الأسئلة الشائعة حول السلامة

اكتشف Roblox بنفسك: أنشئ حسابًا حتى تتمكن من معرفة المزيد عن Roblox واللعب مع طفلك.

استخدم أدوات الرقابة الأبوية: اربط حسابك على Roblox بحساب طفلك، حتى تتمكن من المساعدة في إدارة تجربته على المنصة.

تحدث مع طفلك حول السلامة على الإنترنت: شجع طفلك على توخي الحذر بشأن الأشخاص الذين يتحدث معهم، والمعلومات التي يشاركها، والمخاطر التي ينطوي عليها الانتقال إلى منصات أخرى.

على عكس المنصات الأخرى، تدرك Roblox وجود مستخدمين تقل أعمارهم عن 13 عامًا على المنصة، لذا تصمم ميزات الأمان مع أخذهم في الاعتبار. ولهذا السبب، فإن سياساتنا أكثر صرامة من العديد من المنصات الأخرى. 

نطلب من المستخدمين إكمال عملية التحقق من العمر قبل أن يتمكنوا من الدردشة مع مستخدمين آخرين على Roblox، ونستخدم مرشحات دردشة مصممة لحجب اللغة غير اللائقة، والمعلومات الشخصية التي يمكن التعرف من خلالها على الهوية (مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف)، ومحاولات إقناع المستخدمين بنقل المحادثات من Roblox إلى منصات أخرى. 

لا يمكن للمستخدمين الدردشة إلا مع مستخدمين من فئتهم العمرية، أو فئات عمرية مشابهة، والأصدقاء الموثوق بهم. يمكن للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا أو أكثر الدردشة بحرية أكبر مع الأصدقاء الموثوق بهم، وتخضع جميع المحادثات للمراقبة للتأكد من عدم تعرض الأطفال للخطر.

كما ندرك أنه لا يوجد نظام مثالي، لذا نشجع الآباء على التحدث مع أطفالهم حول السلامة على الإنترنت.  وعلى وجه الخصوص، من المهم توخي الحذر من نقل المحادثات إلى مواقع ويب أو تطبيقات أخرى، مما يشكل انتهاكًا لسياساتنا الصارمة ويؤدي إلى فقدان الحماية المتوفرة على Roblox. توفر Roblox ميزات لمساعدة المستخدمين في الحفاظ على خصوصيتهم. وعندما ينتقل المستخدمون إلى منصة أخرى، قد يكشفون عن المزيد من المعلومات الشخصية سواء عن قصد أو عن غير قصد، خاصةً إذا كانت ملفاتهم الشخصية الأخرى تتضمن أسماء حقيقية ومعلومات اتصال. تسمح العديد من المنصات الأخرى بمشاركة الصور بين المستخدمين، وهو ما لا تسمح به Roblox. كما أنه إذا بدأت محادثة على Roblox ولكن حدثت مخالفة في مكان آخر، فقد يكون من الصعب على Roblox وسلطات إنفاذ القانون التحقيق في الأمر واتخاذ إجراءات سريعة. نوصي بالتعرف على المواقع الإلكترونية والتطبيقات الأخرى التي يستخدمها طفلك والغرض من استخدامها، بالإضافة إلى كيفية عمل ميزات الأمان والإبلاغ المتوفرة فيها. 

"Experience Chat" هي خدمة مراسلة بين المستخدمين الذين يلعبون نفس اللعبة. يتم تصفية "Experience Chat" بحثًا عن أي محتوى ينتهك السياسات، بما في ذلك مشاركة المعلومات الشخصية والتحرش.

تتطلب جميع عمليات الدردشة التحقق من عمر المستخدمين، ولا تتوفر إلا مع المستخدمين من الفئات العمرية المماثلة والأصدقاء الموثوق بهم.

الدردشة المباشرة هي تبادل الرسائل بين مستخدمين يلعبان نفس اللعبة. تخضع الدردشة المباشرة للتصفية للتأكد من عدم وجود أي محتوى ينتهك السياسات، بما في ذلك مشاركة المعلومات الشخصية والتحرش.

تتطلب جميع الدردشات التحقق من عمر المستخدمين، ولا تتوفر إلا مع مستخدمين من فئات عمرية مماثلة وأصدقاء موثوق بهم.

من خلال علامة التبويب "الدردشة"، يمكن للمستخدمين بدء محادثات مع الأصدقاء والأصدقاء الموثوق بهم في أي وقت. وبهذه الطريقة، يمكن للمستخدمين تحديد اللعبة التي يرغبون في لعبها معًا، والانضمام إليها واللعب، ثم التحدث عن اللعبة عند الانتهاء، كل ذلك في مكان واحد.

تخضع جميع الدردشات لقيود بناءً على أعمار المستخدمين وتتطلب التحقق من أعمارهم. إذا كانت ميزة «الدردشة» متاحة في حسابك، فهي متاحة فقط مع المستخدمين من الفئات العمرية المماثلة والأصدقاء الموثوق بهم.

الدردشة الصوتية متاحة فقط في بعض المناطق. 

في الألعاب، تعمل الدردشة الصوتية كـ "ميكروفون مفتوح"، مما يسمح للمستخدمين بالتحدث مع جميع المستخدمين الآخرين المناسبين لعمرهم والأصدقاء الموثوق بهم الذين يلعبون على نفس الخادم. 

في بعض المناطق، يمكن للمستخدمين أيضًا استخدام المكالمات الصوتية للدردشة مع أصدقائهم والأصدقاء الموثوق بهم. بالنسبة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، لا تتوفر المكالمات الصوتية إلا مع الأصدقاء الموثوق بهم. 

تتطلب جميع أنواع الدردشة التحقق من عمر المستخدمين، ولا تتوفر إلا مع مستخدمين من فئات عمرية مماثلة أو الأصدقاء الموثوق بهم.

الدردشة متاحة فقط في بعض المناطق. إذا كانت الدردشة متاحة في منطقتك، فيجب على طفلك إكمال عملية التحقق من العمر للوصول إليها. إذا كان عمر طفلك أقل من 9 سنوات، فسيتم تعطيل الدردشة في حسابه على Roblox Kids.

تتغير إعدادات الدردشة مع تقدم طفلك في العمر، ولكن جميع الدردشات مقيدة بالمستخدمين من نفس الفئة العمرية والأصدقاء الموثوق بهم. إذا كانت الدردشة مفعّلة في حساب طفلك، فيمكنه الدردشة مع مستخدمين من الفئات العمرية التالية:

• يمكن للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و8 سنوات الدردشة مع مستخدمين آخرين تقل أعمارهم عن 13 عامًا.
• يمكن للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و12 عامًا الدردشة مع مستخدمين آخرين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.
• يمكن للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و15 عامًا الدردشة مع مستخدمين تتراوح أعمارهم بين 9 و17 عامًا.
• يمكن للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و17 عامًا الدردشة مع مستخدمين تتراوح أعمارهم بين 13 و20 عامًا.
• يمكن للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و20 عامًا الدردشة مع مستخدمين تبلغ أعمارهم 16 عامًا فأكثر
• يمكن للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 21 عامًا فأكثر الدردشة فقط مع المستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر.

على عكس المنصات الأخرى، فإن الإعداد الافتراضي للدردشة على Roblox هو "مُصفى". صُممت هذه المرشحات لحجب مشاركة المحتوى غير اللائق (مثل الخطاب التمييزي، والتسلط، والتطرف، والعنف، والمحتوى الجنسي)، والمعلومات الشخصية التي يمكن التعرف من خلالها على الهوية، والروابط، والصور، ومقاطع الفيديو. 

كما نستخدم إعادة صياغة الدردشة للحد من استخدام الألفاظ البذيئة (التي تنتهك سياساتنا) مع السماح في الوقت نفسه بتدفق المحادثة. 

نحن نتفهم أن بعض المستخدمين، خاصةً الأكبر سنًا، قد يرغبون في الدردشة مع بعضهم البعض بحرية أكبر. إذا كان عمر المستخدم 13 عامًا أو أكثر، فيمكنه الدردشة بدون مرشحات، ولكن فقط مع الأصدقاء الموثوق بهم في رسائل «الدردشة الجماعية» المباشرة. وعلى الرغم من أن هذه المحادثات غير خاضعة للمرشحات، إلا أنها لا تزال تخضع لمراقبة استباقية للتأكد من عدم تعرض الأطفال للخطر

نحن نعلم مدى متعة التواصل والتعاون معًا كعائلة على Roblox. يمكن للآباء والأمهات الذين يرغبون في الدردشة مع أطفالهم القيام بذلك عن طريق أن يصبحوا أصدقاء موثوقين.

بصفتك أحد الوالدين، كل ما عليك فعله لتصبح صديقًا موثوقًا به هو:

1. إكمال عملية التحقق من العمر
2. طلب من طفلك إكمال عملية التحقق من العمر
3. إنشاء حساب للوالد عن طريق إنشاء حساب خاص بك وربطه بحساب طفلك 
   1. تجد الإرشادات التفصيلية خطوة بخطوة هنا
4. إضافة طفلك كصديق على Roblox

بعد إتمام هذه الخطوات، سيتم ترقيتك تلقائيًا إلى صديق موثوق. وبصفتك صديقًا موثوقًا، يمكنك الدردشة مع طفلك فورًا أثناء اللعب كعائلة على Roblox.

تعتمد أنواع الألعاب وميزات المنتجات المتاحة لطفلك على عمره. يمكنك العثور على تفاصيل حول تصنيفات النضج للمحتوى المتاحة في حسابات Roblox Kids و Select هنا.

يمكن للمستخدمين الذين تم التحقق من أعمارهم والذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا أو أكثر الوصول إلى جميع الألعاب باستثناء تلك التي تحتوي على موضوعات مقيدة. ويشمل ذلك الألعاب التي تحمل تصنيف "قد يختلف المحتوى". تخضع جميع الألعاب، بما في ذلك تلك المذكورة، للمراقبة للتأكد من عدم وجود محتوى ينتهك معايير مجتمعنا.

يمكن للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا أو أكثر أيضًا الوصول إلى «Moments» حيث يمكنهم اكتشاف ألعاب جديدة ومشاهدة مقاطع لعب مثيرة.

يمكنك استخدام إعداد "نضج المحتوى" في أداة الرقابة الأبوية لتقييد وصول طفلك إلى المحتوى وفقًا لما يناسب عائلتك.

يمكنك أيضًا اختيار السماح لطفلك بالانضمام إلى الألعاب أو حظرها من حساب Roblox Kids أو حساب Select الخاص بطفلك.

يتم نشر الألعاب المصنفة على أنها "قد يختلف المحتوى" دون استكمال استبيان النضج والامتثال بالكامل. وهي متاحة للجمهور من عمر 16 عامًا فما فوق في معظم المناطق وقد تحتوي على محتوى ضئيل أو خفيف أو معتدل.   

يتعين على جميع المبدعين الإجابة على سؤال أولي لمساعدتنا في تقييم ما إذا كانت لعبتهم تحتوي على أي محتوى مقيد بالعمر. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنهم متابعة النشر، وستُمنح لعبتهم تصنيف "قد يختلف المحتوى". 

يمكن للمبدعين ملء الأسئلة المتبقية في الاستبيان في أي وقت. 

• لا يمكن للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 9 سنوات لعب الألعاب التي تحمل تصنيف "قد يختلف المحتوى". 
• لا يمكن للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا الوصول إلى الألعاب التي تحمل تصنيف «قد يختلف المحتوى» إلا إذا سمح أحد الوالدين بتلك اللعبة باستخدام أدوات الرقابة الأبوية.

قد يختلف الوصول إلى الألعاب التي تحمل تصنيف «قد يختلف المحتوى» حسب المنطقة. 

يجب على جميع الألعاب، بغض النظر عن تصنيفها، الالتزام بمعايير مجتمعنا، وتخضع للإشراف والمراقبة للتأكد من عدم وجود انتهاكات لمعايير مجتمعنا.

الألعاب المصنفة على أنها "قد يختلف المحتوى" غير متاحة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 9 سنوات. 

يمكن للوالدين السماح لأطفالهم الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و15 عامًا بلعب لعبة مصنفة على أنها "قد يختلف المحتوى" باستخدام أدوات الرقابة الأبوية.

لكي تكون اللعبة متاحة لمعظم مستخدمينا الصغار، يجب على المطور إكمال استبيان نضج المحتوى بالكامل، والحصول على تصنيف مناسب للعمر، واستيفاء متطلبات حسابات Roblox Kids وSelect.

حسابات Roblox Kids و Select هي حسابات جديدة مصممة لأصغر مستخدمينا. في معظم المناطق، سيتم ترحيل الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و8 سنوات تلقائيًا إلى حساب Roblox Kids. تتميز هذه الحسابات بخلفية زرقاء مميزة، مما يسهل على الآباء والأمهات التعرف على أن أطفالهم يلعبون في حساب Roblox Kids. 

تتمتع حسابات Roblox Kids بأكثر الإعدادات صرامةً لدينا. يتم تعطيل الدردشة افتراضيًّا ولا يمكن لعب الألعاب إلا إذا كانت مصنفةً على أنها «محدودة» أو «خفيفة». 

في معظم المناطق، سيتم توزيع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و15 عامًا تلقائيًّا في حساب Roblox Select. تتمتع هذه الحسابات بضوابط أمان أكثر صرامة مقارنة بحسابات Roblox القياسية، لكن تصنيفات الألعاب المتاحة تصل إلى مستوى «متوسط». تظل «الدردشة المباشرة» معطلة افتراضيًّا، لكن «دردشة التجربة» و«دردشة المجموعة» مع الأصدقاء الموثوق بهم تصبحان متاحتين مع تقدم عمر طفلك. 

تظل أدوات الرقابة الأبوية سارية في هذه الحسابات للمستخدمين حتى سن 12 عامًا، وتتوفر بعض هذه الأدوات، بما في ذلك القدرة على إدارة إعدادات الدردشة المباشرة وحظر الألعاب والسماح بها، لأولياء أمور جميع المستخدمين في حسابات Roblox Select (حتى سن 15 عامًا).

نعم، سيتعين على طفلك إكمال عملية التحقق من العمر ليتم ترحيله تلقائيًا إلى حساب Roblox Kids أو Select. يرتبط نهجنا في السلامة القائم على العمر ارتباطًا مباشرًا بضمان توفير الألعاب وإعدادات الدردشة الأكثر ملاءمةً بناءً على عمر المستخدم. ومع ذلك، لا نشترط إجراء التحقق من العمر للعب Roblox. إذا لم يكمل المستخدم عملية التحقق من العمر، فلن يتمكن من الوصول إلى ميزات الدردشة، وسيفقد إمكانية الوصول إلى الألعاب ذات التصنيفات العمرية الأعلى. 

يمكن إتمام عمليات التحقق من العمر بعدة طرق مختلفة. 

1. تقدير العمر من خلال الوجه - هذه هي الطريقة الأسرع والأسهل لطفلك لإكمال عملية التحقق من العمر. يستخدم موردنا الموثوق به، Persona، عملية تقدير مباشرة لتقليل حالات الاحتيال أو التزوير. يتم حذف الصور ومقاطع الفيديو من جميع الأنظمة بعد انتهاء عملية التحقق من العمر.
2. التحقق من الهوية - إذا كان عمر طفلك كافيًا لامتلاك بطاقة هوية، فيمكنه استخدامها للتحقق من عمره. 

لكي يتم إدراج الألعاب في كتالوجات حسابات Roblox Kids وSelect، يجب أن تستوفي متطلبات تصنيف النضج الخاصة بنا وأن تجتاز عملية اختيار متعددة الخطوات. 

Roblox Kids

يجب أن تحصل جميع الألعاب في كتالوج Roblox Kids على أدنى تصنيفات النضج (Minimal، Mild). قد تظهر الألعاب المصنفة حتى المستوى "Moderate" في نتائج البحث على المنصة، ولكن لا يمكن لمستخدمي Roblox Kids لعبها ما لم يسمح أحد الوالدين بذلك باستخدام أدوات الرقابة الأبوية.

قد يحدث هذا إذا دعا أخ أكبر أخاه الأصغر للعب لعبة مصنفة على أنها «متوسطة». 

Roblox Select

يجب أن تحمل جميع الألعاب في كتالوج Roblox Select تصنيفًا للنضج من فئات «Minimal» أو «Mild» أو «Moderate». يمكن لمستخدمي Roblox Select لعب لعبة تحمل تصنيف «Content May Vary» إذا سمح أحد الوالدين بذلك باستخدام أدوات الرقابة الأبوية. 

إذا تمت مشاركة لعبة مباشرةً مع أي مستخدم، فستكون صفحة تفاصيلها مرئية بغض النظر عن تصنيف نضج محتواها. هذا لا يعني أن اللعبة قابلة للتشغيل. لن تكون الألعاب التي ليست جزءًا من كتالوج الحساب قابلة للتشغيل.

صُممت تصنيفاتنا الخاصة بدرجة نضج المحتوى للمساعدة في عرض الألعاب الأكثر ملاءمةً للعمر، وهي تستند إلى أبحاث في مجال نمو الطفل وتستند إلى معايير الصناعة. ومع ذلك، ندرك أن كل طفل أو أسرة تختلف عن الأخرى، وأن المعايير قد تختلف من منطقة إلى أخرى. 

ولهذا السبب نسمح للآباء بتعديل إعدادات تصنيف المحتوى حسب الفئة العمرية لأطفالهم باستخدام أدوات الرقابة الأبوية.

ستتوسع إمكانيات الرقابة الأبوية مع حسابات Roblox Kids و Select. ستتمكن من الاطلاع على وقت الاستخدام، والإنفاق، والأصدقاء، والأصدقاء الموثوق بهم في كلا الحسابين. وستظل قادرًا على إدارة جميع هذه الإعدادات لطفلك حتى يبلغ 12 عامًا. 

وستتمكن أيضًا من حظر الألعاب أو السماح بها وإيقاف تشغيل «الدردشة المباشرة» في كلا الحسابين.

نعم، لا يزال بإمكان أطفالك اللعب معًا حتى لو كان لكل منهم حساب مختلف. إذا لم يتمكن أحد الأخوين من الوصول إلى لعبة يرغبان في لعبها معًا، فيمكنهما أن يطلبا منك إضافتها إلى قائمة الألعاب المسموح بها باستخدام أدوات الرقابة الأبوية. 

يمكن للأخوة والأخوات الدردشة معًا إذا كانوا في نفس الفئة العمرية أو إذا كانوا أصدقاء موثوق بهم.

تم تصميم قيودنا المدمجة وعملية المراجعة المكونة من 3 خطوات وعمليات الإشراف المستمرة للكشف عن أكبر عدد ممكن من حالات المحتوى المخالف أو غير اللائق. ومع ذلك، فإننا ندرك أن بعض المحتوى قد يفلت من الرقابة. لا تسمح Roblox بالمحتوى أو السلوك الذي ينتهك معايير مجتمعنا. 

يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن المحتوى أو السلوك غير اللائق باستخدام أدوات الإبلاغ. يؤدي ذلك إلى إرسال تقرير مباشرةً إلى Roblox، حيث تقوم أنظمتنا بمراجعة التقرير واتخاذ الإجراء المناسب في حالة اكتشاف انتهاك للسياسة. 

كما يمكن للمستخدمين حظر مستخدمين آخرين، ويمكن للآباء حظر ألعاب أو مستخدمين معينين باستخدام أدوات الرقابة الأبوية.

تشجعك Roblox على التحدث بانتظام مع طفلك حول إقامة علاقة صحية مع وسائل الإعلام والتكنولوجيا وكيفية التصرف بمسؤولية على الإنترنت. تعد المناقشات حول وقت استخدام الشاشة وأنواع الأنشطة التي يمارسها الأطفال أمرًا مهمًا، وكذلك وضع حدود لاستخدام أطفالك لـ Roblox وجميع المنصات التي يستخدمونها. ومن المهم أيضًا فهم الأشخاص الذين يقضي طفلك وقته معهم، سواء داخل المنصة أو خارجها. وقد توصل خبراء عالميون إلى أن الأطفال يكونون أكثر التزامًا بالحدود إذا قامت العائلات بوضعها معًا.

تولي Roblox أولوية لمساعدة الأطفال في الحصول على الدعم بشأن القضايا التي تؤثر عليهم، حتى لو لم تكن مرتبطة مباشرةً بـ Roblox أو بالإنترنت. وبالشراكة مع Throughline، توفر Roblox إمكانية الوصول إلى بوابة إلكترونية تحتوي على روابط لشبكة عالمية من خطوط المساعدة وخدمات الدعم، التي تركز على مجموعة واسعة من الموضوعات.

لقد صممنا ميزة "الأصدقاء الموثوق بهم" لمستخدمي Roblox الآخرين المعروفين، مثل أفراد العائلة أو أصدقاء المدرسة. 

يمكن للمستخدمين الدردشة مع الأصدقاء الموثوق بهم، بغض النظر عن الفئة العمرية التي ينتمون إليها. وهذا يعني أنه يمكن للوالدين والأشقاء الدردشة مع أفراد العائلة الأصغر سنًا. 

• مثال: يمكن لماركوس (العمر التقديري 18 عامًا) إضافة شقيقه الأصغر (8 أعوام) كصديق موثوق به (بموافقة والديه) والدردشة معه أثناء لعب لعبتهما المفضلة.

يمكن للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا أو أكثر الدردشة دون مرشحات في الرسائل المباشرة مع الأصدقاء الموثوق بهم. ولا تزال هذه الدردشات تخضع لمراقبة استباقية للتأكد من عدم وجود استغلال للأطفال. 

يمكن للأصدقاء الموثوق بهم أيضًا التعاون معًا في Roblox Studio لإنشاء محتوى وألعاب معًا. 

إن مفهوم السماح للمستخدمين بالتفاعل والإبداع مع عائلاتهم ودوائرهم المقربة ليس جديدًا. 

في السابق، كنا نشير إلى هؤلاء المستخدمين المعروفين باسم "الصلات الموثوقة". نريد استخدام مصطلح يبدو أكثر طبيعية، ويُستخدم في الحياة اليومية. لهذا السبب، نعيد تقديم هؤلاء المستخدمين المعروفين باسم "الأصدقاء الموثوق بهم". 

كما نتيح هذه الاتصالات للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا بموافقة الوالدين. وهذا يتيح للوالدين التواصل والتعاون مع أطفالهم الصغار عبر الإنترنت. 

يمكن أن يؤدي اللعب والإبداع مع عائلتك وأصدقائك في المدرسة وغيرهم من المقربين إليك إلى تحسين تجربتك على Roblox. 

من المهم أيضًا أن يتمتع المستخدمون الأكبر سنًا بالقدرة على التحدث مع بعضهم البعض بشكل طبيعي. 

تتيح إضافة الأصدقاء الموثوق بهم لمستخدمينا الأكبر سنًا مزيدًا من الحرية، كما تتيح لمستخدمينا الأصغر سنًا اللعب مع آبائهم وإخوتهم.

لإضافة صديق موثوق به، يجب على كلا المستخدمين إكمال عملية التحقق الآمن من العمر. بعد ذلك، تعتمد العملية على عمر المستخدم الأصغر سناً.

سيصبح الآباء الذين تم التحقق من أعمارهم والذين ربطوا حساباتهم بحسابات أطفالهم وأضفوا أطفالهم كأصدقاء، أصدقاء موثوقين تلقائيًا. 

المستخدمون الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و12 عامًا

بالنسبة للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و12 عامًا، يتعين على الآباء الموافقة على أي طلبات لتصبح صديقًا موثوقًا به. 

يمكن للمستخدمين طلب إضافة شخص ما كصديق موثوق به باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى ملف تعريف الصديق وانقر على قائمة النقاط الثلاث.
2. اختر "إضافة صديق موثوق به".
3. اختر "إضافة" 
4. اختر "اطلب الآن" لطلب إذن أحد والديك (إذا لم تكن قد ربطت أحد والديك بحسابك، فأدخل البريد الإلكتروني لأحد والديك واختر "إرسال بريد إلكتروني").
5. إذا وافق أحد والديك، فسيتم إرسال الطلب إلى صديقك:
   1. إذا كان عمره أقل من 13 عامًا: يجب أن يوافق أحد والديه أيضًا على الطلب.
   2. إذا كان عمره 13 عامًا أو أكثر: يمكنه قبول الطلب مباشرةً.

المستخدمون الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و15 عامًا

يمكن للمراهقين إضافة بعضهم البعض كأصدقاء موثوق بهم بعدة طرق

1. مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) مباشرةً: اعرض رمز الاستجابة السريعة الخاص بك في الواقع. 
   1. انتقل إلى الصفحة الرئيسية (على الهاتف المحمول والكمبيوتر المكتبي)
   2. اختر رمز إضافة أصدقاء (+)
   3. اختر "رمز QR الخاص بي"
   4. اطلب من صديقك أو أحد أفراد عائلتك استخدام كاميرا هاتفه (أو ماسح الكاميرا بالنقر على أيقونة ماسح الكاميرا في الزاوية اليمنى العليا من صفحة "رمز QR الخاص بي") وتوجيهها نحو رمز QR.

ملاحظة: لا يعمل مسح رمز QR إلا في الواقع. إذا قمت أنت أو صديقك بمسح لقطة شاشة للرمز، فلن تتم إضافتك كصديق موثوق به. 

1. أداة استيراد جهات الاتصال (الجوال): يمكنك فقط إضافة أشخاص مباشرةً من قائمة جهات الاتصال في هاتفك أو قبول طلبات الصداقة من الأصدقاء الذين أضافوك من جهات الاتصال في هواتفهم. 
   1. انتقل إلى الصفحة الرئيسية
   2. حدد رمز إضافة أصدقاء (+). 
   3. اختر "جهات الاتصال".
   4. حدد الصديق الذي ترغب في إضافته كصديق موثوق به.

المستخدمون الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و17 عامًا

يمكن للمستخدمين المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و17 عامًا أيضًا إضافة أصدقاء موثوق بهم باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR) وأداة استيراد جهات الاتصال. وقد يتمكنون أيضًا من إضافتهم من خلال الموافقة المتبادلة. 

الموافقة المتبادلة: إذا كان كلا المستخدمين ينتميان إلى الفئة العمرية 16-17 عامًا، فقد يكونان مؤهلين لترقية الأصدقاء إلى أصدقاء موثوقين مباشرةً من ملفهما الشخصي. 

1. انتقل إلى ملف تعريف صديقك
2. انقر على قائمة النقاط الثلاث
3. اختر "إضافة صديق موثوق"
4. سيصبح صديقك "صديقًا موثوقًا به" إذا وافق على طلبك عبر الإشعارات أو من خلال ملفك الشخصي من حسابه. 

يرجى ملاحظة أن توفر هذه الميزة قد يختلف من مستخدم لآخر. 

المستخدمون الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر 

يمكن للبالغين إضافة بالغين آخرين تم التحقق من أعمارهم باستخدام ميزة الموافقة المتبادلة. 

لضمان وجود علاقة حقيقية مع المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا (الأخوة والأخوات الأصغر سنًا، وأصدقاء العائلة، وأصدقاء المدرسة)، يجب عليهم استخدام أداة استيراد جهات الاتصال ومسح رمز الاستجابة السريعة (QR) المباشر.

لإضافة مستخدم يقل عمره عن 13 عامًا (فرد أصغر سنًا من العائلة)، يمكن للمستخدمين النقر على قائمة النقاط الثلاث في ملفهم الشخصي واختيار "إضافة صديق موثوق به". بمجرد أن يحاول طفلك قبول هذا الطلب، سيتم إرسال طلب إلى والدي المستخدم الأصغر سنًا. 

هناك عدة أماكن مختلفة ستتلقى فيها إشعارًا بطلب طفلك إضافة صديق موثوق به. 

البريد الإلكتروني

ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لمراجعة طلب صديق موثوق به المقدم من طفلك. تنتهي صلاحية الطلبات بعد 24 ساعة.

1. حسابات أولياء الأمور الجديدة 
   1. إذا لم يكن حسابك مرتبطًا بعد، فستوفر رسالة البريد الإلكتروني خيارات لاختيار "إنشاء حساب" أو "استخدام حساب موجود".
   2. اختر الخيار المناسب.
      1. أنشئ حسابًا واتبع هذه الخطوات لربطه بحساب طفلك.
      2. اختر "حسابًا موجودًا" واربط حسابك بحساب طفلك.
   3. بعد إعداد حساب الوالد (المرتبط بحساب طفلك)، حدد "السماح" أو "عدم السماح" للموافقة على الطلب أو رفضه.
2. حسابات الوالدين المرتبطة
   1. حدد "مراجعة" في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالطلب لفتح الطلب في Roblox. 
   2. اختر "السماح" أو "عدم السماح" للموافقة على الطلب أو رفضه.

أدوات الرقابة الأبوية

إذا كان لديك حساب ولي أمر مرتبط، فسترى طلبًا معلقًا في "أدوات الرقابة الأبوية". 

1. انتقل إلى "الطلبات المعلقة" في إعداداتك للاطلاع على أي طلبات صداقة موثوقة.
2. اختر "السماح" أو "عدم السماح" للموافقة على الطلب أو رفضه.

راجع وأدِر أصدقاء طفلك الموثوق بهم عبر "الأصدقاء" > "فلتر الأصدقاء الموثوق بهم".

يتمتع المستخدمون بالسيطرة الكاملة على أصدقائك الموثوق بهم ويمكنهم تغييرهم أو الإبلاغ عنهم في أي وقت.

• لتخفيض مستوى الصداقة: اضغط على "إزالة صديق موثوق به" من قائمة ملفه الشخصي لإعادته إلى حالة الصديق العادي.
• لإزالة هذا المستخدم تمامًا: انقر على "إزالة الصديق" لإزالته من قائمتك بالكامل.
• الإبلاغ: تنطبق قواعد الإبلاغ عن المخالفات القياسية على جميع المستخدمين. يمكنك الإبلاغ عن صديق موثوق به في أي وقت، تمامًا مثل أي صديق عادي.

ملاحظة: لا يمكن للوالدين إزالة صديق موثوق به أو صديق من حساب طفلهم بمجرد إضافتهما. إذا كان هناك شخص ما لا ترغب في أن يتفاعل طفلك معه بعد الآن، فيجب عليك حظر هذا المستخدم. 

هناك ثلاثة عوامل تجعل شيئًا ما يُعتبر إعلانًا على Roblox. 

1. إذا استخدمت علامة تجارية أو مطور لعبة أحد تنسيقات الإعلانات الرسمية الخاصة بنا للترويج لعلامتها التجارية أو لعبتها على المنصة.
2. إذا تلقى مطور اللعبة أي شكل من أشكال التعويض مقابل نشر محتوى يعرض أو يروج لعلامة تجارية تابعة لطرف ثالث. 
3. إذا قام منشئ العلامة التجارية أو اللعبة بالترويج لأي خدمات أو منتجات خارج المنصة.

ليس كل المحتوى الذي يعرض علامة تجارية على Roblox إعلانًا. على سبيل المثال، قد تقدم علامة تجارية تجربة لأغراض ترفيهية بحتة (مثل لعبة ممتعة). إذا لم تروج لأي خدمات أو منتجات خارج المنصة، فلن يكون من الضروري تصنيفها كإعلان. 

تشبه الإعلانات على Roblox للأطفال دون سن 13 عامًا تلك الموجودة على المنصات الأخرى وشبكات التلفزيون في جميع أنحاء العالم، والتي تعرض إعلانات مناسبة لأعمار الأطفال. 

تتغلغل العلامات التجارية في الحياة اليومية لجميع الأعمار - سواء داخل المنصة أو خارجها. لضمان تقديم محتوى ملائم ومناسب للعمر وآمن، قمنا بتطبيق إجراءات ولوائح صارمة لضمان مراجعة جميع الإعلانات ووضع علامات واضحة عليها والحفاظ على خصوصية المستخدمين.

يمكن أن يكون ضمان إمكانية تصنيف المحتوى على أنه إعلان أمرًا إيجابيًا. فهو يمكّن المستخدمين من فهم سبب ظهور علامة تجارية ما ضمن تجربة ما بوضوح، والإبلاغ عنها إذا شعروا أنها غير ذات صلة أو تشكل بريدًا مزعجًا.

لا، نحن نسمح فقط بالمحتوى غير المخصص شخصيًا والمناسب للعمر والمُصنف بوضوح لمن هم دون سن 18 عامًا. إعلاناتنا الموجهة للمستخدمين دون سن 13 عامًا متوافقة مع قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA). 

يضمن إطار عملنا أن كل تفاعل مع العلامات التجارية على Roblox يفي بمعايير الشفافية الرائدة في القطاع.

تعد "Moments" وسيلة تتيح للمستخدمين اكتشاف ألعاب جديدة للعبها. يمكن للمستخدمين مشاركة ومشاهدة مقاطع لعب مثيرة من الأصدقاء والمؤثرين والانطلاق مباشرة إلى اللعبة بنقرة واحدة. حاليًا، لا تتوفر "Moments" إلا في بعض المناطق. وفي معظم تلك المناطق، لا تتوفر إلا للمستخدمين الذين تم التحقق من أعمارهم والذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا أو أكثر. ولا تتوفر محتويات المؤثرين في جميع المناطق.

يخضع كل المحتوى المنشور في «Moments» للمراجعة. تمامًا مثل المحتوى في جميع أنحاء Roblox، يمكن للمستخدمين الإبلاغ بسهولة عن أي محتوى غير لائق في «Moments».

لا تتوفر خدمة Roblox Moments حاليًا إلا في مناطق محددة. وفي معظم المناطق، لا تتوفر هذه الخدمة إلا للمستخدمين الذين تم التحقق من أعمارهم والذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا أو أكثر. 

تم إعداد منصة المبدعين لدينا بنفس الطريقة التي تم بها إعداد منصة الألعاب لدينا. يمكن للمبدعين إنشاء محتوى مع مستخدمين آخرين من نفس الفئة العمرية وأصدقاء موثوق بهم.

يتم تعطيل ميزة
التواصل للمبدعين الذين تقل أعمارهم عن 9 سنوات.

تم إيقاف تشغيل ميزة "الاختبار المبكر" في حسابات Roblox Kids (للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و8 سنوات في معظم المناطق).  

تم تشغيل الاختبار المبكر في حسابات Roblox Select (للأعمار من 9 إلى 15 عامًا في معظم المناطق). وهو متاح فقط للألعاب التي أنشأها أصدقاء من نفس الفئة العمرية أو أصدقاء موثوق بهم.

يمكن للوالدين اختيار تشغيل/إيقاف الاختبار المبكر في أي وقت باستخدام أدوات الرقابة الأبوية. 

إذا كان عمر طفلك 15 عامًا أو أقل، فسيكون لديك التحكم الكامل في ما إذا كان بإمكانه المشاركة في الاختبار المبكر باستخدام أدوات الرقابة الأبوية.