Controle parental

Você pode bloquear um jogo na conta do Roblox Kids ou Roblox Select do seu filho para impedir que ele jogue, independentemente da classificação de maturidade do conteúdo. 

Bloqueie uma experiência para impedir que seu filho acesse-a, independentemente do nível de classificação de conteúdo. As experiências bloqueadas ainda aparecerão nos resultados de pesquisa. Para bloquear uma experiência:

1. Vá para Configurações
   • No computador: selecione o ícone de engrenagem localizado no canto superior direito
   • No celular: selecione “Mais”, localizado no canto inferior direito, e selecione “Configurações” (ícone de engrenagem)
2. Vá para “Controle dos pais” e selecione a conta do seu filho
3. Role para baixo até “Configurações que você gerencia” e selecione “Restrições de conteúdo”
4. Selecione “Jogos bloqueados”
5. Selecione o ícone “+”. Na barra de pesquisa, digite o nome da experiência que você deseja bloquear.
6. Selecione “Bloquear” e confirme. 
7. Para desbloquear uma experiência, clique em “Desbloquear” e confirme.

Observação: se você bloquear um jogo enquanto seu filho estiver jogando, o bloqueio só entrará em vigor na próxima vez que ele acessar o jogo.

Para permitir um jogo que seu filho solicitou

1. Acesse suas Configurações e clique na aba Controle dos pais
2. Escolha a conta da criança vinculada que você deseja gerenciar
3. Visualize as solicitações pendentes no painel dessa criança 
4. Clique em “Permitir” ou “Não permitir”

O rótulo de conteúdo “temas delicados” é aplicado a experiências cujo tema principal seja questões sociais, políticas ou religiosas delicadas da atualidade. Esse descritor não tem a intenção de tomar partido em relação a nenhuma dessas questões. Por padrão, usuários menores de 13 anos não podem acessar experiências cujo tema principal seja questões delicadas. Para habilitar o acesso para seu filho:

1. Vá para Configurações.
   • No computador: selecione o ícone de engrenagem localizado no canto superior direito.
   • No celular: selecione “Mais”, localizado no canto inferior direito, e selecione “Configurações” (ícone de engrenagem).
2. Vá para Controle dos Pais e selecione a conta do seu filho.
3. Vá para “Configurações que você gerencia” e selecione “Restrições de conteúdo”.
4. Selecione “Assuntos delicados”.
5. Ative o seletor “Permitir temas sensíveis” para permitir que seu filho acesse experiências cujo tema principal seja assuntos sensíveis.

Observação: você pode desativar o seletor a qualquer momento para bloquear o acesso dele.

Os controles de comunicação permitem que você determine com quem seu filho pode conversar no Roblox. Para acessar os recursos de bate-papo, todos os usuários devem passar por uma verificação de idade. 

Isso desbloqueará as configurações padrão para faixas etárias. Você pode ajustar essas configurações seguindo as instruções abaixo. Os pais podem optar por desativar o bate-papo para usuários menores de 13 anos. 

Observação: se você decidir permitir que seu filho com menos de 9 anos converse, ele só poderá se comunicar com usuários menores de 13 anos ou com amigos de confiança. 

Bate-papo no Jogo. O Bate-papo no Jogo é nosso recurso de mensagens dentro do jogo que permite que os usuários se comuniquem enquanto jogam.

1. Acesse “Configurações”
   1. No computador: selecione o ícone de engrenagem localizado no canto superior direito
   2. No celular: selecione “Mais”, localizado no canto inferior direito, e selecione “Configurações” (ícone de engrenagem)
2. Vá para Controle dos Pais
3. Role para baixo até “Configurações que você gerencia” e selecione “Comunicação”
4. Selecione “Bate-papo do Experience” (bate-papo no jogo). 
5. Escolha se seu filho pode usar o “Chat da Experiência” com todos no jogo ou com ninguém, seguindo estas etapas.
   1. Chat da Experiência — Essa é a configuração do recurso de chat em tempo real do Roblox dentro do jogo, que é visível publicamente para todos no jogo. Ela não se aplica a recursos de chat criados de forma independente por criadores para seus jogos. Escolha ativar ou desativar o Chat da Experiência. 
6. Bate-papo direto – Esta é a configuração que determina com quem seu filho pode conversar individualmente nos jogos (não visível publicamente para todos). Essa configuração não se aplica a recursos de bate-papo desenvolvidos de forma independente pelos criadores. Escolha ativar ou desativar o bate-papo direto. 

Bate-papo em Grupo. O Bate-papo em Grupo é nosso sistema de mensagens de texto diretas para conversas com amigos conhecidos e de confiança. O Bate-papo em Grupo está disponível apenas para usuários com 9 anos ou mais. 

1. Volte para a seção “Comunicação” nos Controles dos Pais. 
2. Selecione “Grupo” e “Bate-papo em grupo”. Escolha quais amigos podem conversar diretamente com seu filho em particular seguindo estas etapas:
   1. Em “Grupo” e “Bate-papo em grupo”, você pode atualizar a configuração “Bate-papo em grupo” para “todos os amigos”, “amigos de confiança” ou “ninguém”. O Bate-papo em grupo não está disponível para usuários com menos de 9 anos. 

Party Voice. O Party Voice Chat é nosso sistema de mensagens de voz para conversas em Partes ativas. O Party Voice Chat está disponível apenas para usuários com 13 anos ou mais. 

1. Volte para “Comunicação” nos Controles dos Pais. 
2. Selecione “Grupo” e “Bate-papo em grupo”
3. Escolha quais amigos podem conversar por voz com seu filho quando estiverem jogando juntos em uma “Party” ativa, seguindo estas etapas:
4. Em “Grupo” e “Bate-papo do grupo”, você pode atualizar a configuração do “Bate-papo de voz do grupo” para “amigos de confiança” ou “ninguém”. O bate-papo de voz do grupo está disponível apenas com amigos de confiança.

Um servidor privado é uma experiência do Roblox com restrições quanto a quem pode participar. Para restringir quem pode participar dos servidores privados do seu filho e de quais servidores ele pode participar:

1. Acesse Configurações.
   • No computador: selecione o ícone de engrenagem localizado no canto superior direito.
   • No celular: selecione “Mais”, localizado no canto inferior direito, e selecione “Configurações” (ícone de engrenagem).
2. Acesse Controle dos Pais.
3. Vá para “Configurações que você gerencia” e selecione “Visibilidade e servidores privados”.
4. Vá para “Servidores privados”.

Escolha entre “Conexões” ou “Ninguém”.

Configurar limites mensais de gastos

Você pode definir um limite mensal para quanto seu filho pode gastar no Roblox, incluindo Robux ou assinaturas de experiências individuais. Esse limite não afeta o resgate de cartões-presente. Você também pode optar por ativar ou desativar notificações sobre os gastos do seu filho. 

Para definir controles de gastos:

1. Acesse “Configurações”.
   1. No computador: selecione o ícone de engrenagem localizado no canto superior direito.
   2. No celular: selecione “Mais”, localizado no canto inferior direito, e selecione “Configurações” (ícone de engrenagem).
2. Acesse Controles dos pais.
3. Vá para “Configurações que você gerencia” e selecione “Restrições de gastos”.
4. Defina um limite mensal de gastos. Independentemente de o limite mensal permitido ser atingido, ele será reiniciado no final do mês civil e não será acumulado.
5. Você também pode definir se deseja receber notificações de gastos. É possível escolher entre ser notificado sobre todas as transações, receber alertas de gastos elevados ou não receber nenhuma notificação. As notificações de gastos elevados estão ativadas por padrão para todos os pais vinculados. Isso significa que você deve receber notificações de compras após US$ 100, US$ 250 e US$ 500 em gastos em um determinado mês (ou o equivalente na moeda local). Após atingir US$ 500, você deve receber notificações de compras a cada dez transações.

Saiba mais no artigo de ajuda “Limites de gastos mensais”.

Visibilidade do inventário

Você pode controlar quem pode ver o inventário do seu filho, que inclui itens comprados ou trocados com outros usuários.

Para definir a visibilidade do inventário:

1. Acesse “Configurações”.
   1. No computador: selecione o ícone de engrenagem localizado no canto superior direito.
   2. No celular: selecione “Mais”, localizado no canto inferior direito, e selecione “Configurações” (ícone de engrenagem).
2. Acesse Controle dos Pais.
3. Vá para “Configurações que você gerencia”.
4. Vá para “Trocas e inventário”.
5. Escolha entre “Todos”, “Conexões” ou “Ninguém”.

Trocas (somente Premium e Plus)

Usuários com uma assinatura do Roblox Plus ou Premium podem trocar itens limitados com outros membros. 

Para desativar a troca e definir limites sobre com quem seu filho pode trocar:

1. Acesse “Configurações”.
   1. No computador: selecione o ícone de engrenagem localizado no canto superior direito.
   2. No celular: selecione “Mais”, localizado no canto inferior direito, e selecione “Configurações” (ícone de engrenagem).
2. Acesse “Controle dos Pais”.
3. Vá para “Configurações que você gerencia”.
4. Vá para “Trocas e inventário”.
5. Escolha entre “Amigos” ou “Ninguém”.

Enviar e receber Robux

Assinantes do Roblox Plus podem transferir Robux para outras pessoas. Para ajudar a manter as transferências seguras, é necessária a aprovação dos pais ou responsáveis sempre que usuários menores de idade enviem ou recebam Robux. Os usuários devem ter a idade verificada e ser maiores de 18 anos antes de poderem enviar ou receber sem a aprovação dos pais. As transferências também estão sujeitas a:

• Um limite diário máximo de 500 Robux
• Um limite mensal de, no máximo, 1.000 Robux
• Verificações antifraude — as transferências só serão realizadas se todos os requisitos de elegibilidade, segurança e limites forem atendidos. Esses requisitos de segurança podem continuar a evoluir ao longo do tempo, inclusive para refletir exigências regionais.

Você pode visualizar, bloquear e denunciar as conexões do seu filho no Roblox a partir dos controles parentais. 

Para gerenciar a lista de conexões do seu filho:

1. Acesse Configurações.
   • No computador: selecione o ícone de engrenagem localizado no canto superior direito.
   • No celular: selecione “Mais”, localizado no canto inferior direito, e selecione “Configurações” (ícone de engrenagem).
2. Vá para Controles dos Pais.
3. Role para baixo até “Conexões” e selecione “Gerenciar”.
4. As conexões do seu filho serão exibidas como nomes de usuário ao lado de seus avatares. Você pode clicar em um avatar para ver o perfil do usuário.
5. Você pode bloquear e denunciar uma conexão selecionando o menu de três pontos ao lado do nome de usuário. Selecione “Bloquear” e confirme para remover o usuário das conexões do seu filho.

Usuários bloqueados não poderão conversar diretamente com seu filho nem adicioná-lo como conexão novamente sem a sua permissão. Selecione “Denunciar” para registrar uma reclamação contra o usuário.

Os limites de tempo de uso permitem que você restrinja o tempo que seu filho pode passar no Roblox por dia. Esse recurso está disponível para todos os usuários com contas do Roblox Kids e para usuários de 9 a 12 anos com contas do Roblox Select. Para usuários do Roblox Select e do Roblox com 13 anos ou mais, sugerimos que os pais conversem com eles sobre os efeitos do uso excessivo de dispositivos eletrônicos e que estabeleçam limites para si mesmos. 

Assim que atingir o limite, seu filho verá uma mensagem explicando que atingiu o limite e não poderá mais usar o Roblox pelo resto do dia.

Se seu filho tiver menos de 13 anos, amigos de confiança só poderão ser adicionados com a sua permissão. 

Você receberá uma solicitação nossa por e-mail ou como uma solicitação pendente no Controle dos Pais. 

Você tem 24 horas para selecionar “Aprovar” em qualquer uma das opções. Se você não aprovar dentro do prazo de 24 horas, seu filho poderá reenviar a solicitação.