Tentang Pemeriksaan Usia Aman Kami

Perkiraan Usia Wajah adalah cara tercepat untuk melakukan verifikasi usia. Teknologi ini telah diuji keakuratannya oleh Age Check Certification Scheme (ACCS) di Inggris dan mendeteksi upaya penipuan yang umum.

Untuk menggunakan teknologi ini pada akun Anda sendiri, mulailah dengan masuk ke akun Anda di perangkat Anda. Pastikan perangkat yang Anda pilih memiliki kamera yang berfungsi. 

1. Buka Pengaturan
   1. Di desktop: Pilih ikon roda gigi yang terletak di pojok kanan atas.
   2. Di ponsel: Pilih Lainnya (...) yang terletak di pojok kanan bawah, lalu pilih Pengaturan (ikon roda gigi).
2. Klik pada Info Akun
3. Klik “Kelompok Usia”
4. Klik tombol “Lanjutkan dengan selfie” untuk memulai proses Perkiraan Usia Wajah. 
5. Ikuti petunjuk di layar Anda untuk menyelesaikan verifikasi usia. 

Jika Anda merasa usia Anda diperkirakan secara tidak tepat, buka Pengaturan, lalu klik tab Info Akun, dan pilih Verifikasi Usia Saya.

Pastikan Anda memiliki kartu identitas resmi yang dikeluarkan oleh pemerintah. 

Sebelum membantu anak Anda menyelesaikan verifikasi usia, pastikan Anda telah membuat akun dan menghubungkannya dengan akun anak Anda. Hal ini diperlukan jika Anda harus memverifikasi usia mereka. Pelajari lebih lanjut di sini.

Kami juga menyarankan Anda untuk menyelesaikan Estimasi Usia Wajah terlebih dahulu. Hal ini akan membantu Anda memahami prosesnya, membimbing anak Anda saat giliran mereka, dan menghindari kesalahan dalam melakukan verifikasi usia atas nama mereka. (Lihat petunjuk untuk menyelesaikan Estimasi Usia Wajah untuk akun Anda di atas).

Untuk menggunakan teknologi ini pada akun anak Anda, mulailah dengan meminta mereka masuk ke akun mereka di perangkat mereka atau perangkat Anda. 

1. Bantu mereka membuka Pengaturan
   1. Di desktop: Pilih ikon roda gigi yang terletak di kanan atas.
   2. Di ponsel: Pilih Lainnya (...) yang terletak di kanan bawah, lalu pilih Pengaturan (ikon roda gigi).
2. Minta mereka mengklik Info Akun
3. Minta mereka mengklik “Kelompok Usia”
   Catatan: Berhenti sejenak sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya. Pastikan anak Anda berada di depan kamera ponsel, bukan Anda. Anda tetap bisa memberi arahan, tetapi jangan berada dalam jangkauan kamera perangkat.
4. Minta anak Anda mengklik tombol “Lanjutkan dengan selfie” untuk memulai proses Perkiraan Usia Wajah. 

Bantu mereka mengikuti langkah-langkah untuk menyelesaikan verifikasi usia. 

Jika Anda merasa usia anak Anda diperkirakan secara tidak tepat, buka Pengaturan di akun mereka, lalu klik tab Info Akun, dan pilih Verifikasi Usia Saya.

Meskipun telah melalui pengujian dan evaluasi yang ketat, mungkin ada kasus perkiraan usia yang salah.

Jika teknologi ini salah memperkirakan usia Anda atau anak Anda di bawah 13 tahun, Anda dapat menggunakan akun orang tua yang terhubung untuk memperbarui tanggal lahir anak Anda.

1. Masuk ke akun orang tua yang terhubung
2. Buka Pengaturan > Kontrol Orang Tua
3. Klik ikon pensil di sebelah tanggal lahir anak Anda.

Catatan: Anda hanya dapat memperbarui usia anak Anda satu kali.

Jika anak Anda berusia di atas 13 tahun, mereka juga dapat memperbarui usia mereka menggunakan verifikasi identitas.

Kami memahami bahwa beberapa pengguna atau orang tua mungkin lebih memilih alternatif selain Perkiraan Usia Wajah.

Anda juga dapat melakukan verifikasi usia melalui proses verifikasi identitas kami. Proses ini tersedia bagi pengguna yang berusia 13 tahun ke atas. Pengguna harus memiliki kartu identitas berfoto yang diterbitkan oleh pemerintah. Kartu ini dapat berupa SIM, paspor, kartu penduduk, atau dokumen identitas lain yang diterbitkan oleh pemerintah dan mencantumkan foto Anda.

1. Masuk ke akun Anda.
2. Buka Pengaturan
   1. Di desktop: Pilih ikon roda gigi yang terletak di kanan atas, lalu klik Pengaturan di menu dropdown.
   2. Di ponsel: Pilih Lainnya (...) yang terletak di kanan bawah. Buka Pengaturan (ikon roda gigi).
3. Klik tab Info Akun
4. Di bawah tanggal lahir Anda, klik tombol Lanjutkan pada prompt “Gunakan ID untuk memverifikasi tanggal lahir Anda”.
5. Ikuti langkah-langkah pada jendela pop-up yang muncul.
6. Izinkan perangkat Anda menggunakan kamera untuk menyelesaikan proses ini.
7. Pindai dokumen identitas Anda.
8. Anda akan diminta untuk bersiap di depan kamera. Perkiraan usia ini akan digunakan untuk memverifikasi bahwa Anda adalah orang yang sama dengan yang ada di foto identitas Anda.
9. Kembali ke sesi Roblox awal Anda. Anda akan melihat pembaruan status secara real-time di sana. Setelah verifikasi selesai, Anda akan melihat hasil lulus atau gagal. Proses ini bisa memakan waktu beberapa menit.

Pemeriksaan usia sepenuhnya bersifat opsional, dan Anda hanya perlu menyelesaikan proses ini jika ingin mengakses fitur-fitur yang disebutkan di atas. 

Kami ingin menegaskan kembali bahwa kami merancang proses Perkiraan Usia Wajah dan verifikasi ID untuk melindungi privasi dan informasi pribadi Anda. Roblox tidak dan tidak akan menjual data gambar pengguna. 

Kami menghormati undang-undang di setiap negara dan wilayah tempat kami beroperasi. Sesuai dengan peraturan perlindungan data, kami memberikan Anda hak untuk mengakses, mengedit, dan menghapus data pribadi Anda. Kebijakan Privasi dan Pemberitahuan Privasi Pengambilan Media Wajah kami secara jelas menguraikan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi data pribadi Anda, termasuk bagaimana data tersebut disimpan dan digunakan.

Setelah verifikasi usia, Anda akan ditempatkan dalam kelompok usia. Anda hanya dapat mengobrol dengan teman sebaya yang usianya serupa atau pengguna yang sudah dikenal di luar kelompok usia Anda (anggota keluarga, teman sekolah, dll.) yang telah ditambahkan sebagai teman tepercaya. 

Contoh:

• Elisa (perkiraan usia 12): Elisa dapat mengobrol dengan pengguna berusia 15 tahun ke bawah di obrolan Experience. Semua pengguna berusia 16 tahun ke atas dilarang memulai atau terlibat dalam obrolan dengannya.
• Marcus (perkiraan usia 18): Marcus dapat mengobrol dengan pengguna berusia 16 tahun ke atas dan dapat menambahkan adik kandungnya sebagai Koneksi Terpercaya, asalkan adiknya berusia 13 tahun ke atas. Marcus juga dapat menambahkan adik kandungnya (berusia 8 tahun) melalui teman tepercaya dengan persetujuan orang tua yang telah diverifikasi.

Anda memiliki dua metode utama untuk memperbaiki penentuan usia yang salah:

1. Verifikasi ID: Jika Anda berusia 13 tahun ke atas, Anda selalu dapat melakukan verifikasi ID untuk memperbaiki usia Anda.
2. Orang tua dengan akun orang tua yang terhubung dapat memperbaiki usia anak mereka setelah verifikasi usia jika mereka yakin kelompok usia yang ditetapkan salah. Akun orang tua yang terhubung dan telah diverifikasi kemudian dapat mengubah tanggal lahir anak mereka di dalam Kontrol Orang Tua.

Persona adalah penyedia terkemuka dalam solusi identitas dan menggunakan teknologi AI untuk estimasi dan verifikasi usia guna mengakses fitur obrolan di Roblox.

Model AI canggih Persona dilatih menggunakan titik data yang diperoleh secara etis dan terus dievaluasi untuk memperkirakan usia secara andal sambil meminimalkan bias demografis. Berdasarkan evaluasi terpisah oleh NIST dan Age Check Certification Scheme (ACCS), teknologi Persona tidak memiliki bias material berdasarkan usia atau jenis kelamin.

Meskipun Perkiraan Usia Wajah menetapkan batasan default yang paling ketat untuk obrolan, orang tua dapat menyesuaikan batasan lain untuk anak-anak mereka berdasarkan apa yang mereka anggap terbaik untuk keluarga mereka. 

Pelajari lebih lanjut tentang Kontrol Orang Tua dan cara menyesuaikan pengaturan konten dan obrolan di sini