社群準則
在 Roblox，我們的使命是以樂觀與文明的態度，將十億人緊密連結。我們正致力於打造一個讓每個人都感到安全且受歡迎的社群——一個能讓你做自己、建立正向連結，並讓創意盡情發揮的地方。我們的《社群準則》旨在確保每個人在探索時都能感到賓至如歸且受到保護。關於《青少年社群準則指南》，請參閱此處。
我們的社群始終在成長與變化，因此我們也在不斷學習，這也意味著我們的《社群準則》可能會隨之調整。我們始終要求大家以友善與尊重的態度對待彼此——就像您在現實生活中所做的那樣。若發現有用戶或內容違反這些規則，我們將對該內容及其創作者帳號採取行動。若有人在現實生活中面臨安全風險，我們將與相關當局密切合作，以確保所有人的安全。
我們知道自己並非完美，即使已盡最大努力，有時仍難免會有疏漏。若您發現任何您認為可能違反這些規則，或令您感到不安全的內容，請使用我們的「檢舉濫用」工具告知我們。 我們同舟共濟，您的聲音有助於我們將此處維持為一個值得大家引以為傲的空間。若您想深入了解更正式的法律層面，歡迎隨時查閱我們的《使用條款》。
安全
安全是我們一切行動的核心。我們不允許創建、參與或表達對剝削、歧視、騷擾、霸凌，或任何其他會讓他人感到不安全或不受歡迎的行為或內容的支持。具體而言，我們禁止——
Roblox 嚴禁剝削未成年人，包括：
- 任何掠食性行為，包括試圖與未成年人建立聯繫以操控及剝削他們
- 以任何方式將未成年人性化
- 與未成年人進行性話題對話，或向其索取色情內容
- 分享、索取或討論兒童性剝削素材
- 對兒童進行性勒索
- 兒童性販運
- 脅迫及誘使未成年人從事非法性行為
Roblox 禁止任何煽動、縱容、支持、美化或推廣任何恐怖主義或極端主義組織或個人、其意識形態、象徵標誌或行為的內容或行為，包括：
- 為恐怖主義或極端主義組織招募成員或籌募資金
- 鼓動他人離開 Roblox 以尋找有關恐怖主義或極端主義組織的資訊
在 Roblox 上，嚴禁以線下或線上方式威脅他人、煽動針對人員或財產的暴力行為、歧視、霸凌、跟蹤、惡意挑釁、騷擾、恐嚇、勒索及脅迫。我們亦禁止任何描繪、美化、鼓勵、推廣或提供此類行為指導的內容或行為，包括：
- 威脅在線下傷害他人或其財產
- 性騷擾
- 揭露或威脅揭露他人的個人資訊
- 公開或私下針對特定使用者或群體進行嘲弄、辱罵、羞辱或貶低，包括作為針對性惡意對待行動的一部分
- 冒充個人、團體或實體，且此舉可能損害其聲譽或導致他人對其造成傷害，不論是在線上或現實生活中
- 對體型或身體特徵進行羞辱或污名化
- 基於個人或群體所屬之受保護類別，對其進行威脅、侮辱、辱罵、嘲弄或排擠，包括——
- 年齡
- 種族、被視為的種族或族裔
- 國籍
- 性取向
- 性別、性別認同或性別表達
- 宗教、宗教歸屬或信仰
- 身心障礙狀況，包括疾病、身體狀況、外貌損傷、行動不便及精神障礙
- 退伍軍人身分
- 種姓
- 家庭狀況
我們非常重視使用者的福祉，並致力於提供協助，包括為面臨心理健康困境的人士提供支援資源。此外，針對可信的自殘威脅，我們保留向相關主管機關通報的權利。我們禁止任何描繪、美化或鼓吹自殺、自殘、飲食失調，或可能造成嚴重身體傷害之線下活動的內容或行為，包括：
- 提供與自殺或自殘方法相關的指導或細節。這包括鼓吹攝取會造成身體傷害物質的內容
- 將憂鬱、絕望或沮喪等情緒描繪為值得嚮往或可取，從而助長此類情緒的內容
- 勸阻他人尋求克服憂鬱、絕望情緒或自殘行為所需的協助
- 在現實生活中進行危險的體能挑戰或特技表演
若您或您所愛的人正有自殺或自殘的念頭，請務必尋求協助。請聯繫自殺防治專線，例如此處提供的專線。如需更多全球資源，此處是一個不錯的起點。
若 Roblox 掌握可信證據，證明我們的用戶在平台外有嚴重不當行為，我們可能會對該等用戶的帳戶及內容採取行動。此類嚴重不當行為包括但不限於：
- 與有組織犯罪、恐怖組織或極端主義組織有關聯
- 騷擾、霸凌、歧視，或以其他方式傷害 Roblox 平台以外的人士
- 被指控或定罪涉及特定嚴重罪行、從事特定非法活動，或煽動他人從事此類行為
文明禮貌
文明禮貌是 Roblox 社群的核心價值。為促進文明的環境，Roblox 禁止創建、參與或表達對特定類型內容的支持，包括——
Roblox 禁止重現或模仿現實世界中敏感事件的內容；嘲弄此類事件受害者的內容；支持、美化或鼓吹此類事件的肇事者或結果的內容；或利用這些事件謀取商業利益的內容，包括以下內容：
- 針對人員或財產的大規模暴力行為
- 具體的現實世界自然災害事件及重大事故
- 侵犯人權或公民權的行為
- 聳動性犯罪
- 與現實世界邊界、領土或管轄權關係相關的煽動性內容
儘管 Roblox 上的某些遊戲可能包含武器和暴力元素，但我們不允許任何包含極端暴力或嚴重身體或心理虐待的內容，包括：
- 描繪或美化對人類、動物或虛構生物的虐待與酷刑
- 對極端血腥、露骨暴力或死亡的寫實或現實世界描繪
關於「受限」遊戲，請參閱 Roblox 的《受限內容政策標準》。
Roblox 並非尋求線下或線上浪漫關係，或接觸色情內容或從事色情行為的場所，我們嚴禁：
- 露骨的性內容或行為，包括全裸或部分裸露，或任何其他旨在引起性興奮的內容，以及向他人索取色情素材
- 帶有性暗示的內容或行為，包括帶有性暗示的遊戲設定、暗示性行為的內容，以及性化處理的虛擬角色身體、資產和服裝
- 浪漫或調情的舉止、內容或溝通
- 在線上或線下追求或招攬浪漫關係
- 在標示為「社交聚會場所」的遊戲中，描繪私人空間（例如廁所隔間或臥室）
如需進一步了解如何製作符合這些政策的資產或套裝（包括必須使用遮蔽層），請參閱此處的指引。
關於「受限」遊戲，請參閱 Roblox 的《受限內容政策標準》。
我們不允許使用者在 Roblox 上討論或從事非法活動，亦不允許鼓勵他人進行此類行為。此外，我們亦禁止描繪或推廣某些非法及受管制的商品與受管制活動。這包括：
- 受管制物質，例如藥品及娛樂性藥物，以及酒精、菸草、電子菸及其相關用具
- 膳食補充劑與增強劑，例如減肥藥和類固醇
- 與飲酒或吸毒相關的醉酒行為描繪
- 非法及受管制物質的供應者
- 現實世界中的炸彈／爆炸物及武器製作說明或圖解
- 遊戲內道具以外的寫實現代槍械
此外，我們禁止在高度受監管的行業中，聲稱提供權威資訊、建議或專業服務的內容。這些行業包括：
- 健康服務，包括醫療諮詢、心理健康治療、診斷服務或治療建議。
- 法律諮詢與服務
- 投資、會計及金融服務
除非當地法律或法規禁止，否則我們允許非可遊玩性質的賭博內容，例如提及賭博及相關圖像。然而，我們嚴禁在平台上進行任何模擬或實際的賭博活動。任何賭博活動均不得涉及真實貨幣、Robux 或具價值的遊戲內物品的交換。
若您或您認識的人正受物質濫用問題所苦，我們提供協助。您可以從這裡開始。
關於受限制遊戲，請參閱 Roblox 的《受限制內容政策標準》。
在 Roblox 上，無論是任何語言、文字、圖片或上傳的音訊，均不得出現髒話，包括：
- 利用錯別字、特殊字元或其他方法規避粗俗內容的偵測
- 引用或使用含有粗俗歌詞的音訊
關於「受限」遊戲，請參閱 Roblox 的《受限內容政策標準》。
我們重視針對社會與政治議題，以及對 Roblox 社群至關重要之主題所進行的友善辯論。然而，為維護 Roblox 的文明環境，我們禁止討論或呈現與政治人物及實體相關的內容，包括：
- 以官方身分出現的政治人物，包括：
- 現任或近期卸任的現實世界政府官員
- 目前正在競選或近期曾競選公職的候選人，以及其口號、競選宣傳品、集會或活動
- 政治實體，包括：
- 政黨，包括官方的黨派附屬組織
- 特定公職選舉
- 褻瀆政治象徵的行為，例如焚燒國旗
我們亦禁止為上述所定義的政治人物及實體進行募款。
完整性
我們希望使用者彼此信任，以公平誠實的態度參與，並尊重彼此的創意與辛勤付出。為此，我們禁止創建任何與以下內容相關、涉及或表達支持的內容——
Roblox 禁止作弊、利用系統漏洞，或發布誤導性內容及方案，包括：
- 在平台任何地方使用或分享漏洞，以協助自己或他人獲得不公平優勢
- 發布具誤導性的連結，意圖未經授權存取他人帳戶或資訊，無論是在 Roblox 平台內或平台外（即網路釣魚）
Roblox 禁止在平台上干擾或誤導他人。這包括：
- 具有欺騙性、煽動性、重複性或其他誤導性質的內容或元資料——包括與其他創作者內容極為相似以致令人混淆的內容——若用於提升內容曝光率、獲利或互動率
- 反覆上傳與現有內容相同或幾乎相同的內容
- 僅為引導使用者離開 Roblox 而製作遊戲
- 干擾性用戶行為，例如向其他用戶發送重複且具干擾性的訊息（即垃圾訊息）
Roblox 將以下內容視為「廣告」，須遵守《廣告標準》中的相關要求：
- 為推廣品牌、產品、服務、活動或人物形象，而以任何形式獲取報酬所發布的內容；或
- 包含行動呼籲，或推廣特定平台外產品、服務、活動或人物之需求、屬性、資訊或供應狀況的內容。
Roblox 上的所有廣告內容（包括廣告整合功能）均須遵守 Roblox 的《廣告標準》。創作者可在此處查閱有關遵守《廣告標準》的指引。
廣告整合
自 2026 年 5 月 4 日起，開發者若欲整合 Roblox 營運廣告單元以外的廣告，必須遵守新的「獨立廣告政策」（現更名為《廣告整合政策》）。Roblox 要求所有廣告整合活動資產（「廣告整合」）在向受眾曝光前必須完成註冊，並須使用我們提供的 Roblox 廣告工具。
此外：
- 遊戲不得對第三方廣告及測量服務進行程式化呼叫。
- 開發者不得與廣告商分享可識別個人身分的用戶互動資訊，且在處理所有用戶資訊時，必須遵守《創作者分析服務使用條款》及《Roblox 使用條款》。
- 開發者不得建立用戶的個人化活動檔案，亦不得利用來自 Roblox 或第三方的活動資料來為廣告活動進行個人化設定。
- 開發者不得重複使用或轉作其他用途 Roblox 沉浸式廣告內容。
- 廣告不得針對未滿 18 歲的使用者進行個人化設定。
任何未遵守新流程與政策之廣告整合，均可能面臨內容移除、遊戲暫停或相關帳戶停權等處分。
若要依照新政策註冊您的廣告整合活動，請參閱此處的創作者指引。
詐欺
Roblox 嚴正看待平台內及虛擬經濟中的詐欺行為，濫用支付系統或 Robux 可能導致內容審查，包括：
- 使用盜取或虛假的支付方式購買 Robux、虛擬內容或其他 Roblox 服務。
- 未支付因您的內容所消耗之 Roblox 資源，或因與您的內容互動所產生之帳單。
- 濫用退款或拒付請求，以不當方式獲取 Robux、虛擬內容或其他 Roblox 服務，且未全額付款。
- 使用第三方服務購買、出售、交易或贈送 Robux。此規定不適用於 Roblox 禮品卡。
- 在平台外進行二手市場交易，以交易遊戲或市集中的帳戶存取權限或虛擬內容。此規定不適用於帳戶持有者依據可驗證協議，出售或轉讓該帳戶創作之權利之情況。
- 以欺詐或誤導方式使用群組分潤系統，包括：
- 將資金用於除協作內容開發報酬以外的任何用途
- 為規避因違反我們的政策或《服務條款》而對您的帳號施加的財務處罰。
- 規避 Roblox 支付系統或費用，包括透過向用戶提供間接利益，以換取其在其他 Roblox 平台或系統中購買內容或套裝。
- 以虛擬內容或功能交換 Robux 或其他付款，並在未經適當通知的情況下，對購買者移除相關功能。
促銷優惠
開發者不得獨立使用平台外的服務或產品，以金錢或 Robux 為代價販售平台上的項目（包括獨家功能或其他遊戲內增強功能），無論是直接販售，或是與其他交易或交換捆綁銷售。所有與平台內獎勵捆綁的平台外商業促銷活動，均須與 Roblox 簽訂合約協議後方可進行。請點此處查看有關可接受促銷代碼的更多詳細資訊。如欲洽詢與 Roblox 簽訂合約協議事宜，請點此處提交表格。
商務
利用我們的「商務」計畫及相關功能的開發者，必須遵守《商務標準》。
符合資格的開發者可連結至經授權的 Shopify 商店，以便在其遊戲內銷售實體商品。部分開發者亦可能有資格將數位獎勵與使用者購買其實體商品的交易捆綁銷售。如欲進一步了解如何在遊戲內銷售實體商品，請參閱此處。
募捐
我們亦不允許社群在 Roblox 上為慈善目的募集捐款，包括：
- 在遊戲中提示使用者捐贈 Robux 至群眾募資活動
- 聲稱某筆交易與募款活動有關
- 向使用者聲明部分銷售收益將用於某項公益事業
注意：開發者可實作遊戲內的 Robux 交易功能，讓使用者表達對遊戲的感謝或慷慨獎勵創作者（例如「小費罐」功能），但必須明確告知使用者，其支付的款項不會獲得任何回報。
付費道具交易
部分遊戲允許玩家使用 Robux 或需以 Robux 兌換的遊戲內貨幣購買物品，並允許玩家在遊戲內交易這些物品。然而，根據當地法律規定，部分使用者可能不符合交易付費物品的資格。
若遊戲中提供付費道具交易功能，創作者必須使用 PolicyService 的 IsPaidItemTradingAllowed 屬性，以確保僅有符合資格的用戶才能進行付費道具交易。
付費隨機道具
付費隨機道具的類型
付費隨機道具是指直接使用 Robux（或間接透過以 Robux 兌換的遊戲內貨幣）進行的購買，買家將獲得由開發者定義機率的隨機結果。此類購買的範例包括：
- 膠囊型物品：會產生多種隨機結果之一
- 增強型物品：會對現有物品施加隨機效果
- 組合型物品：可與其他物品搭配使用或兌換，以獲得隨機結果
- 「機率調整道具」：用於改變隨機結果的發生機率
有關這些物品類型及其變體的更多詳細資訊，請參閱「創作者中心」。
注意：若將包含隨機道具的多項道具捆綁成單一付費「套組」或單筆交易，該捆綁包仍將被視為付費隨機道具。
機率揭露
在購買前，必須向符合資格的用戶準確且以數值形式披露，在所有可能結果中獲得每種結果的機率。
任何會影響隨機結果機率的付費項目，均應在購買前清楚說明。
付費隨機項目的所有可能結果都必須為使用者提供某種好處；不得存在導致使用者僅僅損失付款的可能結果。
不符合資格的用戶
部分 Roblox 用戶不符合購買付費隨機項目的資格。在遊戲中提供付費隨機項目的創作者，必須使用 PolicyService API 的 ArePaidRandomItemsRestricted 屬性，以確保僅有符合資格的用戶能進行此類購買。關於為不符合資格的用戶提供替代途徑的最佳實務，請參閱 CreatorHub。
玩家間交易
若您的遊戲中提供付費隨機物品，符合資格取得這些物品的用戶，仍可能不符合資格進行遊戲內交易。在遊戲中為這些付費隨機物品提供交易機制的創作者，必須使用 PolicyService API 的 IsPaidItemTradingAllowed 屬性，以確保僅有符合資格的用戶才能交易這些購買項目。
競賽與抽獎活動
我們理解設有令人嚮往獎品的競技遊戲的吸引力，但某些類型的競賽受到嚴格監管，因此未經 Roblox 直接參與，用戶不得在平台上推廣此類活動。
使用者不得獨立使用 Roblox 的內容或系統來推廣競賽、賭博遊戲，或將 Robux 或其他具有真實貨幣價值的物品作為獎品的玩家競賽。
安全性
為維護隱私與安全，視使用者年齡而定，可能禁止其在 Roblox 上分享或索取個人資訊，包括：
- 電子郵件地址
- 密碼或存取憑證
- 住家地址或實際位置
- 財務資訊，包括信用卡及銀行帳戶詳細資料
- 醫療資訊
- 電話號碼
- 未與 Roblox 連結的網際網路識別碼（例如使用者名稱和暱稱）
- 敏感憑證，例如社會安全號碼
- 本人或其他非公眾人物的視聽媒體內容（與 Roblox 合作的情況除外）
- 完整的法定姓名（但符合資格的使用者於「可自訂的連線請求」、「使用者名稱」或「顯示名稱」中獲准使用之情況除外）
除透過遊戲、群組或使用者詳細資訊頁面上的「社群連結」功能外，您不得連結、分享或顯示任何外部網站或服務的網址。使用者必須完成 Roblox 的年齡驗證程序，且年滿 16 歲，方可使用社群連結功能。
任何其他試圖引導使用者離開 Roblox 並前往外部網站或服務的行為均屬禁止。
開發者論壇（DevForum）、人才中心（Talent Hub）、Moments 上的合作夥伴內容，以及透過 Roblox 廣告系統投放的部分經核准廣告內容，將另行處理，其中可能包含其他經核准可使用的外部網站及服務連結，而此類連結在 Roblox 其他區域則不被允許。
Roblox 設有眾多系統以確保用戶的安全與保障，我們嚴禁任何試圖繞過這些系統、未經授權存取 Roblox 或他人 Roblox 帳戶及資訊，或以其他方式違反我們平台安全要求的行為，包括：
規避安全與防護系統
- 試圖規避我們的安全系統，包括隱藏資產中的違規元素，或建立讓使用者能規避安全防護措施的遊戲內功能。
- 建立或使用帳號以規避針對其他帳號所採取的執法行動
- 使用 VPN 隱藏您的位置，以未經授權的方式存取 Roblox，包括存取特定功能或帳號
- 任何未經授權試圖存取他人帳戶或移除其帳戶安全功能的行為
- 為規避執法行動或安全系統，提供您自己的 Roblox 帳號存取權限，或索取他人 Roblox 帳號的存取權限
- 未使用所需的 PolicyService API 和 TextChatService API 來聲明遊戲中受 Roblox 政策規範的功能（例如文字聊天）
- 第三方應用程式及／或服務在遊戲內執行踢出及封禁操作，卻未使用 Roblox 提供的 Kick 和 Ban API
擾亂性內容與行為
- 使用程式設計用於執行干擾性任務的機器人或其他自動化工具
- 上傳包含混淆程式碼或隱藏腳本的內容，藉此誤導終端使用者或為其製造干擾性遊戲體驗
- 虛假舉報其他使用者或遊戲，或煽動他人進行此類舉報
- 入侵或氾濫發送訊息至遊戲或群組，企圖干擾遊戲運作或損害其聲譽
如需進一步了解如何製作符合這些政策的套裝（包括服裝與配件的相關要求），請參閱此處的指引。
如需瞭解如何在遊戲中安全地提供文字聊天功能，請參閱此處。