy filtry czatu zaprojektowane w celu blokowania nieodpowiedniego języka, danych umożliwiających identyfikację osoby (takich jak adresy e-mail i numery telefonów) oraz próśb o przeniesienie rozmów z Robloxu na inne platformy. 

Użytkownicy mogą rozmawiać wyłącznie z osobami z tej samej grupy wiekowej, z podobnych grup wiekowych oraz z zaufanymi znajomymi. Użytkownicy w wieku powyżej 13 lat mogą swobodniej rozmawiać z zaufanymi znajomymi, a wszystkie rozmowy są monitorowane pod kątem zagrożeń dla dzieci.

Zdajemy sobie również sprawę, że żaden system nie jest idealny, dlatego zachęcamy rodziców do rozmowy z dziećmi na temat bezpieczeństwa w sieci.  W szczególności należy uważać na przenoszenie komunikacji na inne strony internetowe lub do innych aplikacji, co stanowi naruszenie naszych rygorystycznych zasad i pozbawia użytkowników ochrony zapewnianej przez Roblox. Roblox posiada funkcje pomagające użytkownikom zachować prywatność. Gdy użytkownicy przenoszą się na inną platformę, mogą ujawnić więcej danych osobowych – celowo lub nieumyślnie – zwłaszcza jeśli ich profile na innych platformach zawierają prawdziwe imiona i nazwiska oraz dane kontaktowe. Wiele innych platform umożliwia użytkownikom wzajemne udostępnianie zdjęć, czego Roblox nie pozwala. Ponadto, jeśli rozmowa rozpoczęła się na Robloxie, ale do wykroczenia dochodzi gdzie indziej, prowadzenie dochodzenia i podjęcie szybkich działań może być trudniejsze zarówno dla Robloxu, jak i dla organów ścigania. Zalecamy zapoznanie się z innymi stronami internetowymi i aplikacjami, z których korzysta Państwa dziecko, oraz z celami, w jakich je wykorzystuje, a także z tym, jak działają ich funkcje bezpieczeństwa i zgłaszania naruszeń. 

Czat Experience to komunikacja między użytkownikami grającymi w tę samą grę. Czat Experience jest filtrowany pod kątem treści naruszających zasady, w tym udostępniania danych osobowych i nękania.

Korzystanie z czatu wymaga potwierdzenia wieku użytkownika i jest dostępne wyłącznie dla użytkowników z podobnych grup wiekowych oraz zaufanych znajomych.

Czat bezpośredni to komunikacja między dwoma użytkownikami grającymi w tę samą grę. Czat bezpośredni jest filtrowany pod kątem treści naruszających zasady, w tym udostępniania danych osobowych i nękania.

Korzystanie z czatu wymaga potwierdzenia wieku użytkownika i jest dostępne wyłącznie w przypadku użytkowników z podobnych grup wiekowych oraz zaufanych znajomych.

Dzięki naszej zakładce „Czat” użytkownicy mogą w dowolnym momencie rozpocząć rozmowy ze znajomymi i zaufanymi znajomymi. W ten sposób mogą zdecydować, w jaką grę chcą zagrać razem, dołączyć do rozgrywki, a po jej zakończeniu porozmawiać o grze — wszystko w jednym miejscu.

Wszystkie rozmowy na czacie są ograniczone w zależności od wieku użytkowników i wymagają weryfikacji wieku. Jeśli ta funkcja jest dostępna na Twoim koncie, czat jest dostępny wyłącznie dla użytkowników z podobnych grup wiekowych oraz zaufanych znajomych.

Czat głosowy jest dostępny tylko w niektórych regionach. 

W grach czat głosowy działa na zasadzie „otwartego mikrofonu”, umożliwiając użytkownikom rozmowę ze wszystkimi innymi użytkownikami w odpowiednim wieku oraz zaufanymi znajomymi, którzy grają na tym samym serwerze. 

W niektórych regionach użytkownicy mogą również korzystać z połączeń głosowych, aby rozmawiać ze swoimi znajomymi i zaufanymi przyjaciółmi. W przypadku użytkowników poniżej 18 roku życia połączenia głosowe są dostępne wyłącznie z zaufanymi przyjaciółmi. 

Wszelkie formy czatu wymagają weryfikacji wieku użytkowników i są dostępne wyłącznie z użytkownikami z podobnych grup wiekowych lub zaufanymi znajomymi.

Czat jest dostępny tylko w niektórych regionach. Jeśli czat jest dostępny w Twoim regionie, Twoje dziecko musi przejść weryfikację wieku, aby uzyskać do niego dostęp. Jeśli Twoje dziecko ma mniej niż 9 lat, czat jest wyłączony na jego koncie Roblox Kids.

Ustawienia czatu zmieniają się wraz z wiekiem dziecka, ale wszystkie rozmowy są ograniczone do użytkowników w podobnym wieku oraz zaufanych znajomych. Jeśli czat jest włączony na koncie Twojego dziecka, może ono rozmawiać z użytkownikami w następujących przedziałach wiekowych:

• Dzieci w wieku 5–8 lat mogą rozmawiać z innymi użytkownikami poniżej 13 roku życia.
• Dzieci w wieku 9–12 lat mogą rozmawiać z innymi użytkownikami poniżej 16 roku życia.
• Użytkownicy w wieku 13–15 lat mogą rozmawiać z użytkownikami w wieku 9–17 lat.
• Użytkownicy w wieku 16–17 lat mogą rozmawiać z użytkownikami w wieku 13–20 lat.
• Użytkownicy w wieku 18–20 lat mogą rozmawiać z użytkownikami w wieku 16 lat i starszymi
• Osoby w wieku 21 lat i starsze mogą rozmawiać wyłącznie z użytkownikami w wieku 18 lat i starszymi.

W przeciwieństwie do innych platform domyślnym ustawieniem czatu w serwisie Roblox jest opcja „filtrowane”. Filtry te mają na celu blokowanie udostępniania nieodpowiednich treści (takich jak wypowiedzi o charakterze dyskryminacyjnym, nękanie, ekstremizm, przemoc i treści o charakterze seksualnym), danych osobowych, linków, obrazów i filmów. 

Stosujemy również funkcję przeformułowywania wiadomości czatu, aby ograniczyć użycie wulgaryzmów (co stanowi naruszenie naszych zasad), jednocześnie umożliwiając płynny przebieg rozmowy. 

Rozumiemy, że niektórzy użytkownicy, zwłaszcza starsi, mogą chcieć rozmawiać ze sobą bardziej swobodnie. Jeśli użytkownik ma co najmniej 13 lat, może rozmawiać bez filtrów, ale tylko z zaufanymi znajomymi w bezpośrednich wiadomościach czatu grupowego. Chociaż rozmowy te nie są filtrowane, są one nadal aktywnie monitorowane pod kątem zagrożeń dla dzieci.

Wiemy, jak fajna może być wspólna komunikacja i współpraca w grze Roblox w gronie rodzinnym. Rodzice, którzy chcą rozmawiać ze swoim dzieckiem, mogą to zrobić, stając się zaufanym przyjacielem.

Aby zostać zaufanym przyjacielem, wystarczy:

1. Przeprowadzić weryfikację wieku
2. Poprosić dziecko o przejście weryfikacji wieku
3. Założyć konto rodzica, tworząc własne konto i łącząc je z kontem dziecka 
   1. Szczegółowe instrukcje znajdziesz tutaj
4. Dodaj swoje dziecko jako znajomego w serwisie Roblox

Po wykonaniu tych kroków automatycznie zostaniesz promowany do statusu zaufanego znajomego. Jako zaufany znajomy możesz od razu rozmawiać ze swoim dzieckiem podczas wspólnej zabawy w Roblox.

Możesz skorzystać z ustawienia poziomu dojrzałości treści w kontroli rodzicielskiej, aby ograniczyć dostęp dziecka do treści zgodnie z potrzebami Twojej rodziny.

Można również zezwolić dziecku na dołączanie do gier lub zablokować gry na koncie dziecka w serwisie Roblox Kids lub Select.

Konta Roblox Kids i Select to nowe konta przeznaczone dla naszych najmłodszych użytkowników. W większości regionów dzieci w wieku 5–8 lat, po weryfikacji wieku, zostaną automatycznie przypisane do konta Roblox Kids. Konta te mają charakterystyczne niebieskie tło, dzięki czemu rodzice mogą łatwo rozpoznać, że ich dziecko gra na koncie Roblox Kids. 

Konta Roblox Kids mają włączone nasze najsurowsze ustawienia. Czat jest domyślnie wyłączony, a gry można uruchamiać tylko wtedy, gdy mają one ocenę „Minimal” lub „Mild”. 

W większości regionów dzieci w wieku od 9 do 15 lat, po weryfikacji wieku, zostaną automatycznie przypisane do konta Roblox Select. Konta te mają bardziej rygorystyczne zabezpieczenia niż standardowe konta Roblox, ale dostępne są gry o klasyfikacji do poziomu „Umiarkowana”. Czat bezpośredni pozostaje domyślnie wyłączony, ale czat w ramach doświadczeń oraz czat grupowy z zaufanymi przyjaciółmi stają się dostępne w miarę dorastania dziecka. 

Kontrola rodzicielska pozostaje aktywna na tych kontach dla użytkowników do 12. roku życia, a niektóre jej funkcje – w tym możliwość zarządzania ustawieniami czatu bezpośredniego, blokowania gier i zezwalania na gry – są dostępne dla rodziców wszystkich użytkowników posiadających konta Roblox Select (do 15. roku życia).

Tak, Twoje dziecko będzie musiało przejść weryfikację wieku, aby zostać automatycznie przypisane do konta Roblox Kids lub Select. Nasze podejście do bezpieczeństwa oparte na wieku jest bezpośrednio powiązane z zapewnieniem najbardziej odpowiednich gier i ustawień czatu w zależności od wieku użytkownika. Nie wymagamy jednak weryfikacji wieku, aby grać w Roblox. Jeśli użytkownik nie przejdzie weryfikacji wieku, nie będzie miał dostępu do funkcji czatu i straci dostęp do gier o wyższych klasyfikacjach wiekowych. 

Weryfikację wieku można przeprowadzić na kilka różnych sposobów. 

1. Szacowanie wieku na podstawie twarzy – jest to najszybszy i najłatwiejszy sposób, w jaki Twoje dziecko może przejść weryfikację wieku. Nasz zaufany dostawca, firma Persona, stosuje proces szacowania na żywo, aby ograniczyć przypadki oszustw lub fałszerstw. Zdjęcia i filmy są usuwane ze wszystkich systemów po zakończeniu procesu weryfikacji wieku.
2. Weryfikacja dokumentu tożsamości – jeśli Twoje dziecko jest na tyle dorosłe, że posiada dokument tożsamości, może go użyć do potwierdzenia swojego wieku. 

Aby gry były dostępne na kontach Roblox Kids i Select, muszą spełniać nasze wymagania dotyczące klasyfikacji wiekowej oraz przejść nasz trzyetapowy proces selekcji. Obejmuje to weryfikację tożsamości twórcy oraz moderację rzeczywistej rozgrywki z udziałem użytkowników powyżej 16 roku życia

Użytkownicy Roblox Kids będą mogli grać wyłącznie w gry o najniższych klasyfikacjach wiekowych (Minimal, Mild). Gry o klasyfikacji do Moderate mogą pojawiać się w wynikach wyszukiwania na platformie, ale nie będą dostępne do grania na ich kontach. 

Użytkownicy Roblox Select będą mogli grać w gry i wyszukiwać je z klasyfikacją wiekową do poziomu „Umiarkowana”. 

Jeśli gra zostanie udostępniona bezpośrednio dowolnemu użytkownikowi, jej strona szczegółów będzie widoczna niezależnie od klasyfikacji wiekowej treści. Jednak gry, które nie spełniają wymagań Roblox Kids lub Roblox Select, nie będą dostępne dla użytkowników korzystających z tych kont. Gry sklasyfikowane jako „Restricted” nie będą dostępne dla użytkowników poniżej 18 roku życia.

Nasze oznaczenia dotyczące odpowiedniej dla wieku treści zostały zaprojektowane, aby pomóc w wyświetlaniu gier bardziej odpowiednich dla danego wieku, i opierają się na badaniach nad rozwojem dzieci oraz standardach branżowych. Mamy jednak świadomość, że nie każde dziecko ani każda rodzina jest taka sama, a standardy mogą się różnić w zależności od regionu. 

Dlatego umożliwiamy rodzicom dostosowanie ustawień dotyczących poziomu dojrzałości treści dla ich dzieci za pomocą funkcji kontroli rodzicielskiej.

Twoje funkcje kontroli rodzicielskiej zostaną rozszerzone o konta Roblox Kids i Select. Będziesz mieć wgląd w czas spędzany przed ekranem, wydatki, listę znajomych oraz zaufanych znajomych na obu kontach. Nadal będziesz mógł zarządzać wszystkimi tymi ustawieniami dla swojego dziecka do ukończenia przez nie 12 lat. 

Będziesz również mógł blokować lub zezwalać na gry oraz wyłączać czat bezpośredni na obu tych kontach.

Tak, Twoje dzieci mogą nadal grać razem, nawet jeśli mają różne konta. Jeśli któreś z rodzeństwa nie ma dostępu do gry, w którą chciałoby zagrać razem, może poprosić Cię o dodanie jej do listy dozwolonych gier za pomocą funkcji kontroli rodzicielskiej. 

Rodzeństwo może rozmawiać na czacie, jeśli jest w podobnym wieku lub jeśli są zaufanymi znajomymi.

Nasze wbudowane ograniczenia, trzyetapowy proces weryfikacji oraz bieżące procedury moderacji mają na celu wykrycie jak największej liczby przypadków treści naruszających zasady lub nieodpowiednich. Zdajemy sobie jednak sprawę, że niektóre treści mogą zostać przeoczone. Roblox nie zezwala na treści ani zachowania naruszające nasze Standardy społeczności. 

Użytkownicy mogą zgłaszać nieodpowiednie treści lub zachowania za pomocą narzędzi do zgłaszania. Zgłoszenie jest wysyłane bezpośrednio do Roblox, gdzie nasze systemy je sprawdzają i podejmują odpowiednie działania w przypadku stwierdzenia naruszenia zasad. 

Użytkownicy mają również możliwość blokowania innych użytkowników, a rodzice mogą blokować określone gry lub użytkowników za pomocą funkcji kontroli rodzicielskiej.

Roblox zachęca do regularnych rozmów z dzieckiem na temat budowania zdrowego stosunku do mediów i technologii oraz odpowiedzialnego zachowania w sieci. Ważne są rozmowy na temat czasu spędzanego przed ekranem i rodzajów aktywności, w które angażują się dzieci, podobnie jak ustalanie granic dotyczących korzystania przez dzieci z Roblox i wszystkich platform, z których korzystają. Warto również wiedzieć, z kim dziecko spędza czas, zarówno na platformie, jak i poza nią. Światowi eksperci stwierdzili, że dzieci chętniej przestrzegają ustalonych granic, jeśli rodziny ustalają je wspólnie.

Roblox priorytetowo traktuje pomoc dzieciom w uzyskaniu wsparcia w sprawach, które ich dotyczą, nawet jeśli nie są one bezpośrednio związane z Robloxem lub internetem. We współpracy z organizacją Throughline Roblox zapewnia dostęp do portalu zawierającego linki do globalnej sieci infolinii i usług wsparcia, które obejmują szeroki zakres tematów.

Funkcja „zaufani znajomi” została zaprojektowana z myślą o innych znanych użytkownikach Roblox, takich jak członkowie rodziny czy koledzy ze szkoły. 

Użytkownicy mogą rozmawiać z zaufanymi znajomymi, niezależnie od grupy wiekowej, do której należą. Oznacza to, że rodzice i rodzeństwo mogą rozmawiać z młodszymi członkami rodziny. 

• Przykład: Marcus (szacowany wiek 18 lat) może dodać swoje młodsze rodzeństwo (8 lat) jako zaufanego znajomego (za zgodą rodziców) i rozmawiać podczas grania w ich ulubioną grę.

Użytkownicy w wieku powyżej 13 lat mogą rozmawiać bez filtrów w wiadomościach bezpośrednich z zaufanymi znajomymi. Rozmowy te są nadal aktywnie monitorowane pod kątem wykorzystywania dzieci. 

Zaufani znajomi mogą również współpracować w Roblox Studio, aby wspólnie tworzyć treści i gry. 

Koncepcja umożliwiania użytkownikom wspólnej zabawy i tworzenia treści wraz z rodziną i najbliższym otoczeniem nie jest nowa. 

Wcześniej nazywaliśmy tych znanych użytkowników „zaufanymi kontaktami”. Chcemy używać terminu, który brzmi bardziej naturalnie i jest stosowany w życiu codziennym. Dlatego ponownie wprowadzamy tych znanych użytkowników jako zaufanych przyjaciół. 

Udostępniamy te kontakty również użytkownikom poniżej 13 roku życia za zgodą rodziców. Dzięki temu rodzice mogą komunikować się i współpracować ze swoimi młodszymi dziećmi w sieci. 

Zabawa i tworzenie treści wraz z rodziną, kolegami ze szkoły i innymi osobami z najbliższego otoczenia może wzbogacić Twoje doświadczenia w Roblox. 

Dla starszych użytkowników ważna jest również możliwość swobodnej komunikacji między sobą. 

Dodanie zaufanych znajomych zapewnia naszym starszym użytkownikom większą swobodę, a młodszym – możliwość zabawy z rodzicami i rodzeństwem.

Aby dodać zaufanego znajomego, obaj użytkownicy muszą przejść bezpieczną weryfikację wieku. Następnie proces zależy od wieku najmłodszego użytkownika.

Rodzice, którzy przeszli weryfikację wieku, połączyli swoje konto z kontem dziecka i dodali dziecko jako znajomego, automatycznie staną się zaufanymi znajomymi. 

Użytkownicy w wieku 9–12 lat

W przypadku użytkowników w wieku 9–12 lat rodzice muszą zatwierdzić wszelkie prośby o dodanie do grona zaufanych znajomych. 

Użytkownicy mogą poprosić o dodanie kogoś jako zaufanego znajomego, wykonując następujące kroki:

1. Przejdź do profilu znajomego i dotknij menu z trzema kropkami.
2. Wybierz opcję „Dodaj zaufanego znajomego”.
3. Wybierz opcję „Dodaj”. 
4. Wybierz opcję „Poproś teraz”, aby zwrócić się do rodzica o zgodę (jeśli nie powiązałeś jeszcze rodzica ze swoim kontem, wprowadź adres e-mail rodzica i wybierz opcję „Wyślij e-mail”).
5. Jeśli rodzic wyrazi zgodę, prośba zostanie wysłana do znajomego:
   1. Jeśli ma mniej niż 13 lat: Jego rodzic również musi zatwierdzić prośbę.
   2. Jeśli ma 13 lat lub więcej: może zaakceptować prośbę bezpośrednio.

Użytkownicy w wieku 13–15 lat

Nastolatki mogą dodawać się nawzajem jako zaufanych znajomych na kilka sposobów

1. Skanowanie kodu QR na żywo: Wyświetl swój kod QR w rzeczywistości. 
   1. Przejdź do strony głównej (wersja mobilna i na komputer)
   2. Wybierz ikonę Dodaj znajomych (+)
   3. Wybierz opcję „Mój kod QR”
   4. Poproś znajomego lub członka rodziny, aby użył aparatu w telefonie (lub skanera kodów QR, klikając ikonę skanera w prawym górnym rogu strony „Mój kod QR”) i skierował go na kod QR.

Uwaga: Skanowanie kodów QR działa wyłącznie w rzeczywistości. Jeśli Ty lub Twój znajomy zeskanujecie zrzut ekranu z kodem, nie zostaniesz dodany jako zaufany znajomy. 

1. Importowanie kontaktów (wersja mobilna): Możesz dodawać osoby wyłącznie bezpośrednio z listy kontaktów w telefonie lub akceptować zaproszenia od znajomych, którzy dodali Cię z listy kontaktów w swoich telefonach. 
   1. Przejdź do strony głównej
   2. Wybierz ikonę Dodaj znajomych (+). 
   3. Wybierz opcję „Kontakty”.
   4. Wybierz znajomego, którego chcesz dodać jako zaufanego znajomego.

Użytkownicy w wieku 16–17 lat

Nastoletni użytkownicy w wieku 16–17 lat mogą również dodawać zaufanych znajomych za pomocą kodu QR i funkcji importowania kontaktów. Mogą również dodawać ich w ramach wzajemnej zgody. 

Wzajemna zgoda: Jeśli obaj użytkownicy należą do grupy wiekowej 16–17 lat, mogą mieć możliwość zmiany statusu znajomych na zaufanych bezpośrednio z poziomu swojego profilu. 

1. Przejdź do profilu znajomego
2. Naciśnij menu z trzema kropkami
3. Wybierz opcję „Dodaj zaufanego znajomego”
4. Osoba ta stanie się zaufanym znajomym, jeśli zaakceptuje Twoją prośbę za pośrednictwem powiadomień lub na Twoim profilu ze swojego konta. 

Pamiętaj, że dostępność tej funkcji może się różnić w zależności od użytkownika. 

Użytkownicy powyżej 18 roku życia 

Osoby pełnoletnie mogą dodawać inne osoby pełnoletnie, których wiek został zweryfikowany, na zasadzie wzajemnej zgody. 

Aby zapewnić, że znają osobiście użytkowników w wieku 13–17 lat (młodsze rodzeństwo, przyjaciele rodziny, koledzy ze szkoły), muszą skorzystać z funkcji importowania kontaktów i skanowania kodu QR na żywo.

Aby dodać użytkownika poniżej 13 roku życia (młodszego członka rodziny), użytkownicy mogą kliknąć menu z trzema kropkami na swoim profilu i wybrać opcję „Dodaj zaufanego znajomego”. Gdy Twoje dziecko spróbuje zaakceptować tę prośbę, zostanie wysłana prośba do rodzica młodszego użytkownika. 

Istnieje kilka różnych miejsc, w których otrzymasz powiadomienie o prośbie Twojego dziecka o dodanie zaufanego znajomego. 

E-mail

Otrzymasz wiadomość e-mail z prośbą o sprawdzenie prośby Twojego dziecka o dodanie zaufanego znajomego. Prośby tracą ważność po 24 godzinach.

1. Nowe konta rodziców 
   1. Jeśli Twoje konto nie jest jeszcze połączone, w wiadomości e-mail pojawią się opcje „Utwórz konto” lub „Użyj istniejącego konta”.
   2. Wybierz odpowiednią opcję.
      1. Utwórz konto i wykonaj poniższe kroki, aby powiązać je z kontem dziecka.
      2. Wybierz istniejące konto i połącz je z kontem dziecka.
   3. Po skonfigurowaniu konta rodzica (powiązanego z kontem dziecka) wybierz opcję „Zezwól” lub „Nie zezwalaj”, aby zatwierdzić lub odrzucić prośbę.
2. Powiązane konta rodziców
   1. W wiadomości e-mail z prośbą wybierz opcję „Sprawdź”, aby otworzyć prośbę w serwisie Roblox. 
   2. Wybierz opcję „Zezwól” lub „Nie zezwalaj”, aby zatwierdzić lub odrzucić prośbę.

Kontrola rodzicielska

Jeśli masz połączone konto rodzica, w sekcji „Kontrola rodzicielska” zobaczysz oczekujące żądanie. 

1. Przejdź do sekcji „Oczekujące prośby” w swoich ustawieniach, aby wyświetlić prośby o dodanie do listy zaufanych znajomych.
2. Wybierz opcję „Zezwól” lub „Nie zezwalaj”, aby zatwierdzić lub odrzucić prośbę.

Przeglądaj i zarządzaj zaufanymi znajomymi swojego dziecka, przechodząc do sekcji „Znajomi” > „Filtr zaufanych znajomych”.

Użytkownicy mają pełną kontrolę nad listą zaufanych znajomych i mogą ją w dowolnym momencie zmienić lub zgłosić.

• Aby obniżyć poziom zaufania: dotknij opcji „Usuń zaufanego znajomego” w menu profilu danej osoby, aby przywrócić jej status zwykłego znajomego.
• Aby całkowicie usunąć tego użytkownika: dotknij opcji „Usuń znajomego”, aby całkowicie usunąć go ze swojej listy.
• Zgłaszanie: Standardowe zasady zgłaszania naruszeń mają zastosowanie do wszystkich użytkowników. Możesz zgłosić zaufanego znajomego w dowolnym momencie, tak samo jak zwykłego znajomego.

Uwaga: Rodzice nie mogą usunąć zaufanego znajomego ani zwykłego znajomego z konta swojego dziecka po ich dodaniu. Jeśli jest ktoś, z kim nie chcesz, aby Twoje dziecko miało dalszy kontakt, powinieneś zablokować tego użytkownika. 

Istnieją trzy czynniki, które decydują o tym, czy dana treść jest reklamą w serwisie Roblox. 

1. Jeśli marka lub twórca gry korzysta z jednego z naszych oficjalnych formatów reklamowych w celu promowania swojej marki lub gry na platformie.
2. Jeśli twórca gry otrzymuje jakąkolwiek formę wynagrodzenia w zamian za opublikowanie treści, w której pojawia się lub jest promowana marka strony trzeciej. 
3. Jeśli marka lub twórca gry promuje jakiekolwiek usługi lub produkty spoza platformy.

Nie wszystkie treści przedstawiające markę na Roblox są reklamami. Na przykład marka może udostępniać doświadczenie służące wyłącznie rozrywce (np. zabawną grę). Jeśli nie promuje ono żadnych usług ani produktów spoza platformy, nie musi być oznaczone jako reklama. 

Reklamy w serwisie Roblox dla dzieci poniżej 13 lat są podobne do tych wyświetlanych na innych platformach i w sieciach telewizyjnych na całym świecie, które pokazują dzieciom reklamy dostosowane do ich wieku. 

Marki są obecne w codziennym życiu osób w każdym wieku – zarówno na platformie, jak i poza nią. Aby zapewnić dostarczanie treści, które są trafne, dostosowane do wieku i bezpieczne, wdrożyliśmy procesy i surowe regulacje gwarantujące, że wszystkie reklamy są moderowane, wyraźnie oznaczone oraz chronią prywatność użytkowników.

Możliwość oznaczenia treści jako reklamy może być zaletą. Pozwala to użytkownikom jasno zrozumieć, dlaczego dana marka pojawia się w ramach danej gry, oraz zgłosić ją, jeśli uznają, że jest nieistotna lub ma charakter spamu.

Nie, dla osób poniżej 18 roku życia zezwalamy wyłącznie na treści niepersonalizowane, odpowiednie dla wieku i wyraźnie oznaczone. Nasze reklamy skierowane do użytkowników poniżej 13 roku życia są zgodne z ustawą COPPA. 

Nasza struktura gwarantuje, że każda interakcja z marką w serwisie Roblox spełnia najwyższe w branży standardy przejrzystości.

Moments to sposób, w jaki użytkownicy mogą odkrywać nowe gry. Użytkownicy mogą udostępniać i oglądać ekscytujące fragmenty rozgrywki od znajomych i influencerów, a także przejść bezpośrednio do gry jednym dotknięciem. Obecnie Moments jest dostępne tylko w niektórych regionach. W większości z tych regionów jest ono dostępne wyłącznie dla użytkowników w wieku powyżej 16 lat, którzy przeszli weryfikację wieku. Nie we wszystkich regionach dostępne są treści tworzone przez influencerów.

Wszystkie treści publikowane w Moments są moderowane. Podobnie jak w przypadku treści w całym serwisie Roblox, użytkownicy mogą łatwo zgłaszać wszelkie nieodpowiednie treści w Moments.

Usługa Roblox Moments jest obecnie dostępna tylko w wybranych regionach. W większości regionów jest ona dostępna wyłącznie dla użytkowników w wieku powyżej 16 lat, których wiek został zweryfikowany.