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बच्चों की सुरक्षा के प्रति हमारा दृष्टिकोण
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Roblox पर बच्चों की सुरक्षा

Roblox का लक्ष्य सभी उपयोगकर्ताओं, विशेष रूप से बच्चों के लिए एक सुरक्षित और सकारात्मक वातावरण प्रदान करना है। हम अपने सबसे छोटे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं, यह जानते हुए कि माता-पिता और नीति-निर्माताओं के लिए इंटरनेट सुरक्षा सर्वोपरि चिंता का विषय है। हमारा प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया है, और हम उभरती चुनौतियों का सामना करने के लिए अपनी प्रथाओं को लगातार विकसित करते रहते हैं।
बच्चों की सुरक्षा के प्रति हमारा दृष्टिकोण
  • सक्रिय संचार निगरानी: एक सुरक्षित वातावरण को बढ़ावा देने के लिए, हम वर्तमान में Roblox पर टेक्स्ट-आधारित बातचीत का मध्यस्थता करते हैं। ये संदेश एन्क्रिप्टेड नहीं होते हैं, जिससे हम संचार की प्रभावी ढंग से निगरानी कर सकते हैं। हम दूसरों के देखने से पहले टेक्स्ट चैट में अनुचित सामग्री की समीक्षा करने और उसे ब्लॉक करने के लिए स्वचालित उपकरणों का उपयोग करते हैं। वॉयस बातचीत फ़िल्टर नहीं की जाती है। हालाँकि वॉयस संचार फ़िल्टर नहीं किए जाते हैं, लेकिन उनकी निगरानी की जाती है और हम चेतावनियाँ जारी करते हैं। इसके अलावा, हमारी समर्पित टीमें सक्रिय रूप से शोषणकारी सामग्री की पहचान करने और उसे हटाने, इसे प्रसारित करने के प्रयासों में बाधा डालने, वैध कानून प्रवर्तन अनुरोधों के साथ सहयोग करने, और दुनिया भर के उन संगठनों के साथ जुड़ने पर केंद्रित हैं जो बच्चों के यौन शोषण का मुकाबला करते हैं।
  • सामग्री प्रतिबंध: हम मानव समीक्षा और एआई-संचालित उपकरणों के संयोजन का उपयोग करके Roblox पर सभी सामग्री, चाहे वह चित्र, ऑडियो, या वीडियो हो, का सक्रिय रूप से मध्यस्थता करते हैं। यह हमें ऐसी सामग्री का पता लगाने और उसे रोकने में मदद करता है जो हमारे सामुदायिक मानकों का उल्लंघन करती है, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा की कई परतें जुड़ जाती हैं। Roblox उपयोगकर्ताओं को चैट के माध्यम से छवियां या वीडियो भेजने की भी अनुमति नहीं देता है। कृपया ध्यान दें कि हम Roblox पर सभी समस्याग्रस्त सामग्री को प्रकट होने से नहीं रोक सकते हैं, और हम माता-पिता को अपने बच्चों से इंटरनेट सुरक्षा के बारे में बात करने और यह समझने के लिए प्रोत्साहित करते हैं कि उनके बच्चे ऑनलाइन क्या कर रहे हैं। हम अपने सामुदायिक मानकों का उल्लंघन करने वाली सामग्री का पता लगाने और उसे नियंत्रित करने की पूरी कोशिश करते हैं।
  • ऑफ़-प्लेटफ़ॉर्म जोखिमों से सुरक्षा: हम उन बातचीत की पहचान करने के लिए अपनी पहचान प्रणालियों में लगातार सुधार कर रहे हैं, जो किसी को भी, विशेष रूप से बच्चों को, Roblox से हटाकर किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर ले जाने का प्रयास करती हैं। इसमें जोखिम भरे व्यवहार पैटर्न की पहचान करना और व्यक्तिगत संपर्क जानकारी साझा करने के प्रयासों को ब्लॉक या फ़्लैग करना शामिल है। हम यह पहचानते हैं कि इंटरनेट पर सुरक्षा के तरीके अलग-अलग होते हैं, और कई प्लेटफ़ॉर्म बच्चों को ध्यान में रखकर नहीं बनाए गए हैं।
  • आयु-उपयुक्त पहुँच: हम अनुभवों के भीतर सामग्री और उससे आकर्षित होने वाले आचरण पर सावधानीपूर्वक विचार करते हैं। जिन अनुभवों के किशोरों के लिए अधिक उपयुक्त हो सकते हैं, उनके लिए हम 9 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए पहुँच प्रतिबंधित करने हेतु आयु-गेट (age gates) लागू करते हैं। हम माता-पिता को यह समझने में मदद करने के लिए सामग्री परिपक्वता दिशानिर्देश भी प्रदान करते हैं कि उनके बच्चों को किस प्रकार की सामग्री का सामना करना पड़ सकता है, साथ ही ऐसे उपकरण भी प्रदान करते हैं जो माता-पिता को व्यवस्थित रूप से उस सामग्री को प्रतिबंधित करने की अनुमति देते हैं जो उनके बच्चे के लिए बहुत अधिक परिपक्व हो सकती है।
  • नीतियाँ: रॉब्लॉक्स की नीतियाँ उपयोगकर्ताओं, विशेष रूप से बच्चों को, नुकसान से बचाने में मदद करने के लिए बनाई गई हैं। हम धमकाने, उत्पीड़न, धोखाधड़ी, और किसी भी प्रकार के शिकारी या शोषणकारी व्यवहार जैसी गतिविधियों पर स्पष्ट रूप से प्रतिबंध लगाते हैं। इसमें यौन बातचीत, ग्रूमिंग, और बाल यौन शोषण सामग्री को साझा करना या उसका अनुरोध करना शामिल है। इन उल्लंघनों को बर्दाश्त नहीं किया जाता है और जब हमें इन उल्लंघनों के बारे में पता चलता है, तो हम अपने सामुदायिक मानकों के अनुसार कार्रवाई करते हैं।
  • सहयोग: ऑनलाइन बाल सुरक्षा को संबोधित करना पूरे उद्योग का मुद्दा है। रॉब्लॉक्स अन्य प्लेटफार्मों, शैक्षणिक और उद्योग संघों, कानून प्रवर्तन, और नेशनल सेंटर फॉर मिसिंग एंड एक्सप्लॉयटेड चिल्ड्रन (NCMEC), सेव द चिल्ड्रन, डिजिटल वेलनेस लैब, कनेक्टसेफली, संयुक्त राष्ट्र महासचिव के बच्चों के खिलाफ हिंसा पर विशेष प्रतिनिधि का कार्यालय, टेक कोएलिशन, इंटरनेट वॉच फाउंडेशन, और फैमिली ऑनलाइन सेफ्टी इंस्टीट्यूट (FOSI) सहित प्रमुख संगठनों के साथ सक्रिय रूप से सहयोग करता है। इन साझेदारियों के माध्यम से, हम अपने सुरक्षा उपायों और रिपोर्टिंग प्रक्रियाओं को मजबूत करते हैं, ऑनलाइन सुरक्षा मानकों को बढ़ाते हैं, अनुसंधान-आधारित अंतर्दृष्टि साझा करते हैं, और दुनिया भर में युवाओं की भलाई को प्राथमिकता देने वाली नीतियों की वकालत करते हैं।