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超越自我申报年龄

Roblox 推出基于年龄的联机游玩和内容发现功能

一个月前,我们迈出了迈向数字未来的大胆一步,要求用户在聊天前进行年龄验证。正如我们在今天的股东信中所报告的,在全球1.44亿日活跃用户中,已有45%通过面部年龄估算或身份证件验证完成了年龄验证。这一迅速响应进一步印证了我们的决策——超越行业内仅依赖用户自报年龄的标准,以更好地支持文明、符合年龄的交流。 

更准确的年龄信息有助于Roblox为用户提供符合年龄特点的体验和功能,包括聊天功能。我们首次公布了经过年龄验证的用户群体数据:在完成年龄验证的日活跃用户中,35%未满13岁,38%年龄在13至17岁之间,27%为18岁及以上用户。* 随着更多用户完成年龄验证,这些数据可能会发生变化。这些用户分组为我们提供了创新和扩展平台的基础,使我们能够为每个年龄段的用户提供量身定制、实用性高的体验。有关我们人口统计报告的更多信息,请访问我们的股东信。 

鉴于任何系统都并非完美,我们已为误操作的用户提供了更新年龄的途径(例如,家长无意中为孩子完成了年龄验证流程)。除身份验证外,18岁及以上用户现在还可在“账户设置”中使用一次性重置选项,重新进行年龄验证。 家长还可通过“家长控制”功能,有一次机会更正孩子的年龄。  

与朋友、家人以及同龄人一起游戏体验更佳。我们持续优化匹配系统,帮助用户找到可以一起游戏和聊天的人。这也有助于保持聊天功能——作为体验核心的社交环节——的高质量和适龄性。 我们相信每个年龄段符合资格的聊天用户数量将持续增长,并提醒 13 岁及以上的用户,他们可以将家人和朋友添加为“可信联系人”,从而不受年龄组限制地进行聊天。 未来数月,我们将为13岁以下用户(需家长监督)推出“可信联系人”功能,并自动将已关联的父母或监护人设为孩子的“可信联系人”,以便他们能跨年龄段与孩子聊天。 

我们正在升级“体验聊天”功能,引入新的活动指示器,在保持严格安全标准的同时,显示所有年龄段的活跃对话。这一创新既能保持社区活力,又能提供社交背景,从而鼓励未验证年龄的玩家进行年龄验证。

在后台,我们持续评估用户行为,利用多种信号来判断某人的实际年龄是否与其个人资料中声明的年龄存在显著差异。例如,系统可能会检测到,某位自报或经年龄验证为幼童的用户,其长期的游戏行为模式表明其实际可能是青少年或成年人。如果系统检测到此类不匹配情况,用户将看到一条提示,要求其完成额外的年龄验证。

我们相信,安全、文明的环境能建立信任并助力平台持续发展,而高质量且适合年龄的内容有助于提升全球用户的参与度。如同任何重大变革一样,用户需要时间来适应新的年龄验证要求。我们将结合社区反馈,持续优化 Roblox,以提供积极且适合各年龄段的体验。 我们比以往任何时候都更加致力于以乐观和文明的态度,将十亿不同年龄段的人连接在一起。  

如需了解更多信息,请访问我们的安全中心

*数据基于截至2026年1月31日当周,已完成年龄验证的日活跃用户年龄分布平均值。