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Veuillez noter que les comptes, les paramètres et les commandes Roblox varient selon les régions. Le chat et le chat vocal peuvent être désactivés dans votre région. Le chat vidéo n'est disponible dans aucune région.

Aidez vos enfants à rester en sécurité et à s'amuser sur Roblox

La plupart des interactions sur Roblox sont ludiques et inoffensives, mais préparer vos enfants de manière proactive à faire face à des cas extrêmes peut faire toute la différence pour leur sécurité et leur bien-être. Cliquez ici pour accéder aux ressources du FBI sur la manière de protéger vos enfants contre les dangers en ligne. 

Activer le contrôle parental

En créant un compte, en le reliant à celui de votre enfant et en configurant le contrôle parental, vous pouvez aider vos enfants à éviter de passer trop de temps devant les écrans, à ne pas être exposés à des contenus inappropriés, et bien plus encore. 

Élever des adolescents

Créer un environnement familial sûr et ouvert est un excellent moyen de soutenir votre adolescent. Faites-lui savoir que vous êtes toujours là pour lui et écoutez-le avec bienveillance.

Faites-lui découvrir nos ressources pour les adolescents. Celles-ci ont été créées en partenariat avec notre Conseil des adolescents et des organisations professionnelles qui ont l'habitude de gérer des situations difficiles en ligne. Il est peut-être plus facile pour votre adolescent d'assimiler ces informations de manière autonome ; c'est donc un excellent outil à avoir sous la main.

Lancez la conversation : thèmes importants pour la sécurité et le bien-être en ligne

La plupart des interactions sur Roblox sont ludiques et inoffensives, mais préparer vos enfants de manière proactive à faire face à des cas extrêmes négatifs peut faire toute la différence pour leur sécurité et leur bien-être. 

Connaître quelqu'un dans la vie réelle est différent de rencontrer un utilisateur en ligne. La plupart des gens sont bien ceux qu'ils prétendent être, mais certains peuvent se faire passer pour quelqu'un d'autre. En fonction de votre niveau d'aisance, vous souhaiterez peut-être aborder le sujet du grooming et expliquer comment des personnes mal intentionnées établissent progressivement une relation de confiance pour profiter des autres.

Abordez ce sujet avec empathie. Reconnaissez que vos enfants peuvent avoir l'impression qu'un utilisateur qu'ils ont rencontré en ligne est un véritable ami. Aidez-les à continuer à s'amuser tout en fixant des limites claires (voir nos autres sujets recommandés).

Dites à vos enfants de ne jamais partager d'informations personnelles avec qui que ce soit en ligne. Les autres utilisateurs doivent se concentrer sur le plaisir, pas sur la recherche d'informations les concernant.

Si un autre utilisateur leur demande des informations personnelles (vrai nom, lieu de résidence, école fréquentée), dites-leur d'arrêter de discuter et de vous en informer. Vous pourrez alors surveiller la situation et décider s'il faut signaler ou bloquer l'utilisateur. 

Discutez de ce qu'il convient de faire si un utilisateur vous demande de discuter en dehors de Roblox. Dites-leur de ne pas donner suite et de vous en informer. 

Rappelez-leur que le fait de poursuivre des interactions en dehors de la plateforme enfreint nos Règles de la communauté (voir le Guide des Règles de la communauté destiné aux jeunes). 

En fonction de l'âge de votre enfant, vous pouvez lui expliquer pourquoi quelqu'un souhaiterait poursuivre la conversation en dehors de Roblox, où les discussions sont surveillées afin de détecter tout contenu inapproprié.

Commencez toujours les conversations sur le harcèlement en apportant un soutien inconditionnel. Aidez votre enfant à bloquer les utilisateurs qui le dérangent. Expliquez-lui que la riposte directe n'est pas la meilleure façon de gérer le harcèlement.

Si vous estimez que le blocage ne suffit pas à remédier aux agissements de l'autre utilisateur, prenez des captures d'écran du comportement inapproprié et joignez-les à votre signalement. 

Pour plus d'informations, cliquez ici.

Si vous avez reçu des signalements indiquant que votre enfant intimide les autres, abordez le sujet avec empathie. Prenez le temps d'écouter sa version des faits. 

Faites-lui clairement comprendre que vous êtes de son côté, mais que son comportement est inacceptable. Aidez-le à trouver d'autres moyens de gérer les problèmes qu'il rencontre. Imposez-lui une sanction appropriée à ses actes et continuez à discuter avec lui de ce comportement et des situations dans lesquelles il pourrait se retrouver. 

Vous trouverez ici un guide complet pour aider votre enfant à mettre fin au cyberharcèlement.

Encouragez votre enfant à vous aider à fixer des limites pour son temps d'écran. Impliquez-le. Posez-lui des questions telles que : « Comment te sens-tu après avoir beaucoup joué sur les écrans ? ».

Demandez-lui quelles activités amusantes sans écran il aimerait également faire ce jour-là. Nous vous recommandons d'utiliser le « Digital Family Agreement » (Accord familial sur le numérique) d'Internet Matters pour établir ensemble des règles claires.

Gérez les paramètres de temps d'écran à l'aide de votre contrôle parental

Pour les parents d'enfants neurodivergents de moins de 13 ans

Des facteurs de risque tels que les difficultés de communication et l'augmentation des comportements impulsifs ou d'hyperconcentration peuvent exposer les enfants neurodivergents à un risque accru d'escroquerie. Voici comment vous pouvez les aider.
En savoir plus

Discutez souvent

Certains jeunes neurodivergents peuvent se montrer plus ouverts et confiants, prenant pour argent comptant ce qu’on leur dit. Cela peut être une grande force, mais peut aussi les rendre plus vulnérables face à des personnes mal intentionnées. 

Conseil : aborde régulièrement les sujets évoqués dans la section ci-dessus pour les aider à repérer les signaux d'alerte. 

Rapports et blocage

Si vous ou votre enfant constatez une violation de nos Règles communautaires ou de nos Conditions d'utilisation, vous pouvez signaler le problème ou bloquer un utilisateur. Nous appliquons une politique de tolérance zéro à l'égard de tout contenu ou interaction qui contient, encourage, partage ou implique des abus sexuels, et nous vous demandons votre aide pour les signaler 

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