Introduzione alla verifica dell'età

Man mano che la nostra comunità continua ad espandersi, sia a livello globale che in termini di età (quasi il 50% degli utenti sulla nostra piattaforma ha più di 13 anni al secondo trimestre del 2021), vogliamo assicurarci che tutti possano esprimersi in modo sicuro e rispettoso. Avere fiducia nell'età e nell'identità di un utente è un fondamento fondamentale per la sicurezza e la civiltà nel metaverso. Stiamo sviluppando modi nuovi e innovativi per farlo, nel rispetto costante della privacy degli utenti.

Uno dei modi in cui lo stiamo facendo sulla piattaforma Roblox è attraverso un nuovo servizio di verifica dell'età su richiesta per i nostri utenti. Questo nuovo servizio ci consente di fornire:

• Comunicazione adeguata all'età. Nel corso dell'autunno, Chat with Voice, attualmente in fase di beta limitata per gli sviluppatori, sarà disponibile in accesso anticipato per tutti gli utenti che dimostrino di avere almeno 13 anni. Per assicurarti di poter accedere in anticipo a Chat with Voice quando sarà disponibile in beta pubblica, verifica la tua età qui. Tieni presente che la verifica dell'età viene gradualmente estesa a tutti gli utenti, quindi potrebbe volerci un po' di tempo prima che l'opzione appaia nel tuo account.
• Nuovi flussi di lavoro e funzionalità per sviluppatori e creatori. Oltre a offrire esperienze adeguate all'età, gli sviluppatori e i creatori possono fare affidamento sulla verifica dell'identità come segno di fiducia quando cercano collaboratori sulla piattaforma Roblox. Uno stato verificato fa sapere alla comunità che uno sviluppatore o un creatore è chi dice di essere.

Come funziona

La verifica dell'età si svolge in due fasi. Prima, un controllo del documento d'identità, poi un confronto con un selfie. Sull'app Roblox, gli utenti iniziano scansionando la propria carta d'identità, patente di guida o passaporto. Roblox utilizza una tecnologia avanzata di elaborazione delle immagini per convalidare la legittimità del documento.

A questo punto, all'utente viene chiesto di scattare un selfie per verificare la "vitalità" e la "somiglianza". La vitalità garantisce che la persona che scatta il selfie sia un individuo vivo e reale (piuttosto che una semplice immagine statica di una persona), mentre la somiglianza garantisce che la persona nel selfie sia la stessa persona raffigurata sul documento d'identità. L'intero processo è automatizzato e di solito richiede pochi secondi per ottenere un risultato dopo l'acquisizione delle immagini.

Vogliamo che sappiate che prendiamo sul serio la sicurezza e la privacy della nostra comunità, e Roblox non memorizza né i dati grezzi del documento d'identità né quelli del selfie. Quando un documento d'identità rilasciato dal governo viene scansionato per la verifica, viene generato un valore anonimizzato, che consente a Roblox di verificare l'identità in modo sicuro senza rischiare di esporre la vera identità dell'utente.

Il servizio di verifica dell'età verrà gradualmente esteso agli utenti a partire da oggi, 21 settembre 2021, e nel corso di alcune settimane. Sarà disponibile a livello globale in oltre 180 paesi sia su dispositivi mobili che su desktop per chiunque abbia almeno 13 anni e sia in possesso di un documento d'identità o di un passaporto rilasciato dal governo. 

La verifica dell'età segna una tappa fondamentale nella nostra visione a lungo termine di costruire una piattaforma affidabile, divertente e civile per tutti. Nell'ambito di tale visione, continueremo a lavorare su metodi semplici per verificare l'età di un utente, nel rispetto costante della sua privacy. Nel corso del tempo, continueremo a introdurre modi nuovi e innovativi per consentire agli utenti di mantenere e proteggere la propria identità in modo semplice e sicuro sulla piattaforma Roblox, sbloccare nuove e coinvolgenti funzionalità social e creare e vivere insieme esperienze straordinarie.