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安全ツールとポリシー

Robloxのビジョンは、すべてのユーザーの安全を守るために、厳格な組み込み保護と安全システムを備えたオンライン安全の基準を策定することです。 Robloxは、ユーザーがアクセスして自身のバーチャル空間をさらに保護できるツールとサービスも提供しています。

ユーザーエクスペリエンスを保護するためにRobloxが行っていること

コミュニティ基準とポリシー

Robloxのコミュニティ基準は、ユーザーの皆さんが当社のプラットフォーム上で安全かつ快適に過ごせるように設計されています。 この基準はRoblox上のユーザー全員に適用されます。当社は、ユーザー全員が常にコミュニティ基準を守り、お互いを尊重することを求めます。 コミュニティのニーズとプラットフォームの進化に合わせて、基準は更新されます。

積極的な内容審査

Robloxには、訓練を受けた数千人の専門家からなる大きなチームがあり、ユーザーを保護し、24時間年中無休でプラットフォーム内の不適切なコンテンツやチャットを監視しています。 クリエーターがバーチャル空間で使用するすべてのコンテンツは、プラットフォームで公開される前に最先端のテクノロジーを活用して審査されます。

コンテンツ分類表示

また、ユーザーの皆さんや保護者の方が、それぞれに適したコンテンツを判断しやすい ように、Roblox上のバーチャル空間にはコンテンツ成熟度ラベルが付けられています。

チャットフィルターとデフォルト設定

チャットは、差別的な発言、いじめ、過激主義、暴力、性的コンテンツ、個人情報、プラットフォーム外への誘導など、検出された不適切なコンテンツをブロックするためにフィルタリングされます。 Robloxは、2026年の初頭までに、すべてのユーザーにチャット機能利用前の年齢確認完了を義務付けるよう変更します信頼するつながりとして確認されている場合を除き、チャットできる相手は同じ年齢層のユーザーに制限されます。

ユーザー教育

テキストフィルターがルール違反を検出したメッセージをユーザーが繰り返し送信しようとすると、Robloxは通知を送信して、停止するよう警告します。 違反が繰り返されると、一時的なブロック、一時停止、またはアクセス停止につながります。

絶え間ないイノベーション

当社は、新しいテクノロジーの登場や世界中の規制の変更に伴い、新しいオンラインリスクに適応し、安全機能を最適化するために日々取り組んでいます。 2025年には、100以上の安全強化を行いました。

法執行機関とのパートナーシップ

当社は、連邦捜査局全米行方不明・被搾取児童センター、その他の国際機関など、世界中の法執行機関と連携し、必要に応じて関与を要請します。

業界全体に安全ツールを共有

当社は、オープンソースツールを使用してデジタル安全を促進することを目的としたグローバル非営利団体であるRobust Open Online Safety Tools(ROOST)の創設パートナーです。 当社は、チャット会話における潜在的なリスクを早期に検出するAIシステムであるRoblox Sentinelや、個人識別情報(PII)の共有または要求の試行を検出するAIモデルであるPII分類モデルなどの安全ツールを実装し、オープンソース化しました。

Sharing safety tools industry-wide

We are a founding partner of Robust Open Online Safety Tools (ROOST), a global nonprofit dedicated to advancing digital safety with open-source tools. We’ve implemented and open-sourced safety tools including Roblox Sentinel, an AI system for early detection of potential risk in chat conversations, and our PII Classifier, an AI model for detection of attempts to share or request personally identifiable information (PII).

Robloxのバーチャル空間を保護するためにできること

アカウントの保護

強力なパスワードを使用する、メールアドレスまたは電話番号を追加する、パスキーを設定する、2段階認証をオンにすることによって、Robloxアカウントを保護してください。 共有デバイスまたは公共のデバイスでプレイした際は、必ずログアウトしてください。

年齢確認

顔年齢推定を受けることで、特定の年齢層に制限されたチャット機能やコンテンツにアクセスできます。 プロセスは迅速かつシンプルです。 エラーが発生した場合、または別の方法を希望する場合は、政府発行の写真付き身分証明書を使用することもできます。

デジタル健全性の維持

集中が必要なときや睡眠中にプッシュ通知を無効にするには、[マナーモード]をオンにしてください。また、スクリーン時間制限を設定することでRobloxで過ごす時間を管理できます。

ユーザーの報告、ブロック、ミュート

Robloxには、利用規約およびコミュニティ基準への違反に対処するための堅牢な報告プロセスがあります。 あなたは、他のコミュニティメンバーを簡単にミュートまたはブロックし、Robloxアプリケーションと当社のウェブサイトで不適切なコンテンツや行動を報告することができます。

保護者コントロールの設定

保護者の方は、Robloxアカウントを作成してお子様のアカウントにリンクすることができます。 これにより、お子様がアクセスできるコンテンツの種類やつながる相手、そして1日にRobloxを使用する時間を管理することができます。

メディアとデジタルリテラシーのスキル開発

Robloxは専門家と協力して、保護者やユーザーのための教育リソースを作成しています。 これらのリソースを使用して、オンラインの世界を安全かつ安心してナビゲーションする方法を学んでください。

プライバシーツールの利用

Robloxのプライバシーツールでは、オンライン状況を非表示にしたり、チャットや交流を許可する相手を制限またはブロックしたり、広告のパーソナライズに使用されるデータを管理したりできます。また、自身のデータの閲覧削除を行うこともできます。