Nossa estrutura de construção

Trate todos com os mesmos padrões

Envolva usuários, criadores, candidatos, funcionários, parceiros, consultores, investidores e todos os demais membros da comunidade com os mesmos padrões, independentemente de idade, raça, gênero ou qualquer outra condição protegida. Ao avaliar pessoas, seja para avaliação, promoção ou remuneração: aplique processos consistentes e justos para todos.

Resolva os problemas difíceis primeiro

Resolva os problemas difíceis primeiro. Encontre uma maneira de dar início à solução de longo prazo e construa um caminho gradual até a conclusão. Em muitos casos, a solução inovadora é difícil e fundamental. Frequentemente, só se alcançará um progresso significativo quando o trabalho no problema difícil for iniciado.

O poder de recolher um pequeno pedaço de lixo

Prestamos atenção ao nosso ambiente e corrigimos até mesmo as pequenas coisas, em vez de simplesmente passar por elas sem notar. Essa é uma prática que aplicamos em toda a Roblox. É um exemplo de como assumimos responsabilidade e agimos como donos. É empoderador corrigir pequenas coisas, e a atenção aos detalhes é fundamental para promover a qualidade.

Faça menos, mas faça melhor

Fazer menos com foco ajuda a impulsionar a qualidade do produto e a inovação. Existe uma tendência natural de querer fazer muitas coisas, recursos etc. O que geralmente torna um produto excelente são poucas coisas feitas de maneira incrivelmente bem.

Exemplos em que voltamos a “fazer menos”:

• Simplificamos e abandonamos um sistema de duas moedas (Tickets), bem como um metajogo (Pontos de Jogador).
• Tentamos muitos ajustes de monetização em nossa economia original baseada em clubes. Mas, no fim das contas, Robux + Compras no Jogo + Dev Ex era mais simples e 10 vezes mais eficaz.
• Nosso mecanismo de simulação originalmente tinha vários objetos de nível superior, como “Mastros de Bandeira”, que eliminamos em favor de APIs para que os desenvolvedores pudessem criá-los.

Os gerentes da Roblox devem ser especialistas no assunto

Cada função na Roblox exige profundo conhecimento na área. E, para os gerentes, habilidades de liderança de pessoas também são necessárias. Os gerentes da Roblox combinam liderança de pessoas com seu conhecimento na área para liderar de forma eficaz.

Incentive o diálogo aberto para impulsionar a inovação

Espera-se que os líderes definam o tom, construindo confiança e promovendo uma cultura de autenticidade. Crie equipes onde todas as vozes sejam ouvidas, as pessoas se sintam respeitadas e as contribuições sejam reconhecidas, a fim de impulsionar melhor a inovação em toda a Roblox.

Comunicação entre níveis hierárquicos para avançar mais rapidamente

Apoiamos a comunicação entre níveis hierárquicos em todas as direções. Quando as pessoas têm dúvidas ou feedback, são incentivadas a falar com quem está realizando o trabalho propriamente dito. Isso significa que é aceitável que um CL1 entre em contato diretamente com um VP se perceber algo que possa ser melhorado na organização. Recomendações, feedback e perguntas difíceis são todos incentivados. Assuma a responsabilidade e use seu bom senso para manter as partes relevantes informadas.

Cultura de pontualidade

Começamos e encerramos as reuniões no horário. Ser pontual é um sinal de respeito para com todos os participantes, refletindo a precisão com que trabalhamos. Isso significa que, se você estiver conduzindo uma reunião, deve encerrá-la no horário, e se um líder sênior se atrasar para uma reunião, comece a reunião sem ele sempre que possível. Geralmente agendamos reuniões para os horários :00, :15, :30 e :45 para ajudar as pessoas em toda a empresa a se sincronizarem, e estamos promovendo a ideia de encerrar as reuniões nos horários :10, :25, :40 e :55. Esse intervalo permite que as pessoas cheguem a tempo à próxima reunião.

Fale sobre “nossas” equipes

Não “as equipes” ou “minhas equipes”. Nós (Roblox) temos responsabilidade mútua por nossos grupos, equipes e pods. Sempre que possível, use a linguagem “nossa” ao se referir a grupos, equipes, pods ou outras coisas na Roblox.

Envie e-mails a qualquer hora

Na Roblox, é permitido enviar e-mails relacionados ao trabalho a qualquer hora, seja de dia ou de noite. O remetente é responsável pelo tipo de mensagem enviada e pelo momento do envio. Isso nos permite ter flexibilidade na forma como trabalhamos. O destinatário pode decidir por conta própria quando ler e responder à mensagem.

Assuma a responsabilidade pela forma como você se comunica com os outros:

• O telefone geralmente implica urgência
• O Slack geralmente implica “em breve”
• O e-mail geralmente implica menos urgência

Todos os brindes são da Roblox

Nossos brindes destacam o “Roblox”, sem usar o nome ou o logotipo de um grupo, equipe, pod ou produto. Às vezes, também distribuímos brindes que homenageiam eventos de toda a empresa, como o RDC.

Leituras prévias como parte do tempo da reunião

Fazemos as leituras prévias durante a reunião como parte do tempo total da reunião. Não se presume que as leituras prévias sejam feitas de forma assíncrona. Envie as leituras prévias com antecedência, quando possível, para aqueles que desejarem dar uma olhada antes.

Não aplicamos “shadowban”

Os usuários devem compreender as consequências de suas ações. Em vez de tratar os usuários de maneira diferente às escondidas, nos esforçamos para tornar todos os sistemas transparentes. Acreditamos que isso leva a um melhor design de sistemas.

Esperamos que nossos líderes ajam como fundadores

Esperamos que nossos líderes ajam como fundadores e assumam total responsabilidade por suas áreas, tomem decisões-chave e sejam responsáveis pelos resultados. Eles buscam a opinião de especialistas, mas tomam a decisão final. Aceitamos o risco que vem com esse nível de responsabilidade. Confiamos no julgamento deles, em vez de critérios rígidos, em situações complexas. O nível hierárquico imediatamente superior atua como um “conselho de administração” metafórico para supervisionar decisões críticas.