자녀가 Roblox에서 안전하게 즐기도록 도와주세요

실생활에서 누군가를 아는 것과 온라인에서 사용자를 만나는 것은 다릅니다. 대부분의 사람은 자신이 말하는 그대로의 사람이지만, 어떤 사람들은 자신이 아닌 다른 사람인 척할 수도 있습니다. 자녀가 이 주제를 얼마나 편안하게 받아들이는지에 따라, 그루밍(grooming)과 악의적인 사람들이 어떻게 서서히 신뢰를 쌓아 타인을 이용하려 드는지 논의해 볼 수 있습니다.

이 주제를 다룰 때는 공감하는 태도를 보여주세요. 자녀가 온라인에서 만난 사용자를 진짜 친구라고 느낄 수 있다는 점을 이해해 주세요. 명확한 경계를 설정하면서도 아이들이 계속 즐겁게 지낼 수 있도록 도와주세요(다른 추천 주제를 참고하세요).

자녀들에게 온라인상에서 누구에게도 개인 정보를 절대 공유하지 말라고 알려주세요. 다른 사용자들은 재미를 즐기는 데 집중해야지, 자녀에 대한 정보를 알아내려고 해서는 안 됩니다.

다른 사용자가 아이에게 개인 정보(실명, 거주지, 학교)를 물어본다면, 채팅을 중단하고 부모님께 알리도록 지도해 주세요. 그러면 부모님께서 상황을 확인한 후 해당 사용자를 신고하거나 차단해야 할지 결정할 수 있습니다. 

사용자가 Roblox 외부에서 채팅을 요청할 경우 어떻게 해야 하는지 논의하세요. 대화를 중단하고 여러분에게 알려달라고 안내하세요. 

플랫폼 외부로 대화를 옮기는 것은 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 행위임을 상기시켜 주세요(커뮤니티 가이드라인 청소년용 안내서 참조). 

자녀의 연령에 따라, 부적절한 콘텐츠에 대해 모니터링이 이루어지는 Roblox 외부로 대화를 옮기려는 이유가 무엇인지에 대해 이야기해 볼 수 있습니다.

괴롭힘에 대한 대화는 항상 무조건적인 지지부터 시작하세요. 자녀가 자신을 괴롭히는 사용자를 차단할 수 있도록 도와주세요. 직접적인 보복은 괴롭힘을 해결하는 최선의 방법이 아니라고 설명해 주세요.

차단만으로는 상대방의 행동을 충분히 해결할 수 없다고 생각되면, 문제 행동의 스크린샷을 찍어 신고 자료로 제출하세요. 

자세한 내용은 여기를 클릭하세요.

자녀가 다른 아이들을 괴롭힌다는 보고를 받았다면, 공감하는 마음으로 이 문제를 다뤄주세요. 시간을 내어 자녀의 입장을 들어주세요. 

자녀의 편이라는 점을 분명히 전달하되, 그 행동은 용납될 수 없음을 알려주세요. 자녀가 마주하는 문제를 해결할 수 있는 다른 방법을 찾도록 도와주세요. 행동에 상응하는 적절한 조치를 취하고, 해당 행동과 자녀가 처할 수 있는 상황에 대해 지속적으로 대화하세요. 

자녀가 사이버 괴롭힘을 멈추도록 돕는 방법에 대한 전체 가이드는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

자녀가 자신의 화면 사용 시간을 제한하는 데 함께 참여하도록 독려하세요. 자녀를 참여시키세요. “화면을 오래 보고 나면 기분이 어때?”와 같은 질문을 해보세요.

그날 화면 없이 즐길 수 있는 재미있는 활동이 무엇이 있는지 물어보세요. 명확한 규칙을 함께 정하기 위해 '인터넷 매터스(Internet Matters)'의 '디지털 가족 협약서'를 활용하는 것을 권장합니다.

자녀 보호 기능을 통해 화면 사용 시간 설정을 관리하세요