การควบคุมโดยผู้ปกครอง

คุณสามารถบล็อกเกมจากบัญชี Roblox Kids หรือ Roblox Select ของบุตรหลานของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้พวกเขาเล่นเกมนั้นได้ โดยไม่คำนึงถึงระดับความเหมาะสมของเนื้อหา 

บล็อกประสบการณ์เพื่อป้องกันไม่ให้บุตรหลานของคุณเข้าถึง ไม่ว่าจะมีระดับความเหมาะสมของเนื้อหาเป็นอย่างไร ประสบการณ์ที่ถูกบล็อกจะยังคงปรากฏในผลการค้นหาอยู่ เพื่อบล็อกประสบการณ์:

1. ไปที่การตั้งค่า
   • บนเดสก์ท็อป: เลือกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน
   • บนมือถือ: เลือกเพิ่มเติมที่มุมขวาล่าง และเลือกการตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)
2. ไปที่การควบคุมโดยผู้ปกครองและเลือกบัญชีของบุตรหลานของคุณ
3. เลื่อนลงไปที่การตั้งค่าที่คุณจัดการและเลือกข้อจำกัดเนื้อหา
4. เลือกเกมที่ถูกบล็อก
5. เลือกไอคอน + ในแถบค้นหา พิมพ์ชื่อประสบการณ์ที่คุณต้องการบล็อก
6. เลือกบล็อกและยืนยัน 
7. หากต้องการปลดบล็อกประสบการณ์ ให้คลิก ปลดบล็อก และยืนยัน

หมายเหตุ: หากคุณบล็อกเกมในขณะที่บุตรหลานของคุณกำลังเล่นอยู่ การบล็อกจะมีผลบังคับใช้ในครั้งถัดไปเมื่อพวกเขาเข้าสู่เกมเท่านั้น

อนุญาตเกมที่ลูกของคุณขอ

1. ไปที่การตั้งค่าของคุณ และคลิกที่แท็บการควบคุมของผู้ปกครอง
2. เลือกบัญชีของบุตรหลานที่เชื่อมโยงไว้ซึ่งคุณต้องการจัดการ
3. ดูคำขอที่รอดำเนินการในแดชบอร์ดของเด็กคนนั้น 
4. คลิก อนุญาต หรือ ไม่อนุญาต

ป้ายกำกับเนื้อหาประเด็นอ่อนไหวจะถูกใช้กับประสบการณ์ที่มีธีมหลักเกี่ยวกับประเด็นทางสังคม การเมือง หรือศาสนาที่อ่อนไหวในปัจจุบัน คำอธิบายนี้ไม่ได้มีเจตนาที่จะแสดงจุดยืนในประเด็นใด ๆ เหล่านี้ โดยค่าเริ่มต้น ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีจะไม่สามารถเข้าถึงประสบการณ์ที่มีธีมหลักเกี่ยวกับประเด็นอ่อนไหวได้ หากต้องการให้บุตรหลานของคุณเข้าถึงได้:

1. ไปที่การตั้งค่า
   • บนเดสก์ท็อป: เลือกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน
   • บนมือถือ: เลือกเพิ่มเติมที่มุมล่างขวา และเลือกการตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)
2. ไปที่การควบคุมโดยผู้ปกครอง และเลือกบัญชีของบุตรหลานของคุณ
3. ไปที่การตั้งค่าที่คุณจัดการและเลือกข้อจำกัดเนื้อหา
4. เลือกประเด็นที่ละเอียดอ่อน
5. เปิดตัวเลือก "อนุญาตให้เข้าถึงเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน" เพื่ออนุญาตให้บุตรหลานของคุณเข้าถึงประสบการณ์ที่มีเนื้อหาหลักเกี่ยวกับประเด็นที่ละเอียดอ่อน

หมายเหตุ: คุณสามารถปิดตัวเลือกนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อปิดการเข้าถึงของพวกเขา

การควบคุมการสื่อสารช่วยให้คุณสามารถกำหนดได้ว่าใครที่ลูกของคุณสามารถคุยกับได้บน Roblox. เพื่อเข้าถึงคุณสมบัติการคุย ทุกผู้ใช้ต้องทำการตรวจสอบอายุให้เสร็จสิ้น. 

นี่จะเป็นการปลดล็อกการตั้งค่าช่วงอายุเริ่มต้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าเหล่านี้ได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง ผู้ปกครองสามารถเลือกปิดการแชทสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีได้ 

หมายเหตุ: หากคุณตัดสินใจอนุญาตให้บุตรหลานของคุณที่มีอายุต่ำกว่า 9 ปีสามารถแชทได้ พวกเขาจะสามารถสื่อสารได้เฉพาะกับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีหรือเพื่อนที่เชื่อถือได้เท่านั้น 

ประสบการณ์แชท ประสบการณ์แชทคือฟีเจอร์การส่งข้อความในเกมของเราที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารกันได้ในขณะที่เล่นเกม

1. ไปที่การตั้งค่า
   1. บนเดสก์ท็อป: เลือกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน
   2. บนมือถือ: เลือกเพิ่มเติมที่มุมขวาล่าง และเลือกการตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)
2. ไปที่การควบคุมโดยผู้ปกครอง
3. เลื่อนลงไปที่การตั้งค่าที่คุณจัดการและเลือกการสื่อสาร
4. เลือกแชทประสบการณ์ (แชทในเกม) 
5. เลือกว่าบุตรหลานของคุณสามารถใช้แชทประสบการณ์กับทุกคนในเกมหรือกับใครไม่ได้เลยโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
   1. ประสบการณ์แชท - นี่คือตั้งค่าสำหรับคุณสมบัติแชทแบบเรียลไทม์ในเกมของ Roblox ที่สามารถมองเห็นได้โดยสาธารณะสำหรับผู้เล่นทุกคนในเกม คุณสมบัตินี้ไม่ใช้กับคุณสมบัติแชทที่สร้างขึ้นโดยผู้สร้างเกมสำหรับเกมของพวกเขาเอง คุณสามารถเลือกเปิดหรือปิดประสบการณ์แชทได้ 
6. แชทโดยตรง - นี่คือตัวเลือกที่กำหนดว่าลูกของคุณสามารถแชทแบบตัวต่อตัวกับใครในเกมได้ (ไม่สามารถมองเห็นได้โดยสาธารณะ) ตัวเลือกนี้ไม่ใช้กับคุณสมบัติแชทที่พัฒนาโดยผู้สร้างอย่างอิสระ คุณสามารถเลือกเปิดหรือปิดแชทประสบการณ์โดยตรงได้ 

แชทปาร์ตี้ แชทปาร์ตี้คือระบบส่งข้อความโดยตรงของเราสำหรับการสนทนากับเพื่อนที่รู้จักและเพื่อนที่เชื่อถือได้ แชทปาร์ตี้มีให้ใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 9 ปีขึ้นไปเท่านั้น 

1. กลับไปที่การสื่อสารในการควบคุมของผู้ปกครองของคุณ 
2. เลือกกลุ่มและแชทกลุ่ม เลือกเพื่อนที่สามารถแชทกับบุตรหลานของคุณแบบตัวต่อตัวได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
   1. จากแชทปาร์ตี้และแชทกลุ่ม คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่า 'แชทปาร์ตี้' เป็นเพื่อนทั้งหมด เพื่อนที่เชื่อถือได้ หรือไม่มีใครเลยได้ แชทปาร์ตี้ไม่สามารถใช้ได้กับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 9 ปี 

เสียงของปาร์ตี้. ระบบเสียงของปาร์ตี้แชทคือระบบส่งข้อความเสียงของเราสำหรับการสนทนาในปาร์ตี้ที่กำลังดำเนินการอยู่. ระบบเสียงของปาร์ตี้แชทมีให้ใช้เฉพาะผู้ใช้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไป. 

1. กลับไปที่การสื่อสารในการควบคุมของผู้ปกครองของคุณ 
2. เลือกปาร์ตี้และแชทปาร์ตี้
3. เลือกเพื่อนที่สามารถคุยเสียงกับลูกของคุณได้เมื่อเล่นด้วยกันในห้องปาร์ตี้ที่กำลังดำเนินอยู่โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
4. จากแชทปาร์ตี้และแชทกลุ่ม คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่า 'แชทเสียงปาร์ตี้' เป็นเพื่อนที่เชื่อถือได้หรือไม่มีใครเลยได้ แชทเสียงปาร์ตี้สามารถใช้ได้เฉพาะกับเพื่อนที่เชื่อถือได้เท่านั้น

เซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวคือประสบการณ์ใน Roblox ที่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับผู้ที่สามารถเข้าร่วมได้ เพื่อจำกัดผู้ที่สามารถเข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวของบุตรหลานคุณ และเซิร์ฟเวอร์ที่บุตรหลานคุณสามารถเข้าร่วมได้:

1. ไปที่การตั้งค่า
   • บนเดสก์ท็อป: เลือกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน
   • บนมือถือ: เลือกเพิ่มเติมที่มุมล่างขวา และเลือกการตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)
2. ไปที่การควบคุมโดยผู้ปกครอง
3. ไปที่การตั้งค่าที่คุณจัดการ และเลือกการมองเห็นและเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัว
4. ไปที่เซิร์ฟเวอร์ส่วนตัว

เลือก ระหว่าง การเชื่อมต่อ หรือ ไม่มีใคร

ตั้งค่าวงเงินการใช้จ่ายรายเดือน

คุณสามารถตั้งวงเงินรายเดือนสำหรับจำนวนเงินที่บุตรหลานของคุณสามารถใช้ใน Roblox ได้ รวมถึง Robux หรือการสมัครสมาชิกประสบการณ์เฉพาะต่างๆ ด้วย วงเงินนี้จะไม่ส่งผลต่อการแลกบัตรของขวัญ คุณยังสามารถเลือกเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการใช้จ่ายของบุตรหลานได้อีกด้วย 

เพื่อกำหนดการควบคุมการใช้จ่าย:

1. ไปที่การตั้งค่า
   1. บนเดสก์ท็อป: เลือกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน
   2. บนมือถือ: เลือกเพิ่มเติมที่มุมล่างขวา แล้วเลือกการตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)
2. ไปที่การควบคุมโดยผู้ปกครอง
3. ไปที่การตั้งค่าที่คุณจัดการ และเลือกข้อจำกัดการใช้จ่าย
4. กำหนดวงเงินการใช้จ่ายรายเดือน. ไม่ว่าวงเงินรายเดือนที่ได้รับอนุญาตจะถูกใช้จนหมดหรือไม่ก็ตาม วงเงินจะถูกรีเซ็ตในตอนสิ้นเดือนปฏิทิน และจะไม่ถูกนำไปใช้ต่อในเดือนถัดไป.
5. คุณยังสามารถกำหนดได้ว่าต้องการรับการแจ้งเตือนการใช้จ่ายหรือไม่ คุณสามารถเลือกได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนสำหรับทุกธุรกรรม แจ้งเตือนการใช้จ่ายสูง หรือไม่รับการแจ้งเตือนเลย การแจ้งเตือนการใช้จ่ายสูงถูกเปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ปกครองที่เชื่อมโยงทุกคน ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนการซื้อหลังจากใช้จ่าย $100, $250 และ $500 ในเดือนที่กำหนด (หรือเทียบเท่าในสกุลเงินท้องถิ่น) หลังจากถึง $500 คุณควรได้รับการแจ้งเตือนการซื้อสำหรับทุกๆ 10 รายการธุรกรรม

เรียนรู้เพิ่มเติมในบทความช่วยเหลือเกี่ยวกับขีดจำกัดการใช้จ่ายรายเดือน

การมองเห็นสินค้าคงคลัง

คุณสามารถควบคุมได้ว่าใครสามารถเห็นสิ่งของในคลังของลูกคุณได้ ซึ่งรวมถึงสิ่งของที่ซื้อหรือแลกเปลี่ยนกับผู้ใช้รายอื่น

การตั้งค่าการมองเห็นสินค้าคงคลัง:

1. ไปที่การตั้งค่า
   1. บนเดสก์ท็อป: เลือกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน
   2. บนมือถือ: เลือกเพิ่มเติมที่มุมล่างขวา แล้วเลือกการตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)
2. ไปที่การควบคุมโดยผู้ปกครอง
3. ไปที่การตั้งค่าที่คุณจัดการ
4. ไปที่การซื้อขายและสินค้าคงคลัง
5. เลือกจาก ทุกคน, การเชื่อมต่อ, หรือ ไม่มีใคร

การซื้อขาย (เฉพาะระดับพรีเมียมและพลัสเท่านั้น)

ผู้ใช้ที่มีการสมัครสมาชิก Roblox Plus หรือ Premium สามารถแลกเปลี่ยนไอเท็มที่จำกัดกับสมาชิกคนอื่นได้ 

เพื่อปิดการใช้งานการซื้อขายและกำหนดขีดจำกัดว่าใครที่บุตรหลานของคุณสามารถทำการซื้อขายด้วยได้:

1. ไปที่การตั้งค่า
   1. บนเดสก์ท็อป: เลือกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน
   2. บนมือถือ: เลือกเพิ่มเติมที่มุมล่างขวา แล้วเลือกการตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)
2. ไปที่การควบคุมโดยผู้ปกครอง
3. ไปที่การตั้งค่าที่คุณจัดการ
4. ไปที่การซื้อขายและสินค้าคงคลัง
5. เลือก ระหว่างเพื่อน หรือ ไม่มีใคร

ส่งและรับ Robux

สมาชิก Roblox Plus สามารถโอน Robux ให้ผู้อื่นได้ เพื่อความปลอดภัยในการโอน จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทุกครั้งที่ผู้ใช้ที่มีอายุน้อยกว่าส่งหรือรับ Robux ผู้ใช้จะต้องผ่านการตรวจสอบอายุและมีอายุ 18 ปีขึ้นไปจึงจะสามารถส่งหรือรับได้โดยไม่ต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ปกครอง การโอนยังอยู่ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้:

• จำกัดจำนวนสูงสุด 500 Robux ต่อวัน
• จำกัดการซื้อสูงสุด 1,000 Robux ต่อเดือน
• การตรวจสอบการฉ้อโกง - การโอนเงินจะดำเนินการได้เฉพาะเมื่อมีการปฏิบัติตามเงื่อนไขการมีสิทธิ์, ความปลอดภัย, และขีดจำกัดทั้งหมดเท่านั้น ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเหล่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงต่อไปในอนาคต รวมถึงเพื่อสะท้อนถึงข้อกำหนดในภูมิภาค

คุณสามารถดู, บล็อก, และรายงานการเชื่อมต่อของลูกคุณใน Roblox ได้จากภายในระบบควบคุมของผู้ปกครอง 

เพื่อจัดการรายชื่อการเชื่อมต่อของบุตรหลานของคุณ:

1. ไปที่การตั้งค่า
   • บนเดสก์ท็อป: เลือกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน
   • บนมือถือ: เลือกเพิ่มเติมที่มุมล่างขวา และเลือกการตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)
2. ไปที่การควบคุมโดยผู้ปกครอง
3. เลื่อนลงไปที่การเชื่อมต่อ และเลือกจัดการ
4. การเชื่อมต่อของบุตรหลานของคุณจะแสดงเป็นชื่อผู้ใช้พร้อมกับอวาตาร์ของพวกเขา คุณสามารถคลิกที่อวาตาร์เพื่อดูโปรไฟล์ของผู้ใช้ได้
5. คุณสามารถบล็อกและรายงานการเชื่อมต่อได้โดยเลือกเมนูสามจุดที่อยู่ถัดจากชื่อผู้ใช้ จากนั้นเลือก บล็อก และยืนยันเพื่อลบผู้ใช้รายนั้นออกจากรายชื่อการเชื่อมต่อของบุตรหลานคุณ

ผู้ใช้ที่ถูกบล็อกจะไม่สามารถแชทกับบุตรหลานของคุณโดยตรงหรือเพิ่มพวกเขาเป็นเพื่อนได้อีกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ เลือก รายงาน เพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนต่อผู้ใช้รายนั้น

การจำกัดเวลาหน้าจอช่วยให้คุณสามารถจำกัดระยะเวลาที่บุตรหลานของคุณสามารถใช้งาน Roblox ได้ในแต่ละวัน ฟีเจอร์นี้มีให้สำหรับผู้ใช้ทุกคนในบัญชี Roblox Kids และผู้ใช้ที่มีอายุ 9-12 ปีในบัญชี Roblox Select สำหรับผู้ใช้ Roblox Select และ Roblox ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไป เราขอแนะนำให้ผู้ปกครองพูดคุยเกี่ยวกับผลกระทบของการใช้เวลาหน้าจอมากเกินไปและการกำหนดขีดจำกัดให้กับตนเอง 

เมื่อถึงขีดจำกัดแล้ว ลูกของคุณจะเห็นข้อความอธิบายว่าพวกเขาได้ถึงขีดจำกัดแล้ว และพวกเขาจะไม่สามารถใช้ Roblox ได้อีกต่อไปในวันนี้

หากบุตรหลานของคุณอายุต่ำกว่า 13 ปี เพื่อนที่เชื่อถือได้สามารถเพิ่มได้เฉพาะเมื่อคุณอนุญาตเท่านั้น 

คุณจะได้รับคำขอจากเราผ่านทางอีเมลหรือเป็นคำขอที่รอดำเนินการในระบบการควบคุมโดยผู้ปกครองของคุณ 

คุณมีเวลา 24 ชั่วโมงในการเลือก 'อนุมัติ' จากทั้งสองทาง หากคุณพลาดช่วงเวลา 24 ชั่วโมงนี้ ลูกของคุณสามารถส่งคำขอใหม่ได้