支持并保护 Roblox 开发者与用户社区

在 Roblox，我们的愿景是重新构想人们的聚合方式。我们打造了一个平台，让全球数百万用户、创作者和开发者在此构建并分享体验，建立友谊。 

我们致力于确保所有年龄段的用户都能获得积极且安全的体验，并在相互尊重的环境中自由表达自我。正因如此，安全与文明自成立之初便成为我们的核心价值观，并指引着我们的一切行动。 

随着我们多元化社区的不断壮大，我们为保护和赋能社区而打造的平台功能与资源也日益丰富。我们构建了严谨的新系统，并优化了现有系统。我们为所有希望在 Roblox 上进行创作的人提供了丰富的免费工具套件。同时，我们在信任与安全以及内容审核团队中招募了最优秀且训练有素的员工。 我们为这一坚实基础感到自豪。随着 Roblox 支持的体验日益丰富，社区规模不断扩大且日益多元化，我们对安全工作的投入与专注将永不停歇。

在本文中，我们将分享五种支持并保护用户、创作者和开发者的重要方式。我们将介绍相关政策、我们构建安全平台的差异化策略，以及正在推进的若干举措。 

#1 - 我们优先考虑安全与文明——这是我们一切工作的基石

自 2006 年 Roblox 上线以来，我们始终秉持“安全第一”的文化，并将永远如此。这意味着，即使需要牺牲言论自由等其他考量，我们也会优先采取保护用户的措施。例如：

• 我们结合人工与机器检测，对发布在 Roblox 平台上的每一项内容（包括所有图片、视频和音频文件）进行安全审查。我们不允许用户之间直接分享视频或图片。
• 我们的聊天过滤机制严苛且处于行业领先水平，并持续更新以屏蔽不当言论、个人信息或平台外链接的分享，包括指向Discord服务器及其他我们无法监控的第三方空间的链接。
• 我们由数千人组成的专家团队，致力于全天候（24/7）在全球范围内监控平台安全。
• 我们期望所有 Roblox 用户遵守《社区准则》，并提供“举报滥用行为”工具，供任何人举报不符合这些标准的平台行为。我们积极鼓励用户举报任何违规者或不良内容。我们高度重视滥用行为举报，并与我们在每个运营国家的执法机构及全球安全合作伙伴保持密切且透明的合作关系。
• 我们对不当内容和行为采取零容忍态度，将对任何违反《使用条款》的内容或开发者（包括任何试图规避安全政策和规程的行为）采取迅速而果断的行动。 
• 与任何社区一样，总会有少数不良分子试图破坏或规避规则，我们将持续优化平台和政策以遏制此类行为。 

此外，我们还推出了一系列专门针对保护 Roblox 社区年轻成员的强大功能和举措：

• 我们提供了一套家长控制设置，可用于限制儿童可以与谁互动、可以访问哪些体验以及消费额度。 
• 我们确保某些功能（如空间语音）仅对通过年龄验证的用户开放。
• 我们的聊天过滤器会屏蔽不恰当的词语或短语、明显试图诱导玩家离开平台的聊天行为、社交媒体链接及第三方聊天应用的提及，以及涉及其他用户年龄、电话号码或地址等个人信息的提问。 
• 我们每天更新屏蔽词汇，并利用自动化系统标记内容，供审核员进行进一步审查。
• 我们通过“数字文明倡议”持续为家长、监护人和教育工作者提供实用资源，以促进安全意识和网络文明教育。我们与 20 多家专注于儿童安全、网络安全或两者兼顾的全球领先组织建立了合作伙伴关系，并加入了多个致力于跨平台协作以保障用户（特别是儿童）安全的行业组织。 
• 我们会对任何涉嫌的儿童剥削、虐待材料或网络诱骗行为，立即向相关机构和组织（例如美国国家失踪与受剥削儿童中心（NCMEC））进行报告。

如需进一步了解我们如何保护各年龄段用户，请访问我们的“安全与文明”页面。

#2 - 我们提供工具，助力用户负责任、高效地创作体验

我们认为，Roblox 之所以深受初次尝试的开发者欢迎，部分原因在于我们消除了通常阻碍人们开始游戏开发的那道门槛。用户可以立即在 Roblox 上免费开始开发，无需前期投入，也无需具备编程背景。  

除了提供免费的创作工具外，我们还承担了诸如托管、存储、客户支持、本地化、合规成本、支付处理及平台费用等繁重的持续开支和复杂事务。这些成本原本可能都需由开发者自行承担。通过将这些功能整合到我们的系统中，Roblox 让开发者能够专注于创作。

Roblox 开发者还可以修改自己的作品，并立即发布到主机、桌面和移动设备上——从而实现快速迭代和实时测试。一旦 Roblox 开发者准备好向全世界展示他们的创作，他们就能立即接触到全球近 5000 万（且仍在增长）的 Roblox 日活跃用户。

由于在 Roblox 上开始开发非常简单，大多数开发者最初是以业余爱好者的身份加入平台，甚至可能是第一次学习编程。这正是我们看到的大多数年轻开发者的情况。随着开发者通常经过数年时间的技能磨练，有些人会选择转型为兼职或全职游戏开发者，以此作为现实生活中的收入来源，或者加入专门在 Roblox 上进行开发的团队和专业游戏工作室。

我们提供多种资源来支持开发者完成这一转型。其中包括：

• 开发者中心：开发者可在此获取一系列工具、指导和教程；
• 人才中心，旨在连接希望与他人合作的开发者；
• 专门的开发者关系团队，定期与社区沟通并提供支持；
• 游戏基金，旨在为新一代游戏体验提供资金支持；
• 我们每年举办的 Roblox 开发者大会，仅限受邀开发者参加；以及
• 一个遴选性质的加速器计划，助力入选开发者成长。

如需了解我们如何帮助开发者在 Roblox 上进行开发，请访问“创作者与开发者价值”页面。

#3 - 我们竭尽全力维护一个高效、互助且公平的经济体系 

我们坚信健康虚拟经济的重要性。我们持续投入资源，确保创作者能获得应有的回报，并保障每位参与者都能获得公平对待。

Roblox 经济体系的运作方式

Roblox 始终是免费游玩的游戏平台。希望提升 Roblox 体验的用户，可以选择使用名为 Robux 的虚拟货币购买物品。这些物品可能是虚拟角色的服装或配饰，也可能是用于特定体验中辅助游戏的道具。 

当用户在 Roblox 上购买商品时，该商品的创作者将获得销售额中的一部分 Robux。如果玩家在特定体验中购买商品，该体验的开发者也将获得销售额中的一部分 Robux。 

这意味着开发者将获得交易金额的 30% 至 70%，具体比例取决于其是否为所售物品的创作者、该物品是否在其创建的体验中售出，或是两者兼有。

开发者还可以通过“基于参与度的分成”获得 Robux，该机制根据用户参与度对体验进行奖励。这些支付是自动进行的，无需用户直接消费。开发者可以利用我们的自然流量渠道、网络效应以及高性价比的站内广告，来增加参与其体验的用户数量。         

我们代表开发者承担应用商店费用、开发软件、网络基础设施、全球合规、客户支持、计费和收款等成本，并为其提供一个不断增长的全球受众群体——每日活跃用户达 5000 万。

仅在 2021 年，我们就向社区支付了超过 5 亿美元，这一数额是两年前社区收入的近 5 倍。

归根结底，在 Roblox 上打造体验的成本远低于在平台外或任何应用商店中尝试，且潜在的经济回报非常可观。

将 Robux 兑换为现实货币

当达到一定门槛时，开发者可通过我们的开发者交易所计划（DevEx）将赚取的 Robux 兑换为真实货币。 

要参与 DevEx，开发者必须年满 13 周岁，并提供税务证明文件以确认身份。此外，其 Robux 余额必须达到至少 50,000 点。设定这一“提现”的最低金额，是为了确保平台能够有效处理收到的提现请求量。 

50,000 Robux 的最低门槛于 2022 年 1 月推出。该门槛从之前的 100,000 Robux 下调，旨在扩大通过 DevEx 计划赚取现实货币的开发者群体。目前我们正致力于优化系统，以便在 2022 年进一步降低最低门槛。

我们构建该平台旨在让在 Roblox 上创作的经济回报对开发者更有利，但我们始终明确表示，该平台并非“快速致富”的途径。开发者通常需要投入大量时间努力磨练技能、积累经验，才能开始获得现实收入。这种投入并非适合所有人。

如需进一步了解成为 Roblox 开发者的优势，请访问我们的“开发者经济”页面。

#4 - 我们采取行动防止经济体系被滥用

我们绝不姑息欺诈和诈骗行为，并制定了严格的规则及监控流程以打击此类行为。 

例如，我们禁止发布可能诱骗用户交出现金、物品或 Robux 的第三方网站链接。 

开发者通过交易收藏品获得的收益，不符合我们 DevEx 计划中兑换现实货币的条件。

对于其他可兑换为现实货币的收益，我们设定的 50,000 Robux 最低提现额度提供了额外的安全保障，从而降低了欺诈风险。虽然我们允许在体验中呈现赌博内容，但这些体验中不得进行真实货币或 Robux 的交易。

#5 - 我们始终在强化系统，让 Roblox 更加安全

我们的安全系统和团队在不断进化与创新，以确保每个人每天都能在 Roblox 上获得积极健康的体验。 

例如，2021年我们部署了多套基于机器学习的新系统，并大幅增加了人工审核员的数量，专门负责审查Roblox平台上的不良内容。因此，2021年接触到任何违反我们政策体验的用户数量减少了84%。今年——以及未来每一年——我们都将持续大力改进我们的主动和被动检测方法。

所有内容必须遵守我们的准则，所有开发团队也必须以符合道德且相互尊重的方式进行协作。我们致力于确保开发团队内部不存在任何滥用职权或不公平对待的行为。尽管我们在监控平台外滥用行为、调解平台外纠纷或不当行为方面能力有限，但我们已推出新举措，旨在引导和支持我们的社区，并防止可能造成伤害的行为（即使发生在平台外），包括：

• 更新《社区准则》，进一步明确我们期望社区所有成员（包括团队协作成员）遵守的行为规范；
• 针对年轻创作者的额外资源，特别是那些希望通过 Roblox 获得收入的创作者；以及
• 提供教育资料，帮助年轻创作者的家长在孩子选择成为职业开发者时给予指导。

在 Roblox，我们自豪地成为互联网上最文明的社区之一。正如我们自创立之初便秉持的理念，安全始终是、也将会继续是我们最重要的优先事项，我们致力于不断改进系统，以保持这一承诺。