FAQ zur Sicherheit

Entdecken Sie Roblox selbst: Erstellen Sie ein Konto, damit Sie mehr über Roblox erfahren und gemeinsam mit Ihrem Kind spielen können.

Nutzen Sie die Kindersicherung: Verknüpfen Sie Ihr Roblox-Konto mit dem Konto Ihres Kindes, damit Sie dessen Erfahrungen auf der Plattform mitgestalten können.

Sprechen Sie mit Ihrem Kind über Sicherheit im Internet: Ermutigen Sie Ihr Kind, darauf zu achten, mit wem es spricht, welche Informationen es weitergibt und welche Risiken der Wechsel zu anderen Plattformen birgt.

Im Gegensatz zu anderen Plattformen ist sich Roblox bewusst, dass sich Nutzer unter 13 Jahren auf der Plattform befinden, und entwickelt Sicherheitsfunktionen unter Berücksichtigung dieser Nutzer. Deshalb sind unsere Richtlinien strenger als die vieler anderer Plattformen. 

Wir verlangen von Nutzern, dass sie eine Altersüberprüfung absolvieren, bevor sie mit anderen Nutzern auf Roblox chatten können, und wir setzen Chat-Filter ein, die darauf ausgelegt sind, unangemessene Sprache, personenbezogene Daten (wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern) sowie Aufforderungen, Unterhaltungen von Roblox auf andere Plattformen zu verlagern, zu blockieren. 

Nutzer können nur mit Nutzern ihrer Altersgruppe, ähnlicher Altersgruppen und vertrauenswürdigen Freunden chatten. Nutzer ab 13 Jahren können mit vertrauenswürdigen Freunden freier chatten, und alle Unterhaltungen werden auf mögliche Gefahren für Kinder überwacht.

Wir sind uns zudem bewusst, dass kein System perfekt ist, daher ermutigen wir Eltern, mit ihren Kindern über Online-Sicherheit zu sprechen.  Insbesondere ist es wichtig, darauf zu achten, dass die Kommunikation nicht auf andere Websites oder Apps verlagert wird, da dies gegen unsere strengen Richtlinien verstößt und den auf Roblox bestehenden Schutz aufgibt. Roblox verfügt über Funktionen, die den Nutzern helfen, ihre Privatsphäre zu wahren. Wenn Nutzer auf eine andere Plattform wechseln, geben sie möglicherweise absichtlich oder versehentlich mehr persönliche Informationen preis, insbesondere wenn ihre anderen Profile echte Namen und Kontaktdaten enthalten. Viele andere Plattformen erlauben den Austausch von Bildern zwischen Nutzern, was bei Roblox nicht der Fall ist. Wenn zudem eine Unterhaltung auf Roblox begonnen hat, aber ein Fehlverhalten an anderer Stelle stattfindet, kann es für Roblox und die Strafverfolgungsbehörden schwieriger sein, Ermittlungen durchzuführen und rasch Maßnahmen zu ergreifen. Wir empfehlen Ihnen, sich darüber zu informieren, welche anderen Websites und Apps Ihr Kind nutzt und zu welchem Zweck, sowie darüber, wie deren Sicherheits- und Meldefunktionen funktionieren. 

Der „Experience Chat“ ist ein Chat zwischen Nutzern, die dasselbe Spiel spielen. Der „Experience Chat“ wird auf Inhalte überprüft, die gegen die Richtlinien verstoßen, darunter die Weitergabe persönlicher Daten und Belästigungen.

Für alle Chat-Funktionen ist eine Altersüberprüfung erforderlich, und sie stehen nur für Nutzer in ähnlichen Altersgruppen sowie für vertrauenswürdige Freunde zur Verfügung.

Der Direkt-Chat ist ein Nachrichtenaustausch zwischen zwei Nutzern, die dasselbe Spiel spielen. Der Direkt-Chat wird auf Inhalte überprüft, die gegen die Richtlinien verstoßen, darunter die Weitergabe persönlicher Daten und Belästigungen.

Für alle Chat-Funktionen ist eine Altersüberprüfung erforderlich; sie stehen nur für Nutzer in ähnlichen Altersgruppen und vertrauenswürdige Freunde zur Verfügung.

Über unseren Reiter „Chat“ können Nutzer jederzeit Unterhaltungen mit Freunden und vertrauenswürdigen Freunden beginnen. Auf diese Weise können Nutzer entscheiden, welches Spiel sie gemeinsam spielen möchten, direkt einsteigen und spielen und anschließend über das Spiel sprechen, wenn sie fertig sind – alles an einem Ort.

Der gesamte Chat unterliegt Altersbeschränkungen und erfordert eine Altersüberprüfung der Nutzer. Sofern in Ihrem Konto verfügbar, steht der Chat nur für Nutzer in ähnlichen Altersgruppen und vertrauenswürdige Freunde zur Verfügung.

Der Voice-Chat ist nur in bestimmten Regionen verfügbar. 

In Spielen funktioniert der Voice-Chat wie ein „offenes Mikrofon“, sodass Nutzer mit allen anderen altersgerechten Nutzern und vertrauenswürdigen Freunden sprechen können, die auf demselben Server spielen. 

In einigen Regionen können Nutzer auch Sprachanrufe nutzen, um mit ihren Freunden und vertrauenswürdigen Freunden zu chatten. Für Nutzer unter 18 Jahren sind Sprachanrufe nur mit vertrauenswürdigen Freunden verfügbar. 

Für alle Chat-Funktionen ist eine Altersüberprüfung erforderlich, und sie stehen nur mit Nutzern ähnlicher Altersgruppen oder vertrauenswürdigen Freunden zur Verfügung.

Der Chat ist nur in bestimmten Regionen verfügbar. Wenn der Chat in Ihrer Region verfügbar ist, muss Ihr Kind eine Altersüberprüfung absolvieren, um darauf zugreifen zu können. Ist Ihr Kind jünger als 9 Jahre, ist der Chat in seinem Roblox Kids-Konto deaktiviert.

Die Chat-Einstellungen ändern sich mit zunehmendem Alter Ihres Kindes, aber der Chat ist stets auf Nutzer ähnlichen Alters und vertrauenswürdige Freunde beschränkt. Wenn der Chat im Konto Ihres Kindes aktiviert ist, kann es mit Nutzern der folgenden Altersgruppen chatten:

• 5- bis 8-Jährige können mit anderen Nutzern unter 13 Jahren chatten.
• 9- bis 12-Jährige können mit anderen Nutzern unter 16 Jahren chatten.
• 13- bis 15-Jährige können mit Nutzern im Alter von 9 bis 17 Jahren chatten.
• 16- bis 17-Jährige können mit Nutzern im Alter von 13 bis 20 Jahren chatten.
• 18- bis 20-Jährige können mit Nutzern ab 16 Jahren chatten.
• Personen ab 21 Jahren können nur mit Nutzern ab 18 Jahren chatten.

Im Gegensatz zu anderen Plattformen ist die Standardeinstellung für den Chat auf Roblox „gefiltert“. Diese Filter dienen dazu, die Weitergabe unangemessener Inhalte (wie diskriminierende Äußerungen, Mobbing, Extremismus, Gewalt und sexuelle Inhalte), personenbezogener Daten, Links, Bilder und Videos zu blockieren. 

Außerdem verwenden wir eine Chat-Umformulierung, um die Verwendung von Schimpfwörtern (die gegen unsere Richtlinien verstoßen) zu reduzieren, ohne dabei den Gesprächsfluss zu beeinträchtigen. 

Wir verstehen, dass manche Nutzer, insbesondere ältere Nutzer, möglicherweise freier miteinander chatten möchten. Wenn ein Nutzer mindestens 13 Jahre alt ist, kann er ohne Filter chatten, jedoch nur mit vertrauenswürdigen Freunden in direkten Party-Chat-Nachrichten. Obwohl diese Unterhaltungen ungefiltert sind, werden sie dennoch proaktiv auf mögliche Gefahren für Kinder überwacht.

Wir wissen, wie viel Spaß es machen kann, als Familie auf Roblox miteinander zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Eltern, die mit ihrem Kind chatten möchten, können dies tun, indem sie ein „vertrauenswürdiger Freund“ werden.

Als Elternteil müssen Sie lediglich Folgendes tun, um ein „vertrauenswürdiger Freund“ zu werden:

1. Eine Altersüberprüfung durchführen
2. Lassen Sie Ihr Kind eine Altersüberprüfung durchführen
3. Ein Elternkonto erstellen, indem Sie ein eigenes Konto anlegen und es mit dem Ihres Kindes verknüpfen 
   1. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du hier
4. Füge dein Kind auf Roblox als Freund hinzu

Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, werden Sie automatisch zum vertrauenswürdigen Freund erhoben. Als vertrauenswürdiger Freund können Sie sofort mit Ihrem Kind chatten, während Sie als Familie auf Roblox spielen.

Die Arten von Spielen und Produktfunktionen, die Ihrem Kind zur Verfügung stehen, hängen von dessen Alter ab. Details zu den in Roblox Kids- und Select-Konten verfügbaren Altersfreigaben finden Sie hier.

Nutzer ab 16 Jahren, deren Alter überprüft wurde, können auf alle Spiele zugreifen, mit Ausnahme derjenigen mit eingeschränkten Themen. Dazu gehören auch Spiele mit der Einstufung „Inhalt kann variieren“. Alle Spiele werden auf Inhalte überprüft, die gegen unsere Community-Richtlinien verstoßen.

Nutzer ab 16 Jahren haben außerdem Zugriff auf „Moments“, wo sie neue Spiele entdecken und spannende Gameplay-Clips ansehen können.

Sie können die Einstellung zur Altersfreigabe in der Kindersicherung nutzen, um den Zugriff Ihres Kindes auf Inhalte entsprechend den Bedürfnissen Ihrer Familie einzuschränken.

Sie können außerdem festlegen, ob Ihr Kind an Spielen teilnehmen darf oder ob Spiele im „Roblox Kids“- oder „Select“-Konto Ihres Kindes blockiert werden sollen.

Spiele mit der Einstufung „Inhalt kann variieren“ werden ohne den vollständigen Fragebogen zu Altersfreigabe und Compliance veröffentlicht. Sie sind in den meisten Regionen für ein Publikum ab 16 Jahren verfügbar und können Inhalte der Stufen „Minimal“, „Leicht“ oder „Mäßig“ enthalten.   

Alle Entwickler müssen eine erste Frage beantworten, damit wir beurteilen können, ob ihr Spiel altersbeschränkte Inhalte enthält. Ist dies nicht der Fall, können sie mit der Veröffentlichung fortfahren, und ihr Spiel erhält die Einstufung „Inhalt kann variieren“. 

Entwickler können die restlichen Fragen des Fragebogens jederzeit ausfüllen. 

• Nutzer unter 9 Jahren können keine Spiele mit der Einstufung „Inhalt kann variieren“ spielen. 
• Nutzer unter 16 Jahren können nur auf Spiele mit der Einstufung „Inhalt kann variieren“ zugreifen, wenn ihre Eltern dieses Spiel über die Kindersicherung zulassen.

Der Zugriff auf Spiele mit der Einstufung „Inhalte können variieren“ kann je nach Region variieren. 

Alle Spiele, unabhängig von ihrer Einstufung, müssen unseren Community-Richtlinien entsprechen und werden auf Verstöße gegen diese Richtlinien moderiert und überwacht.

Spiele, die mit „Inhalt kann variieren“ bewertet sind, stehen Nutzern unter 9 Jahren nicht zur Verfügung. 

Eltern können ihren Kindern im Alter von 9 bis 15 Jahren mithilfe der Kindersicherung erlauben, ein Spiel mit der Einstufung „Inhalt kann variieren“ zu spielen.

Damit ein Spiel für die meisten unserer jüngeren Nutzer spielbar ist, muss der Entwickler den vollständigen Fragebogen zur Altersfreigabe ausfüllen, eine altersgerechte Einstufung erhalten und die Anforderungen für Roblox Kids- und Select-Konten erfüllen.

Roblox Kids- und Select-Konten sind neue Konten, die für unsere jüngsten Nutzer entwickelt wurden. In den meisten Regionen werden Kinder, deren Alter auf 5 bis 8 Jahre überprüft wurde, automatisch einem Roblox Kids-Konto zugeordnet. Diese Konten haben einen auffälligen blauen Hintergrund, sodass Eltern leicht erkennen können, dass ihr Kind in einem Roblox Kids-Konto spielt. 

Roblox-Kids-Konten verfügen über unsere strengsten Einstellungen. Der Chat ist standardmäßig deaktiviert, und Spiele können nur gespielt werden, wenn sie die Einstufung „Minimal“ oder „Mild“ haben. 

In den meisten Regionen werden Kinder, deren Alter auf 9 bis 15 Jahre überprüft wurde, automatisch einem Roblox-Select-Konto zugewiesen. Diese Konten verfügen über strengere Schutzmaßnahmen als Standard-Roblox-Konten, jedoch sind Spielbewertungen bis zur Stufe „Moderate“ zulässig. Der Direkt-Chat bleibt standardmäßig deaktiviert, aber der Experience-Chat und der Party-Chat mit vertrauenswürdigen Freunden werden mit zunehmendem Alter Ihres Kindes verfügbar. 

Die Kindersicherung bleibt bei diesen Konten für Nutzer bis zum Alter von 12 Jahren aktiv, und einige Funktionen – darunter die Möglichkeit, die Einstellungen für den Direkt-Chat zu verwalten, Spiele zu blockieren und Spiele zuzulassen – stehen den Eltern aller Nutzer mit Roblox-Select-Konten (bis zum Alter von 15 Jahren) zur Verfügung.

Ja, Ihr Kind muss eine Altersüberprüfung absolvieren, um automatisch einem Roblox Kids- oder Select-Konto zugewiesen zu werden. Unser altersbasierter Sicherheitsansatz ist direkt darauf ausgerichtet, sicherzustellen, dass je nach Alter des Nutzers die am besten geeigneten Spiele und Chat-Einstellungen zur Verfügung stehen. Allerdings ist eine Altersüberprüfung für das Spielen von Roblox nicht zwingend erforderlich. Wenn ein Nutzer keine Altersüberprüfung absolviert, hat er keinen Zugriff auf Chat-Funktionen und verliert den Zugriff auf Spiele mit höheren Altersfreigaben. 

Die Altersüberprüfung kann auf verschiedene Arten durchgeführt werden. 

1. Altersschätzung anhand des Gesichts – Dies ist die schnellste und einfachste Möglichkeit für Ihr Kind, eine Altersüberprüfung durchzuführen. Unser vertrauenswürdiger Anbieter Persona nutzt ein Echtzeit-Schätzungsverfahren, um Betrugsversuche oder Fälschungen zu minimieren. Fotos und Videos werden nach Abschluss der Altersüberprüfung aus allen Systemen gelöscht.
2. Ausweisüberprüfung – Wenn Ihr Kind alt genug ist, um einen Ausweis zu besitzen, kann es diesen zur Altersüberprüfung verwenden. 

Um in unseren Katalogen für Roblox Kids- und Select-Konten aufgenommen zu werden, müssen Spiele unsere Anforderungen an die Altersfreigabe erfüllen und einen mehrstufigen Auswahlprozess durchlaufen. 

Roblox Kids

Alle Spiele in unserem Roblox Kids-Katalog müssen unsere niedrigsten Altersfreigaben („Minimal“, „Mild“) aufweisen. Spiele mit einer Altersfreigabe bis „Moderate“ können zwar in Suchergebnissen auf der Plattform erscheinen, sind für Roblox Kids-Nutzer jedoch nicht spielbar, es sei denn, ein Elternteil erlaubt dies über die Kindersicherung.

Dies kann beispielsweise passieren, wenn ein älteres Geschwisterkind sein jüngeres Geschwisterkind einlädt, ein Spiel mit der Einstufung „Moderate“ zu spielen. 

Roblox Select

Alle Spiele in unserem Roblox-Select-Katalog müssen die Altersfreigabe „Minimal“, „Mild“ oder „Moderate“ aufweisen. Roblox-Select-Nutzer dürfen ein Spiel mit der Einstufung „Content May Vary“ spielen, wenn ein Elternteil dies über die Kindersicherung zulässt. 

Wird ein Spiel direkt mit einem Nutzer geteilt, ist dessen Detailseite unabhängig von der Altersfreigabe sichtbar. Dies bedeutet jedoch nicht, dass das Spiel spielbar ist. Spiele, die nicht zum Katalog des Kontos gehören, können nicht gespielt werden.

Unsere Altersfreigabekennzeichnungen für Inhalte wurden entwickelt, um altersgerechte Spiele besser sichtbar zu machen, und basieren auf Forschungsergebnissen zur kindlichen Entwicklung sowie auf Branchenstandards. Wir sind uns jedoch bewusst, dass nicht jedes Kind und jede Familie gleich ist und dass die Standards regional variieren können. 

Deshalb ermöglichen wir es Eltern, die Altersfreigabe-Einstellungen für ihre Kinder mithilfe der Kindersicherung anzupassen.

Ihre Kindersicherung wird um Roblox Kids- und Select-Konten erweitert. Sie haben in beiden Konten Einblick in die Bildschirmzeit, die Ausgaben, die Freunde und die vertrauenswürdigen Freunde. Sie können all diese Einstellungen für Ihr Kind bis zum Alter von 12 Jahren weiterhin verwalten. 

Außerdem können Sie in beiden Konten Spiele blockieren oder zulassen und den Direkt-Chat deaktivieren.

Ja, Ihre Kinder können auch dann zusammen spielen, wenn sie unterschiedliche Konten haben. Wenn eines der Geschwister keinen Zugriff auf ein Spiel hat, das es gerne gemeinsam spielen möchte, kann es Sie bitten, es mithilfe der Kindersicherung zur Liste der erlaubten Spiele hinzuzufügen. 

Geschwister können miteinander chatten, wenn sie etwa gleich alt sind oder wenn sie vertrauenswürdige Freunde sind.

Unsere integrierten Beschränkungen, unser dreistufiger Überprüfungsprozess und unsere laufenden Moderationsverfahren sind darauf ausgelegt, möglichst viele Fälle von regelwidrigen oder unangemessenen Inhalten zu erkennen. Wir sind uns jedoch bewusst, dass manche Inhalte dennoch durchrutschen können. Roblox erlaubt keine Inhalte oder Verhaltensweisen, die gegen unsere Community-Standards verstoßen. 

Nutzer können unangemessene Inhalte oder Verhaltensweisen mithilfe von Meldefunktionen melden. Dadurch wird eine Meldung direkt an Roblox gesendet, wo unsere Systeme die Meldung prüfen und bei Feststellung eines Verstoßes gegen die Richtlinien entsprechende Maßnahmen ergreifen. 

Nutzer haben außerdem die Möglichkeit, andere Nutzer zu blockieren, und Eltern können mithilfe der Kindersicherung bestimmte Spiele oder Nutzer sperren.

Roblox empfiehlt Ihnen, regelmäßig mit Ihrem Kind darüber zu sprechen, wie es eine gesunde Beziehung zu Medien und Technologie aufbauen und sich online verantwortungsbewusst verhalten kann. Gespräche über die Bildschirmzeit und die Art der Aktivitäten, denen Kinder nachgehen, sind ebenso wichtig wie das Setzen von Grenzen hinsichtlich der Nutzung von Roblox und aller anderen Plattformen, die Ihre Kinder nutzen. Es ist außerdem hilfreich zu wissen, mit wem Ihr Kind Zeit verbringt – sowohl auf der Plattform als auch außerhalb. Internationale Experten haben festgestellt, dass Kinder sich eher an Grenzen halten, wenn Familien diese gemeinsam festlegen.

Roblox legt großen Wert darauf, Kindern Zugang zu Unterstützung bei Problemen zu verschaffen, die sie betreffen – auch wenn diese nicht direkt mit Roblox oder dem Internet zusammenhängen. In Zusammenarbeit mit Throughline bietet Roblox Zugang zu einem Portal mit Links zu einem weltweiten Netzwerk von Hotlines und Hilfsdiensten, die sich auf ein breites Spektrum an Themen konzentrieren.

Wir haben „Vertrauenswürdige Freunde“ für andere bekannte Roblox-Nutzer entwickelt, wie zum Beispiel Familienmitglieder oder Schulfreunde. 

Nutzer können mit vertrauenswürdigen Freunden chatten, unabhängig davon, zu welcher Altersgruppe sie gehören. Das bedeutet, dass Eltern und Geschwister mit ihren jüngeren Familienmitgliedern chatten können. 

• Beispiel: Marcus (geschätztes Alter 18) kann sein jüngeres Geschwisterkind (8 Jahre alt) als vertrauenswürdigen Freund hinzufügen (mit Zustimmung seiner Eltern) und während des Spielens ihres Lieblingsspiels mit ihm chatten.

Nutzer ab 13 Jahren können in Direktnachrichten mit vertrauenswürdigen Freunden ohne Filter chatten. Diese Chats werden weiterhin proaktiv auf Kindesmissbrauch überwacht. 

Vertrauenswürdige Freunde können außerdem gemeinsam in Roblox Studio zusammenarbeiten, um Inhalte und Spiele zu erstellen. 

Das Konzept, Nutzern zu ermöglichen, gemeinsam mit ihrer Familie und ihrem engsten Umfeld zu spielen und kreativ zu sein, ist nicht neu. 

Bisher haben wir diese bekannten Nutzer als „vertrauenswürdige Kontakte“ bezeichnet. Wir möchten einen Begriff verwenden, der sich natürlicher anfühlt und im Alltag gebräuchlich ist. Deshalb führen wir diese bekannten Nutzer nun als „vertrauenswürdige Freunde“ wieder ein. 

Außerdem machen wir diese Verbindungen Nutzern unter 13 Jahren mit elterlicher Zustimmung zugänglich. Dies ermöglicht es Eltern, online mit ihren jüngeren Kindern zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. 

Das Spielen und Gestalten mit deiner Familie, deinen Schulfreunden und anderen Personen aus deinem engsten Umfeld kann dein Roblox-Erlebnis bereichern. 

Außerdem ist es wichtig, dass ältere Nutzer die Möglichkeit haben, ganz natürlich miteinander zu kommunizieren. 

Das Hinzufügen vertrauenswürdiger Freunde ermöglicht unseren älteren Nutzern mehr Freiheit und unseren jüngeren Nutzern, gemeinsam mit ihren Eltern und Geschwistern zu spielen.

Um einen vertrauenswürdigen Freund hinzuzufügen, müssen beide Nutzer eine sichere Altersüberprüfung absolvieren. Der weitere Ablauf hängt dann vom Alter des jüngsten Nutzers ab.

Eltern, deren Alter überprüft wurde, die ihr Konto mit dem ihres Kindes verknüpft und ihr Kind als Freund hinzugefügt haben, werden automatisch zu einem vertrauenswürdigen Freund. 

Nutzer im Alter von 9 bis 12 Jahren

Bei Nutzern im Alter von 9 bis 12 Jahren müssen Eltern alle Anfragen, ein vertrauenswürdiger Freund zu werden, genehmigen. 

Nutzer können mit den folgenden Schritten beantragen, jemanden als vertrauenswürdigen Freund hinzuzufügen:

1. Gehe zum Profil des Freundes und tippe auf das Drei-Punkte-Menü.
2. Wählen Sie „Vertrauenswürdigen Freund hinzufügen“ aus.
3. Wähle „Hinzufügen“ aus. 
4. Wähle „Jetzt fragen“, um die Erlaubnis deiner Eltern einzuholen (falls du noch keinen Elternteil mit deinem Konto verknüpft hast, gib die E-Mail-Adresse deiner Eltern ein und wähle „E-Mail senden“).
5. Wenn deine Eltern zustimmen, wird die Anfrage an deinen Freund gesendet:
   1. Wenn er unter 13 Jahre alt ist: Auch seine Eltern müssen die Anfrage genehmigen.
   2. Wenn er 13 Jahre oder älter ist: Er kann die Anfrage direkt annehmen.

Nutzer im Alter von 13 bis 15 Jahren

Jugendliche können sich auf verschiedene Arten als vertrauenswürdige Freunde hinzufügen

1. QR-Code live scannen: Zeige deinen QR-Code in der Realität an. 
   1. Gehe zur Startseite (Mobil und Desktop)
   2. Wähle das Symbol „Freunde hinzufügen“ (+) aus
   3. Wähle „Mein QR“ aus
   4. Lass deinen Freund oder ein Familienmitglied die Kamera seines Handys verwenden (oder den Kamerascanner, indem du auf das Kamerascanner-Symbol in der oberen rechten Ecke der Seite „Mein QR“ klickst) und die Kamera über den QR-Code halten.

Hinweis: Das Scannen von QR-Codes funktioniert nur in der Realität. Wenn du oder dein Freund einen Screenshot des Codes scannt, werdet ihr nicht als vertrauenswürdige Freunde hinzugefügt. 

1. Kontakte importieren (Mobil): Du kannst nur Personen direkt aus der Kontaktliste deines Smartphones hinzufügen oder Anfragen von Freunden annehmen, die dich über ihre Kontakte hinzugefügt haben. 
   1. Gehe zur Startseite
   2. Wähle das Symbol „Freunde hinzufügen“ (+) aus. 
   3. Wähle „Kontakte“ aus.
   4. Wähle den Freund aus, den du als vertrauenswürdigen Freund hinzufügen möchtest.

Nutzer im Alter von 16–17 Jahren

Jugendliche im Alter von 16–17 Jahren können vertrauenswürdige Freunde ebenfalls über deren QR-Code und den Kontakt-Importer hinzufügen. Möglicherweise können sie diese auch über gegenseitiges Opt-in hinzufügen. 

Gegenseitiges Opt-in: Wenn beide Nutzer zur Altersgruppe der 16- bis 17-Jährigen gehören, können sie Freunde möglicherweise direkt über deren Profil zu vertrauenswürdigen Freunden hochstufen. 

1. Gehen Sie zum Profil Ihres Freundes
2. Tippe auf das Drei-Punkte-Menü
3. Wähle „Vertrauten Freund hinzufügen“
4. Die Person wird zu einem vertrauenswürdigen Freund, wenn sie deine Anfrage über ihre Benachrichtigungen oder in deinem Profil von ihrem Konto aus akzeptiert. 

Bitte beachte, dass die Verfügbarkeit dieser Funktion je nach Nutzer variieren kann. 

Nutzer ab 18 Jahren 

Erwachsene können andere, altersgeprüfte Erwachsene über die gegenseitige Zustimmung hinzufügen. 

Um sicherzustellen, dass Nutzer im Alter von 13 bis 17 Jahren (jüngere Geschwister, Freunde der Familie, Schulfreunde) persönlich bekannt sind, müssen sie den Kontakt-Importer und das Scannen eines Live-QR-Codes verwenden.

Um einen Nutzer unter 13 Jahren (jüngeres Familienmitglied) hinzuzufügen, können Nutzer auf das Drei-Punkte-Menü in ihrem Profil klicken und „Vertrauten Freund hinzufügen“ auswählen. Sobald Ihr Kind versucht, diese Anfrage anzunehmen, wird eine Anfrage an die Eltern des jüngeren Nutzers ausgelöst. 

Es gibt verschiedene Stellen, an denen Sie über den Antrag Ihres Kindes auf Hinzufügen eines vertrauenswürdigen Freundes benachrichtigt werden. 

E-Mail

Sie erhalten eine E-Mail, um die Anfrage Ihres Kindes bezüglich eines vertrauenswürdigen Freundes zu prüfen. Anfragen verfallen nach 24 Stunden.

1. Neue Elternkonten 
   1. Falls Ihr Konto noch nicht verknüpft ist, bietet die E-Mail die Optionen „Konto erstellen“ oder „Vorhandenes Konto verwenden“ an.
   2. Wählen Sie die für Sie zutreffende Option aus.
      1. Erstellen Sie ein Konto und befolgen Sie diese Schritte, um es mit dem Konto Ihres Kindes zu verknüpfen.
      2. Wählen Sie ein bestehendes Konto aus und verknüpfen Sie Ihr Konto mit dem Ihres Kindes.
   3. Nachdem Ihr Elternkonto (das mit dem Konto Ihres Kindes verknüpft ist) eingerichtet ist, wählen Sie „Zulassen“ oder „Nicht zulassen“, um die Anfrage zu genehmigen oder abzulehnen.
2. Verknüpfte Elternkonten
   1. Wählen Sie in der E-Mail mit der Anfrage „Überprüfen“ aus, um die Anfrage in Roblox zu öffnen. 
   2. Wählen Sie „Zulassen“ oder „Nicht zulassen“, um die Anfrage zu genehmigen oder abzulehnen.

Kindersicherung

Wenn Sie ein verknüpftes Elternkonto haben, sehen Sie eine ausstehende Anfrage in Ihrer Kindersicherung. 

1. Gehen Sie in Ihren Einstellungen zu „Ausstehende Anfragen“, um alle Anfragen von vertrauenswürdigen Freunden anzuzeigen.
2. Wähle „Zulassen“ oder „Nicht zulassen“, um die Anfrage zu genehmigen oder abzulehnen.

Überprüfen und verwalten Sie die vertrauenswürdigen Freunde Ihres Kindes über „Freunde“ > „Vertrauenswürdiger Filter“.

Benutzer haben die volle Kontrolle über Ihre vertrauenswürdigen Freunde und können diese jederzeit ändern oder melden.

• So stufen Sie einen vertrauenswürdigen Freund herab: Tippen Sie im Profilmenü des Nutzers auf „Vertrauenswürdigen Freund entfernen“, um ihn wieder in den Status eines normalen Freundes zu versetzen.
• So entfernen Sie diesen Nutzer vollständig: Tippen Sie auf „Freund entfernen“, um ihn vollständig aus Ihrer Liste zu entfernen.
• Meldung: Die Standardregeln für die Meldung von Verstößen gelten für alle Nutzer. Du kannst einen vertrauenswürdigen Freund jederzeit melden, genau wie einen normalen Freund.

Hinweis: Eltern können einen vertrauenswürdigen Freund oder Freund nicht mehr aus dem Konto ihres Kindes entfernen, sobald dieser hinzugefügt wurde. Wenn es jemanden gibt, mit dem Ihr Kind nicht mehr interagieren soll, sollten Sie diesen Nutzer blockieren. 

Es gibt drei Faktoren, die etwas auf Roblox als Werbung qualifizieren. 

1. Wenn eine Marke oder ein Spieleentwickler eines unserer offiziellen Anzeigenformate nutzt, um seine Marke oder sein Spiel auf der Plattform zu bewerben.
2. Wenn ein Spieleentwickler irgendeine Form von Vergütung als Gegenleistung für die Veröffentlichung von Inhalten erhält, in denen eine Marke eines Drittanbieters vorgestellt oder beworben wird. 
3. Wenn eine Marke oder ein Spieleentwickler für Dienstleistungen oder Produkte außerhalb der Plattform wirbt.

Nicht alle Inhalte, in denen eine Marke auf Roblox vorkommt, sind Werbung. Beispielsweise kann eine Marke eine Erfahrung anbieten, die ausschließlich Unterhaltungszwecken dient (z. B. ein unterhaltsames Spiel). Wenn dabei keine plattformexternen Dienste oder Produkte beworben werden, muss dies nicht als Werbung gekennzeichnet werden. 

Anzeigen auf Roblox für Kinder unter 13 Jahren ähneln denen anderer Plattformen und Fernsehsender weltweit, die altersgerechte Werbung für Kinder zeigen. 

Marken sind in allen Altersgruppen fest im Alltag verankert – sowohl auf der Plattform als auch außerhalb. Um sicherzustellen, dass wir relevante, altersgerechte und sichere Inhalte bereitstellen, haben wir Prozesse und strenge Vorschriften eingeführt, die gewährleisten, dass alle Anzeigen moderiert und eindeutig gekennzeichnet werden und die Privatsphäre der Nutzer gewahrt bleibt.

Die Kennzeichnung von Inhalten als Werbung kann positiv sein. Sie ermöglicht es den Nutzern, klar zu verstehen, warum eine Marke in einer Erfahrung erscheint, und diese zu melden, wenn sie sie für irrelevant oder als Spam empfinden.

Nein, wir erlauben für Nutzer unter 18 Jahren ausschließlich nicht personalisierte, altersgerechte und eindeutig gekennzeichnete Inhalte. Unsere Anzeigen für Nutzer unter 13 Jahren entsprechen den COPPA-Vorschriften. 

Unser Rahmenwerk stellt sicher, dass jede Markeninteraktion auf Roblox branchenführende Standards hinsichtlich Transparenz erfüllt.

„Moments“ ist eine Funktion, mit der Nutzer neue Spiele entdecken können. Nutzer können spannende Gameplay-Clips von Freunden und Influencern teilen und ansehen und mit einem einzigen Fingertipp direkt ins Spiel einsteigen. Derzeit ist „Moments“ nur in einigen Regionen verfügbar. In den meisten dieser Regionen steht die Funktion nur Nutzern ab 16 Jahren zur Verfügung, deren Alter überprüft wurde. Nicht in allen Regionen sind Inhalte von Influencern verfügbar.

Alle in „Moments“ veröffentlichten Inhalte werden moderiert. Genau wie bei allen anderen Inhalten auf Roblox können Nutzer unangemessene Inhalte in „Moments“ ganz einfach melden.

Roblox Moments ist derzeit nur in ausgewählten Regionen verfügbar. In den meisten Regionen steht es nur Nutzern ab 16 Jahren zur Verfügung, deren Alter überprüft wurde. 

Unsere Creator-Plattform ist genauso aufgebaut wie unsere Gaming-Plattform. Creator können gemeinsam mit anderen Nutzern einer ähnlichen Altersgruppe und vertrauenswürdigen Freunden Inhalte erstellen.

Für Creator unter 9 Jahren ist die
Kommunikation deaktiviert.

Die Funktion „Frühe Tests“ ist in Roblox-Kids-Konten (in den meisten Regionen für Kinder im Alter von 5 bis 8 Jahren) deaktiviert.  

In Roblox-Select-Konten (in den meisten Regionen für 9- bis 15-Jährige) ist die frühzeitige Testphase aktiviert. Sie ist nur für Spiele verfügbar, die von Freunden im ähnlichen Alter oder von vertrauenswürdigen Freunden erstellt wurden.

Eltern können die „Early Testing“-Funktion jederzeit über die Kindersicherung aktivieren oder deaktivieren. 

Wenn Ihr Kind 15 Jahre oder jünger ist, haben Sie über die Kindersicherung die volle Kontrolle darüber, ob Ihr Kind an der frühen Testphase teilnehmen darf.