Содержимое этого сайта переведено с помощью искусственного интеллекта (ИИ) или технологии машинного перевода и может содержать ошибки.

Skip to content

Обратите внимание, что учетные записи, настройки и элементы управления Roblox могут различаться в зависимости от региона. Чат и голосовой чат могут быть отключены в вашем регионе. Видеочат недоступен ни в одном регионе.

Часто задаваемые вопросы о безопасности

Мы подготовили ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о том, как работает Roblox и как вы можете помочь своему ребенку в использовании этой платформы.

Общие сведения

Познакомьтесь с Roblox самостоятельно: создайте учетную запись, чтобы узнать больше о Roblox и играть вместе со своим ребенком.

Воспользуйтесь функциями родительского контроля: свяжите свою учетную запись Roblox с учетной записью вашего ребенка, чтобы вы могли контролировать его деятельность на платформе.

Поговорите с ребенком о безопасности в Интернете: поощряйте его внимательно относиться к тому, с кем он общается, какой информацией делится и какие риски связаны с переходом на другие платформы.

В отличие от других платформ, Roblox признает, что на платформе есть пользователи младше 13 лет, и разрабатывает функции безопасности с учетом их интересов. Именно поэтому наши правила более строгие, чем на многих других платформах. 

Мы требуем, чтобы пользователи прошли проверку возраста, прежде чем они смогут общаться с другими пользователями в Roblox, и используем фильтры чата, предназначенные для блокировки нецензурной лексики, информации, позволяющей установить личность (такой как адреса электронной почты и номера телефонов), а также предложений перенести общение с Roblox на другие платформы. 

Пользователи могут общаться только с пользователями своей возрастной группы, пользователями из схожих возрастных групп и проверенными друзьями. Пользователи старше 13 лет могут более свободно общаться с проверенными друзьями, при этом все разговоры контролируются на предмет угроз для детей.

Мы также понимаем, что ни одна система не идеальна, поэтому призываем родителей обсуждать с детьми вопросы безопасности в Интернете.  В частности, важно помнить о том, что перенос общения на другие веб-сайты или в приложения нарушает наши строгие правила и лишает пользователей защиты, обеспечиваемой Roblox. В Roblox реализованы функции, помогающие пользователям сохранять свою конфиденциальность. Когда пользователи переходят на другую платформу, они могут раскрыть больше личной информации — как намеренно, так и непреднамеренно, — особенно если в их других профилях указаны настоящие имена и контактные данные. Многие другие платформы разрешают обмен изображениями между пользователями, чего Roblox не допускает. Кроме того, если разговор начался на Roblox, но правонарушение совершается в другом месте, Roblox и правоохранительным органам может быть сложнее провести расследование и принять оперативные меры. Мы рекомендуем узнать, какими другими веб-сайтами и приложениями пользуется ваш ребенок и с какой целью, а также как работают их функции безопасности и подачи жалоб. 

Чат в Roblox

Мы считаем, что обмен опытом лежит в основе Roblox, и большинство пользователей играют со своими реальными друзьями за пределами Roblox. Текстовый и голосовой чат позволяют легко общаться, координировать действия и весело проводить время на платформе. Однако мы понимаем, что понятие «уместности» зависит от возраста, поэтому мы установили ограничения на чат для пользователей с аккаунтами Roblox Kids (5–8 лет) и Roblox Select (9–15 лет) и дали родителям возможность самостоятельно решать, что подходит для их семьи, с помощью функции родительского контроля.

Experience Chat — это обмен сообщениями между пользователями, играющими в одну и ту же игру. Сообщения в Experience Chat проходят фильтрацию на наличие контента, нарушающего правила, включая раскрытие личной информации и домогательства.

Для участия в любом чате требуется подтверждение возраста пользователя, и доступ к нему предоставляется только пользователям из схожих возрастных групп и проверенным друзьям.

Прямой чат — это обмен сообщениями между двумя пользователями, играющими в одну и ту же игру. Сообщения в прямом чате проходят фильтрацию на наличие контента, нарушающего правила, включая раскрытие личной информации и домогательства.

Для участия в любом чате требуется подтверждение возраста пользователя, и он доступен только для общения с пользователями из схожих возрастных групп и проверенными друзьями.

С помощью вкладки «Чат» пользователи могут в любой момент начинать беседы с друзьями и проверенными знакомыми. Таким образом, пользователи могут решить, в какую игру они хотят поиграть вместе, присоединиться к игре и поиграть, а затем поговорить об игре, когда закончат — и всё это в одном месте.

Доступ к чату ограничен в зависимости от возраста пользователей и требует подтверждения возраста. Если эта функция доступна в вашем аккаунте, чат доступен только для пользователей из схожих возрастных групп и доверенных друзей.

Голосовой чат доступен только в некоторых регионах. 

В играх голосовой чат работает по принципу «открытого микрофона», позволяя пользователям общаться со всеми другими пользователями соответствующего возраста и проверенными друзьями, которые играют на том же сервере. 

В некоторых регионах пользователи также могут использовать голосовые звонки для общения со своими друзьями и проверенными знакомыми. Для пользователей младше 18 лет голосовые звонки доступны только с проверенными знакомыми. 

Для участия в любом чате требуется проверка возраста пользователей, и он доступен только с пользователями из аналогичных возрастных групп или с доверенными друзьями.

Чат доступен только в некоторых регионах. Если чат доступен в вашем регионе, ваш ребенок должен пройти проверку возраста, чтобы получить к нему доступ. Если вашему ребенку меньше 9 лет, чат отключен в его учетной записи Roblox Kids.

Настройки чата меняются по мере взросления вашего ребенка, но общение в чате ограничено пользователями примерно того же возраста и проверенными друзьями. Если чат включен в учетной записи вашего ребенка, он может общаться с пользователями следующих возрастных групп:

  • Дети в возрасте 5–8 лет могут общаться с другими пользователями младше 13 лет.
  • Дети 9–12 лет могут общаться с другими пользователями младше 16 лет.
  • Дети в возрасте 13–15 лет могут общаться с пользователями в возрасте от 9 до 17 лет.
  • Пользователи в возрасте 16–17 лет могут общаться с пользователями в возрасте от 13 до 20 лет.
  • Пользователи в возрасте 18–20 лет могут общаться с пользователями в возрасте от 16 лет и старше
  • Пользователи в возрасте 21 года и старше могут общаться только с пользователями в возрасте 18 лет и старше.

В отличие от других платформ, по умолчанию в чате Roblox включена функция «фильтрации». Эти фильтры предназначены для блокировки несоответствующего контента (такого как дискриминационные высказывания, издевательства, экстремизм, насилие и контент сексуального характера), личной информации, ссылок, изображений и видео. 

Мы также используем функцию перефразирования сообщений в чате, чтобы сократить количество нецензурной лексики (которая нарушает наши правила), при этом не прерывая естественный ход разговора. 

Мы понимаем, что некоторые пользователи, особенно старшего возраста, могут хотеть общаться друг с другом более свободно. Если пользователю исполнилось 13 лет и более, он может общаться без фильтров, но только с проверенными друзьями в личных сообщениях Party Chat. Хотя эти разговоры не фильтруются, они по-прежнему проходят активный мониторинг на предмет угроз для детей.

Для детей младше 13 лет вы можете просматривать список друзей вашего ребенка и сообщать о любых контактах, которые вызывают у вас беспокойство, или блокировать их с помощью родительского контроля.

Мы знаем, как увлекательно может быть общаться и сотрудничать всей семьей в Roblox. Родители, которые хотят общаться со своим ребенком в чате, могут сделать это, став доверенным другом.

Чтобы стать доверенным другом, вам, как родителю, нужно всего лишь:

  1. Пройти проверку возраста
  2. Попросить своего ребенка пройти проверку возраста
  3. Создать родительский аккаунт, зарегистрировав собственный аккаунт и привязав его к аккаунту ребёнка 
    1. Пошаговые инструкции можно найти здесь
  4. Добавить своего ребенка в друзья в Roblox

После выполнения этих шагов вы автоматически получите статус «доверенного друга». Став доверенным другом, вы сможете сразу же общаться с ребенком в чате, играя всей семьей в Roblox.

Контент на Roblox

Игры на Roblox включают в себя всё: от полос препятствий и гонок до творческих симуляторов, таких как выращивание виртуального сада или управление виртуальным магазином. Пользователи — от начинающих программистов до опытных разработчиков игр — создают все игровые сценарии, аватары, наряды и предметы на Roblox. Весь контент в играх проходит проверку, прежде чем появляется на платформе. Чтобы игра стала доступна в аккаунтах Roblox Kids и Select, она также должна пройти наш трёхэтапный процесс отбора.
Наши маркировки по возрасту основаны на исследованиях в области детского развития и соответствуют отраслевым стандартам. Родители могут использовать функции родительского контроля, чтобы ограничить доступ своих детей к контенту в соответствии с маркировками по возрасту и с учетом интересов своей семьи.

Минимальный

Может содержать эпизоды умеренного насилия, незначительные нереалистичные сцены с кровью или эпизоды умеренного страха.

Слабое

Может содержать повторяющиеся сцены умеренного насилия, незначительные нереалистичные сцены с кровью, умеренный грубый юмор и/или повторяющиеся сцены, вызывающие умеренный страх.

Умеренный

Может содержать сцены умеренного насилия, небольшое количество реалистичной крови, умеренный грубый юмор и/или умеренные повторяющиеся моменты, вызывающие страх.

Ограничено

Может содержать сцены сильного насилия, реалистичные сцены с большим количеством крови, умеренный грубый юмор, романтические мотивы, контент, связанный с азартными играми, недоступными для игроков, упоминание алкоголя, нецензурную лексику и/или сцены, вызывающие умеренный страх. Мы разрешаем контент с ограничением доступа только для пользователей, прошедших проверку на возраст (18+).

Типы игр и функции продукта, доступные вашему ребенку, зависят от его возраста. Подробную информацию о рейтингах содержания, доступных в учетных записях Roblox Kids и Select, можно найти здесь.

Пользователи в возрасте 16 лет и старше, прошедшие проверку возраста, могут получить доступ ко всем играм, за исключением тех, которые содержат запрещённые темы. Сюда входят игры с рейтингом «Содержание может варьироваться». Все игры, включая указанные, проходят модерацию на предмет наличия контента, нарушающего наши Стандарты сообщества.

Пользователи в возрасте 16 лет и старше также могут получить доступ к разделу «Моменты», где они могут открывать для себя новые игры и смотреть увлекательные видеоролики с игровым процессом.

Вы можете использовать настройку возрастных ограничений в разделе «Родительский контроль», чтобы ограничить доступ вашего ребенка к контенту в соответствии с потребностями вашей семьи.

Вы также можете разрешить ребенку присоединяться к играм или заблокировать игры в его учетной записи Roblox Kids или Select.

Игры с рейтингом «Содержание может варьироваться» публикуются без заполнения полной анкеты о возрасте и соответствии требованиям. Они доступны для аудитории 16+ в большинстве регионов и могут содержать контент уровня «Минимальный», «Слабый» или «Умеренный».   

Все авторы должны ответить на начальный вопрос, чтобы помочь нам определить, содержит ли их игра контент с возрастными ограничениями. Если нет, они могут продолжить публикацию, и их игре будет присвоен рейтинг «Содержание может варьироваться». 

Разработчики могут заполнить остальные вопросы анкеты в любое время. 

  • Пользователи младше 9 лет не могут играть в игры с рейтингом «Содержание может варьироваться». 
  • Пользователи младше 16 лет могут получить доступ к играм с рейтингом «Содержание может варьироваться» только в том случае, если их родители разрешили эту игру с помощью родительского контроля.

Доступ к играм с рейтингом «Содержание может варьироваться» может отличаться в зависимости от региона. 

Все игры, независимо от их рейтинга, должны соответствовать нашим Стандартам сообщества и подвергаются модерации и мониторингу на предмет нарушений наших Стандартов сообщества.

Игры с рейтингом «Содержание может варьироваться» недоступны для пользователей младше 9 лет. 

Родители могут разрешить своим детям в возрасте от 9 до 15 лет играть в игру с рейтингом «Содержание может варьироваться», используя родительский контроль.

Чтобы игра была доступна для большинства наших юных пользователей, разработчик должен полностью заполнить анкету по возрастной категории контента, получить рейтинг, соответствующий возрасту, и выполнить требования для аккаунтов Roblox Kids и Select.

Учётные записи Roblox Kids и Select

Учетные записи Roblox Kids и Select — это новые учетные записи, предназначенные для наших самых юных пользователей. В большинстве регионов дети в возрасте от 5 до 8 лет, прошедшие проверку возраста, автоматически попадают в учетную запись Roblox Kids. Эти учетные записи имеют характерный синий фон, что позволяет родителям легко определить, что их ребенок играет в учетной записи Roblox Kids. 

Учётные записи Roblox Kids имеют самые строгие настройки. Чат по умолчанию отключён, а играть можно только в игры с рейтингом «Минимальный» или «Умеренный». 

В большинстве регионов дети, возраст которых подтвержден как 9–15 лет, автоматически переводятся в аккаунт Roblox Select. Эти аккаунты имеют более строгие ограничения, чем стандартные аккаунты Roblox, но доступны игры с рейтингом до «Умеренный». Прямой чат по умолчанию остается отключенным, но по мере взросления вашего ребенка становятся доступны чат в игровом мире и групповой чат с проверенными друзьями. 

Функции родительского контроля остаются активными на этих аккаунтах для пользователей в возрасте до 12 лет, а некоторые из них, в том числе возможность управлять настройками прямого чата, блокировать и разрешать игры, доступны родителям всех пользователей с аккаунтами Roblox Select (в возрасте до 15 лет).

Учётные записи Roblox Kids и Select служат отправной точкой для родителей. Эти учётные записи имеют более строгие ограничения, включая ограничения по выбору игр и рейтингу по возрасту, что помогает с самого начала создать более контролируемую среду. Учётные записи Roblox Kids также имеют характерный синий фон, что помогает родителям быть уверенными в том, что их маленькие дети находятся в нужной учётной записи.

Да, вашему ребенку необходимо будет пройти проверку возраста, чтобы его автоматически перевели в аккаунт Roblox Kids или Select. Наш подход к безопасности, основанный на возрасте, напрямую связан с обеспечением наиболее подходящих настроек игр и чата в зависимости от возраста пользователя. При этом мы не требуем прохождения проверки возраста для игры в Roblox. Если пользователь не пройдет проверку возраста, он не получит доступ к функциям чата и лишится доступа к играм с более высоким рейтингом зрелости. 

Проверить возраст можно несколькими способами. 

  1. Оценка возраста по лицу — это самый быстрый и простой способ для вашего ребенка пройти проверку возраста. Наш надежный поставщик, компания Persona, использует процесс оценки в режиме реального времени, чтобы снизить количество случаев мошенничества или подделок. Фотографии и видео удаляются из всех систем после завершения проверки возраста.
  2. Подтверждение личности — если ваш ребёнок достиг возраста, позволяющего иметь удостоверение личности, он может использовать его для подтверждения своего возраста. 

Чтобы попасть в каталоги Roblox Kids и Select, игры должны соответствовать нашим требованиям к возрастной категории и пройти многоэтапный процесс отбора. 

Roblox Kids

Все игры в нашем каталоге Roblox Kids должны иметь самые низкие рейтинги по возрасту (Minimal, Mild). Игры с рейтингом до Moderate могут отображаться в результатах поиска на платформе, но недоступны для пользователей Roblox Kids, если родитель не разрешит их с помощью родительского контроля.

Такая ситуация может возникнуть, если старший брат или сестра пригласит младшего брата или сестру поиграть в игру с рейтингом «Умеренный». 

Roblox Select

Все игры в нашем каталоге Roblox Select должны иметь рейтинг возрастной категории «Минимальный», «Низкий» или «Средний». Пользователи Roblox Select могут играть в игры с рейтингом «Содержание может варьироваться», если родитель разрешит это с помощью родительского контроля. 

Если игра передана напрямую любому пользователю, страница с её подробной информацией будет видна независимо от рейтинга содержания. Это не означает, что в игру можно играть. В игры, не входящие в каталог учётной записи, играть нельзя.

Наши маркировки возрастной категории контента были разработаны, чтобы помочь выделять игры, более подходящие для определенного возраста, и основаны на исследованиях в области детского развития, а также учитывают отраслевые стандарты. При этом мы понимаем, что не все дети и семьи одинаковы, и что стандарты могут различаться в зависимости от региона. 

Именно поэтому мы даем родителям возможность настраивать параметры возрастной категории контента для своих детей с помощью функции родительского контроля.

Если есть игра, которая понравилась вашему ребенку до того, как он зарегистрировался в Roblox Kids или Select, и вы считаете, что ему можно в нее играть, он может запросить доступ к ней. Вы получите этот запрос в своей родительской учетной записи и сможете просмотреть все ожидающие запросы на панели управления для этого ребенка. Вы можете разрешить или запретить игру из своей родительской учетной записи.

Ваши возможности родительского контроля расширятся с учетными записями Roblox Kids и Select. Вы сможете отслеживать время, проведенное за экраном, расходы, друзей и доверенных друзей в обеих учетных записях. Вы по-прежнему сможете управлять всеми этими настройками для своего ребенка до достижения им 12 лет. 

Кроме того, вы сможете блокировать или разрешать игры, а также отключать функцию «Прямой чат» в обеих учетных записях.

Да, ваши дети могут играть вместе, даже если у них разные учетные записи. Если у одного из братьев или сестер нет доступа к игре, в которую они хотели бы поиграть вместе, он или она может попросить вас добавить ее в список разрешенных игр с помощью родительского контроля. 

Братья и сестры могут общаться в чате, если они примерно одного возраста или являются надежными друзьями.

Наши встроенные ограничения, трехэтапный процесс проверки и постоянные процедуры модерации призваны выявлять как можно больше случаев нарушающего правила или несоответствующего контента. Однако мы признаем, что некоторый контент может проскользнуть. Roblox не допускает контента или поведения, нарушающих наши Стандарты сообщества. 

Пользователи могут сообщать о неуместном контенте или поведении с помощью инструментов для подачи жалоб. В этом случае жалоба отправляется непосредственно в Roblox, где наши системы рассматривают её и принимают соответствующие меры в случае выявления нарушения правил. 

Пользователи также могут блокировать других пользователей, а родители могут блокировать определенные игры или пользователей с помощью функций родительского контроля.

Расходы на Roblox

Robux — это виртуальная валюта Roblox. Robux и подарочные карты Robux можно приобрести на сайте Roblox и в крупных розничных сетях. Пользователи также могут получать ежемесячное пособие в виде Robux в рамках подписки Plus или Premium. Robux можно заработать, создавая пользовательский контент. Их можно использовать для покупки виртуальных предметов и аксессуаров для аватаров, а также игровых бонусов, таких как доступ к закрытым зонам.
В разделе «Родительский контроль» вы можете установить месячный лимит расходов, определяющий, сколько денег ваш ребенок может потратить в Roblox, включая Robux или подписки на отдельные игровые опыты.
Пользователи любого возраста могут обмениваться или дарить предметы в игре, такие как бонусы, которые дают игрокам особые способности, например, летать, становиться невидимыми или бегать быстрее, пользователям всех возрастов. Важно следить за тем, чтобы ваш ребенок проявлял осторожность при получении подарков или подарочных карт любого рода от незнакомых людей. Он также должен знать, что сайты, которые якобы предлагают бесплатные Robux, являются мошенническими. Мошенники нацелены на все крупные онлайн-платформы, включая Roblox, поэтому мы сотрудничаем с другими крупными компаниями в борьбе с онлайн-угрозами. Узнайте больше об онлайн-мошенничестве и о том, как обеспечить свою безопасность в Интернете.

Ограничения экранного времени и цифровое благополучие

Вы можете установить ограничение времени использования экрана для своего ребенка с помощью родительского контроля. Ограничения времени использования экрана позволяют вам ограничить количество времени, которое ваш ребенок может проводить в Roblox каждый день. Как только лимит будет исчерпан, ваш ребенок увидит сообщение о том, что он достиг лимита, и больше не сможет пользоваться Roblox до конца дня. 

Roblox рекомендует вам регулярно обсуждать с ребенком вопросы формирования здорового отношения к медиа и технологиям, а также ответственного поведения в Интернете. Важно обсуждать время, проводимое за экраном, и виды деятельности, которыми занимаются дети, а также устанавливать ограничения на использование Roblox и всех других платформ, которыми пользуются ваши дети. Также полезно понимать, с кем ваш ребенок проводит время как на платформе, так и за ее пределами. Международные эксперты пришли к выводу, что дети с большей вероятностью будут соблюдать установленные ограничения, если семья устанавливает их совместно.

Roblox уделяет первостепенное внимание тому, чтобы помочь детям получить поддержку по вопросам, которые их волнуют, даже если они не связаны напрямую с Roblox или интернетом. В партнерстве с Throughline Roblox предоставляет доступ к порталу со ссылками на глобальную сеть горячих линий и служб поддержки, которые охватывают широкий спектр тем.

Отчетность

Хотя большинство пользователей соблюдают Стандарты сообщества, функция отправки жалоб — это лучший способ сообщить Roblox о нарушителях правил и нежелательном контенте. Она отправляет жалобу непосредственно в Roblox для рассмотрения и принятия мер в случае выявления нарушения правил.

Надежные друзья

Мы разработали функцию «Надежные друзья» для других известных пользователей Roblox, таких как члены семьи или школьные друзья. 

Пользователи могут общаться с «надежными друзьями» независимо от их возрастной группы. Это означает, что родители и братья и сестры могут общаться со своими младшими родственниками. 

  • Пример: Маркус (предполагаемый возраст 18 лет) может добавить своего младшего брата или сестру (8 лет) в качестве «надежного друга» (с согласия родителей) и общаться с ним во время игры в их любимую игру.

Пользователи в возрасте от 13 лет могут общаться без фильтров в личных сообщениях с доверенными друзьями. Эти чаты по-прежнему проактивно мониторятся на предмет эксплуатации детей. 

Надежные друзья также могут совместно работать в Roblox Studio, чтобы вместе создавать контент и игры. 

Идея дать пользователям возможность играть и творить вместе со своей семьей и близким кругом знакомых не нова. 

Раньше мы называли этих знакомых пользователей «надежными контактами». Мы хотим использовать термин, который звучит более естественно и используется в повседневной жизни. Поэтому мы вновь представляем этих знакомых пользователей как «надежных друзей». 

Кроме того, мы делаем эти связи доступными для пользователей младше 13 лет с согласия родителей. Это позволяет родителям общаться и сотрудничать со своими младшими детьми в Интернете. 

Играя и творя вместе с семьёй, школьными друзьями и другими близкими людьми, вы сможете сделать своё пребывание в Roblox ещё более увлекательным. 

Кроме того, для пользователей старшего возраста важно иметь возможность естественно общаться друг с другом. 

Добавление проверенных друзей позволяет нашим пользователям старшего возраста обрести больше свободы, а пользователям младшего возраста — играть вместе с родителями и братьями и сёстрами.

Чтобы добавить надежного друга, оба пользователя должны пройти безопасную проверку возраста. Затем дальнейший процесс зависит от возраста самого младшего пользователя.

Родители, прошедшие проверку возраста, которые привязали свою учетную запись к учетной записи своего ребенка и добавили его в друзья, автоматически становятся доверенными друзьями. 

Пользователи в возрасте от 9 до 12 лет

Для пользователей в возрасте от 9 до 12 лет родители должны утверждать все запросы на добавление в качестве доверенного друга. 

Пользователи могут отправить запрос на добавление кого-либо в качестве доверенного друга, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите в профиль друга и нажмите на меню с тремя точками.
  2. Выберите «Добавить в доверенные друзья».
  3. Выберите «Добавить» 
  4. Выберите «Спросить сейчас», чтобы запросить разрешение у родителей (если вы еще не привязали родителя к своей учетной записи, введите адрес электронной почты родителя и выберите «Отправить письмо»).
  5. Если родитель одобрит запрос, он будет отправлен вашему другу:
    1. Если ему меньше 13 лет: его родитель также должен одобрить запрос.
    2. Если ему 13 лет или больше: он может принять запрос самостоятельно.


Пользователи в возрасте от 13 до 15 лет

Подростки могут добавлять друг друга в список доверенных друзей несколькими способами

  1. Сканирование QR-кода в реальном времени: отобразите свой QR-код в реальной жизни. 
    1. Перейдите на главную страницу (на мобильном устройстве или на компьютере)
    2. Нажмите значок «Добавить друзей» (+)
    3. Выберите «Мой QR»
    4. Попросите друга или члена семьи использовать камеру своего телефона (или сканер, нажав на значок сканера в правом верхнем углу страницы «Мой QR») и навести ее на QR-код.

Примечание: сканирование QR-кода работает только в реальном мире. Если вы или ваш друг отсканируете скриншот кода, вы не будете добавлены в качестве доверенного друга. 

  1. Импорт контактов (мобильная версия): вы можете добавлять людей только напрямую из списка контактов вашего телефона или принимать запросы от друзей, которые добавили вас из списка контактов своего телефона. 
    1. Перейдите на главную страницу
    2. Выберите значок «Добавить друзей» (+). 
    3. Выберите «Контакты».
    4. Выберите друга, которого хотите добавить в качестве доверенного.

Пользователи в возрасте 16–17 лет

Подростки в возрасте 16–17 лет также могут добавлять надежных друзей с помощью QR-кода и функции импорта контактов. Кроме того, они могут добавлять их по обоюдному согласию. 

Взаимное согласие: если оба пользователя относятся к возрастной группе 16–17 лет, у них может быть возможность напрямую из своего профиля перевести друзей в статус «доверенных друзей». 

  1. Перейдите в профиль своего друга
  2. Нажмите на меню с тремя точками
  3. Выберите «Добавить в список доверенных друзей»
  4. Он станет доверенным другом, если примет ваш запрос через уведомления или в вашем профиле со своего аккаунта. 

Обратите внимание, что доступность этой функции может различаться в зависимости от пользователя. 

Пользователи старше 18 лет 

Взрослые могут добавлять других взрослых, прошедших проверку возраста, с обоюдного согласия. 

Чтобы подтвердить личное знакомство с пользователями в возрасте 13–17 лет (младшие братья и сестры, друзья семьи, школьные друзья), необходимо использовать импортер контактов и сканирование QR-кода в реальном времени.

Чтобы добавить пользователя младше 13 лет (младшего члена семьи), нажмите меню с тремя точками в его профиле и выберите «Добавить надежного друга». Как только ваш ребенок попытается принять этот запрос, будет отправлен запрос родителям младшего пользователя. 

Существует несколько различных мест, где вы получите уведомление о запросе вашего ребенка на добавление надежного друга. 

Электронная почта

Вы получите электронное письмо с просьбой проверить запрос вашего ребенка на добавление надежного друга. Срок действия запросов истекает через 24 часа.

  1. Новые учетные записи родителей 
    1. Если ваша учетная запись еще не привязана, в электронном письме будут предложены варианты: «Создать учетную запись» или «Использовать существующую учетную запись».
    2. Выберите подходящий вариант.
      1. Создайте учетную запись и выполните следующие шаги, чтобы привязать ее к учетной записи вашего ребенка.
      2. Выберите существующую учетную запись и привяжите свою учетную запись к учетной записи вашего ребенка.
    3. После настройки вашей родительской учетной записи (привязанной к учетной записи вашего ребенка) выберите «Разрешить» или «Не разрешать», чтобы одобрить или отклонить запрос.
  2. Связанные родительские аккаунты
    1. Выберите «Просмотреть» в электронном письме с запросом, чтобы открыть запрос в Roblox. 
    2. Выберите «Разрешить» или «Не разрешать», чтобы одобрить или отклонить запрос.

Родительский контроль

Если у вас есть привязанная учетная запись родителя, вы увидите ожидающий запрос в разделе «Родительский контроль». 

  1. Перейдите в раздел «Ожидающие запросы» в настройках, чтобы просмотреть все запросы на добавление в друзья от проверенных пользователей.
  2. Выберите «Разрешить» или «Не разрешать», чтобы одобрить или отклонить запрос.

Просматривайте список доверенных друзей вашего ребенка и управляйте им через раздел «Друзья» > «Фильтр доверенных друзей».

Пользователи имеют полный контроль над вашими доверенными друзьями и могут в любой момент изменить их список или подать жалобу.

  • Чтобы понизить статус: нажмите «Удалить из списка доверенных друзей» в меню профиля пользователя, чтобы вернуть его в статус обычного друга.
  • Чтобы полностью удалить этого пользователя: нажмите «Удалить друга», чтобы полностью удалить его из вашего списка.
  • Подача жалоб: стандартные правила подачи жалоб на нарушения распространяются на всех пользователей. Вы можете подать жалобу на доверенного друга в любое время, точно так же, как и на обычного друга.

Примечание: Родители не могут удалить доверенного друга или друга из аккаунта своего ребенка после того, как он был добавлен. Если есть кто-то, с кем вы не хотите, чтобы ваш ребенок больше общался, вам следует заблокировать этого пользователя. 

Реклама на Roblox

Существует три фактора, по которым что-либо квалифицируется как реклама на Roblox. 

  1. Если бренд или создатель игры использует один из наших официальных рекламных форматов для продвижения своего бренда или игры на платформе.
  2. Если создатель игры получает какое-либо вознаграждение в обмен на публикацию контента, в котором представлен или продвигается сторонний бренд. 
  3. Если бренд или создатель игры продвигает какие-либо услуги или продукты за пределами платформы.

Не весь контент, в котором упоминается бренд на Roblox, является рекламой. Например, у бренда может быть опыт, предназначенный исключительно для развлекательных целей (например, увлекательная игра). Если он не продвигает какие-либо услуги или продукты за пределами платформы, то его не нужно маркировать как рекламу. 

Да, все пользователи Roblox могут видеть рекламу при использовании платформы. Однако содержание и формат рекламы тщательно модерируются и проверяются, чтобы обеспечить их соответствие возрастной группе игроков. 

Реклама на Roblox для детей до 13 лет аналогична рекламе на других платформах и телеканалах по всему миру, где детям показывают рекламу, соответствующую их возрасту. 

Бренды прочно вошли в повседневную жизнь людей всех возрастов — как на платформе, так и за её пределами. Чтобы гарантировать, что мы предоставляем релевантный, соответствующий возрасту и безопасный контент, мы внедрили процессы и строгие правила, обеспечивающие модерацию всей рекламы, её чёткое маркирование и защиту конфиденциальности пользователей.

Обеспечение возможности маркировки контента как рекламы может быть положительным моментом. Это позволяет пользователям четко понимать, почему тот или иной бренд может появляться в рамках того или иного опыта, и сообщать об этом, если они считают, что реклама нерелевантна или носит спам-характер.

Нет, мы не предлагаем пользователям возможность отказаться от этой функции. Наш подход заключается в том, чтобы безопасность была стандартной настройкой для каждого пользователя. Мы с нуля создали максимально безопасную среду, специально для наших самых юных пользователей. 

Нет, мы разрешаем только неперсонализированный, соответствующий возрасту и четко обозначенный контент для лиц младше 18 лет. Наша реклама для пользователей младше 13 лет соответствует требованиям закона COPPA. 

Наша система гарантирует, что каждое взаимодействие с брендом в Roblox соответствует ведущим в отрасли стандартам прозрачности.

Мы проактивно проверяем всю рекламу, отправленную через системы Roblox, на соответствие возрастным ограничениям и политикам. Платформа сканируется на наличие несоответствующего коммерческого контента, чтобы обеспечить правильную маркировку всего рекламного контента и его показ нужным пользователям.
Вы или ваш ребенок можете пожаловаться на любую рекламу на платформе, нажав на кнопку «Пожаловаться на рекламу», которая отображается на любой рекламе, как в рамках отдельных разделах, так и на всех наших страницах. 

Моменты

«Моменты» — это способ, с помощью которого пользователи могут открывать для себя новые игры. Пользователи могут делиться и просматривать увлекательные игровые ролики от друзей и инфлюенсеров, а также сразу же приступить к игре одним касанием. В настоящее время «Моменты» доступны только в некоторых регионах. В большинстве из этих регионов они доступны только пользователям в возрасте 16 лет и старше, прошедшим проверку возраста. Не во всех регионах доступен контент от инфлюенсеров.

Весь контент, публикуемый в «Moments», проходит модерацию. Как и в случае с контентом на всей платформе Roblox, пользователи могут легко сообщать о любом несоответствующем контенте в «Moments».

В настоящее время Roblox Moments доступен только в определённых регионах. В большинстве регионов он доступен только пользователям в возрасте от 16 лет, прошедшим проверку возраста. 

Создание на Roblox

Да, ваш ребёнок может использовать Roblox Studio для создания игр. К создателям применяются те же настройки, что и к пользователям, ограничивающие общение в зависимости от возраста.

Наша платформа для авторов устроена так же, как и наша игровая платформа. Авторы могут создавать контент вместе с другими пользователями из той же возрастной группы и с надежными друзьями.

Для авторов младше 9 лет функция
общения отключена.

Раннее тестирование игр — это способ для разработчиков собрать отзывы об игре на этапе её разработки. Разработчики могут пригласить до 10 друзей примерно того же возраста и доверенных знакомых, чтобы они опробовали их игру до её публикации в Roblox. Это позволяет разработчикам собрать отзывы, прежде чем выпустить игру для более широкой аудитории.

Раннее тестирование отключено в учетных записях Roblox Kids (возраст 5–8 лет в большинстве регионов).  

Раннее тестирование ВКЛЮЧЕНО в аккаунтах Roblox Select (для детей в возрасте 9–15 лет в большинстве регионов). Оно доступно только для игр, созданных друзьями примерно того же возраста или проверенными друзьями.

Родители могут в любой момент включить или отключить раннее тестирование с помощью родительского контроля. 

Если вашему ребенку 15 лет или меньше, вы имеете полный контроль над тем, может ли он участвовать в раннем тестировании, с помощью функций родительского контроля.