Содержимое этого сайта переведено с помощью искусственного интеллекта (ИИ) или технологии машинного перевода и может содержать ошибки.

Skip to content

Обратите внимание, что учетные записи, настройки и элементы управления Roblox могут различаться в зависимости от региона. Чат и голосовой чат могут быть отключены в вашем регионе. Видеочат недоступен ни в одном регионе.

Как избежать мошенничества с личными данными, афер и других проблем

Как мы боремся с мошенничеством и аферами в Roblox. Кроме того, узнайте, как распознать злоумышленников, выявить поддельные предложения и многое другое.

Мы отслеживаем нежелательное поведение

Мы постоянно отслеживаем нарушения наших Стандартов сообщества, Условий использования и любые другие мошеннические действия.

Мошенничество с платежами

У нас работают модели, помогающие оценивать риски, связанные с транзакциями. Эти модели срабатывают при обнаружении аномалий, таких как внезапные крупные покупки. Необычные транзакции могут быть отмечены и заблокированы нашими системами. Однако ни одна система не идеальна, поэтому рекомендуется узнать, как защитить себя и свой аккаунт от мошенничества. Ознакомьтесь с нашими советами ниже.

Снижение числа случаев взлома учетных записей

Наша двухэтапная аутентификация и ключи доступа помогают снизить вероятность взлома учетной записи. Мы также добавили проверки в случае, если пользователь пытается указать более молодой возраст или отключить двухэтапную аутентификацию. 

Если вы еще не сделали этого, включите двухэтапную аутентификацию, перейдя в «Настройки» > «Безопасность» и выбрав нужный тип аутентификации. 

Или настройте ключ доступа (отпечаток пальца или Face ID), перейдя в «Настройки аккаунта» > «Информация об аккаунте» > «Способы входа» > «Добавить ключ доступа».

Красные флажки: как быстро распознать мошенничество

Большинство взаимодействий в Roblox носят позитивный характер. Однако, как и на любой онлайн-платформе, здесь встречаются недобросовестные пользователи и нежелательное поведение. Если вы заметите что-либо из перечисленного ниже, рассматривайте это как тревожный сигнал. Прекратите взаимодействие и сообщите об этом.

Любое предложение бесплатных Robux

Не существует официальных предложений по получению бесплатных Robux. Если какой-либо веб-сайт или пользователь обещает вам это, возможно, это способ похитить ваши личные данные. Избегайте таких предложений и сообщайте о них. Это также относится к предложениям о бесплатном премиум-членстве, хитростях, кодах или ценных предметах. 

Администраторы без значка

Если кто-то утверждает, что является сотрудником или администратором Roblox, но в списке его значков отсутствует значок администратора Roblox, немедленно сообщите об этом. 

Запрос пароля

Мы никогда не будем запрашивать ваш пароль за пределами страницы входа в Roblox. Никогда не вводите свои данные на других страницах, особенно на тех, где их запрашивают в рамках розыгрыша призов.

Ссылки, которыми делятся пользователи и которые ведут за пределы Roblox

Если другой пользователь поделился ссылкой, которая побуждает вас перейти за пределы платформы на другой сайт, считайте это спамом или возможной попыткой получить ваши личные данные. Не нажимайте на ссылку и сообщите об этом пользователе.

Не допускайте запросов о неофициальных сделках или продажах

Премиум-пользователи имеют возможность официально совершать обмен и продажу через настройки своего аккаунта. Если вы решите заключить неофициальную сделку вне функций «Обмен» или «Продажа», мы не сможем помочь вам вернуть предметы или получить компенсацию, если другой пользователь откажется от сделки.

Узнать больше