Denunciar uma violação das Normas da Comunidade
Tipos de violações
Na experiência
Uma violação que ocorre durante uma experiência. Exemplos: Conteúdo inadequado no jogo ou mensagens de chat de outro usuário.
Com base em experiências
Uma violação que ocorre na plataforma, mas não em uma experiência. Exemplos: violações relacionadas a avatares, temas de jogos inadequados ou mau comportamento fora de uma experiência.
Denunciar ou bloquear um usuário
Você pode denunciar ou bloquear um usuário clicando no perfil dele, clicando nos três pontos ao lado da opção de bate-papo e, em seguida, selecionando Bloquear ou Denunciar.
Os pais podem denunciar ou bloquear um usuário a partir da conta de seus filhos acessando Controle dos Pais nas Configurações. Navegue até a seção Comunicações de seus filhos e siga os mesmos passos descritos acima.
Como denunciar uma violação que ocorre na experiência
O recurso “Denunciar abuso” está disponível em todos os nossos jogos e experiências. Para fazer uma denúncia, siga estas etapas.
Relatórios no Experience
- Selecione o botão Menu localizado no canto superior esquerdo da tela do Roblox Player. Ele aparece como três linhas horizontais sobrepostas.
- Selecione o ícone de escudo com a legenda “Denunciar” que aparecerá no menu suspenso.
- Na tela seguinte, use as setas para selecionar se deseja denunciar uma Experiência ou uma Pessoa.
- Selecione nas listas suspensas para descrever a violação que deseja denunciar. Use a caixa de descrição breve para adicionar detalhes adicionais.
- Selecione Enviar para finalizar.
Como relatar uma violação que ocorre fora de uma experiência
Se você notar algo fora de um dos nossos jogos ou experiências, ainda assim pode denunciá-lo.
Você pode denunciar um chat em todos os aplicativos (tanto na versão para desktop quanto na versão móvel), embora o recurso de denúncia possa ter uma aparência diferente em cada um deles.
- Selecione os três pontos no canto superior direito da janela de chat.
- Isso abrirá a opção “Denunciar abuso” com um ícone de bate-papo com um ponto de exclamação.
- Clique no botão Denunciar abuso e selecione o usuário cujo chat você deseja denunciar.
- Siga as instruções para continuar com a denúncia.
Se outro usuário estiver apresentando comportamento inadequado e violando nossas regras, você pode denunciá-lo seguindo estas etapas.
- Acesse o perfil dele clicando na foto de perfil.
- Selecione os três pontos ao lado do botão de bate-papo.
- Escolha Denunciar no menu pop-up.
- Escolha um Assunto para a denúncia na lista suspensa
- Digite o motivo da denúncia na caixa de descrição breve.
- Clique em “Enviar” para finalizar.