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कृपया ध्यान दें कि आपके देश में टेक्स्ट और/या वॉयस चैट अक्षम हो सकती है। वीडियो चैट किसी भी स्थान पर उपलब्ध नहीं है।

सुरक्षा उपकरण और नीतियाँ

Roblox का दृष्टिकोण ऑनलाइन सुरक्षा के लिए मानक स्थापित करना है, जिसमें कड़े अंतर्निहित सुरक्षा उपाय और सुरक्षा प्रणालियाँ शामिल हैं जो प्रत्येक उपयोगकर्ता को सुरक्षित रखने में मदद करती हैं। Roblox ऐसे उपकरण और सेवाएँ भी प्रदान करता है जिन्हें उपयोगकर्ता अपने अनुभव की अतिरिक्त सुरक्षा के लिए उपयोग कर सकते हैं। 

Roblox हमारे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा कैसे कर रहा है

सामुदायिक मानक और नीतियाँ

Roblox के सामुदायिक मानक उपयोगकर्ताओं को हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर सुरक्षित और स्वागतयोग्य महसूस कराने के लिए बनाए गए हैं। ये मानक Roblox पर सभी पर लागू होते हैं, और हम सभी उपयोगकर्ताओं से अनुरोध करते हैं कि वे हर समय हमारे मानकों और एक-दूसरे का सम्मान करें। इन्हें समुदाय और प्लेटफ़ॉर्म की बदलती आवश्यकताओं के अनुसार अपडेट किया जाता है।

सक्रिय सामग्री मध्यस्थता

Roblox के पास एक बड़ी टीम है जिसमें हजारों प्रशिक्षित पेशेवर हैं, जो उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा करने और अनुचित सामग्री व चैट्स के लिए प्लेटफ़ॉर्म की 24/7 निगरानी करने के लिए समर्पित हैं। अत्याधुनिक तकनीक की सहायता से सामग्री को प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध होने से पहले समीक्षा किया जाता है और लाइव होने के बाद नियमित रूप से पुनः मूल्यांकन किया जाता है। 

सामग्री लेबल

Roblox पर अनुभवों को सामग्री परिपक्वता लेबलों से रेट किया जाता है ताकि उपयोगकर्ताओं और अभिभावकों को यह समझने में मदद मिले कि कौन सी सामग्री उनके लिए उपयुक्त है।

आयु जांच

Roblox सभी उपयोगकर्ताओं से चैट सुविधाओं का उपयोग करने के लिए आयु सत्यापन पूरा करने की मांग करता है। हम चैट को समान आयु वर्ग के उपयोगकर्ताओं तक ही सीमित रखते हैं, जब तक कि वे विश्वसनीय मित्र के रूप में पुष्टि न किए जाएँ।

चैट फ़िल्टर

हमारे पास अंतर्निर्मित चैट फ़िल्टर हैं जो भेदभावपूर्ण भाषण, कट्टरपंथ, हिंसा और यौन सामग्री सहित अनुचित सामग्री को ब्लॉक करने में मदद करते हैं। ये फ़िल्टर प्लेटफ़ॉर्म से बाहर ले जाने के किसी भी अनुरोध या यदि कोई उपयोगकर्ता व्यक्तिगत जानकारी का अनुरोध या साझा करने का प्रयास करता है, तो उसे पकड़ने में भी मदद करते हैं। 

चैट पुनःवाक्यकरण

हमारी नई पुनःवाक्यरचना सुविधा अपशब्दों वाले संदेशों को स्वचालित रूप से अधिक सम्मानजनक भाषा में अपडेट करती है। यह हमारे सामुदायिक मानकों का पालन करते हुए बातचीत को निरंतर बनाए रखने में मदद करती है। यह साहसी नया दृष्टिकोण निरंतर प्रयोग और सीखने की मांग करेगा, लेकिन इसका उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को मज़ेदार और सम्मानजनक तरीकों से सहयोग और जुड़ने के लिए सशक्त बनाना है।

उपयोगकर्ता शिक्षा

यदि कोई उपयोगकर्ता बार-बार ऐसे संदेश भेजने का प्रयास करता है जिन्हें टेक्स्ट फ़िल्टर या पुनःवाक्यकरण सुविधा नियमों के विरुद्ध मानती है, तो Roblox एक सूचना भेजेगा, जिसमें उन्हें रोकने की चेतावनी दी जाएगी। बार-बार उल्लंघन अस्थायी ब्लॉक, निलंबन या प्रतिबंध का कारण बन सकता है। 

निरंतर नवाचार

हम हर दिन नए ऑनलाइन जोखिमों के अनुकूल होने और नई तकनीक उपलब्ध होने तथा दुनिया भर में नियमों में बदलाव के साथ सुरक्षा सुविधाओं को अनुकूलित करने के लिए काम करते हैं। 2025 में, हमने 100 से अधिक सुरक्षा सुधार किए।

कानून प्रवर्तन साझेदारी

हम दुनिया भर में कानून प्रवर्तन के साथ सहयोग करते हैं, जिसमें संघीय जांच ब्यूरो (एफबीआई), लापता और शोषित बच्चों के लिए राष्ट्रीय केंद्र, और अन्य अंतरराष्ट्रीय एजेंसियाँ शामिल हैं, और आवश्यकता पड़ने पर उन्हें शामिल करते हैं।

उद्योग-व्यापी सुरक्षा उपकरणों का साझाकरण

हम Robust Open Online Safety Tools (ROOST) के संस्थापक साझेदार हैं, जो ओपन-सोर्स टूल्स के माध्यम से डिजिटल सुरक्षा को आगे बढ़ाने के लिए समर्पित एक वैश्विक गैर-लाभकारी संस्था है। हमने सुरक्षा टूल्स को लागू किया और उन्हें ओपन-सोर्स किया है, जिनमें Roblox Sentinel शामिल है, जो चैट वार्तालापों में संभावित जोखिम का शीघ्र पता लगाने के लिए एक AI सिस्टम है, और हमारा PII क्लासिफायर, जो व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (PII) साझा करने या अनुरोध करने के प्रयासों का पता लगाने के लिए एक AI मॉडल है।

आप Roblox पर अपनी सुरक्षा कैसे बढ़ा सकते हैं

अपने खाते को सुरक्षित करें

मजबूत पासवर्ड का उपयोग करके, ईमेल पता या फोन नंबर जोड़कर, पासकी सेट करके और 2-चरणीय सत्यापन चालू करके अपने Roblox खाते की सुरक्षा करें। साझा या सार्वजनिक डिवाइस पर खेलते समय हमेशा लॉग आउट करना याद रखें।

अपनी आयु जांचें

चेहरे की आयु अनुमान प्रक्रिया आपको विशिष्ट आयु वर्गों के लिए प्रतिबंधित चैट सुविधाओं और सामग्री तक पहुँचने की अनुमति देती है। यह प्रक्रिया त्वरित और सरल है। यदि आपको कोई त्रुटि आती है या आप वैकल्पिक विधि पसंद करते हैं, तो आप इसके बजाय सरकार द्वारा जारी फोटो पहचान पत्र का उपयोग कर सकते हैं।

अपनी डिजिटल भलाई बनाए रखें

जब आपको ध्यान केंद्रित करना हो या सोना हो, तब पुश नोटिफिकेशन्स को म्यूट करने के लिए डू नॉट डिस्टर्ब मोड चालू करें और Roblox पर बिताए जाने वाले समय की मात्रा को प्रबंधित करने के लिए स्क्रीन टाइम सीमाएँ सेट करें। डिजिटल वेल-बीइंग के बारे में यहाँ और जानें।

उपयोगकर्ताओं को रिपोर्ट करें, ब्लॉक करें या म्यूट करें

Roblox के पास उपयोग की शर्तों और सामुदायिक मानकों के उल्लंघनों को संबोधित करने के लिए एक मजबूत रिपोर्टिंग प्रक्रिया है। आप आसानी से अन्य समुदाय के सदस्यों को म्यूट या ब्लॉक कर सकते हैं और Roblox एप्लिकेशन और वेबसाइट पर अनुचित सामग्री या व्यवहार की रिपोर्ट कर सकते हैं

अभिभावकीय नियंत्रण सेट करें

यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं, तो आप एक Roblox खाता बना सकते हैं और इसे अपने बच्चे के खाते से जोड़ सकते हैं। इससे आप यह प्रबंधित कर सकते हैं कि आपके बच्चे को किस प्रकार की सामग्री तक पहुंच मिले, वह किसके साथ जुड़ता है, और उसे प्रतिदिन Roblox पर कितना समय बिताने की अनुमति है। अभी अभिभावकीय नियंत्रण सेट करें। 

मीडिया और डिजिटल साक्षरता कौशल विकसित करें

Roblox विशेषज्ञों के साथ मिलकर माता-पिता, देखभाल करने वालों, युवा उपयोगकर्ताओं और सभी आयु वर्ग के उपयोगकर्ताओं के लिए शैक्षिक संसाधन तैयार करता है। इन संसाधनों का उपयोग करके जानें कि ऑनलाइन दुनिया में सुरक्षित और आत्मविश्वास के साथ कैसे नेविगेट किया जाए।

हमारे गोपनीयता उपकरणों का उपयोग करें

अपनी ऑनलाइन स्थिति छिपाने, आप जिनके साथ चैट या इंटरैक्ट कर सकते हैं उन्हें सीमित या ब्लॉक करने, अपने विज्ञापनों को व्यक्तिगत बनाने के लिए डेटा नियंत्रित करने, और अपने डेटा तक पहुँचने या उसे हटाने के लिए Roblox के गोपनीयता उपकरणों का उपयोग करें।