Tiêu chuẩn cộng đồng
Tại Roblox, sứ mệnh của chúng tôi là kết nối một tỷ người với tinh thần lạc quan và văn minh. Chúng tôi đang nỗ lực xây dựng một cộng đồng an toàn và thân thiện cho tất cả mọi người — một nơi mà bạn có thể là chính mình, kết nối tích cực và thỏa sức sáng tạo. Các Tiêu chuẩn Cộng đồng của chúng tôi được thiết lập để đảm bảo mọi người đều cảm thấy thoải mái và được bảo vệ khi khám phá. Để xem Hướng dẫn Tiêu chuẩn Cộng đồng dành cho Thanh thiếu niên, vui lòng truy cập tại đây.
Cộng đồng của chúng tôi luôn phát triển và thay đổi, vì vậy chúng tôi không ngừng học hỏi, và điều đó có nghĩa là các Tiêu chuẩn của chúng tôi cũng có thể thay đổi. Chúng tôi luôn mong mọi người đối xử với nhau bằng sự tử tế và tôn trọng — giống như cách bạn làm khi gặp gỡ trực tiếp. Nếu phát hiện người dùng hoặc nội dung vi phạm các quy tắc này, chúng tôi sẽ xử lý nội dung đó và các tài khoản của những người tạo ra nó. Trong trường hợp an toàn của ai đó bị đe dọa ngoài đời thực, chúng tôi sẽ hợp tác chặt chẽ với các cơ quan chức năng liên quan để đảm bảo an toàn cho mọi người.
Chúng tôi biết mình không hoàn hảo, và dù đã nỗ lực hết sức, đôi khi vẫn có những trường hợp bị bỏ sót. Nếu bạn phát hiện điều gì đó có thể vi phạm các quy tắc này hoặc khiến bạn cảm thấy không an toàn, vui lòng sử dụng công cụ 'Báo cáo lạm dụng' để thông báo cho chúng tôi. Chúng ta cùng nhau xây dựng cộng đồng này, và tiếng nói của bạn giúp chúng tôi duy trì một không gian mà tất cả chúng ta đều có thể tự hào. Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về khía cạnh pháp lý chính thức, Điều khoản Sử dụng của chúng tôi luôn sẵn sàng để bạn tham khảo.
An toàn
An toàn là yếu tố cốt lõi trong mọi hoạt động của chúng tôi. Chúng tôi không cho phép tạo nội dung liên quan đến, tham gia vào hoặc bày tỏ sự ủng hộ đối với việc bóc lột, phân biệt đối xử, quấy rối, bắt nạt hoặc bất kỳ hành vi hay nội dung nào khiến người khác cảm thấy không an toàn hoặc không được chào đón. Cụ thể, chúng tôi nghiêm cấm —
Roblox nghiêm cấm việc lợi dụng trẻ vị thành niên, bao gồm:
- Bất kỳ hành vi săn mồi nào, bao gồm cả việc cố gắng liên hệ với trẻ vị thành niên nhằm thao túng và lạm dụng họ
- Tình dục hóa trẻ vị thành niên dưới bất kỳ hình thức nào
- Tham gia vào các cuộc trò chuyện mang tính chất tình dục hoặc yêu cầu tài liệu khiêu dâm từ trẻ em
- Chia sẻ, yêu cầu hoặc thảo luận về tài liệu khai thác tình dục trẻ em
- Tống tiền tình dục trẻ em
- Buôn bán trẻ em vì mục đích tình dục
- Ép buộc và dụ dỗ trẻ vị thành niên tham gia vào các hoạt động tình dục bất hợp pháp
Roblox không cho phép bất kỳ nội dung hoặc hành vi nào kích động, dung túng, ủng hộ, ca ngợi hoặc quảng bá bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân khủng bố hay cực đoan nào, cũng như hệ tư tưởng, biểu tượng hoặc hành động của họ, bao gồm:
- Tuyển dụng thành viên hoặc gây quỹ cho một tổ chức khủng bố hoặc cực đoan
- Khuyến khích người khác rời khỏi Roblox để tìm kiếm thông tin về một tổ chức khủng bố hoặc cực đoan
Việc đe dọa người khác bằng hành vi gây hại ngoài đời thực hoặc trên mạng, xúi giục bạo lực đối với con người hoặc tài sản, phân biệt đối xử, bắt nạt, rình rập, troll, quấy rối, đe dọa, tống tiền và ép buộc đều không được phép trên Roblox. Chúng tôi cũng không cho phép bất kỳ nội dung hoặc hành động nào miêu tả, ca ngợi, khuyến khích, quảng bá hoặc cung cấp hướng dẫn cho những hành vi như vậy, bao gồm:
- Đe dọa gây hại cho ai đó hoặc tài sản của họ ngoài đời thực
- Quấy rối tình dục
- Tiết lộ hoặc đe dọa tiết lộ thông tin cá nhân của người khác
- Chỉ đích danh một người dùng hoặc một nhóm để chế giễu, lạm dụng, sỉ nhục hoặc hạ thấp, dù công khai hay riêng tư, bao gồm cả trong khuôn khổ của một chiến dịch ngược đãi có chủ đích
- Mạo danh cá nhân, nhóm hoặc tổ chức theo cách có thể làm tổn hại danh tiếng của họ hoặc khiến người khác gây hại cho họ, dù là trực tuyến hay trong đời thực
- Làm xấu hổ hoặc kỳ thị các kiểu dáng cơ thể hoặc đặc điểm ngoại hình
- Đe dọa, lăng mạ, lạm dụng, chế giễu hoặc loại trừ các cá nhân hoặc nhóm dựa trên việc họ thuộc một nhóm được bảo vệ, bao gồm -
- Tuổi
- Chủng tộc, chủng tộc được nhận thức hoặc dân tộc
- Nguồn gốc quốc gia
- Xu hướng tình dục
- Giới tính, bản dạng giới hoặc biểu hiện giới
- Tôn giáo, sự gắn bó với tôn giáo hoặc niềm tin tôn giáo
- Tình trạng khuyết tật bao gồm bệnh tật, tình trạng cơ thể, dị tật, vấn đề về khả năng di chuyển và khuyết tật tâm thần
- Tình trạng cựu chiến binh
- Đẳng cấp
- Tình trạng gia đình
Chúng tôi rất quan tâm đến sức khỏe tinh thần của người dùng và luôn sẵn sàng hỗ trợ, bao gồm việc cung cấp các nguồn lực hỗ trợ cho những người đang gặp khó khăn về sức khỏe tinh thần. Chúng tôi cũng có quyền liên hệ với các cơ quan chức năng có liên quan về các mối đe dọa tự gây thương tích đáng tin cậy. Chúng tôi không cho phép nội dung hoặc hành vi miêu tả, ca ngợi hoặc khuyến khích tự tử, tự gây thương tích, rối loạn ăn uống hoặc các hoạt động ngoài mạng có thể gây ra nguy cơ tổn hại thể chất nghiêm trọng, bao gồm:
- Cung cấp hướng dẫn liên quan đến hoặc chi tiết về các phương pháp tự tử hoặc tự gây thương tích. Điều này bao gồm nội dung khuyến khích sử dụng các chất gây tổn hại về thể chất
- Nội dung khuyến khích trầm cảm, tuyệt vọng hoặc chán nản bằng cách miêu tả những cảm xúc đó như là điều đáng khao khát hoặc mong muốn
- Khuyến khích người khác không tìm kiếm sự giúp đỡ cần thiết để vượt qua cảm giác trầm cảm, tuyệt vọng hoặc tự gây thương tích
- Các thử thách thể chất nguy hiểm hoặc các pha mạo hiểm được thực hiện ngoài đời thực
Nếu bạn hoặc người thân đang có ý định tự tử hoặc tự gây thương tích, luôn có sự trợ giúp sẵn sàng. Hãy liên hệ với đường dây nóng phòng chống tự tử như đường dây được liệt kê tại đây. Để tìm thêm các nguồn hỗ trợ toàn cầu, đây là một điểm khởi đầu hữu ích.
Nếu Roblox có bằng chứng đáng tin cậy về việc người dùng của chúng tôi thực hiện các hành vi nghiêm trọng bên ngoài nền tảng, chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp đối với tài khoản và nội dung của những người dùng đó. Các hành vi nghiêm trọng này bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Liên quan đến tội phạm có tổ chức, hoặc các tổ chức khủng bố hoặc cực đoan
- Quấy rối, bắt nạt, phân biệt đối xử hoặc gây hại cho người khác bên ngoài Roblox
- Bị truy tố hoặc kết án về một số tội phạm nghiêm trọng, tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp nhất định, hoặc khuyến khích người khác làm như vậy
Lịch sự
Lối ứng xử văn minh là nền tảng của cộng đồng Roblox. Để thúc đẩy một môi trường văn minh, Roblox nghiêm cấm việc tạo ra, tương tác hoặc bày tỏ sự ủng hộ đối với một số loại nội dung nhất định, bao gồm —
Roblox cấm nội dung tái hiện hoặc bắt chước các sự kiện nhạy cảm trong thế giới thực; chế giễu nạn nhân của các sự kiện đó; ủng hộ, ca ngợi hoặc quảng bá thủ phạm hoặc kết quả của các sự kiện đó; hoặc lợi dụng các sự kiện này cho mục đích thương mại, bao gồm nội dung về:
- Các hành vi bạo lực hàng loạt nhằm vào con người hoặc tài sản
- Các sự kiện thảm họa thiên nhiên cụ thể trong thế giới thực và các vụ tai nạn thảm khốc
- Vi phạm nhân quyền hoặc quyền công dân
- Các vụ án gây chấn động
- Nội dung kích động liên quan đến các mối quan hệ biên giới, lãnh thổ hoặc thẩm quyền trong thế giới thực
Mặc dù một số trò chơi trên Roblox có thể bao gồm vũ khí và bạo lực, chúng tôi không cho phép nội dung chứa bạo lực cực đoan hoặc lạm dụng thể chất hoặc tâm lý nghiêm trọng, bao gồm:
- Miêu tả hoặc ca ngợi hành vi lạm dụng và tra tấn con người, động vật hoặc sinh vật hư cấu
- Các mô tả chân thực hoặc dựa trên thực tế về cảnh máu me cực đoan, bạo lực tàn bạo hoặc cái chết
Đối với các trò chơi bị hạn chế, vui lòng tham khảo Tiêu chuẩn Chính sách Nội dung Bị Hạn Chế của Roblox.
Roblox không phải là nơi để tìm kiếm các mối quan hệ lãng mạn trực tuyến hoặc ngoại tuyến, cũng như tham gia vào nội dung hoặc hành vi mang tính chất tình dục, và chúng tôi nghiêm cấm:
- Nội dung hoặc hành vi khiêu dâm rõ ràng, bao gồm khỏa thân hoặc bán khỏa thân, hoặc bất kỳ nội dung nào được tạo ra nhằm kích thích tình dục và yêu cầu người khác cung cấp tài liệu khiêu dâm
- Nội dung hoặc hành vi gợi dục, bao gồm cài đặt trò chơi gợi dục, nội dung ngụ ý hành vi tình dục, và cơ thể, tài sản, trang phục avatar mang tính tình dục
- Các cử chỉ, nội dung hoặc giao tiếp mang tính lãng mạn hoặc tán tỉnh
- Tìm kiếm hoặc gạ gẫm các mối quan hệ lãng mạn trực tuyến hoặc ngoại tuyến
- Việc miêu tả các không gian riêng tư, chẳng hạn như buồng vệ sinh hoặc phòng ngủ, trong các trò chơi được gắn nhãn là “Social Hangouts”
Để biết thêm thông tin về việc tạo tài sản hoặc gói tài sản tuân thủ các chính sách này, bao gồm việc bắt buộc sử dụng lớp che phủ, vui lòng xem hướng dẫn tại đây.
Đối với các trò chơi bị hạn chế, vui lòng tham khảo Tiêu chuẩn Chính sách Nội dung Bị Hạn chế của Roblox.
Chúng tôi không cho phép người dùng thảo luận hoặc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp trên Roblox, cũng như không được khuyến khích người khác làm điều đó. Chúng tôi cũng cấm việc mô tả hoặc quảng bá một số hàng hóa bất hợp pháp và bị kiểm soát, cũng như các hoạt động bị kiểm soát. Điều này bao gồm:
- Các chất bị kiểm soát như dược phẩm và ma túy giải trí, cũng như rượu, thuốc lá, thuốc lá điện tử và các dụng cụ liên quan
- Các chất bổ sung và chất tăng cường dinh dưỡng như thuốc giảm cân và steroid
- Các hình ảnh mô tả hành vi say xỉn liên quan đến việc tiêu thụ rượu hoặc ma túy
- Những người cung cấp các chất bất hợp pháp và bị kiểm soát
- Hướng dẫn hoặc sơ đồ chế tạo bom/chất nổ và vũ khí trong thế giới thực
- Súng hiện đại trông giống thật ngoài các vật phẩm trong trò chơi
Ngoài ra, chúng tôi cấm các nội dung tuyên bố cung cấp thông tin có thẩm quyền, khuyến nghị hoặc dịch vụ chuyên nghiệp trong các ngành được quản lý chặt chẽ. Các ngành này bao gồm:
- Dịch vụ y tế, bao gồm tư vấn y tế, điều trị sức khỏe tâm thần, dịch vụ chẩn đoán hoặc khuyến nghị điều trị.
- Tư vấn và dịch vụ pháp lý
- Dịch vụ đầu tư, kế toán và tài chính
Trừ khi bị cấm theo luật hoặc quy định địa phương, chúng tôi cho phép nội dung cờ bạc không thể chơi được, chẳng hạn như các đề cập đến cờ bạc và hình ảnh liên quan. Tuy nhiên, chúng tôi cấm cả các hoạt động cờ bạc mô phỏng lẫn thực tế trên nền tảng. Không được phép trao đổi tiền thật, Robux hoặc các vật phẩm trong game có giá trị liên quan đến bất kỳ hoạt động cờ bạc nào.
Nếu bạn hoặc ai đó bạn biết đang gặp khó khăn với việc lạm dụng chất gây nghiện, có sự hỗ trợ sẵn sàng. Bạn có thể bắt đầu tại đây.
Đối với các trò chơi bị hạn chế, vui lòng tham khảo Tiêu chuẩn Chính sách Nội dung Bị Hạn chế của Roblox.
Trên Roblox, việc sử dụng ngôn từ thô tục dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm ngôn ngữ, văn bản, hình ảnh hoặc tệp âm thanh được tải lên – đều không được phép, bao gồm:
- Sử dụng lỗi chính tả, ký tự đặc biệt hoặc các phương pháp khác để tránh bị phát hiện lời nói thô tục
- Trích dẫn hoặc sử dụng âm thanh chứa lời bài hát thô tục
Đối với các trò chơi bị hạn chế, vui lòng tham khảo Tiêu chuẩn Chính sách Nội dung Bị hạn chế của Roblox.
Chúng tôi đánh giá cao các cuộc thảo luận thân thiện về các vấn đề xã hội và chính trị cũng như các chủ đề quan trọng đối với cộng đồng Roblox. Tuy nhiên, để duy trì môi trường văn minh trên Roblox, chúng tôi cấm thảo luận hoặc mô tả nội dung liên quan đến các nhân vật và tổ chức chính trị, bao gồm:
- Các nhân vật chính trị trong cương vị chính thức của họ, bao gồm:
- Các quan chức chính phủ hiện tại hoặc gần đây trong thế giới thực
- Các ứng cử viên đang tranh cử hoặc vừa tranh cử vào các chức vụ công và các khẩu hiệu, tài liệu vận động tranh cử, các cuộc mít tinh hoặc sự kiện của họ
- Các tổ chức chính trị, bao gồm:
- Các đảng phái chính trị, bao gồm các tổ chức chính thức liên kết với đảng
- Các cuộc bầu cử cụ thể cho các chức vụ được bầu chọn
- Hành vi xúc phạm các biểu tượng chính trị, chẳng hạn như đốt cờ
Chúng tôi cũng cấm việc gây quỹ cho các nhân vật và tổ chức chính trị như đã định nghĩa ở trên.
Tính toàn vẹn
Chúng tôi mong muốn người dùng tin tưởng lẫn nhau để chơi công bằng và trung thực, đồng thời tôn trọng sự sáng tạo và nỗ lực của nhau. Để khuyến khích điều này, chúng tôi không cho phép tạo nội dung liên quan đến, tương tác với hoặc bày tỏ sự ủng hộ đối với—
Roblox không cho phép gian lận, khai thác lỗ hổng, hoặc nội dung hay kế hoạch gây hiểu lầm, bao gồm:
- Sử dụng hoặc chia sẻ các lỗ hổng để giúp bản thân hoặc người khác đạt được lợi thế không công bằng ở bất kỳ đâu trên nền tảng
- Đăng các liên kết gây hiểu lầm nhằm mục đích truy cập trái phép vào tài khoản hoặc thông tin của người khác, dù trên Roblox hay ở nơi khác (ví dụ: lừa đảo qua email)
Roblox nghiêm cấm các hành vi gây rối hoặc đánh lừa người khác trên nền tảng. Điều này bao gồm:
- Nội dung hoặc siêu dữ liệu lừa đảo, giật gân, trùng lặp hoặc gây hiểu lầm dưới bất kỳ hình thức nào - bao gồm cả nội dung có sự tương đồng gây nhầm lẫn với nội dung của các nhà sáng tạo khác - được sử dụng để tăng khả năng hiển thị, kiếm tiền hoặc tương tác
- Tải lên lặp đi lặp lại nội dung giống hệt hoặc gần giống với nội dung hiện có
- Tạo trò chơi chỉ nhằm mục đích hướng người dùng ra khỏi Roblox
- Hành vi gây rối của người dùng, chẳng hạn như gửi tin nhắn lặp đi lặp lại và gây phiền toái cho người dùng khác (ví dụ: spam)
Chúng tôi mong bạn tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của người khác và sẽ gỡ bỏ nội dung vi phạm ngay khi nhận được yêu cầu gỡ bỏ bản quyền hoặc nhãn hiệu hợp lệ từ chủ sở hữu quyền. Roblox cũng có thể chủ động xóa hoặc lưu trữ các tài sản nếu chúng tôi nghi ngờ rằng nội dung đó có thể vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của ai đó.
- Để biết thông tin về cách sử dụng tên và logo của Roblox trong các tài liệu tiếp thị, vui lòng xem tại đây
- Để biết thêm thông tin về cách gửi yêu cầu gỡ bỏ liên quan đến bản quyền và nhãn hiệu đã đăng ký, vui lòng xem tại đây.
- Bạn có thể tìm hiểu thêm về việc báo cáo vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên Roblox tại đây.
Roblox coi các nội dung sau đây là “Quảng cáo” và phải tuân thủ các yêu cầu trong Tiêu chuẩn Quảng cáo:
- Nội dung được đăng tải để đổi lấy bất kỳ hình thức thù lao nào nhằm quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ, sự kiện hoặc nhân vật; hoặc
- Nội dung bao gồm lời kêu gọi hành động hoặc quảng bá nhu cầu, đặc điểm, thông tin hoặc tính sẵn có của các sản phẩm, dịch vụ, sự kiện hoặc nhân vật cụ thể ngoài nền tảng.
Tất cả nội dung Quảng cáo, bao gồm cả Tích hợp Quảng cáo, trên Roblox phải tuân thủ Tiêu chuẩn Quảng cáo của Roblox. Hướng dẫn dành cho người sáng tạo về việc tuân thủ Tiêu chuẩn Quảng cáo có thể được tìm thấy tại đây.
Tích hợp Quảng cáo
Kể từ ngày 4 tháng 5 năm 2026, các Nhà phát triển muốn tích hợp quảng cáo ngoài các đơn vị quảng cáo do Roblox vận hành phải tuân thủ chính sách Quảng cáo Độc lập mới, được đổi tên thành Chính sách Tích hợp Quảng cáo. Roblox yêu cầu đăng ký tất cả các tài sản chiến dịch Tích hợp Quảng cáo (“Tích hợp Quảng cáo”) trước khi hiển thị cho đối tượng và yêu cầu sử dụng các công cụ quảng cáo của Roblox mà chúng tôi cung cấp.
Ngoài ra:
- Các trò chơi không được thực hiện các cuộc gọi lập trình đến các dịch vụ quảng cáo và đo lường của bên thứ ba.
- Các nhà phát triển không được chia sẻ thông tin tương tác của người dùng có thể nhận dạng cá nhân với các nhà quảng cáo và phải tuân thủ Điều khoản sử dụng Creator Analytics và Điều khoản sử dụng Roblox trong việc xử lý tất cả thông tin người dùng.
- Các nhà phát triển bị cấm tạo hồ sơ hoạt động được cá nhân hóa của người dùng hoặc sử dụng dữ liệu hoạt động từ Roblox hoặc bên thứ ba để cá nhân hóa các chiến dịch quảng cáo.
- Các nhà phát triển không được tái sử dụng hoặc sử dụng lại nội dung Quảng cáo Nhập vai của Roblox.
- Quảng cáo không được cá nhân hóa cho người dùng dưới 18 tuổi.
Bất kỳ Tích hợp Quảng cáo nào không tuân thủ quy trình và chính sách mới đều có thể bị xóa nội dung, tạm ngưng trò chơi hoặc tạm ngưng các tài khoản liên quan, cùng các hình phạt khác.
Để đăng ký chiến dịch tích hợp quảng cáo của bạn theo chính sách mới, vui lòng tham khảo hướng dẫn dành cho người sáng tạo tại đây.
Gian lận
Roblox coi trọng vấn đề gian lận trên nền tảng và trong nền kinh tế ảo, và việc lạm dụng hệ thống thanh toán hoặc Robux có thể dẫn đến các biện pháp xử lý, bao gồm:
- Sử dụng phương thức thanh toán bị đánh cắp hoặc giả mạo để thanh toán cho Robux, nội dung ảo hoặc các dịch vụ khác của Roblox.
- Không thanh toán các hóa đơn cho các tài nguyên Roblox được sử dụng bởi nội dung của bạn hoặc các tương tác với nội dung của bạn.
- Lạm dụng các yêu cầu hoàn tiền hoặc khiếu nại thanh toán để chiếm đoạt Robux, nội dung ảo hoặc các dịch vụ khác của Roblox một cách không công bằng mà không thanh toán đầy đủ.
- Sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba để mua, bán, trao đổi hoặc tặng Robux. Điều này không áp dụng cho thẻ quà tặng Roblox.
- Tham gia vào các giao dịch ngoài nền tảng, trên thị trường thứ cấp để truy cập tài khoản hoặc nội dung ảo từ các trò chơi hoặc Marketplace. Điều này không áp dụng cho chủ tài khoản bán hoặc chuyển nhượng quyền đối với các tác phẩm của tài khoản đó như một phần của thỏa thuận có thể xác minh được.
- Sử dụng hệ thống thanh toán theo nhóm một cách gian lận hoặc gây hiểu lầm, bao gồm:
- Phân phối tiền cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc bồi thường cho việc phát triển nội dung hợp tác
- Tránh các hình phạt tài chính đối với tài khoản của bạn do vi phạm các chính sách hoặc Điều khoản của chúng tôi.
- Vượt qua các hệ thống thanh toán hoặc phí của Roblox, bao gồm việc cung cấp cho người dùng các lợi ích gián tiếp khi mua nội dung hoặc gói trong các tài sản hoặc hệ thống Roblox khác.
- Cung cấp nội dung hoặc chức năng ảo để đổi lấy Robux hoặc các hình thức thanh toán khác, và gỡ bỏ chức năng dành cho người mua mà không có thông báo thích hợp.
Ưu đãi khuyến mãi
Các nhà phát triển không được tự ý sử dụng các dịch vụ hoặc sản phẩm ngoài nền tảng để bán các mặt hàng trên nền tảng (bao gồm các tính năng độc quyền hoặc các cải tiến khác trong trò chơi) để lấy tiền hoặc Robux, dù là trực tiếp hay dưới dạng gói kết hợp với một giao dịch hoặc trao đổi khác. Tất cả các chương trình khuyến mãi thương mại ngoài nền tảng đi kèm với phần thưởng trên nền tảng phải được thực hiện theo thỏa thuận hợp đồng với Roblox. Tìm hiểu thêm chi tiết về các mã khuyến mãi được chấp nhận tại đây. Để hỏi về việc ký kết thỏa thuận hợp đồng với Roblox, hãy gửi biểu mẫu tại đây.
Thương mại
Các nhà phát triển sử dụng chương trình và tính năng Thương mại của chúng tôi phải tuân thủ các Tiêu chuẩn Thương mại.
Các nhà phát triển đủ điều kiện có thể liên kết đến các cửa hàng Shopify được ủy quyền để bán các sản phẩm vật lý trong (các) trò chơi của họ. Một số nhà phát triển nhất định cũng có thể đủ điều kiện để kết hợp phần thưởng kỹ thuật số với việc người dùng mua các sản phẩm vật lý của họ. Để tìm hiểu thêm về việc cung cấp các sản phẩm vật lý để bán trong trò chơi của bạn, vui lòng xem tại đây.
Kêu gọi quyên góp
Chúng tôi cũng không cho phép cộng đồng kêu gọi quyên góp cho mục đích từ thiện trên Roblox, bao gồm:
- Các lời nhắc trong trò chơi kêu gọi người dùng quyên góp Robux cho một chiến dịch gây quỹ cộng đồng
- Tuyên bố rằng một giao dịch có liên quan đến hoạt động gây quỹ
- Thông báo cho người dùng rằng một phần doanh thu từ việc bán hàng sẽ được chuyển đến một mục đích từ thiện
Lưu ý: Các nhà phát triển có thể triển khai các giao dịch Robux trong trò chơi để người dùng bày tỏ sự đánh giá cao đối với trò chơi hoặc thưởng hậu hĩnh cho người sáng tạo (ví dụ: tính năng “hộp tiền boa”), miễn là người dùng hiểu rõ rằng họ sẽ không nhận được bất kỳ lợi ích nào đổi lại cho khoản thanh toán của mình.
Giao dịch vật phẩm trả phí
Một số trò chơi cho phép người chơi mua vật phẩm bằng Robux hoặc tiền tệ trong trò chơi có giá bằng Robux, đồng thời cho phép người chơi trao đổi các vật phẩm đó trong trò chơi. Tuy nhiên, một số người dùng không đủ điều kiện để trao đổi vật phẩm trả phí do luật pháp địa phương.
Nếu giao dịch vật phẩm trả phí có sẵn trong trò chơi, người sáng tạo phải sử dụng thuộc tính IsPaidItemTradingAllowed của PolicyService để đảm bảo chỉ những người dùng đủ điều kiện mới có thể truy cập giao dịch vật phẩm trả phí.
Vật phẩm ngẫu nhiên trả phí
Các loại vật phẩm ngẫu nhiên trả phí
Vật phẩm ngẫu nhiên trả phí là các giao dịch mua được thực hiện trực tiếp bằng Robux (hoặc gián tiếp qua các loại tiền tệ trong trò chơi được mua bằng Robux) mang lại cho người mua một kết quả ngẫu nhiên với tỷ lệ xác suất do nhà phát triển xác định. Ví dụ về các giao dịch này bao gồm:
- Các vật phẩm loại Capsule mang lại một trong nhiều kết quả ngẫu nhiên
- Vật phẩm loại nâng cấp áp dụng hiệu ứng ngẫu nhiên cho một vật phẩm hiện có
- Các vật phẩm loại kết hợp có thể được sử dụng hoặc trao đổi kết hợp với các vật phẩm khác để đạt được kết quả ngẫu nhiên
- Vật phẩm điều chỉnh xác suất, thay đổi tỷ lệ xuất hiện của các kết quả ngẫu nhiên
Thông tin chi tiết hơn về các loại vật phẩm này và các biến thể của chúng có thể được tìm thấy trong Creator Hub.
Lưu ý: Việc gộp nhiều vật phẩm, bao gồm cả vật phẩm ngẫu nhiên, vào một “gói” trả phí duy nhất hoặc một giao dịch duy nhất vẫn sẽ khiến toàn bộ gói đó trở thành một vật phẩm ngẫu nhiên trả phí.
Công bố tỷ lệ
Tỷ lệ nhận được từng kết quả có thể xảy ra trong tập hợp các khả năng phải được công bố chính xác và bằng số cho người dùng đủ điều kiện trước thời điểm mua hàng.
Các vật phẩm trả phí ảnh hưởng đến tỷ lệ xuất hiện của các kết quả ngẫu nhiên phải được giải thích rõ ràng trước thời điểm mua hàng.
Tất cả các kết quả có thể xảy ra đối với một mặt hàng ngẫu nhiên có trả phí phải mang lại một số lợi ích cho người dùng; không được có kết quả nào dẫn đến việc người dùng chỉ đơn thuần mất khoản thanh toán của mình.
Người dùng không đủ điều kiện
Một số người dùng Roblox không đủ điều kiện để mua các mặt hàng ngẫu nhiên phải trả phí. Các nhà sáng tạo cung cấp các mặt hàng ngẫu nhiên phải trả phí trong trò chơi của họ phải sử dụng thuộc tính ArePaidRandomItemsRestricted của API PolicyService để đảm bảo chỉ những người dùng đủ điều kiện mới có thể thực hiện các giao dịch mua này. Để biết các phương pháp hay nhất về các lộ trình thay thế dành cho người dùng không đủ điều kiện, hãy xem CreatorHub.
Giao dịch giữa người dùng
Nếu trò chơi của bạn có các vật phẩm ngẫu nhiên trả phí, những người dùng đủ điều kiện sở hữu chúng vẫn có thể không đủ điều kiện để trao đổi chúng trong trò chơi. Các nhà sáng tạo cung cấp cơ chế trao đổi cho các vật phẩm ngẫu nhiên trả phí này trong trò chơi của họ phải sử dụng thuộc tính IsPaidItemTradingAllowed của API PolicyService để đảm bảo rằng chỉ những người dùng đủ điều kiện mới có thể trao đổi các vật phẩm này.
Cuộc thi & Rút thăm trúng thưởng
Chúng tôi đánh giá cao các trò chơi cạnh tranh với giải thưởng hấp dẫn, nhưng một số loại cuộc thi nhất định bị quản lý chặt chẽ và do đó, người dùng không được phép quảng bá trên nền tảng này mà không có sự tham gia trực tiếp của Roblox.
Người dùng không được tự ý sử dụng nội dung hoặc hệ thống của Roblox để quảng bá các cuộc thi, trò chơi may rủi hoặc các cuộc thi giữa người chơi mà giải thưởng là Robux hoặc bất kỳ thứ gì có giá trị bằng tiền thật.
Bảo mật
Để cộng đồng của chúng ta phát triển mạnh mẽ, mọi người đều phải cảm thấy an toàn về mặt kỹ thuật số cũng như an toàn về mặt thể chất. Phần này mô tả cách người chơi và người sáng tạo nên đối xử với thông tin của người khác và bảo vệ an ninh kỹ thuật số của chính mình cũng như của người khác.
Để biết thông tin về cách Roblox xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng truy cập Chính sách quyền riêng tư. Để biết thêm thông tin về cách bảo mật tài khoản của bạn – bao gồm cách kích hoạt các tính năng bảo mật bổ sung như xác minh hai bước – vui lòng truy cập trang trợ giúp của chúng tôi tại đây. Để biết thêm thông tin dành cho các nhà phát triển ứng dụng bên thứ ba và việc sử dụng bên thứ ba – vui lòng truy cập chính sách ứng dụng bên thứ ba dành cho người sáng tạo của chúng tôi tại đây.
Để góp phần duy trì một metaverse an toàn, Roblox không cho phép:
Để đảm bảo quyền riêng tư và an toàn, người dùng có thể bị cấm chia sẻ hoặc yêu cầu thông tin cá nhân trên Roblox tùy theo độ tuổi của họ, bao gồm:
- Địa chỉ email
- Mật khẩu hoặc mã thông báo truy cập
- Địa chỉ nhà hoặc vị trí thực tế
- Thông tin tài chính, bao gồm thông tin thẻ tín dụng và chi tiết tài khoản ngân hàng
- Thông tin y tế
- Số điện thoại
- Mã định danh trên Internet như tên người dùng và biệt danh không liên kết với Roblox
- Thông tin nhạy cảm như số an sinh xã hội
- Tài liệu hình ảnh và âm thanh về bản thân hoặc các nhân vật không phải là người nổi tiếng, trừ khi có sự hợp tác với Roblox
- Tên đầy đủ theo pháp luật, trừ khi được phép trong các Yêu cầu Kết nối Tùy chỉnh, Tên người dùng hoặc Tên hiển thị dành cho người dùng đủ điều kiện
Bạn không được phép liên kết đến, chia sẻ hoặc hiển thị URL của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ bên ngoài nào, trừ khi sử dụng tính năng Liên kết Mạng xã hội trên các trang Chi tiết Trò chơi, Nhóm hoặc Người dùng. Người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh độ tuổi của Roblox và phải từ 16 tuổi trở lên để truy cập tính năng Liên kết Mạng xã hội.
Mọi nỗ lực khác nhằm hướng người dùng ra khỏi Roblox đến một trang web hoặc dịch vụ bên ngoài đều bị cấm.
DevForum, Talent Hub, nội dung hợp tác trên Moments và một số nội dung quảng cáo được phê duyệt được phân phối qua hệ thống quảng cáo của Roblox được xử lý riêng biệt và có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài đã được phê duyệt để sử dụng, những liên kết này không được phép xuất hiện ở các khu vực khác trên Roblox.
Roblox duy trì nhiều hệ thống để đảm bảo an toàn và bảo mật cho người dùng, và chúng tôi nghiêm cấm mọi nỗ lực nhằm vượt qua các hệ thống này, truy cập trái phép vào Roblox hoặc tài khoản hay thông tin Roblox của người khác, hoặc vi phạm các yêu cầu bảo mật của nền tảng chúng tôi theo bất kỳ hình thức nào, bao gồm:
Tránh né các hệ thống an toàn và bảo mật
- Cố gắng lách các hệ thống an toàn của chúng tôi, bao gồm việc che giấu các yếu tố vi phạm trong tài sản hoặc tạo chức năng trong trò chơi để người dùng lách các biện pháp bảo vệ.
- Tạo hoặc sử dụng tài khoản để tránh các biện pháp xử lý được áp dụng đối với tài khoản khác
- Sử dụng VPN để che giấu vị trí của bạn nhằm truy cập trái phép vào Roblox, bao gồm vào một tính năng hoặc tài khoản cụ thể
- Bất kỳ nỗ lực trái phép nào nhằm truy cập vào tài khoản của người khác hoặc loại bỏ các tính năng bảo mật của tài khoản đó
- Cung cấp quyền truy cập vào tài khoản Roblox của bạn hoặc yêu cầu quyền truy cập vào tài khoản Roblox của người khác với mục đích trốn tránh các biện pháp xử lý hoặc hệ thống an toàn
- Không sử dụng các API PolicyService và TextChatService bắt buộc để khai báo các tính năng trong trò chơi của bạn thuộc phạm vi chính sách của Roblox, chẳng hạn như trò chuyện văn bản
- Các ứng dụng và/hoặc dịch vụ của bên thứ ba thực hiện việc đuổi khỏi trò chơi và cấm tài khoản trong trò chơi mà không sử dụng API Kick và Ban do Roblox cung cấp
Nội dung và hành vi gây rối
- Sử dụng bot hoặc các công cụ tự động khác được lập trình để thực hiện các tác vụ gây rối
- Tải lên nội dung chứa mã được che giấu hoặc tập lệnh ẩn nhằm đánh lừa người dùng cuối hoặc tạo ra các trò chơi gây rối cho họ
- Báo cáo sai sự thật về người dùng hoặc trò chơi khác hoặc khuyến khích người khác làm như vậy
- Xâm nhập hoặc tràn ngập các trò chơi hoặc nhóm nhằm mục đích gây rối loạn trò chơi hoặc làm tổn hại danh tiếng của nó
Để biết thêm thông tin về việc tạo các gói tuân thủ các chính sách này, bao gồm các yêu cầu về trang phục và phụ kiện, vui lòng xem hướng dẫn tại đây.
Để biết thêm thông tin về cách cung cấp tính năng trò chuyện văn bản một cách an toàn trong trò chơi của bạn, vui lòng xem tại đây.