แนะนำการยืนยันอายุ

เมื่อชุมชนของเราขยายตัวต่อไปทั้งในระดับโลกและตามช่วงอายุ (เกือบ 50% ของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มของเราอายุเกิน 13 ปี ณ ไตรมาสที่ 2 ปี 2021) เราต้องการให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถแสดงตัวตนของตนได้อย่างปลอดภัยและให้เกียรติซึ่งกันและกัน การมีความมั่นใจในอายุและตัวตนของผู้ใช้เป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับความปลอดภัยและความมีน้ำใจในเมตาเวิร์ส เรากำลังพัฒนาวิธีการใหม่และนวัตกรรมเพื่อทำเช่นนั้น โดยเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เสมอ

หนึ่งในวิธีที่เราดำเนินการบนแพลตฟอร์ม Roblox คือการให้บริการยืนยันอายุแบบเลือกเข้าร่วมสำหรับผู้ใช้ของเรา บริการใหม่นี้ช่วยให้เราสามารถมอบ:

• การสื่อสารที่เหมาะสมกับวัย. ในปลายฤดูใบไม้ร่วงนี้, Chat with Voice ซึ่งอยู่ในช่วงทดสอบสำหรับนักพัฒนาในจำนวนจำกัด จะเปิดให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าใช้งานได้ก่อนใครหากสามารถยืนยันได้ว่ามีอายุอย่างน้อย 13 ปี. เพื่อให้คุณมีสิทธิ์เข้าใช้งาน Chat with Voice ก่อนใครเมื่อระบบเปิดให้ใช้งานในระยะทดสอบสาธารณะ, โปรดยืนยันอายุของคุณที่นี่. โปรดทราบว่า การยืนยันอายุกำลังทยอยเปิดให้ผู้ใช้ทุกคน, อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่คุณจะเห็นตัวเลือกนี้ปรากฏในบัญชีของคุณ.
• กระบวนการทำงานใหม่และฟีเจอร์สำหรับนักพัฒนาและผู้สร้าง นอกเหนือจากการมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมกับทุกช่วงวัยแล้ว นักพัฒนาและผู้สร้างยังสามารถใช้การยืนยันตัวตนเป็นสัญญาณแห่งความน่าเชื่อถือเมื่อมองหาผู้ร่วมงานบนแพลตฟอร์ม Roblox สถานะที่ได้รับการยืนยันจะช่วยให้ชุมชนมั่นใจได้ว่านักพัฒนาหรือผู้สร้างคือบุคคลตามที่ระบุไว้จริง

วิธีการทำงาน

การยืนยันอายุมีสองขั้นตอน ขั้นแรกคือการตรวจสอบเอกสารประจำตัว และจากนั้นคือการจับคู่เซลฟี่ บนแอป Roblox ผู้ใช้จะเริ่มด้วยการสแกนบัตรประจำตัวประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง Roblox ใช้เทคโนโลยีการประมวลผลภาพขั้นสูงเพื่อยืนยันความถูกต้องของเอกสาร

จากนั้น ผู้ใช้จะถูกขอให้ถ่ายเซลฟี่เพื่อตรวจสอบ "ความมีชีวิต" และ "ความเหมือน" ความมีชีวิตจะช่วยให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นเป็นบุคคลที่มีชีวิตและหายใจอยู่จริงขณะถ่ายเซลฟี่ (ไม่ใช่เพียงภาพนิ่งของบุคคล) และความเหมือนจะช่วยให้แน่ใจว่าบุคคลในเซลฟี่เป็นบุคคลเดียวกับใบหน้าในเอกสารประจำตัว กระบวนการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติและโดยปกติจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีหลังจากถ่ายภาพเสร็จ

เราต้องการให้คุณทราบว่าเราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของชุมชนของเราอย่างจริงจัง และ Roblox ไม่จัดเก็บเอกสารประจำตัวในรูปแบบดิบหรือข้อมูลเซลฟี่ เมื่อมีการสแกนบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลเพื่อการยืนยัน จะมีการสร้างค่าที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ทำให้ Roblox สามารถยืนยันตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยไม่เสี่ยงต่อการเปิดเผยตัวตนที่แท้จริงของผู้ใช้

บริการตรวจสอบอายุกำลังทยอยเปิดให้บริการแก่ผู้ใช้ตั้งแต่วันนี้ 21 กันยายน 2564 และจะดำเนินการอย่างต่อเนื่องในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า บริการนี้จะพร้อมใช้งานทั่วโลกในกว่า 180 ประเทศ ทั้งบนอุปกรณ์มือถือและเดสก์ท็อป สำหรับผู้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไป พร้อมเอกสารประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลหรือหนังสือเดินทาง 

การยืนยันอายุถือเป็นก้าวสำคัญในวิสัยทัศน์ระยะยาวของเราในการสร้างแพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือ สนุกสนาน และมีมารยาทสำหรับทุกคน ในฐานะส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์นี้ เราจะยังคงพัฒนาวิธีการที่ราบรื่นในการยืนยันอายุของผู้ใช้ โดยเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เสมอ เมื่อเวลาผ่านไป เราจะยังคงแนะนำวิธีการใหม่ ๆ และนวัตกรรมให้ผู้ใช้สามารถรักษาและปกป้องตัวตนของตนบนแพลตฟอร์ม Roblox ได้อย่างง่ายดายและปลอดภัย พร้อมทั้งปลดล็อกความสามารถทางสังคมใหม่ ๆ ที่น่าตื่นตาตื่นใจ และสร้างประสบการณ์ที่น่าทึ่งร่วมกัน