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在 Roblox 工作:認識 Denise Szeto

延續我們聚焦 Roblox 優秀員工的系列報導,這次我們將目光投向資深軟體工程師 Denise Szeto。她的首要任務是確保我們的平台成為一個安全可靠、能與朋友分享體驗的場所。在此,Denise 將向我們介紹身為「信任與安全」團隊一員的日常工作。

請描述您在 Roblox 的職責。

我的職責是保障 Roblox 用戶的安全。我隸屬於更廣泛的「信任與安全」組織下的內容安全團隊,我們主要是一個後端導向的團隊,專注於改善平台上內容(例如文字、圖片、音訊、體驗等)的審核機制。因此,我的工作圍繞著尋找更好的方法,以快速偵測不安全內容並採取行動。 從工程角度來看,這意味著研究使用者規避系統的新手法、開發新的機器學習演算法,並與內容審核人員合作,以更深入地了解惡意行為者的生態系統。

對您而言,「以安全為核心的工程」意味著什麼?

對我而言,「以安全為核心的工程」意味著在規劃專案時,要主動將安全納入考量。安全絕非事後才想到的環節;從任何專案的初期階段開始,我們就會花時間仔細思考惡意行為者可能如何利用我們的技術來規避偵測機制,並將適當的安全措施融入產品中。

是什麼讓您每天都充滿熱情地來到「信任與安全」團隊工作?

在信任與安全團隊,我們面臨著許多具挑戰性的工程難題。身邊這群充滿幹勁、熱衷於為這些問題構思創新解決方案的夥伴,讓每一天都充滿活力。

每天,我和團隊成員都懷著這樣的信念來上班:我們正在進行的專案,正是守護平台社群安全的基石。沒有哪個專案是微不足道的,因為每一項改進都可能改變用戶的互動方式。看到我們的專案開花結果,並見證我們對人們生活產生的影響,這份成就感令人振奮。

你在 Roblox 信任與安全團隊的經歷,與過去擔任的其他職務有何不同?

在我過去擔任的其他職務中,通常會收到產品規格書,並負責一對一地執行。相較之下,我們的工作形式更加自由。 我們始終在突破界限,構思嶄新且創新的方法,讓 Roblox 對使用者更加安全。這使我們的工作能產生深遠影響,並讓我們能夠在即時觀察到新趨勢時,優先處理最迫切的任務。

你最喜歡 Roblox 企業文化的哪一點?

我最欣賞團隊間的緊密合作,以及我們願意投入心力,為當前面臨的問題尋求長遠解決方案。我們擁有一支由多元背景組成的優秀團隊,成員對問題的解決方式各有見解。這往往促使我們針對如何最佳推動專案,展開更多建設性的討論。我曾有機會共事的每一位夥伴,始終都是如此優秀的團隊合作者。

最近,我們致力於尋找更快速的違規內容偵測方法,並透過深入的討論,成功開發出新的偵測機制。團隊成員之間有大量知識分享,這源於大家樂於互相協助的態度。

有興趣加入 Roblox 的「信任與安全」團隊嗎?我們始終在尋找新血,歡迎造訪 corp.roblox.com/careers/ 了解詳情,看看是否有適合您的職位。