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Si prega di tenere presente che la chat testuale e/o vocale potrebbe essere disabilitata nel proprio Paese. La chat video non è disponibile in nessuna località.

Controllo parentale

I controlli parentali ti consentono di visualizzare e gestire l'esperienza di tuo figlio su Roblox. Questi controlli sono disponibili per i genitori di bambini con account Roblox Kids e Roblox Select.
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Come configurare il controllo parentale

Fase 1:

Aiuta tuo figlio ad accedere alla scheda "Controllo genitori" nelle Impostazioni del suo account Roblox.

Fase 2:

Fai clic su "Aggiungi genitore". Digita il tuo indirizzo e-mail quando richiesto. Verrà inviata un'e-mail con le istruzioni per creare e collegare il tuo account.

Fase 3:

Segui le istruzioni contenute nell'e-mail che ti è stata inviata nella tua casella di posta. Se sei nuovo su Roblox, crea un account. Assicurati di avere a portata di mano un documento d'identità rilasciato dalle autorità per verificare la tua identità.

Fase 4:

Una volta creato il tuo account, ti verrà chiesto se desideri collegare il tuo account a quello di tuo figlio. Fai clic su Accetto. In questo modo avrai accesso ai controlli parentali relativi al suo account.

Una volta creato un account, assicurati di avere aperta l'e-mail associata a quell'account. 

Per prima cosa, chiedi a tuo figlio di inviarti una richiesta di collegamento dell'account

  1. Chiedi a tuo figlio di accedere al proprio account 
  2. Vai alle impostazioni e seleziona "Controllo genitori" 
  3. Fai clic sul pulsante "Aggiungi genitore"
  4. Chiedigli di inserire l'indirizzo e-mail associato al tuo account

Ora sei pronto per collegare i tuoi account!

  1. Apri l'e-mail che hai ricevuto dall'account Roblox di tuo figlio
  2. Seleziona "Usa account esistente" per effettuare l'accesso
  3. Segui i passaggi visualizzati sullo schermo per verificare la tua età utilizzando un documento d’identità rilasciato dal governo o una carta di credito. Scopri di più sulla verifica dell’età tramite documento d’identità. 

Dopo aver verificato la tua età, la pagina si aggiornerà automaticamente. Seleziona "Accetto" per collegarti all'account di tuo figlio e potrai approvare determinate azioni per suo conto.

Puoi anche collegare il tuo account Roblox dalle impostazioni dell'account Roblox di tuo figlio.

  1. Vai su Impostazioni
    1. Su desktop: seleziona l'icona a forma di ingranaggio situata in alto a destra
    2. Su dispositivo mobile: seleziona "Altro" in basso a destra, quindi seleziona "Impostazioni" (icona a forma di ingranaggio)
  2. Vai su "Controllo genitori" e seleziona "Aggiungi genitore"
  3. Segui i passaggi visualizzati sullo schermo per verificare la tua età utilizzando un documento d’identità rilasciato dalle autorità o una carta di credito. Una volta verificata la tua età, la pagina si aggiornerà automaticamente.
  4. Seleziona "Accetto" per collegarti all'account di tuo figlio. Scopri di più sulla verifica dell'identità.
Per scollegare l'account di un figlio dal tuo, vai su Impostazioni > Controllo genitori e seleziona il figlio da cui desideri scollegarti. Seleziona l'icona a forma di matita nell'angolo in alto a destra, quindi seleziona Scollega account. Tieni presente che, se scolleghi il tuo account da quello di tuo figlio, non potrai più concedere autorizzazioni per le azioni su Roblox, controllare le sue impostazioni sulla privacy e impostare limiti di tempo di utilizzo o di spesa.

Cosa possono gestire i genitori su Roblox?

Nella maggior parte delle regioni, i genitori possono gestire tutte le impostazioni fino ai 12 anni. Alcune funzioni (ad esempio, la gestione dei giochi e la chat diretta) possono essere gestite fino ai 15 anni.

Altre informazioni per i genitori

Sappiamo quanto possa essere complesso il mondo online, soprattutto per i genitori di bambini piccoli. Oltre agli account Roblox Kids e Select, abbiamo creato delle risorse online, in collaborazione con esperti di sicurezza, per aiutarti a orientarti nel mondo della sicurezza digitale insieme ai tuoi figli.

Come configurare il controllo parentale

Per accedere ai seguenti controlli, vai su Impostazioni > Controllo genitori nel tuo account. Di seguito trovi le istruzioni dettagliate.

È possibile utilizzare le impostazioni relative al livello di maturità dei contenuti per modificare le restrizioni predefinite su Roblox Kids e per gli utenti di età inferiore ai 13 anni negli account Roblox Select. Ciò consente di personalizzare l'esperienza di gioco di tuo figlio in base ai suoi livelli di sensibilità personali. 

  • Vai su Impostazioni
  • Vai su Controllo genitori e seleziona l'account di tuo figlio
  • Vai su Impostazioni gestite da te
  • Scorri verso il basso fino a "Impostazioni gestite da te" e seleziona "Restrizioni sui contenuti"
  • Seleziona "Livello di maturità dei contenuti"
  • Regola il cursore verso destra o sinistra per selezionare il livello di maturità dei contenuti che ritieni più appropriato. Sotto l'impostazione selezionata apparirà una breve descrizione del tipo di contenuto. Tieni presente che le esperienze con restrizioni sono disponibili solo per gli utenti verificati di età superiore ai 18 anni.

È possibile bloccare un gioco dall'account Roblox Kids o Roblox Select di tuo figlio per impedirgli di giocarci, indipendentemente dalla classificazione di maturità dei contenuti. 

Blocca un'esperienza per impedire a tuo figlio di accedervi, indipendentemente dal livello di maturità dei contenuti. Le esperienze bloccate continueranno comunque ad apparire nei risultati di ricerca. Per bloccare un'esperienza:

  1. Vai su Impostazioni
    • Su desktop: seleziona l'icona a forma di ingranaggio situata in alto a destra
    • Su dispositivo mobile: seleziona "Altro" in basso a destra, quindi seleziona "Impostazioni" (icona a forma di ingranaggio)
  2. Vai su "Controllo genitori" e seleziona l'account di tuo figlio
  3. Scorri verso il basso fino a "Impostazioni gestite da te" e seleziona "Restrizioni sui contenuti"
  4. Seleziona "Giochi bloccati"
  5. Seleziona l'icona "+". Nella barra di ricerca, digita il nome dell'esperienza che desideri bloccare.
  6. Seleziona "Blocca" e conferma. 
  7. Per sbloccare un'esperienza, clicca su "Sblocca" e conferma.

Nota: se blocchi un gioco mentre tuo figlio sta giocando, il blocco avrà effetto solo la prossima volta che accederà al gioco.

Per autorizzare un gioco richiesto da tuo figlio

  1. Accedi alle Impostazioni e clicca sulla scheda Controllo genitori
  2. Scegli l’account del bambino collegato che desideri gestire
  3. Visualizza le richieste in sospeso nella dashboard di quel bambino 
  4. Fai clic su Consenti o Non consentire

L'etichetta "Contenuti su temi delicati" viene applicata alle esperienze incentrate principalmente su questioni sociali, politiche o religiose attualmente delicate. Questo descrittore non intende prendere posizione su nessuna di queste questioni. Per impostazione predefinita, gli utenti di età inferiore ai 13 anni non possono accedere alle esperienze incentrate principalmente su temi delicati. Per abilitare l'accesso per tuo figlio:

  1. Vai su Impostazioni.
    • Su desktop: seleziona l’icona a forma di ingranaggio situata in alto a destra.
    • Su dispositivo mobile: selezionare "Altro" in basso a destra, quindi selezionare "Impostazioni" (icona a forma di ingranaggio).
  2. Vai su "Controllo genitori" e seleziona l'account di tuo figlio.
  3. Vai su "Impostazioni gestite da te" e seleziona "Restrizioni sui contenuti".
  4. Seleziona "Argomenti delicati".
  5. Attiva l'opzione "Consenti argomenti delicati" per consentire a tuo figlio di accedere a contenuti incentrati principalmente su argomenti delicati.

Nota: puoi disattivare l'opzione in qualsiasi momento per impedire l'accesso.

I controlli di comunicazione ti consentono di stabilire con chi tuo figlio può chattare su Roblox. Per accedere alle funzionalità di chat, ogni utente deve completare una verifica dell'età

In questo modo verranno sbloccate le impostazioni predefinite relative alla fascia d’età. È possibile modificare queste impostazioni seguendo le istruzioni riportate di seguito. I genitori possono scegliere di disattivare la chat per gli utenti di età inferiore ai 13 anni. 

Nota: se decidi di consentire a tuo figlio di età inferiore ai 9 anni di chattare, potrà comunicare solo con utenti di età inferiore ai 13 anni o con amici fidati

Chat "Experience". La chat "Experience" è la nostra funzione di messaggistica integrata nel gioco che consente agli utenti di comunicare mentre giocano.

  1. Vai su Impostazioni
    1. Su desktop: seleziona l’icona a forma di ingranaggio situata in alto a destra
    2. Su dispositivo mobile: seleziona “Altro” in basso a destra, quindi seleziona “Impostazioni” (icona a forma di ingranaggio)
  2. Vai a "Controllo genitori"
  3. Scorri verso il basso fino a "Impostazioni gestite dall'utente" e seleziona "Comunicazione"
  4. Seleziona "Chat di gioco" (chat all'interno del gioco). 
  5. Scegli se tuo figlio può utilizzare la chat dell’esperienza con tutti i giocatori nel gioco o con nessuno, seguendo questi passaggi.
    1. Chat di gioco: questa è l’impostazione relativa alla funzione di chat in tempo reale di Roblox all’interno del gioco, visibile pubblicamente a tutti i giocatori. Non si applica alle funzioni di chat create in modo indipendente dai creatori per i propri giochi. Scegli se attivare o disattivare la chat di gioco. 
  6. Chat diretta: questa è l’impostazione che determina con chi tuo figlio può chattare in privato nei giochi (non visibile pubblicamente a tutti). Questa impostazione non si applica alle funzionalità di chat sviluppate in modo indipendente dai creatori. Scegli se attivare o disattivare la "Chat diretta". 

Chat di gruppo. La chat di gruppo è il nostro sistema di messaggistica diretta per conversare con amici conosciuti e di fiducia. La chat di gruppo è disponibile solo per gli utenti dai 9 anni in su. 

  1. Torna alla sezione «Comunicazione» nei Controlli parentali
  2. Seleziona "Gruppo" e "Chat di gruppo". Scegli quali amici possono chattare direttamente con tuo figlio in privato seguendo questi passaggi:
    1. Da “Gruppo” e “Chat di gruppo”, puoi aggiornare l’impostazione “Chat di gruppo” su “Tutti gli amici”, “Amici fidati” o “Nessuno”. La chat di gruppo non è disponibile per gli utenti di età inferiore ai 9 anni. 

Party Voice. La chat vocale Party Voice è il nostro sistema di messaggistica vocale per le conversazioni all’interno dei Party attivi. La chat vocale Party Voice è disponibile solo per gli utenti dai 13 anni in su. 

  1. Torna alla sezione "Comunicazione" nei Controlli parentali
  2. Seleziona "Party" e "Chat di gruppo"
  3. Scegli quali amici possono chattare vocalmente con tuo figlio quando giocano insieme in un "Party" attivo seguendo questi passaggi:
  4. Da "Gruppo" e "Chat di gruppo", puoi aggiornare l’impostazione "Chat vocale di gruppo" su "Amici fidati" o "Nessuno". La chat vocale di gruppo è disponibile solo con gli amici fidati.

Un server privato è un'esperienza Roblox con restrizioni sull'accesso. Per limitare chi può accedere ai server privati di tuo figlio e a quali server può accedere:

  1. Vai su Impostazioni.
    • Su desktop: seleziona l'icona a forma di ingranaggio situata in alto a destra.
    • Su dispositivo mobile: seleziona "Altro" in basso a destra, quindi seleziona "Impostazioni" (icona a forma di ingranaggio).
  2. Vai su Controllo genitori.
  3. Vai su "Impostazioni gestite da te" e seleziona "Visibilità e server privati".
  4. Vai su "Server privati".

Scegli tra "Connessioni" o "Nessuno".

Imposta i limiti di spesa mensili

È possibile impostare un limite mensile all'importo che tuo figlio può spendere su Roblox, inclusi Robux o abbonamenti a singole esperienze. Questo limite non influisce sul riscatto delle carte regalo. Puoi anche scegliere di abilitare o disabilitare le notifiche relative alle spese di tuo figlio. 

Per impostare i controlli di spesa:

  1. Vai su Impostazioni.
    1. Su desktop: seleziona l'icona a forma di ingranaggio situata in alto a destra.
    2. Su dispositivo mobile: seleziona "Altro" in basso a destra, quindi seleziona "Impostazioni" (icona a forma di ingranaggio).
  2. Vai su Controllo genitori.
  3. Vai su "Impostazioni gestite da te" e seleziona "Limiti di spesa".
  4. Imposta un limite di spesa mensile. Indipendentemente dal raggiungimento del limite mensile consentito, questo verrà azzerato alla fine del mese di calendario e non verrà riportato al mese successivo.
  5. Puoi anche decidere se desideri ricevere notifiche relative alla spesa. Puoi scegliere se ricevere notifiche per tutte le transazioni, per le spese elevate o nessuna. Le notifiche relative alle spese elevate sono attive per impostazione predefinita per tutti i genitori collegati. Ciò significa che dovresti ricevere notifiche di acquisto dopo aver speso 100 $, 250 $ e 500 $ in un determinato mese (o l’equivalente in valuta locale). Dopo aver raggiunto i 500 $, dovresti ricevere notifiche di acquisto ogni dieci transazioni.

Per ulteriori informazioni, consulta l’articolo della guida sui limiti di spesa mensili.

Visibilità dell’inventario

Puoi controllare chi può visualizzare l’inventario di tuo figlio, che include gli articoli acquistati o scambiati con altri utenti.

Per impostare la visibilità dell’inventario:

  1. Vai su Impostazioni.
    1. Su desktop: seleziona l'icona a forma di ingranaggio situata in alto a destra.
    2. Su dispositivo mobile: seleziona "Altro" in basso a destra, quindi seleziona "Impostazioni" (icona a forma di ingranaggio).
  2. Vai su Controllo genitori.
  3. Vai su "Impostazioni gestite da te".
  4. Vai su "Scambi e inventario".
  5. Scegli tra "Tutti", "Connessioni" o "Nessuno".

Scambi (solo per gli abbonati Premium e Plus)

Gli utenti con un abbonamento Roblox Plus o Premium possono scambiare oggetti in edizione limitata con altri membri. 

Per disattivare lo scambio e impostare dei limiti su chi può scambiare con tuo figlio:

  1. Vai su "Impostazioni".
    1. Su desktop: seleziona l'icona a forma di ingranaggio situata in alto a destra.
    2. Su dispositivo mobile: seleziona "Altro" in basso a destra, quindi seleziona "Impostazioni" (icona a forma di ingranaggio).
  2. Vai su "Controllo genitori".
  3. Vai su "Impostazioni gestite da te".
  4. Vai su "Scambi e inventario".
  5. Scegli tra "Amici" o "Nessuno".

Invia e ricevi Robux

Gli abbonati a Roblox Plus possono trasferire Robux ad altri. Per garantire la sicurezza dei trasferimenti, è richiesta l’approvazione di un genitore o di un tutore ogni volta che gli utenti più giovani inviano o ricevono Robux. Gli utenti devono aver superato la verifica dell’età e avere almeno 18 anni prima di poter inviare o ricevere Robux senza l’approvazione dei genitori. I trasferimenti sono inoltre soggetti a:

  • Un limite giornaliero massimo di 500 Robux
  • Un limite mensile massimo di 1000 Robux
  • Controlli antifrode: i trasferimenti verranno effettuati solo se vengono soddisfatti tutti i requisiti di idoneità, sicurezza e limite. Questi requisiti di sicurezza potrebbero evolversi nel tempo, anche per riflettere i requisiti regionali.

Puoi visualizzare, bloccare e segnalare le connessioni Roblox di tuo figlio dall'interno dei controlli parentali. 

Per gestire l'elenco delle connessioni di tuo figlio:

  1. Vai su Impostazioni.
    • Su desktop: seleziona l'icona a forma di ingranaggio situata in alto a destra.
    • Su dispositivo mobile: selezionare "Altro" in basso a destra, quindi selezionare "Impostazioni" (icona a forma di ingranaggio).
  2. Vai su Controllo genitori.
  3. Scorri verso il basso fino a "Connessioni" e seleziona "Gestisci".
  4. Le connessioni di tuo figlio verranno visualizzate come nomi utente accanto al relativo avatar. Puoi cliccare su un avatar per visualizzare il profilo dell'utente.
  5. Puoi bloccare e segnalare un contatto selezionando il menu con i tre puntini accanto al nome utente. Seleziona "Blocca" e conferma per rimuovere l'utente dai contatti di tuo figlio.

Gli utenti bloccati non potranno chattare direttamente con tuo figlio né aggiungerlo nuovamente come contatto senza la tua autorizzazione. Seleziona "Segnala" per presentare un reclamo contro l'utente.

I limiti di tempo di utilizzo consentono di limitare il tempo che vostro figlio può trascorrere su Roblox ogni giorno. Questa funzione è disponibile per tutti gli utenti con account Roblox Kids e per gli utenti di età compresa tra i 9 e i 12 anni con account Roblox Select. Per gli utenti Roblox Select e Roblox di età superiore ai 13 anni, suggeriamo ai genitori di parlare con i propri figli degli effetti di un uso eccessivo dello schermo e di stabilire dei limiti per se stessi. 

Una volta raggiunto il limite, il bambino vedrà un messaggio che spiega che ha raggiunto il limite e non potrà più utilizzare Roblox per il resto della giornata.

Per scollegare l'account di un figlio dal tuo, vai su Impostazioni > Controllo genitori e seleziona il figlio da cui desideri scollegarti. Seleziona l'icona a forma di matita nell'angolo in alto a destra, quindi seleziona Scollega account. Tieni presente che, se scolleghi il tuo account da quello di tuo figlio, non potrai più concedere autorizzazioni per le azioni su Roblox, controllare le sue impostazioni sulla privacy e impostare limiti di tempo di utilizzo o di spesa.

Se tuo figlio ha meno di 13 anni, gli amici fidati possono essere aggiunti solo con il tuo permesso. 

Riceverai una nostra richiesta via e-mail o come richiesta in sospeso nella sezione Controllo genitori. 

Hai 24 ore di tempo per selezionare "Approva" in entrambi i casi. Se non rispetti il limite di 24 ore, tuo figlio potrà inviare nuovamente la richiesta.