เฟรมเวิร์ก Builder ของเรา

ปฏิบัติต่อทุกคนด้วยมาตรฐานที่เท่าเทียมกัน

ปฏิบัติดูแลผู้ใช้ ผู้สร้าง ผู้สมัคร พนักงาน พันธมิตร ที่ปรึกษา นักลงทุน และสมาชิกชุมชนอื่น ๆ ทั้งหมดด้วยมาตรฐานที่เท่าเทียมกัน โดยไม่คำนึงถึงอายุ เชื้อชาติ เพศ หรือสถานะที่ได้รับการคุ้มครองอื่น ๆ เมื่อประเมินบุคคล ไม่ว่าจะเป็นเพื่อการประเมินผล การเลื่อนตำแหน่ง หรือการจ่ายค่าตอบแทน: ให้ดำเนินกระบวนการที่สม่ำเสมอและยุติธรรมสำหรับทุกคน

แก้ไขปัญหาที่ยากก่อน

แก้ไขปัญหาที่ยากก่อน ค้นหาวิธีเริ่มต้นการแก้ปัญหาในระยะยาว และสร้างเส้นทางแบบค่อยเป็นค่อยไปจนสำเร็จ ในหลายกรณี วิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์นั้นยากและถือเป็นพื้นฐานสำคัญ บ่อยครั้ง ความก้าวหน้าอย่างมีนัยสำคัญจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อเริ่มทำงานกับปัญหาที่ยากแล้วเท่านั้น

พลังของการเก็บขยะชิ้นเล็กๆ

เราให้ความสนใจต่อสิ่งแวดล้อมของเราและแก้ไขแม้กระทั่งเรื่องเล็กๆ แทนที่จะเดินผ่านไปเฉยๆ นี่คือแนวทางปฏิบัติที่เราใช้ทั่วทั้ง Roblox เป็นตัวอย่างที่แสดงให้เห็นว่าเรารับผิดชอบและปฏิบัติตนเหมือนเจ้าของ การแก้ไขเรื่องเล็กๆ ทำให้เรารู้สึกมีพลัง และการใส่ใจในรายละเอียดคือกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนคุณภาพ

ทำน้อย แต่ทำให้ดี

การทำน้อยลงแต่มีจุดมุ่งหมายชัดเจน ช่วยผลักดันคุณภาพผลิตภัณฑ์และนวัตกรรม มีแรงดึงดูดตามธรรมชาติให้ทำหลายสิ่งหลายอย่าง เช่น ฟีเจอร์ต่าง ๆ แต่สิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ยอดเยี่ยมโดยทั่วไป คือการทำไม่กี่สิ่งให้ดีที่สุด

ตัวอย่างที่เราได้กลับมาใช้หลักการ “ทำน้อยลง”:

• เราได้ทำให้ระบบง่ายขึ้นและเลิกใช้ระบบสองสกุลเงิน (Tickets) รวมถึงระบบเมตาเกม (Player Points)
• เราลองปรับเปลี่ยนระบบสร้างรายได้หลายครั้งในระบบเศรษฐกิจแบบคลับเดิม แต่สุดท้ายแล้ว Robux + การซื้อในเกม + Dev Ex กลับเรียบง่ายกว่า และทรงพลังกว่า 10 เท่า
• เครื่องยนต์จำลองของเราเดิมมีวัตถุระดับสูงหลายอย่าง เช่น “Flag Stands” ซึ่งเราได้กำจัดออกไปเพื่อใช้ API แทน เพื่อให้ผู้พัฒนาสามารถสร้างมันขึ้นมาได้

ผู้จัดการที่ Roblox ต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาที่เกี่ยวข้อง

ทุกบทบาทที่ Roblox ต้องการความเชี่ยวชาญในสาขาอย่างลึกซึ้ง และสำหรับผู้จัดการ ทักษะการนำทีมก็จำเป็นเช่นกัน ผู้จัดการที่ Roblox ผสานทักษะการนำทีมกับความรู้ในสาขาเพื่อนำทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ส่งเสริมการสนทนาอย่างเปิดกว้างเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรม

ผู้นำถูกคาดหวังว่าจะกำหนดทิศทางโดยสร้างความไว้วางใจและส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความจริงใจ สร้างทีมที่ทุกเสียงได้รับการรับฟัง ผู้คนรู้สึกได้รับการเคารพ และการมีส่วนร่วมได้รับการยอมรับ เพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมใน Roblox ได้ดียิ่งขึ้น

การสื่อสารข้ามระดับเพื่อดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

เราสนับสนุนการสื่อสารข้ามระดับในทุกทิศทาง เมื่อพนักงานมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ เราสนับสนุนให้พวกเขาพูดคุยกับผู้ที่ทำงานจริง ซึ่งหมายความว่า CL1 สามารถติดต่อกับ VP ได้โดยตรง หากเห็นว่ามีสิ่งใดในองค์กรที่สามารถปรับปรุงได้ การเสนอแนะ ข้อเสนอแนะ และการถามคำถามที่ยาก ล้วนได้รับการสนับสนุน ให้รับผิดชอบและใช้ดุลยพินิจในการแจ้งให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องรับทราบ

วัฒนธรรมการตรงเวลา

เราเริ่มและจบการประชุมตามเวลาที่กำหนด การตรงต่อเวลาเป็นสัญลักษณ์ของความเคารพต่อผู้เข้าร่วมทุกคน ซึ่งสะท้อนถึงความแม่นยำในการทำงานของเรา ซึ่งหมายความว่า หากคุณเป็นผู้จัดประชุม คุณควรจบการประชุมตามเวลาที่กำหนด และหากผู้นำระดับสูงมาสาย ให้เริ่มการประชุมโดยไม่มีพวกเขาเมื่อเป็นไปได้ โดยทั่วไป เราจัดประชุมในเวลา :00, :15, :30 และ :45 เพื่อช่วยให้พนักงานทั่วทั้งบริษัทสามารถจัดเวลาให้สอดคล้องกันได้ และเรากำลังส่งเสริมแนวคิดให้จบการประชุมในเวลา :10, :25, :40, :55 ช่วงเวลานี้ช่วยให้ทุกคนสามารถไปประชุมถัดไปได้ทันเวลา

พูดถึง “ทีมของเรา”

ไม่ใช่ “ทีม” หรือ “ทีมของฉัน” เรา (Roblox) มีความรับผิดชอบร่วมกันต่อกลุ่ม ทีม และพอดของเรา เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ให้ใช้คำที่แสดงความเป็น “ของเรา” เมื่อกล่าวถึงกลุ่ม ทีม พอด หรือสิ่งอื่น ๆ ใน Roblox

ส่งอีเมลได้ทุกเวลา

ที่ Roblox การส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องกับงานได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะกลางวันหรือกลางคืน ผู้ส่งต้องรับผิดชอบต่อประเภทของข้อความที่ส่งและเวลาที่ส่ง ซึ่งช่วยให้เรามีความยืดหยุ่นในการทำงาน ส่วนผู้รับสามารถใช้วิจารณญาณในการตัดสินใจว่าเมื่อใดจะอ่านและตอบกลับข้อความนั้น

รับผิดชอบต่อวิธีการสื่อสารกับผู้อื่น:

• การโทรโดยทั่วไปแสดงถึงความเร่งด่วน
• Slack มักหมายถึง “เร็วๆ นี้”
• อีเมลโดยทั่วไปบ่งชี้ถึงความเร่งด่วนน้อยกว่า

ของที่ระลึกทั้งหมดเป็นของที่ระลึกของ Roblox

ของที่ระลึกของเราเน้นย้ำถึง “Roblox” โดยไม่ใช้ชื่อหรือโลโก้ของกลุ่ม ทีม pod หรือผลิตภัณฑ์ใดๆ บางครั้ง เรายังแจกของที่ระลึกเพื่อเฉลิมฉลองกิจกรรมระดับบริษัท เช่น RDC

การอ่านล่วงหน้าเป็นส่วนหนึ่งของเวลาประชุม

เราทำการอ่านล่วงหน้าในประชุมเป็นส่วนหนึ่งของเวลาประชุมทั้งหมด ไม่มีการสมมติว่าการอ่านล่วงหน้าจะอ่านแบบไม่พร้อมกัน หากเป็นไปได้ โปรดส่งเอกสารอ่านล่วงหน้าให้ผู้ที่อาจต้องการอ่านล่วงหน้า

เราไม่ใช้การแบนแบบลับๆ

ผู้ใช้ควรเข้าใจผลที่ตามมาจากการกระทำของตนเอง แทนที่จะปฏิบัติต่อผู้ใช้อย่างลับๆ ด้วยวิธีที่แตกต่างกัน เราพยายามทำให้ระบบทั้งหมดมีความโปร่งใส เราเชื่อว่าสิ่งนี้จะผลักดันให้มีการออกแบบระบบที่ดีขึ้น

เราคาดหวังให้ผู้นำของเราปฏิบัติตัวเหมือนผู้ก่อตั้ง

เราคาดหวังว่าผู้นำของเราจะปฏิบัติตัวเหมือนผู้ก่อตั้ง รับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อพื้นที่รับผิดชอบของตน ตัดสินใจเรื่องสำคัญ และรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น พวกเขาจะขอความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ แต่เป็นผู้ตัดสินใจขั้นสุดท้าย เรารับความเสี่ยงที่มาพร้อมกับระดับความรับผิดชอบนี้ และเชื่อมั่นในวิจารณญาณของพวกเขามากกว่าเกณฑ์มาตรฐานในสถานการณ์ที่ซับซ้อน ส่วนระดับถัดไปจะทำหน้าที่เป็น "คณะกรรมการบริหาร" ในเชิงเปรียบเทียบ เพื่อกำกับดูแลการตัดสินใจที่สำคัญ