Il nostro framework Builder

Trattare tutti con gli stessi standard

Coinvolgi utenti, creatori, candidati, dipendenti, partner, consulenti, investitori e tutti gli altri membri della comunità con gli stessi standard, indipendentemente dall’età, dalla razza, dal genere o da qualsiasi altra condizione protetta. Quando valuti le persone, che sia per una valutazione, una promozione o una retribuzione: applica procedure coerenti ed eque per tutti.

Risolvi prima i problemi più difficili

Risolvere prima i problemi più difficili. Trovare un modo per avviare la soluzione a lungo termine e costruire un percorso graduale verso il completamento. In molti casi, la soluzione innovativa è difficile e fondamentale. Spesso, si otterranno progressi significativi solo quando si inizierà a lavorare sul problema più difficile.

Il potere di raccogliere un piccolo pezzo di spazzatura

Prestiamo attenzione al nostro ambiente e risolviamo anche le piccole cose, invece di limitarci a passarci accanto. Questa è una pratica che applichiamo in tutta Roblox. È un esempio di come ci assumiamo la responsabilità e agiamo come proprietari. Risolvere le piccole cose è fonte di soddisfazione, e l’attenzione ai dettagli è fondamentale per promuovere la qualità.

Fare meno, ma meglio

Fare meno, ma con concentrazione, contribuisce a migliorare la qualità del prodotto e a promuovere l’innovazione. C’è una naturale tendenza a voler fare molte cose, aggiungere molte funzionalità, ecc. Ciò che in genere rende eccezionale un prodotto sono poche cose fatte in modo straordinario.

Esempi in cui siamo tornati a “fare meno”:

• Abbiamo semplificato e abbandonato il sistema a doppia valuta (i Ticket), nonché il meta-gioco (i Punti Giocatore).
• Abbiamo provato molte modifiche di monetizzazione alla nostra economia originale basata sui club. Ma alla fine Robux + Acquisti in-game + Dev Ex si sono rivelati più semplici e 10 volte più efficaci.
• Il nostro motore di simulazione originariamente presentava una serie di oggetti di livello superiore, come le “aste per bandiere”, che abbiamo eliminato a favore delle API in modo che gli sviluppatori potessero crearli autonomamente.

I manager di Roblox devono essere esperti in materia

Ogni ruolo in Roblox richiede una profonda competenza nel settore. E per i manager, sono necessarie anche capacità di leadership. I manager di Roblox combinano la leadership con la loro conoscenza del settore per guidare in modo efficace.

Incoraggiare il dialogo aperto per promuovere l’innovazione

Ci si aspetta che i leader diano l’esempio creando fiducia e promuovendo una cultura dell’autenticità. Crea team in cui ogni voce venga ascoltata, le persone si sentano rispettate e i contributi siano riconosciuti, in modo da stimolare al meglio l’innovazione in tutta Roblox.

Comunicazione “skip-level” per agire più rapidamente

Sosteniamo la comunicazione “skip-level” in tutte le direzioni. Quando le persone hanno domande o feedback, sono incoraggiate a rivolgersi a chi svolge il lavoro in prima persona. Ciò significa che è perfettamente accettabile che un CL1 contatti direttamente un VP se individua un aspetto dell’organizzazione che può essere migliorato. Raccomandazioni, feedback e domande difficili sono tutti incoraggiati. Assumetevi la responsabilità e usate il buon senso nel tenere informate le parti interessate.

Cultura della puntualità

Iniziamo e terminiamo le riunioni puntualmente. La puntualità è un segno di rispetto verso tutti i partecipanti e riflette la precisione con cui operiamo. Ciò significa che, se state conducendo una riunione, dovreste concluderla in orario e, se un dirigente senior è in ritardo, iniziare la riunione senza di lui, ove possibile. In genere programmiamo le riunioni alle :00, :15, :30 e :45 per aiutare le persone in tutta l’azienda a sincronizzarsi, e stiamo promuovendo l’idea di concludere le riunioni alle :10, :25, :40 e :55. Questo margine di tempo permette a tutti di arrivare puntuali alla riunione successiva.

Parlate dei “nostri” team

Non “I team” o “I miei team”. Noi (Roblox) condividiamo la responsabilità dei nostri gruppi, team e pod. Quando possibile, usa il termine “nostro” quando ti riferisci a gruppi, team, pod o altre realtà all’interno di Roblox.

Invia un'e-mail in qualsiasi momento

In Roblox, è consentito inviare email di lavoro in qualsiasi momento, di giorno o di notte. Il mittente è responsabile del tipo di messaggio inviato e del momento in cui lo invia. Questo ci permette di essere flessibili nel nostro modo di lavorare. Il destinatario può decidere autonomamente quando leggere e rispondere alla comunicazione.

Assumiti la responsabilità di come comunichi con gli altri:

• Il telefono implica generalmente urgenza
• Slack implica generalmente "presto"
• L’e-mail implica generalmente minore urgenza

Tutto il merchandising è di Roblox

Il nostro merchandising mette in risalto “Roblox”, senza utilizzare il nome o il logo di un gruppo, team, pod o prodotto. A volte distribuiamo anche merchandising che celebra eventi a livello aziendale, come l’RDC.

Letture preliminari come parte del tempo dedicato alla riunione

Effettuiamo le letture preliminari durante la riunione come parte della durata complessiva della stessa. Non si presume che le letture preliminari vengano letti in modo asincrono. Inviate le letture preliminari in anticipo, quando possibile, per coloro che desiderano consultarle prima della riunione.

Non applichiamo lo shadowban

Gli utenti devono comprendere le conseguenze delle proprie azioni. Anziché trattare gli utenti in modo diverso in segreto, ci impegniamo a rendere trasparenti tutti i sistemi. Riteniamo che ciò favorisca una migliore progettazione dei sistemi.

Ci aspettiamo che i nostri leader agiscano come fondatori

Ci aspettiamo che i nostri leader agiscano come fondatori e si assumano la piena responsabilità delle loro aree, prendano decisioni chiave e si assumano la responsabilità dei risultati. Chiedono il parere degli esperti, ma prendono la decisione finale. Accettiamo il rischio che deriva da questo livello di responsabilità. In situazioni complesse, ci fidiamo del loro giudizio piuttosto che di criteri prestabiliti. Il livello gerarchico superiore funge da metaforico “consiglio di amministrazione” per supervisionare le decisioni critiche.