在 2023 年培育創新文化

工程師調查顯示，協作、靈活性與主人翁意識是培育創新思維與文化的關鍵因素

當企業立志打造前所未有的產品時，創新正是決定成敗的關鍵差異點。解決複雜的技術挑戰，需要一種不畏風險的心態，以及植根於尊重、協作、責任感與一貫長期願景的領導風格。  

在 Roblox，培育創新文化是每位領導者的首要考量。當我們組建團隊並招募頂尖技術人才，以推動創新並實現我們雄心勃勃的願景——打造一個串聯十億人的 3D 沉浸式平台時，我們希望直接聽取更廣泛的工程師社群意見，了解他們最重視哪些領導風格與技能。

我們針對 500 位涵蓋各職級的工程師（從副總裁、資深研究員，到總監、經理、首席工程師及其他個人貢獻者）進行了一項調查，內容涵蓋領導力、技術、未來工作模式及創新等主題。這一切都是為了更深入理解工程師的思維模式，並清晰掌握他們當前以及未來一兩年內最重視的事項。 

我們蒐集到一些有趣的洞見，其中許多皆適用於多數工程領導者與組織。今天的文章將聚焦於促進創新文化之領導特質的具體結果。關於工程思維、未來工作型態及技術的其他調查洞見，將於一月陸續發布。 

建立友善創新的文化

本次調查的一項重要發現是：身為領導者，有時「不做某些事」對培育創新文化所產生的影響，往往比任何其他行動都更為深遠。舉例來說，競爭通常被視為重要的激勵因素，也是推動更宏大、更卓越成果的驅動力。然而，我們的調查顯示，競爭對創新卻會產生相反的效果。 

根據調查結果，工程師普遍認為競爭會扼殺創新：  

• 在高階主管應具備的促進創新文化的重要特質中，「鼓勵競爭」排名墊底（14%）¹。  
• 此外，對於職涯初期工程師及個人貢獻者而言，鼓勵競爭的評價更是低至 5%。 

對工程師而言，真正重要的是領導者能營造出協作（91%）、靈活（88%）且讓每個人都有歸屬感（87%）的環境。 這與許多工程領導者現有的優先考量高度吻合：在工程領導者眼中，促進創新文化的首要優先事項依序為協作（48%）、積極樂觀的態度（47%）以及主動學習新技能（46%）。

然而，學習新技能的責任不應僅由個人承擔。領導者應鼓勵持續進修，並實施相關計畫，賦予工程師學習新工具、程式語言及技能的能力。我們的調查受訪者表示，在學習新技術技能時感到最具創新性（61%），其中以個人貢獻者（81%）的比例最高。 

優先考量之領導特質

 在評估高階主管時，工程師將「長遠思維者」或「遠見者」列為培育創新文化最重要的特質（37%）¹。對於期望從高階主管身上獲得啟發的個人貢獻者而言（53%），此項特質的重要性遠高於其他資深（副總裁級以上）領導者（33%）。 

各職級工程師最為重視的額外特質包括：值得信賴（35%）、勇於擔責（31%）以及優先順序判斷能力（31%）。相對地，缺乏遠見（43%）、缺乏發展與成長機會（42%）以及不良的員工文化（41%），均被列為扼殺創新的特徵。

承擔責任是 Roblox 的核心價值觀之一，這體現在團隊與個人擁有自主探索專案並承擔風險的權限。特別是，策略提案應源自組織內部，由相關團隊與高階管理層共同精進策略。我們亦在日程中預留專門時段推動創新——例如透過年度「Hack Week」活動。 

展望未來

總體而言，這些調查結果令我與領導團隊感到鼓舞，因為我們一直致力於鼓勵承擔責任，並培養工程師們認為對促進創新至關重要的諸多特質。 

創新是種稀缺資源，需要被重視、獎勵與培育。在 Roblox，我們絕不原地踏步。身為領導者，我們正系統性地思考各種方法，以拓展、擴大並賦予團隊創新自由，讓他們能將我們的使命化為現實。  

希望這些洞見對您有所助益，也期待在新的一年與您分享更多內容。

¹此問題選項為：「您認為貴組織的高階主管應具備哪些特質，才能有效培育創新文化？」