कृपया ध्यान दें कि Roblox खाते, सेटिंग्स और नियंत्रण क्षेत्र के अनुसार भिन्न होते हैं। चैट/वॉइस चैट आपके क्षेत्र में अक्षम हो सकता है। वीडियो चैट किसी भी क्षेत्र में उपलब्ध नहीं है।

Roblox पर सुरक्षा

Roblox मौलिक रूप से अन्य गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म से अलग है। हमारे उपयोगकर्ताओं की उम्र 5 से लेकर 25+ वर्ष तक है। इसीलिए हमने सुरक्षा के लिए उम्र-आधारित दृष्टिकोण अपनाया है, जिसमें हमारे सबसे छोटे उपयोगकर्ताओं के लिए अलग और अधिक नियंत्रित खाते हैं।

हम ऑनलाइन वातावरण की जटिलताओं को भी स्वीकार करते हैं, और माता-पिता से हमारे अभिभावक संसाधनों की सहायता से अपने बच्चों के साथ डिजिटल सुरक्षा के बारे में निरंतर बातचीत करने की सलाह देते हैं।

A picture of a mother helping her son create a safer online experience by monitoring Roblox content through Parental Controls.

Roblox Kids और Roblox Select खाते

Roblox Kids (अधिकांश क्षेत्रों में 5-8 वर्ष के बच्चे) और Roblox Select (अधिकांश क्षेत्रों में 9-15 वर्ष के किशोर) खाते हमारे छोटे उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त होने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इन खातों में अंतर्निहित सुरक्षा उपाय हैं जो उपयोगकर्ताओं को आयु-उपयुक्त वातावरण में रखने में मदद करते हैं।

इन खातों में उपलब्ध खेलों को उचित रूप से रेट किया जाना चाहिए और उन्हें एक बहु-चरणीय समीक्षा प्रक्रिया से गुजरना पड़ता है। इसमें क्रिएटर सत्यापन, दीर्घकालिक प्लेटफ़ॉर्म प्रतिबद्धता का प्रदर्शन, और एक मूल्यांकन प्रक्रिया शामिल है, जहाँ खेल को बड़े उपयोगकर्ताओं द्वारा खेला जाता है और उल्लंघनों के लिए निगरानी की जाती है।

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गेम रेटिंग्स

न्यूनतम और सौम्य: केवल हमारे सबसे कम परिपक्वता रेटिंग वाले गेम ही Roblox Kids खातों में उपलब्ध हैं।

चैट

चैट बंद है: Roblox Kids खातों में चैट बंद कर दिया गया है। माता-पिता पैरेंटल कंट्रोल्स का उपयोग करके इन-गेम चैट (Experience Chat) चालू कर सकते हैं। यह चैट एक लाइव, स्क्रॉलिंग फ़ीड में दिखाई देती है, जो सभी आयु-उपयुक्त उपयोगकर्ताओं और उन विश्वसनीय दोस्तों को दिखाई देती है जो उसी गेम को खेल रहे हैं। माता-पिता किसी आयु-उपयुक्त उपयोगकर्ता या विश्वसनीय दोस्त के साथ वन-ऑन-वन चैट (Direct Experience Chat) चालू करने का विकल्प भी चुन सकते हैं। गेम के बाहर चैट अक्षम है।

आयु-उपयुक्त चैट: यदि कोई अभिभावक अपने बच्चे को खेलते समय चैट करने की अनुमति देने का निर्णय लेता है, तो Roblox Kids खातों (5-8 वर्ष की आयु) वाले उपयोगकर्ता 5-12 वर्ष की आयु के अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ चैट कर सकते हैं। उपयोगकर्ता विश्वसनीय दोस्तों के साथ भी चैट कर सकते हैं।

माता-पिता नियंत्रण

सभी: माता-पिता एक लिंक किए गए पेरेंटल कंट्रोल खाते के माध्यम से सभी सेटिंग्स का प्रबंधन कर सकते हैं। यहाँ और जानें।

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गेम रेटिंग्स

न्यूनतम, हल्का और मध्यम: Roblox Select खातों में मौजूद गेम्स की परिपक्वता रेटिंग मध्यम तक हो सकती है। माता-पिता अपने 9–12 वर्ष के बच्चे के लिए रेटिंग स्तर कम करने का विकल्प चुन सकते हैं।

चैट

चैट चालू है: चैट सभी आयु-उपयुक्त उपयोगकर्ताओं और विश्वसनीय दोस्तों के बीच चालू है जो एक ही गेम खेल रहे हैं (एक्सपीरियंस चैट)। Roblox Select उपयोगकर्ता चैट टैब का उपयोग दोस्तों या विश्वसनीय दोस्तों से बात करने के लिए भी कर सकते हैं। 9-12 वर्ष के उपयोगकर्ता चैट टैब का उपयोग केवल विश्वसनीय दोस्तों के साथ ही कर सकते हैं। 13-15 वर्ष के उपयोगकर्ता चैट टैब का उपयोग विश्वसनीय दोस्तों और समान आयु वर्ग के दोस्तों के साथ कर सकते हैं। माता-पिता 13 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए चैट बंद करने का विकल्प चुन सकते हैं।

गेम में सीधी चैट बंद है: Roblox Select उपयोगकर्ताओं के लिए गेम में एक-दूसरे से चैट (डायरेक्ट चैट) बंद है। माता-पिता अपने बच्चे के लिए उचित उम्र के उपयोगकर्ताओं और विश्वसनीय दोस्तों के साथ इसे चालू कर सकते हैं।

वॉयस चैट और वॉयस कॉलिंग: वॉयस चैट केवल कुछ क्षेत्रों में उपलब्ध है।

9-12 वर्ष की आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए वॉयस चैट उपलब्ध नहीं है।
सभी Roblox Select उपयोगकर्ताओं के लिए इन-गेम वॉयस चैट बंद है। माता-पिता पैरेंटल कंट्रोल्स का उपयोग करके 13-15 वर्ष की आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए इसे चालू कर सकते हैं।
13-15 वर्ष के आयु वर्ग के लिए विश्वसनीय दोस्तों के साथ वॉयस कॉलिंग उपलब्ध है।

आयु-उपयुक्त चैट:

9-12 वर्ष के बच्चे 5-15 वर्ष के उपयोगकर्ताओं से चैट कर सकते हैं। (5-8 वर्ष के उपयोगकर्ता केवल 9-12 वर्ष के बच्चों से तभी चैट कर सकते हैं जब किसी माता-पिता ने अपने Roblox Kids खाते में चैट चालू की हो)।
13-15 वर्ष के उपयोगकर्ता 9-17 वर्ष के उपयोगकर्ताओं के साथ चैट कर सकते हैं।

क्विक वर्ड्स: Roblox Select उपयोगकर्ताओं को खेलों में क्विक वर्ड्स का भी उपयोग करने की सुविधा मिलेगी। ये हमारी सुरक्षा टीम द्वारा अनुमोदित पूर्व-निर्धारित शब्दों तक ही सीमित हैं, जैसे "win" या "go!" जो सभी को सुरक्षित रूप से भाग लेने की अनुमति देते हैं।

माता-पिता नियंत्रण

सभी/कुछ: माता-पिता को Roblox Select खातों में अपने बच्चे की सभी सेटिंग्स की दृश्यता होती है। वे डायरेक्ट चैट सेटिंग्स को सक्रिय रूप से प्रबंधित कर सकते हैं और 15 वर्ष की आयु तक खेलों को ब्लॉक कर सकते हैं या अपने बच्चे को खेलने की अनुमति दे सकते हैं।

सुरक्षा का भविष्य निर्माण

हम अपनी सुरक्षा प्रणालियों को मजबूत करने के लिए निरंतर काम कर रहे हैं, और जब हमें कोई दुर्भावनापूर्ण व्यक्ति मिलता है तो उसे हटाने के लिए नई सुरक्षा उपायों और तकनीकों में निवेश कर रहे हैं।

माता-पिता नियंत्रण

नवीनतम सुरक्षा तकनीक

हमारी सुरक्षा टीम को हमारे उन्नत और बढ़ते उपकरणों और प्रणालियों का समर्थन प्राप्त है, जिसमें सभी खेलों के लिए गेम मॉडरेशन तकनीक शामिल है।

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डिजिटल सुरक्षा संसाधन

हमारे उन्नत उपकरणों और प्रणालियों के बावजूद, उपयोगकर्ताओं के पास ऑनलाइन हानिकारक परिस्थितियों की पहचान करने और उनसे बचने के लिए आवश्यक संसाधन होना महत्वपूर्ण है।

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सुरक्षा साझेदारी

हम अपनी नीतियों, उत्पादों, प्रणालियों और रोडमैप का मार्गदर्शन करने के लिए कानून प्रवर्तन, मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों और वैश्विक सुरक्षा विशेषज्ञों के साथ साझेदारी करते हैं।

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सामुदायिक मानक

हमारे सामुदायिक मानक और इन मानकों के लिए युवा मार्गदर्शिका हमारे उपयोगकर्ताओं और रचनाकारों से अपेक्षित सुरक्षित, उपयुक्त व्यवहार को रेखांकित करती है। यह गेम सामग्री पर भी लागू होता है, जिसमें 'सामग्री भिन्न हो सकती है' रेटिंग वाले गेम भी शामिल हैं।

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रिपोर्टिंग और ब्लॉक करना

Roblox पर किसी को भी असहज महसूस नहीं कराया जाना चाहिए। यदि आप या आपका बच्चा कुछ ऐसा अनुभव करते हैं जिससे आपको असुरक्षित या अस्वस्थ महसूस हो, तो आप उस उपयोगकर्ता या गेम की रिपोर्ट कर सकते हैं और उसे ब्लॉक कर सकते हैं।

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सुरक्षा अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

हम Roblox पर सुरक्षा का स्वर्ण मानक स्थापित करने का लक्ष्य रखते हैं। माता-पिता, नीति-निर्माताओं और उपयोगकर्ताओं द्वारा अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के विस्तृत उत्तर हमारे सुरक्षा FAQs में मिल सकते हैं।

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