커뮤니티 가이드라인 위반 신고
저희는 안전하고 건전한 환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다. 이용 약관이나 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 부적절한 행동을 발견하신 경우, 신고를 통해 알려주시기 바랍니다.
위반 유형
인-익스피리언스
경험 중에 발생하는 위반 사항. 예: 부적절한 게임 콘텐츠 또는 다른 사용자가 보낸 채팅 메시지.
경험에서
플랫폼 내에서 발생하지만 특정 경험(experience) 내에서는 발생하지 않는 위반 사항. 예시: 아바타 관련 위반, 부적절한 게임 테마, 또는 특정 경험 외부의 부적절한 행동.
사용자 신고 또는 차단
사용자의 프로필을 클릭한 후, 채팅 옵션 옆에 있는 점 세 개를 클릭하고 '차단' 또는 '신고'를 선택하여 해당 사용자를 신고하거나 차단할 수 있습니다.
보호자는 설정의 '자녀 보호'로 이동하여 자녀 계정의 사용자를 신고하거나 차단할 수 있습니다. 자녀의 '통신'으로 이동한 후 위와 동일한 단계를 따르십시오.
경험 내에서 발생한 위반 사항을 신고하는 방법
모든 게임 및 체험에서 '부적절한 콘텐츠 신고' 기능을 이용할 수 있습니다. 신고를 하려면 다음 단계를 따르세요.
인-익스피리언스 리포팅
- Roblox 플레이어 화면의 왼쪽 상단에 있는 메뉴 버튼을 선택하세요. 세 개의 가로선이 겹쳐진 모양으로 표시됩니다.
- 드롭다운 메뉴에 나타나는 '신고(Report)'라고 표시된 방패 아이콘을 선택하세요.
- 다음 화면에서 화살표를 사용하여 '체험'을 신고할지, 아니면 '사용자'를 신고할지 선택하세요.
- 드롭다운 메뉴에서 신고하려는 위반 사항을 선택하세요. 간단한 설명란에 추가 세부 정보를 입력하세요.
- '제출'을 선택하여 완료하세요.
경험 영역 외부에서 발생한 위반 사항을 신고하는 방법
저희 게임이나 체험 콘텐츠 외부에서 문제가 발견되더라도 신고하실 수 있습니다.
채팅 신고 방법
모든 앱(데스크톱 및 모바일 모두)에서 채팅을 신고할 수 있지만, 신고 기능은 앱마다 다르게 보일 수 있습니다.
- 채팅 창 오른쪽 상단의 점 세 개를 선택하세요.
- 그러면 느낌표가 있는 채팅 아이콘과 함께 '악용 신고' 옵션이 열립니다.
- '부적절한 내용 신고' 버튼을 클릭한 다음, 신고하려는 채팅의 사용자를 선택하세요.
- 지시 사항을 따라 신고를 진행하세요.
다른 사용자를 신고하는 방법
다른 사용자가 부적절한 행동을 하거나 커뮤니티 규정을 위반하는 경우, 다음 단계를 따라 신고할 수 있습니다.
- 프로필 사진을 클릭하여 해당 사용자의 프로필로 이동하세요.
- 채팅 버튼 옆에 있는 점 세 개를 선택하세요.
- 팝업 메뉴에서 '신고'를 선택하세요.
- 드롭다운 메뉴에서 신고 사유를 선택하세요.
- 간단한 설명란에 해당 사용자를 신고하는 이유를 입력하세요.
- '제출'을 클릭하여 완료하세요.
항목 및 기타 콘텐츠 보고 방법
카탈로그나 라이브러리에 있는 아이템(예: 아바타 의상, 체험권, 모델 등) 중 규정을 위반하는 항목을 신고하려면, 해당 아이템 정보 상자의 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 선택하세요. '아이템 신고'를 선택하고 간단한 양식을 작성한 후 '제출'을 누르세요.
유럽연합에서 불법 콘텐츠를 신고하는 방법
EU에 거주 중이며 EU 디지털 서비스법에 따라 불법 콘텐츠를 신고하고자 하는 경우, 여기에서 신고할 수 있습니다
영국에서 불법 콘텐츠를 신고하는 방법
영국에 거주 중이시며 영국 온라인 안전법에 따라 불법 콘텐츠를 신고하고 싶으신 경우, 여기에서 신고하실 수 있습니다.
호주에서 불법 콘텐츠를 신고하는 방법
호주에 거주 중이며 호주 온라인 안전법에 따라 불법 콘텐츠를 신고하고자 하는 경우, 여기에서 신고할 수 있습니다.
캘리포니아주에서 CA 1394를 신고하는 방법
캘리포니아에 거주하며 캘리포니아주 법안 AB 1394에 따라 신고를 원하시는 경우, 여기에서 신고하실 수 있습니다.