Segnalazione di una violazione delle norme della community
Tipi di violazioni
In-experience
Una violazione che si verifica durante un'esperienza. Esempi: contenuti di gioco inappropriati o messaggi di chat inviati da un altro utente.
Dalle esperienze
Una violazione che si verifica mentre si è sulla piattaforma, ma non all'interno di un'esperienza. Esempi: violazioni relative all'avatar, temi di gioco inappropriati o comportamenti scorretti al di fuori di un'esperienza.
Segnala o blocca un utente
È possibile segnalare o bloccare un utente cliccando sul suo profilo, cliccando sui tre puntini accanto all'opzione chat, quindi selezionando Blocca o Segnala.
I genitori possono segnalare o bloccare un utente dall'account dei propri figli andando su Controllo genitori nelle Impostazioni. Accedere alla sezione Comunicazioni dei propri figli, quindi seguire gli stessi passaggi indicati sopra.
Come segnalare una violazione che si verifica nell'esperienza
La funzione "Segnala abuso" è disponibile in tutti i nostri giochi e le nostre esperienze. Per effettuare una segnalazione, segui questi passaggi.
Reportistica In-Experience
- Seleziona il pulsante Menu situato nell'angolo in alto a sinistra della schermata del player di Roblox. Si presenta come tre linee orizzontali sovrapposte.
- Seleziona l'icona a forma di scudo con l'etichetta Segnala che apparirà nel menu a tendina.
- Nella schermata successiva, usa le frecce per selezionare se vuoi segnalare un'Esperienza o una Persona.
- Seleziona dai menu a tendina per descrivere la violazione che desideri segnalare. Utilizza la casella di descrizione breve per aggiungere ulteriori dettagli.
- Seleziona Invia per confermare.
Come segnalare una violazione che si verifica al di fuori di un'esperienza
Se noti qualcosa al di fuori di uno dei nostri giochi o delle nostre esperienze, puoi comunque segnalarlo.
È possibile segnalare una chat in tutte le app (sia desktop che mobile), anche se la funzione di segnalazione potrebbe apparire diversa in ciascuna di esse.
- Seleziona i tre puntini nell'angolo in alto a destra della finestra della chat.
- Si aprirà l'opzione Segnala abuso con l'icona di una chat contrassegnata da un punto esclamativo.
- Fai clic sul pulsante "Segnala abuso", quindi seleziona l'utente di cui desideri segnalare la chat.
- Segui le istruzioni per completare la segnalazione.
Se un altro utente mostra un comportamento inappropriato e viola le nostre regole, puoi segnalarlo seguendo questi passaggi.
- Accedi al suo profilo cliccando sulla sua foto del profilo.
- Seleziona i tre puntini accanto al pulsante della chat.
- Scegli "Segnala" dal menu a comparsa.
- Scegli un Oggetto per la segnalazione dal menu a tendina
- Digita il motivo per cui stai segnalando l'utente nella casella della breve descrizione.
- Clicca su Invia per confermare.