革新数字连接：Roblox对分龄沟通的愿景

安全始终是 Roblox 一切工作的基石。我们的目标是引领全球在线游戏的安全与文明发展。近二十年来，我们致力于构建完善的安全体系，以此践行我们的使命：每天以乐观和文明的态度连接十亿人。

我们致力于为各年龄段的玩家提供既引人入胜又赋能的体验，同时不断创新所有用户连接与互动的方式。今天，我们迈出了重要的一步，宣布扩展我们的安全平台。

具体包括：

• 可信联系人：我们将赋予 13 岁及以上用户更多自由，使其能与熟识且信任的人建立联系并畅聊，从而促进积极的互动。此外，我们还将为青少年与 18 岁以上用户之间的沟通制定新的标准。
• 年龄估算：我们正在投资开发年龄估算技术，以帮助确认用户年龄。该功能上线后，将作为开启“可信连接”的必要条件。
• 隐私工具：为保障用户福祉，Roblox用户将拥有更多管理通知、屏幕使用时间及隐私设置的方式。该功能面向全体用户开放，但特别针对青少年群体设计。
• 面向青少年家长的洞察：我们为青少年家长提供新工具，以便他们透明地了解子女在 Roblox 上的体验，例如消费通知、“连接”和“可信连接”的详细信息，以及屏幕使用时间统计。这将补充现有的 13 岁以下用户家长管理工具。

推出“可信联系人”功能

Roblox 用户会与形形色色的人建立联系，既有现实生活中的熟人，也有在 Roblox 体验中结识的玩家。随着平台的发展，“好友”这一术语已成为一个宽泛的统称，无法完全涵盖这些多样化的关系。 用户通常因共同的游戏目标、创意合作或一般兴趣而添加他人，这意味着他们的“好友”列表中既可能包含亲密好友，也可能包含鲜少互动的人。为了更好地反映这种人际关系的广度以及用户之间的互动方式，我们将平台上的“好友”统一更名为“联系人”。这一变更有助于用户区分普通熟人与更亲密、更深层的关系。

“可信联系人”的主要优势

• 与熟识且信任的人建立联系：对于通过面部年龄估算确认年龄的 13 至 17 岁用户，添加“可信联系人”（无论是同龄人还是 18 岁及以上用户）都需要基于现实生活中的既有关系，并通过扫描二维码或联系人导入功能进行验证。 在此“连接熟识且值得信赖的人”的基础上，我们正致力于为通过年龄验证的青少年提供更多在 Roblox 上相互连接的方式。
• 开放沟通：一旦被添加为“可信联系人”，用户将解锁更开放、更富互动性的沟通体验。这包括无过滤的派对语音和派对聊天功能，使他们能够更自由地协调并规划游戏内的冒险活动。
• 主动监控：即使沟通自由度提高，Roblox 上的所有对话（包括“可信联系人”之间的对话）仍会接受主动监控，以防范严重危害（例如诱骗），从而提供安全积极的体验。

未满13岁的用户无法使用“可信联系人”功能。与许多其他平台不同，我们持续禁止分享任何个人信息，同时过滤不当内容并监控所有沟通。此外，无论年龄大小，Roblox均不支持在聊天中分享照片或视频。

基于年龄估算的可靠连接：通过基于年龄的沟通树立安全与文明的标杆

我们认为，未经过滤的聊天功能应仅向已验证年龄的用户开放。这不仅关乎合规要求，更是为了为每个人打造引人入胜且适宜的数字空间。

为实现这一愿景，我们正致力于开发年龄估算技术，旨在提供更个性化且符合用户成长阶段的体验，同时保护我们的社区免受潜在恶意用户的侵害。

年龄估算技术是“可信连接”计划的前提条件。展望未来，我们计划在整个平台上应用年龄估算技术，以支持用户访问符合其年龄段的功能和内容。用户始终拥有选择权：年龄估算为可选功能，13岁以上的用户仍可通过身份证件进行验证，未来还可通过经核实的家长同意书进行验证。我们相信这标志着网络安全领域的一大飞跃，并希望其他平台也能效仿。

工作原理：

• 年满13周岁的用户若想使用“可信联系人”功能，系统将提示其拍摄一段视频自拍，该视频将通过与庞大且多样化的数据集进行比对分析，以估算其年龄。所有生物识别数据均经过安全处理。
• 用户必须被估算为年满13岁，方可使用“可信联系人”及其他仅限13岁及以上用户使用的聊天功能。
• 除非通过二维码或手机通讯录确认存在既有的现实生活关系，否则将阻止18岁及以上用户与13至17岁用户之间的无过滤交流。我们很快将为通过年龄验证的青少年提供更多在Roblox上相互联系的方式。
• 若我们的年龄估算系统判定用户实际未满13岁，我们将自动将其年龄修正为未满13岁，并取消其使用不适合该年龄段功能的权限。
• 如果系统无法高精度地估算用户年龄，则该用户的年龄将保持未确认状态，且无法使用“可信联系人”功能。如果用户未通过年龄估算但实际年满13岁，则可通过身份证件验证确认年龄，未来还可通过经核实的家长同意书进行确认。

通过“可信联系人”和年龄估算功能，我们为13岁及以上用户在与熟识且信任的人交流时提供了更大的自由度和灵活性——同时仍能保护其与不熟悉用户的互动安全。

培养积极的数字习惯：支持青少年的网络健康

青少年天生具有探索精神，他们怀揣着对自主与自由的渴望，在网络世界中自由探索。在 Roblox，我们致力于在独立性与安全福祉之间取得平衡。今天，我们推出了一套全新的工具，这些工具面向所有人开放，但特别设计用于赋能青少年，让他们能够自信地管理自己的数字生活。

我们的举措得益于重要合作伙伴的共同努力，包括 Roblox 青少年委员会、我们的信任与安全咨询委员会、波士顿儿童医院的数字健康实验室以及家庭网络安全研究所。

我们隐私与健康工具的这些新功能，旨在帮助青少年建立健康的界限——从管理屏幕使用时间、关闭通知以提升专注力，到精心管理自己的网络形象，确保只有自己认可的人能看到自己在线，从而感到安心和安全。

以下是我们发布的更新内容：

• 在线状态控制：用户可自主决定谁能查看其在线状态：仅限好友、仅限关注者、不向任何人显示，或向 Roblox 上的所有人显示。
• 勿扰模式：用户现在可以设置时间段，在此期间静音来自 Roblox 的推送通知，以帮助集中精力或睡眠。
• 屏幕使用时间分析与管理：青少年现在可以查看自己在 Roblox 上花费了多少时间，以及在哪些功能上花费的时间最多。此外，青少年还可以使用一项新功能，为每日在 Roblox 上的使用时间设置上限。

我们致力于帮助青少年在家长的支持下，借助Roblox内置的安全系统，自主管理自己的数字生活。

通过新见解赋能青少年家长

我们始终致力于优化工具，去年我们为13岁及以下用户的家长推出了增强版家长控制功能。如今，我们将这一承诺扩展至全球范围，为青少年家长提供一套透明度工具。在当今时代，家长们在忙碌的日程中，比以往任何时候都更需要引导孩子应对复杂的数字生活。 我们精心设计了这项新功能，旨在提供清晰直观的洞察，让家长能够更深入、更自信地了解青少年不断变化的 Roblox 世界。这标志着我们持续致力于为每个家庭打造尽可能安全且文明的在线平台。

在获得青少年许可后，家长现在可以设置关联的 Roblox 账户，从而查看以下信息：

• 可信联系人及联系详情：家长可查看青少年添加的联系人，包括普通联系人及可信联系人。
• 屏幕使用时间分析：家长现在可以查看青少年在 Roblox 上花费的时间以及具体参与了哪些体验。
• 消费通知：家长现在可以选择在青少年在 Roblox 上进行交易时接收通知，或接收大额消费提醒。

此次公告标志着我们迈出了重要一步。我们通过投资先进的AI机器学习、内容审核以及全面的家长控制功能，进一步完善了现有的安全系统。此次推出的“可信联系人”功能（含年龄估算）、新的隐私工具以及面向青少年家长的家长洞察，在现有安全系统基础上，提供了行业领先的、基于年龄的沟通方式，从而重新定义了数字安全与文明。

更新于 2025 年 9 月 12 日：修订内容以澄清功能说明。