解鎖哪些年齡驗證
如何在 Roblox 上完成年齡驗證
完成年齡驗證最快速的方式，是使用我們安全的「臉部年齡估算」技術。您也可以透過政府核發的身分證件進行身分驗證，或使用家長控制功能來驗證孩子的年齡。若您想更新「臉部年齡估算」的結果，可透過身分驗證或家長控制功能進行操作。
「臉部年齡估算」是完成年齡驗證最快速的方式。此技術已通過英國年齡驗證認證計劃（ACCS）的準確性測試，並能偵測常見的詐欺企圖。
若要為您的帳戶使用此技術，請先在裝置上登入。請確保您選擇的裝置配備可正常運作的相機。
- 前往「設定」
- 在桌面版：點選右上角的齒輪圖示。
- 在行動裝置上：點選右下角的「更多 (...)」，然後選擇「設定」（齒輪圖示）。
- 點擊「帳戶資訊」
- 點擊「年齡組別」
- 點擊「繼續進行自拍」按鈕，以啟動臉部年齡估算流程。
- 請依照螢幕上的提示完成年齡驗證。
如果您認為年齡估算有誤，請前往「設定」，點擊「帳戶資訊」標籤，然後選擇「驗證我的年齡」。
請務必準備好政府核發的身份證明文件。
在協助您的孩子完成年齡驗證之前，請確保您已建立帳戶並將其與孩子的帳戶連結。若需驗證孩子的年齡，此步驟是必要的。點此了解更多。
我們也建議您先自行完成「臉部年齡估算」。這有助於您了解流程，在輪到孩子時能引導他們，並避免誤將年齡驗證操作當作是替孩子進行。（請參閱上方關於為您的帳戶完成「臉部年齡估算」的說明）。
若要為孩子的帳戶使用此技術，請先讓孩子透過其裝置或您的裝置登入帳戶。
- 協助他們前往「設定」
- 在電腦上：點選右上角的齒輪圖示。
- 在行動裝置上：點選右下角的「更多 (...)」，然後選擇「設定」（齒輪圖示）。
- 請他們點擊「帳戶資訊」
- 請他們點擊「年齡組別」
注意：在進行下一步之前，請先暫停一下。請確保是您的孩子站在手機鏡頭前，而不是您。您可以繼續指導他們，但請保持在裝置鏡頭的拍攝範圍之外。 - 請您的孩子點擊「繼續進行自拍」按鈕，以啟動「臉部年齡估算」流程。
協助孩子按照步驟完成年齡驗證。
若您認為孩子的年齡估算有誤，請前往其帳戶中的「設定」，點擊「帳戶資訊」標籤頁，並選擇「驗證我的年齡」。
儘管經過嚴格的測試與評估，仍可能出現年齡估算錯誤的情況。
若系統錯誤地將您或您孩子的年齡估算為未滿 13 歲，您可以使用已連結的家長帳戶來更新您孩子的生日。
- 登入您的已連結家長帳戶
- 前往「設定」>「家長控制」
- 點擊您孩子出生日期旁邊的鉛筆圖示。
注意：您只能更新一次孩子的年齡。
若您的孩子已年滿 13 歲，他們亦可透過身分驗證來更新年齡。
我們理解部分使用者或家長可能希望有「臉部年齡估算」以外的替代方案。
您亦可透過我們的身分驗證流程完成年齡確認。此流程適用於年滿 13 歲或以上的用戶。用戶必須持有政府核發的附照片身分證明文件，例如駕駛執照、護照、居留證，或任何其他附有您照片的政府核發身分證明文件。
- 請登入您的帳戶。
- 前往「設定」
- 在電腦上：點選右上角的齒輪圖示，然後在下拉選單中點選「設定」。
- 在行動裝置上：點選右下角的「更多 (...)」，然後進入「設定」（齒輪圖示）。
- 點擊「帳戶資訊」分頁
- 在您的生日下方，點擊「使用身分證件驗證您的生日」提示中的「繼續」按鈕。
- 按照彈出視窗中的步驟操作。
- 允許您的裝置使用相機以完成此流程。
- 掃描您的身分證件。
- 系統將提示您準備好面對鏡頭。此年齡估算將用於驗證您是否與身分證件上的照片為同一人。
- 返回您原先的 Roblox 會話。您將在該處看到即時狀態更新。驗證完成後，您將看到通過或失敗的結果。此過程可能需要幾分鐘。
臉部年齡估算常見問題
年齡驗證完全屬自願性質，僅當您希望使用上述功能時，才需完成此流程。
我們要再次強調，我們設計「臉部年齡估算」與「身分驗證」流程，旨在保護您的隱私與個人資訊。Roblox 不會、也絕不會出售用戶的影像資料。
我們尊重營運所在的每個國家和地區的法律。根據資料保護法規，我們賦予您存取、編輯及刪除個人資料的權利。我們的《隱私權政策》與《臉部媒體擷取隱私權聲明》清楚闡述了我們為保護您的個人資料所採取的措施，包括此類資料的保存與使用方式。
Persona 是身分識別解決方案的領導供應商，運用人工智慧技術進行年齡估算與驗證，以供使用者存取 Roblox 上的聊天功能。
Persona 的先進 AI 模型是基於符合倫理規範的數據點進行訓練，並持續接受評估，以確保在可靠估算年齡的同時，將人口統計偏見降至最低。根據美國國家標準與技術研究院 (NIST) 及年齡驗證認證計劃 (ACCS) 的獨立評估，Persona 的技術在年齡或性別方面均不存在實質性偏見。
雖然「臉部年齡估算」功能為聊天功能設定了最嚴格的預設值，但家長仍可根據自身對家庭的考量，為孩子調整其他限制。
點此進一步了解家長控制功能，以及如何調整內容與聊天設定
