Melaporkan Pelanggaran Standar Komunitas
Jenis-jenis pelanggaran
Pengalaman pengguna
Pelanggaran yang terjadi saat berada dalam suatu pengalaman. Contoh: Konten game yang tidak pantas atau pesan obrolan dari pengguna lain.
Berdasarkan pengalaman
Pelanggaran yang terjadi saat berada di platform, tetapi tidak dalam suatu pengalaman. Contoh: Pelanggaran terkait avatar, tema permainan yang tidak pantas, atau perilaku buruk di luar suatu pengalaman.
Laporkan atau blokir pengguna
Anda dapat melaporkan atau memblokir pengguna dengan mengklik profil mereka, mengklik tiga titik di sebelah opsi obrolan, lalu memilih Blokir atau Laporkan.
Orang tua dapat melaporkan atau memblokir pengguna dari akun anak mereka dengan membuka Kontrol Orang Tua di Pengaturan Anda. Buka bagian Komunikasi anak Anda, lalu ikuti langkah-langkah yang sama seperti di atas.
Cara melaporkan pelanggaran yang terjadi di dalam pengalaman
Fitur Laporkan Penyalahgunaan tersedia di semua game dan pengalaman kami. Untuk membuat laporan, ikuti langkah-langkah berikut.
Pelaporan Dalam Pengalaman
- Pilih tombol Menu yang terletak di sudut kiri atas layar pemain Roblox. Tombol ini berbentuk tiga garis horizontal yang bertumpuk.
- Pilih ikon perisai bertuliskan Laporkan yang akan muncul di menu tarik-turun.
- Dari layar berikutnya, gunakan panah untuk memilih apakah Anda ingin melaporkan sebuah Pengalaman atau seorang Pengguna.
- Pilih dari menu tarik-turun untuk menjelaskan pelanggaran yang ingin Anda laporkan. Gunakan kotak deskripsi singkat untuk menambahkan detail tambahan.
- Pilih Kirim untuk menyelesaikan.
Cara melaporkan pelanggaran yang terjadi di luar pengalaman
Jika Anda menemukan sesuatu di luar salah satu game atau pengalaman kami, Anda tetap dapat melaporkannya.
Anda dapat melaporkan obrolan di semua aplikasi (baik desktop maupun seluler), meskipun tampilan fitur pelaporan mungkin berbeda di masing-masing aplikasi.
- Pilih tiga titik di sudut kanan atas jendela obrolan.
- Ini akan membuka opsi Laporkan penyalahgunaan dengan ikon obrolan yang menampilkan tanda seru.
- Klik tombol "Laporkan penyalahgunaan", lalu pilih pengguna yang percakapannya ingin Anda laporkan.
- Ikuti petunjuk untuk melanjutkan pelaporan.
Jika pengguna lain menunjukkan perilaku yang tidak aman dan melanggar aturan kami, Anda dapat melaporkannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut.
- Buka profil mereka dengan mengklik foto profil mereka.
- Pilih tiga titik di sebelah tombol obrolan.
- Pilih Laporkan dari menu pop-up.
- Pilih "Subjek" untuk laporan dari menu dropdown
- Tuliskan alasan Anda melaporkan pengguna tersebut di kotak deskripsi singkat.
- Klik "Kirim" untuk menyelesaikan.