Стандарты сообщества

Roblox запрещает эксплуатацию несовершеннолетних, в том числе:

• любое хищническое поведение, включая попытки вступить в контакт с несовершеннолетним с целью манипулирования им и эксплуатации 
• Сексуализацию несовершеннолетних любым способом
• Участие в разговорах сексуального характера с несовершеннолетними или выпрашивание у них материалов сексуального характера
• Распространение, запрос или обсуждение материалов, связанных с сексуальной эксплуатацией детей
• Сексуальное шантажирование детей
• Торговля детьми в целях сексуальной эксплуатации
• Принуждение и склонение несовершеннолетнего к участию в незаконной сексуальной деятельности

Roblox не допускает контент или поведение, которое подстрекает, оправдывает, поддерживает, прославляет или пропагандирует какие-либо террористические или экстремистские организации или лиц, их идеологию, символику или действия, в том числе:

• вербовку новых членов или сбор средств для террористической или экстремистской организации
• Побуждение других покинуть Roblox с целью поиска информации о террористической или экстремистской организации

На Roblox запрещено угрожать другим людям причинением вреда в реальной жизни или в сети, подстрекать к насилию в отношении людей или имущества, дискриминировать, издеваться, преследовать, троллить, домогаться, запугивать, вымогать и шантажировать. Мы также не допускаем контент или действия, которые изображают, прославляют, поощряют, пропагандируют или содержат инструкции по такому поведению, в том числе:

• Угрозы причинить вред кому-либо или его имуществу в реальной жизни
• Сексуальные домогательства
• Раскрытие или угроза раскрытия личной информации других лиц
• Выделение отдельного пользователя или группы с целью высмеивания, оскорбления, унижения или оскорбления, как публично, так и в частном порядке, в том числе в рамках целенаправленной кампании по унижению
• Выдача себя за других лиц, группы или организации таким образом, который может нанести ущерб их репутации или побудить других причинить им вред — как в сети, так и в реальной жизни
• Порицание или стигматизация типов телосложения или физических особенностей
• Угрозы, оскорбления, издевательства или изоляция отдельных лиц или групп на основании их принадлежности к защищаемой категории, в том числе —
  • Возраст
  • Раса, предполагаемая раса или этническая принадлежность
  • Национальное происхождение
  • Сексуальная ориентация
  • Пол, гендерная идентичность или гендерное самовыражение
  • Религия, религиозная принадлежность или убеждения
  • Наличие инвалидности, включая заболевания, физические особенности, уродства, проблемы с передвижением и психические расстройства
  • Статус ветерана
  • Каста
  • Семейное положение

Мы серьезно относимся к благополучию наших пользователей и готовы оказать помощь, в том числе предоставляя ресурсы поддержки для тех, кто испытывает проблемы с психическим здоровьем. Мы также оставляем за собой право связываться с соответствующими органами в случае получения достоверных сообщений об угрозах самоубийства. Мы не допускаем контент или поведение, которые изображают, прославляют или пропагандируют самоубийство, самоповреждение, расстройства пищевого поведения или действия в реальной жизни, которые могут создавать серьезный риск физического вреда, включая:

• предоставление инструкций или подробностей о способах самоубийства или самоповреждения. Сюда входит контент, пропагандирующий употребление веществ, способных причинить физический вред
• Контент, который поощряет депрессию, безнадежность или отчаяние, представляя такие чувства как желательные или привлекательные
• Отговаривание других от обращения за помощью, необходимой для преодоления чувств депрессии и безнадежности или самоповреждений
• Опасные физические испытания или трюки, выполняемые в реальной жизни

Если у вас или у вашего близкого человека возникают мысли о самоубийстве или самоповреждении, вы можете получить помощь. Обратитесь на горячую линию по предотвращению самоубийств, например, по ссылке, указанной здесь. Чтобы ознакомиться с дополнительными ресурсами по всему миру, рекомендуем начать с этого сайта.

Если у Roblox появятся достоверные доказательства совершения нашими пользователями вопиющих нарушений за пределами платформы, мы можем принять меры в отношении учетных записей и контента этих пользователей. К таким вопиющим нарушениям относятся, в частности:

• Связь с организованной преступностью, террористическими или экстремистскими организациями
• Домогательства, издевательства, дискриминация или иное причинение вреда людям за пределами Roblox
• Обвинение или осуждение за определенные тяжкие преступления, участие в определенных незаконных действиях или подстрекательство других к таким действиям

Roblox запрещает контент, который воссоздает или имитирует реальные события, вызывающие озабоченность; высмеивает жертв таких событий; поддерживает, прославляет или пропагандирует виновных в таких событиях или их последствия; либо использует эти события в коммерческих целях, включая контент о:

• Акты массового насилия в отношении людей или имущества
• Конкретные реальные стихийные бедствия и катастрофические происшествия
• Нарушения прав человека или гражданских прав
• Сенсационные преступления
• Провокационный контент, связанный с реальными пограничными, территориальными или юрисдикционными отношениями

Хотя в некоторых играх на Roblox могут присутствовать оружие и насилие, мы не допускаем контент, содержащий крайнее насилие или серьезное физическое или психологическое насилие, в том числе:

• Изображение или прославление жестокого обращения и пыток в отношении людей, животных или вымышленных существ
• Реалистичные или основанные на реальных событиях изображения крайней жестокости, откровенного насилия или смерти

Что касается игр с ограничениями, ознакомьтесь со Стандартами политики Roblox в отношении контента с ограничениями.

Roblox — это не место для поиска романтических связей в реальной жизни или в сети, а также для участия в деятельности, связанной с сексуальным контентом или поведением, и мы запрещаем:

• Контент или поведение явно сексуального характера, включая полную или частичную наготу, а также любой другой контент, созданный с целью сексуального возбуждения, и просьбы о предоставлении материалов сексуального характера от других пользователей
• Контент или поведение с сексуальным подтекстом, включая отсылающие к сексу настройки игр, контент, подразумевающий сексуальные действия, а также сексуализированные тела, элементы и одежду аватаров
• Романтические или кокетливые жесты, контент или общение
• Попытки наладить или выпрашивать романтические отношения онлайн или офлайн
• Изображение частных помещений, таких как кабинки в туалетах или спальни, в играх, обозначенных как «Social Hangouts»

Для получения дополнительной информации о создании ресурсов или наборов, соответствующих данным правилам, включая обязательное использование слоев прикрытия, ознакомьтесь с рекомендациями здесь.

Что касается игр категории «Ограниченный доступ», ознакомьтесь со Стандартами политики Roblox в отношении контента с ограниченным доступом.

Мы не разрешаем пользователям обсуждать или участвовать в незаконной деятельности на Roblox, а также побуждать других к этому. Мы также запрещаем изображение или продвижение некоторых незаконных и регулируемых товаров, а также регулируемой деятельности. К ним относятся:

• Контролируемые вещества, такие как фармацевтические препараты и наркотики, а также алкоголь, табак, вейпинг и связанные с ними принадлежности
• Пищевые добавки и средства для улучшения физической формы, такие как таблетки для похудения и стероиды
• Изображения поведения в состоянии опьянения, связанного с употреблением алкоголя или наркотиков
• Поставщиков незаконных и подлежащих регулированию веществ
• Инструкции или схемы по изготовлению бомб, взрывчатых веществ и оружия в реальном мире
• Реалистичное современное огнестрельное оружие, не являющееся игровыми предметами

Кроме того, мы запрещаем контент, который претендует на предоставление авторитетной информации, рекомендаций или профессиональных услуг в строго регулируемых отраслях. К ним относятся:

• Медицинские услуги, включая медицинские консультации, лечение психических расстройств, диагностические услуги или рекомендации по лечению. Сюда входят, помимо прочего:
  • Викторины, опросы, алгоритмы или «диагностические» игровые механики, предназначенные для присвоения пользователям ярлыков, связанных с защищаемыми характеристиками, включая инвалидность или сексуальную ориентацию.
• Юридические консультации и услуги
• Инвестиционные, бухгалтерские и финансовые услуги

За исключением случаев, когда это запрещено местным законодательством или нормативными актами, мы разрешаем контент, не связанный с азартными играми, например, упоминания об азартных играх и соответствующие изображения. Однако мы запрещаем как симулированную, так и реальную азартную деятельность на платформе. В связи с любой азартной деятельностью запрещен обмен реальными деньгами, Robux или ценными игровыми предметами.

Если вы или кто-то из ваших знакомых борется с проблемой злоупотребления психоактивными веществами, вам доступна помощь. Начните здесь.

Что
касается игр с ограничениями, ознакомьтесь со Стандартами политики Roblox в отношении контента с ограничениями.

В Roblox запрещено использовать нецензурную лексику на любом языке, в тексте, изображениях или загруженных аудиофайлах, в том числе:

• использование орфографических ошибок, специальных символов или других методов для обхода системы обнаружения нецензурной лексики
• Цитирование или использование аудиозаписей, содержащих нецензурные тексты песен

Что касается игр с ограниченным доступом, ознакомьтесь со Стандартами политики Roblox в отношении контента с ограниченным доступом.

Мы ценим конструктивные дискуссии по социальным и политическим вопросам, а также по темам, важным для сообщества Roblox. Однако в целях поддержания цивилизованной атмосферы в Roblox мы запрещаем обсуждение или изображение контента, касающегося политических деятелей и организаций, в том числе:

• Политических деятелей в их официальном качестве, в том числе:
  • Действующих или недавно ушедших в отставку реальных государственных должностных лиц
  • Кандидатов, которые в настоящее время баллотируются или недавно баллотировались на государственные должности, а также их лозунги, агитационные материалы, митинги или мероприятия
• Политические организации, в том числе:
  • Политические партии, включая официальные организации, связанные с партиями
  • Конкретные выборы на выборные должности
  • Осквернение политических символов, например, сожжение флага

Мы также запрещаем сбор средств для политических деятелей и организаций, как определено выше.

Roblox не допускает мошенничества, использования уязвимостей, а также вводящего в заблуждение контента или схем, в том числе:

• Использование или распространение уязвимостей с целью получения нечестного преимущества для себя или других пользователей в любой части платформы
• Размещение вводящих в заблуждение ссылок с целью получения несанкционированного доступа к чужим аккаунтам или информации, как на Roblox, так и за его пределами (т. е. фишинг)

Roblox запрещает создавать помехи или вводить других пользователей платформы в заблуждение. К этому относятся:

• Вводящий в заблуждение, сенсационный, дублирующий или иным образом ложный контент или метаданные — включая контент, который сбивает с толку своей схожестью с контентом других авторов — используемый для повышения видимости, монетизации или вовлеченности
• Неоднократную загрузку контента, идентичного или практически идентичного существующему контенту
• Создание игр исключительно с целью перенаправления пользователей за пределы Roblox
• Нарушающее порядок поведение пользователей, такое как повторяющиеся и мешающие общению сообщения другим пользователям (т. е. спам)

Мы ожидаем от вас уважения прав интеллектуальной собственности других лиц и удалим контент, нарушающий эти права, после получения от правообладателя обоснованного запроса об удалении в связи с нарушением авторских прав или прав на товарный знак. Roblox также может проактивно удалять или архивировать ресурсы, если у нас возникнут подозрения, что данный контент может нарушать чьи-либо права интеллектуальной собственности.

• Информацию о том, как использовать название и логотип Roblox в маркетинговых материалах, см. здесь
• Для получения дополнительной информации о том, как подавать запросы на удаление контента, нарушающего авторские права и права на зарегистрированные товарные знаки, см. здесь.
• Подробнее о подаче заявлений, касающихся интеллектуальной собственности, на Roblox можно узнать здесь.

Roblox рассматривает следующий контент как «Рекламу», на которую распространяются требования Стандартов рекламы:

• Контент, публикуемый в обмен на какое-либо вознаграждение с целью продвижения бренда, продукта, услуги, мероприятия или личности; или
• Контент, который содержит призывы к действию или продвигает спрос, характеристики, информацию или доступность конкретных продуктов, услуг, мероприятий или личностей за пределами платформы.

Весь рекламный контент, включая рекламные интеграции, на Roblox должен соответствовать Стандартам рекламы Roblox. Рекомендации для авторов по соблюдению Стандартов рекламы можно найти здесь.

Рекламные интеграции

С 4 мая 2026 года разработчики, желающие интегрировать рекламные объявления, отличные от рекламных блоков, управляемых Roblox, должны соблюдать новую Политику в отношении независимой рекламы, переименованную в «Политику в отношении рекламных интеграций». Roblox требует регистрации всех ресурсов рекламных кампаний («Рекламная интеграция») до их показа аудитории, а также использования предлагаемых нами рекламных инструментов Roblox. 

Кроме того: 

• Игры не должны осуществлять программные вызовы сторонних рекламных и аналитических сервисов.
• Разработчикам запрещается передавать рекламодателям информацию о взаимодействии пользователей, позволяющую идентифицировать личность, и они обязаны соблюдать Условия использования Creator Analytics и Условия использования Roblox при обработке любой информации о пользователях. 
• Разработчикам запрещается создавать персонализированные профили активности пользователей или использовать данные об активности, полученные от Roblox или третьих сторон, для персонализации рекламных кампаний. 
• Разработчикам запрещается повторно использовать или перепрофилировать контент иммерсивной рекламы Roblox. 
• Реклама не должна быть персонализирована для пользователей младше 18 лет.

Любая интеграция рекламы, не соответствующая новому процессу и политике, может повлечь за собой удаление контента, приостановку игры или приостановку связанных учетных записей, помимо прочих санкций.

Чтобы зарегистрировать свою рекламную кампанию в соответствии с новой политикой, ознакомьтесь с руководством для авторов здесь. 

Мошенничество

Roblox серьезно относится к мошенничеству на платформе и в виртуальной экономике, и неправомерное использование платежных систем или Robux может привести к модерации, в том числе:

• Использование украденного или поддельного способа оплаты для приобретения Robux, виртуального контента или других услуг Roblox.
• Неоплату счетов за ресурсы Roblox, использованные вашим контентом или в результате взаимодействия с ним. 
• Злоупотребление запросами на возврат средств или отмену платежей с целью неправомерного получения Robux, виртуального контента или других услуг Roblox без полной оплаты.
• Использование сторонних сервисов для покупки, продажи, обмена или передачи Robux. Это не относится к подарочным картам Roblox.
• Участие в сделках на вторичном рынке за пределами платформы, касающихся доступа к аккаунту или виртуального контента из игр или Marketplace. Это не относится к владельцам аккаунтов, продающим или передающим права на творения, созданные в рамках данного аккаунта, в соответствии с подтверждаемым соглашением.
• Использование системы групповых выплат мошенническим или вводящим в заблуждение образом, в том числе:
  • распределения средств на любые цели, кроме вознаграждения за совместную разработку контента
  • Уклонение от финансовых штрафов, наложенных на вашу учетную запись за нарушение наших политик или Условий.
• Обход платежных систем или комиссий Roblox, в том числе путем предоставления пользователям косвенных выгод за покупку контента или пакетов в других сервисах или системах Roblox.
• Предложение виртуального контента или функциональности в обмен на Robux или иную оплату, а также отключение функциональности для покупателей без надлежащего уведомления.

Рекламные предложения

Разработчики не имеют права самостоятельно использовать внеплатформенные услуги или продукты для продажи внутриплатформенных предметов (включая эксклюзивные функции или другие игровые улучшения) за деньги или Robux, будь то напрямую или в составе пакета с другой сделкой или обменом. Все внеплатформенные коммерческие промоакции, связанные с внутриплатформенными вознаграждениями, должны осуществляться на основании договорного соглашения с Roblox. Подробнее о допустимых промокодах читайте здесь. Чтобы запросить заключение договорного соглашения с Roblox, отправьте форму здесь.

Коммерция

Разработчики, использующие нашу программу «Коммерция» и её функции, должны соблюдать Стандарты коммерции.

Разработчики, отвечающие требованиям, могут размещать ссылки на авторизованные магазины Shopify для продажи физических товаров в своих играх. Некоторые разработчики также могут иметь право предлагать цифровые награды в комплекте с покупкой пользователем своих физических товаров. Чтобы узнать больше о предложении физических товаров к продаже в вашей игре, см. здесь.

Сбор пожертвований

Мы также не разрешаем нашему сообществу привлекать пожертвования на благотворительные цели в Roblox, в том числе:

• внутриигровые призывы к пользователям пожертвовать Robux на краудфандинговую кампанию
• Заявления о том, что транзакция связана со сбором средств
• Заявления пользователям о том, что часть выручки от продаж будет направлена на благотворительность

Примечание: Разработчики могут реализовывать внутриигровые транзакции с Robux, позволяющие пользователям выразить признательность за игру или щедро вознаградить создателя (например, функция «банка для чаевых»), при условии, что пользователю ясно, что он не получает ничего взамен за свой платеж.

Торговля платными предметами

В некоторых играх игроки могут покупать предметы за Robux или за игровую валюту, стоимость которой выражена в Robux, а также обмениваться этими предметами внутри игры. Однако в соответствии с местным законодательством некоторым пользователям запрещено обмениваться платными предметами.

Если в игре доступна торговля платными предметами, разработчики должны использовать атрибут IsPaidItemTradingAllowed службы PolicyService, чтобы обеспечить доступ к торговле платными предметами только для пользователей, имеющих на это право.

Платные случайные предметы

Типы платных случайных предметов

Платные случайные предметы — это покупки, совершаемые непосредственно за Robux (или опосредованно через внутриигровую валюту, приобретенную за Robux), которые дают покупателю случайный результат с вероятностями, определяемыми разработчиком. Примерами таких покупок являются:

• предметов типа «капсула», которые приводят к одному из нескольких случайных результатов
• Предметов типа «Усиление», которые применяют случайный эффект к существующему предмету
• Предметов типа «комбинация», которые можно использовать или обменивать в сочетании с другими предметами для получения случайных результатов
• Предметы-модификаторы вероятности, изменяющие шансы получения случайных результатов

Более подробную информацию об этих типах предметов и их вариациях можно найти в Creator Hub.

Примечание: объединение нескольких предметов, включая случайный предмет, в один платный «набор» или в рамках одной транзакции по-прежнему будет считаться платным случайным предметом.

Раскрытие информации о вероятностях

Вероятность получения каждого возможного результата из набора возможных исходов должна быть точно и в цифровом выражении раскрыта правомочному пользователю до момента покупки.

Платные предметы, влияющие на вероятность случайных исходов, должны быть четко объяснены до момента покупки.

Все возможные исходы для платного случайного предмета должны приносить пользователю какую-либо выгоду; не может быть такого исхода, при котором пользователь просто теряет свою оплату.

Неимеющие права пользователи

Некоторые пользователи Roblox не имеют права приобретать платные случайные предметы. Создатели, предлагающие платные случайные предметы в своих играх, должны использовать атрибут ArePaidRandomItemsRestricted API PolicyService, чтобы обеспечить доступ к этим покупкам только для пользователей, имеющих на это право. Рекомендации по альтернативным вариантам действий для пользователей, не имеющих права на покупку, см. в CreatorHub.

Обмен между игроками

Если в вашей игре доступны платные случайные предметы, пользователи, имеющие право на их приобретение, могут по-прежнему не иметь права обменивать их в игре. Разработчики, предлагающие в своих играх механизмы обмена этими платными случайными предметами, должны использовать атрибут IsPaidItemTradingAllowed API PolicyService, чтобы гарантировать, что эти покупки доступны для обмена только пользователям, имеющим на это право.

Конкурсы и розыгрыши

Мы ценим соревновательные игры с желанными призами, однако определённые виды конкурсов подлежат строгому регулированию, и поэтому пользователям запрещено продвигать их на платформе без непосредственного участия Roblox.

Пользователи не имеют права самостоятельно использовать контент или системы Roblox для продвижения конкурсов, азартных игр или соревнований между игроками, в которых в качестве приза предлагаются Robux или что-либо, имеющее реальную денежную ценность.

В целях обеспечения конфиденциальности и безопасности пользователям может быть запрещено делиться личной информацией или запрашивать её на Roblox в зависимости от их возраста, в том числе:

• адрес электронной почты
• Пароли или токены доступа
• Домашний адрес или физическое местонахождение
• Финансовую информацию, включая данные кредитных карт и банковских счетов
• Медицинская информация
• Номер телефона
• Интернет-идентификаторы, такие как имена пользователей и никнеймы, не связанные с Roblox
• Конфиденциальные учетные данные, такие как номер социального страхования
• Визуальные и аудиоматериалы, на которых запечатлены сами пользователи или другие лица, не являющиеся публичными фигурами, за исключением случаев сотрудничества с Roblox
• Полные официальные имена, за исключением случаев, разрешенных в настраиваемых запросах на добавление в друзья, именах пользователей или отображаемых именах для соответствующих пользователей

Запрещается размещать ссылки, делиться или отображать URL-адреса любых внешних веб-сайтов или сервисов, за исключением использования функции «Социальные ссылки» на страницах сведений об игре, группе или пользователе. Пользователи должны пройти процедуру проверки возраста в Roblox и быть не моложе 16 лет, чтобы получить доступ к функции «Социальные ссылки».

Запрещены любые другие попытки перенаправлять пользователей с Roblox на внешние веб-сайты или сервисы.

DevForum, Talent Hub, партнерский контент в «Моментах» и некоторый одобренный рекламный контент, предоставляемый через рекламные системы Roblox, рассматриваются отдельно и могут содержать другие ссылки на внешние веб-сайты и сервисы, разрешенные к использованию, которые не допускаются в других разделах Roblox.

Roblox поддерживает множество систем для обеспечения безопасности и защиты наших пользователей, и мы запрещаем попытки обойти эти системы, получить несанкционированный доступ к Roblox или к учетным записям и информации других пользователей Roblox, а также иным образом нарушать требования безопасности нашей платформы, в том числе путем:

Обход систем безопасности

• Попытки обойти наши системы безопасности, в том числе путем сокрытия нарушающих правила элементов ресурсов или создания внутриигровых функций, позволяющих пользователям обходить меры защиты.
• Создание или использование учетной записи с целью избежать мер, принятых в отношении другой учетной записи
• Использование VPN для маскировки своего местоположения с целью получения несанкционированного доступа к Roblox, в том числе к конкретной функции или учетной записи
• Любые несанкционированные попытки получить доступ к аккаунту другого человека или отключить средства защиты его аккаунта
• Предоставление доступа к своей учетной записи Roblox или запрос доступа к чужой учетной записи Roblox с целью обхода мер по обеспечению соблюдения правил или систем безопасности
• Неиспользование обязательных API PolicyService и TextChatService для декларирования функций в вашей игре, на которые распространяется политика Roblox, таких как текстовый чат
• Приложения и/или сервисы третьих сторон, осуществляющие отключения и блокировки в игре без использования предоставленного Roblox API для отключения и блокировки

Контент и поведение, нарушающие порядок

• Использование ботов или других средств автоматизации, запрограммированных на выполнение действий, нарушающих нормальный ход игры
• Загрузка контента, содержащего запутывающий код или скрытые скрипты, которые вводят конечных пользователей в заблуждение или создают для них деструктивные условия игры
• Ложные жалобы на других пользователей или игры, а также подстрекательство других к этому
• Вторжение в игры или группы или их «затопление» с целью нарушения хода игры или подрыва ее репутации

Для получения дополнительной информации о создании наборов, соответствующих данным правилам, включая требования к одежде и аксессуарам, ознакомьтесь с рекомендациями здесь.

Для получения дополнительной информации о том, как безопасно организовать текстовый чат в вашей игре, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией здесь.