Giúp việc sáng tạo và thể hiện trở nên dễ dàng hơn cho mọi người trên Marketplace

• Lần đầu tiên, Roblox giúp mọi người dễ dàng sáng tạo hơn trên Marketplace.
• Marketplace là một nền tảng mạnh mẽ giúp các nhà sáng tạo và thương hiệu kết nối với khán giả của họ.
• Chúng tôi đang mở rộng Marketplace để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn và khuyến khích sự tự do thể hiện bản thân.
• Chúng tôi đang phát triển các công cụ và hệ thống mới để đảm bảo Marketplace an toàn và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của các nhà sáng tạo và thương hiệu. 

Tại Roblox, chúng tôi đang xây dựng một nền tảng kết nối và giao tiếp mang tính nhập vai, nơi 71,5 triệu người dùng* ghé thăm mỗi ngày để giải trí, gặp gỡ bạn bè và vui chơi. 

Hầu hết mọi thứ người dùng khám phá trên Roblox đều do cộng đồng người sáng tạo toàn cầu của chúng tôi tạo ra. Và nhiệm vụ của chúng tôi là giúp người sáng tạo tạo ra những trải nghiệm, avatar, trang phục và phụ kiện mà người dùng sẽ yêu thích.

Kể từ năm 2019, chúng tôi đã cho phép, thông qua hình thức đăng ký, một số lượng nhỏ và ngày càng tăng người dùng tạo ra các vật phẩm 3D ảo trên Marketplace – một trong những điểm đến chính trên Roblox để người dùng mua sắm và thể hiện bản thân qua avatar của họ. 

Hôm nay, chúng tôi đang giúp mọi người dễ dàng sáng tạo hơn trên Marketplace. Đây sẽ là một bước tiến mạnh mẽ cho các nhà sáng tạo và thương hiệu trong việc tiếp thị bộ sưu tập đa dạng gồm avatar, trang phục và phụ kiện, đồng thời kết nối với khán giả của họ.  

Một trong những lợi ích lớn nhất của việc này là sự bùng nổ của những nội dung mới tuyệt vời mà chúng tôi kỳ vọng sẽ sớm có mặt tại đây. Hàng triệu người dùng đã truy cập Marketplace mỗi ngày, và vào tháng 12 năm 2023, gần 71% trong số họ đã dành thời gian chỉnh sửa avatar của mình. Mọi người cũng đã mua hàng tỷ mặt hàng tại đây, bao gồm gần 1,6 tỷ mặt hàng thời trang kỹ thuật số trong chín tháng đầu năm 2023. Các thương hiệu cũng đang tham gia vào hoạt động này: trong năm 2023, các đối tác thương hiệu của chúng tôi đã bán được khoảng 27 triệu mặt hàng trên Roblox.

Một ví dụ điển hình là adidas. Thương hiệu này đã hợp tác với các nhà sáng tạo Roblox như Rush_X và CoffeeNerdz để tạo ra một danh mục đa dạng gồm hàng trăm mặt hàng, bao gồm cả những sản phẩm Limited hiếm và đã bán hết như Neckpiece. adidas đang mang các sản phẩm thể thao và phong cách sống mang tính biểu tượng của mình đến Roblox và có kế hoạch thử nghiệm trải nghiệm mua sắm, nơi người dùng có thể tạo ra các mặt hàng và trang phục ảo adidas của riêng mình.

Trong Marketplace, một số nhà sáng tạo đã gặt hái thành công bằng cách đa dạng hóa các mặt hàng mà người dùng có thể mua. Một ví dụ điển hình là Lirn, một nhà sáng tạo gốc của Marketplace, người muốn lấp đầy khoảng trống trong lĩnh vực game về các kiểu tóc da đen chân thực. Là một nhà sáng tạo tự học, cô đã hợp tác với các thương hiệu như Gucci và tạo ra các mặt hàng như HeadScarf, Bantu Knots, Pigtails Locs, Box Braids và nhiều sản phẩm khác. Người dùng Roblox đã mua hàng triệu mặt hàng của cô. 

Bằng cách mở rộng khả năng sáng tạo trên nền tảng của chúng tôi, giờ đây chúng tôi có thể chào đón nhiều nhà sáng tạo hơn như Lirn. Trong tương lai, đây là ba lĩnh vực chúng tôi tập trung vào để đạt được mục tiêu này:

• Giúp việc sáng tạo trở nên dễ dàng hơn cho mọi người
• Phát triển Marketplace để khuyến khích sự tự do thể hiện bản thân
• Xây dựng nền tảng cho một Marketplace lành mạnh 

Giúp mọi người sáng tạo dễ dàng hơn

Việc giúp mọi người dễ dàng sáng tạo và bán các vật phẩm ảo 3D trên Marketplace và/hoặc trong các trải nghiệm chỉ là bước khởi đầu. Chúng tôi cũng đang nỗ lực truyền cảm hứng cho các nhà sáng tạo chuyên nghiệp để họ xây dựng những doanh nghiệp thành công trên nền tảng của chúng tôi bằng cách phát triển những phương pháp mới giúp việc sáng tạo trên Roblox trở nên dễ dàng hơn, bất kể trình độ kinh nghiệm của họ. 

Ví dụ: công cụ Avatar Auto Setup mới của chúng tôi sử dụng AI để nhanh chóng và tự động chuyển đổi các mô hình 3D thành avatar mà mọi người có thể sử dụng ngay trên Roblox. Sử dụng công cụ này, sẽ được ra mắt rộng rãi trong tháng tới, có thể giúp giảm thời gian tạo avatar từ vài ngày xuống còn vài phút.

Và sắp tới, chúng tôi sẽ cung cấp các mẫu cho phép các nhà sáng tạo và thương hiệu xây dựng những trải nghiệm mua sắm có thể tùy chỉnh dành riêng cho việc mua và bán các vật phẩm avatar. Ví dụ, Dress to Impress là một không gian tôn vinh sự đa dạng và tính bao trùm, nơi người dùng có thể hóa trang thành chính mình rồi sải bước trên sàn catwalk hoặc bình chọn cho phong cách của người khác. 

Có ngày càng nhiều trải nghiệm như thế này, và chúng tôi sẽ bắt đầu bằng việc giới thiệu chúng trên Marketplace, điều này sẽ giúp kết nối các nhà sáng tạo và thương hiệu tạo ra chúng với đối tượng khán giả rộng lớn hơn tại đó.

Phát triển Marketplace để khuyến khích sự thể hiện bản thân nhiều hơn

Chúng tôi muốn Marketplace trở thành một trải nghiệm mua sắm đầy cảm hứng, được cá nhân hóa và mang tính xã hội hơn bao giờ hết. Trong năm tới, chúng tôi sẽ mở rộng những gì có sẵn tại đây ngoài các mặt hàng riêng lẻ và tập trung vào việc phát triển trải nghiệm mua sắm ưu tiên avatar. Điều này sẽ tạo ra nội dung đa dạng và được cá nhân hóa hơn, đồng thời mở ra cơ hội mua sắm xã hội. Nó cũng sẽ cung cấp những cách thức mới để các nhà sáng tạo và thương hiệu chia sẻ bộ sưu tập của họ và kết nối với khán giả.

Trải nghiệm mua sắm ưu tiên hình đại diện

Và sắp tới, chúng tôi sẽ cung cấp các mẫu cho phép các nhà sáng tạo và thương hiệu xây dựng trải nghiệm mua sắm có thể tùy chỉnh dành riêng cho việc mua và bán các mặt hàng avatar. Ví dụ, Dress to Impress là một không gian tôn vinh sự đa dạng và tính bao trùm, nơi người dùng có thể hóa trang thành chính mình rồi sải bước trên sàn catwalk hoặc bình chọn cho phong cách của người khác. 

Có ngày càng nhiều trải nghiệm như thế này, và chúng tôi sẽ bắt đầu bằng việc giới thiệu chúng trên Marketplace, điều này sẽ giúp kết nối các nhà sáng tạo và thương hiệu tạo ra chúng với đối tượng khán giả rộng lớn hơn tại đó.

Phát triển Marketplace để khuyến khích sự thể hiện bản thân nhiều hơn

Chúng tôi muốn Marketplace trở thành một trải nghiệm mua sắm đầy cảm hứng, được cá nhân hóa và mang tính xã hội hơn bao giờ hết. Trong năm tới, chúng tôi sẽ mở rộng những gì có sẵn ở đó ngoài các mặt hàng riêng lẻ và tập trung vào việc phát triển trải nghiệm mua sắm ưu tiên avatar. Điều này sẽ tạo ra nội dung đa dạng và được cá nhân hóa hơn, đồng thời mở ra cơ hội mua sắm xã hội. Nó cũng sẽ cung cấp những cách thức mới để các nhà sáng tạo và thương hiệu chia sẻ bộ sưu tập của họ và kết nối với khán giả.

Trải nghiệm mua sắm ưu tiên hình đại diện

Kể từ khi ra mắt, Marketplace đã chuyên bán các mặt hàng trang phục cho avatar riêng lẻ. Giờ đây, trải nghiệm mua sắm trên Marketplace đang phát triển. Người dùng sẽ có thể tìm kiếm cảm hứng từ các avatar và trang phục được phối sẵn, đồng thời mua toàn bộ trang phục hoặc chỉ một số mặt hàng trong đó. Mua sắm trên Marketplace sẽ sớm trở nên giống như trong thế giới thực. Khi người dùng tìm kiếm một mặt hàng cụ thể, họ sẽ có thể xem tất cả những gì họ tìm thấy sẽ trông như thế nào trong tủ quần áo hiện có của họ hoặc họ có thể mặc nó với trang phục nào. 

Điều này rất quan trọng vì chúng tôi biết rằng khi người dùng mua sắm trên Marketplace, họ muốn hoàn thiện phong cách avatar của mình bằng nhiều món đồ. Thực tế, người dùng mua hơn một món đồ trong 60% trường hợp.

Ngoài ra, người dùng Roblox có thể tìm kiếm trang phục. Điều đó có nghĩa là các nhà sáng tạo và thương hiệu có thể thể hiện trọn vẹn tầm nhìn sáng tạo của mình bằng cách bán toàn bộ phong cách và avatar thay vì chỉ bán từng món đồ riêng lẻ. Và các nhà sáng tạo sẽ có thể hợp tác và bán những bộ trang phục được tạo thành từ các món đồ của nhiều người khác nhau.

Nội dung avatar đa dạng và cá nhân hóa hơn

Chúng tôi biết rằng nhiều người trên Roblox muốn thể hiện cá tính và bản sắc cá nhân của mình. Để làm được điều đó, việc mua sắm cần được cá nhân hóa và việc chuyển đổi giữa khám phá và tùy chỉnh avatar phải dễ dàng. Đó là lý do chúng tôi đang phát triển các công cụ mới để hiện thực hóa điều đó. 

Ví dụ, AI đã trở thành một công nghệ quan trọng trên toàn bộ nền tảng của chúng tôi, hỗ trợ các hoạt động như sáng tạo và bảo mật. Sắp tới, công nghệ này sẽ cung cấp cho từng người mua sắm các mặt hàng đa dạng và được cá nhân hóa thay vì hiển thị cùng một danh sách cho tất cả mọi người. Ai đó có thể thấy các bộ sưu tập hoặc trang phục từ các nhà sáng tạo hoặc thương hiệu phù hợp với phong cách của họ hoặc những trang phục được bạn bè của họ ưa chuộng. Họ cũng có thể thấy các trải nghiệm mua sắm đang thịnh hành hoặc các bộ sưu tập theo mùa (như Halloween hoặc Giáng sinh).

Một thị trường xã hội hơn sẽ giải phóng sự sáng tạo của người dùng

Thời trang kỹ thuật số ngày càng trở thành nguồn cảm hứng, và chúng tôi tin rằng làn sóng nhà thiết kế thời trang tiếp theo sẽ xuất hiện trên nền tảng của chúng tôi. Ví dụ, tại RDC 2023, chúng tôi đã trưng bày các bản sao vật lý của hai tác phẩm Roblox do sinh viên Trường Thiết kế Parsons tạo ra. 

Trong tương lai, chúng tôi sẽ giúp người dùng dễ dàng khám phá và theo dõi các nhà sáng tạo và thương hiệu mới, đồng thời luôn cập nhật những sản phẩm mới nhất của họ. Đổi lại, các nhà sáng tạo và thương hiệu sẽ có những cách mới để kết nối với khán giả và giới thiệu các tác phẩm của mình.

Nhiều người coi avatar của họ là một phần không thể thiếu trong mạng xã hội — một cách để kết nối với bạn bè. Chúng tôi muốn giúp họ chia sẻ những bộ trang phục avatar mới nhất của mình. Nhiều người dùng và nhà sáng tạo đã và đang làm điều đó bằng cách đăng ảnh chụp màn hình hoặc video lên các nền tảng mạng xã hội hoặc nhắn tin bên ngoài.

WhoseTrade, người đã tạo ra 20 mặt hàng bán được hơn 100.000 lần (và hàng chục mặt hàng khác bán được ít nhất 50.000 lần), là một ví dụ điển hình. Anh ấy đã hợp tác với thương hiệu nhạc điện tử Monstercat để ra mắt một sản phẩm Limited hiếm có, bán được với giá 1 triệu Robux, cũng như hợp tác với Nivea. Giống như những người khác, anh ấy đã phát triển đáng kể các kênh xã hội của mình bằng cách đăng tải các tác phẩm của mình.

Sắp tới, người dùng sẽ có thể chia sẻ những tác phẩm avatar mới nhất hoặc các vật phẩm vừa mua trên Roblox. Chúng tôi tin rằng điều này sẽ khơi dậy sự sáng tạo cho nhiều người dùng. Nó cũng sẽ giúp họ trở thành những người quản lý nội dung và người có ảnh hưởng, đồng thời tăng cường sự hiện diện của các nhà sáng tạo.

Xây dựng nền tảng cho một thị trường lành mạnh

Chúng tôi đã phát triển các phương pháp mới để giúp các nhà sáng tạo và thương hiệu gặt hái thành công. Các phương pháp này bao gồm các công cụ để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, tối đa hóa tiềm năng thu nhập và đơn giản hóa việc quản lý giá cả cạnh tranh. 

Bảo vệ sự sáng tạo

Gần đây, chúng tôi đã ra mắt Rights Manager, giúp các nhà sáng tạo, nhà phát triển và thương hiệu quản lý nội dung và quyền sở hữu trí tuệ của họ trên Roblox, đồng thời tăng tính minh bạch trong việc nộp yêu cầu gỡ bỏ. 

Chúng tôi cũng đã giới thiệu hệ thống tạm ứng tiền xuất bản, khuyến khích các nhà sáng tạo tập trung vào những tác phẩm có tiềm năng cao nhất thay vì những mặt hàng chung chung làm phân tán sự chú ý của người mua. 

Đồng thời, để đảm bảo trách nhiệm giải trình và ngăn chặn những hành vi xấu, các nhà sáng tạo muốn phát triển trên Roblox phải xác minh danh tính của họ thông qua quy trình xác minh ID của chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi thực thi các chính sách Thị trường và ngăn chặn những người vi phạm quay trở lại nền tảng.

Một nền kinh tế phản ứng với cung và cầu

Nền kinh tế ảo của chúng tôi phải phản ánh tình hình thị trường, vì vậy chúng tôi đang triển khai một hệ thống mới để đảm bảo giá cả trên Marketplace phản ứng với cung và cầu.

Trước đây, một số nhà sáng tạo gặp khó khăn trong việc xác định giá cho các sản phẩm của mình và thời điểm nên tăng hoặc giảm giá để phản ứng với nhu cầu thị trường biến động. Việc đoán mò về cách định giá sản phẩm không mang lại lợi ích cho cả nhà sáng tạo lẫn người mua.

Hệ thống mới của chúng tôi có thể giúp hỗ trợ việc định giá thông minh hơn để phản ánh tốt hơn tình hình thị trường bằng cách tự động thiết lập mức giá thấp nhất trong một danh mục sản phẩm dựa trên nhu cầu. Chúng tôi cũng cung cấp cho các nhà sáng tạo các công cụ điều khiển cho phép họ thiết lập quy tắc về mức giá cần tính cho các sản phẩm của mình so với các mức giá động này. Chúng tôi tin tưởng rằng điều này sẽ giúp đảm bảo các nhà sáng tạo có thể thu được lợi nhuận công bằng đồng thời mang lại cho người tiêu dùng nhiều cơ hội tiếp cận các sản phẩm với mức giá thị trường hợp lý.

Các cách thể hiện đa dạng

Chúng tôi biết rằng hệ sinh thái Roblox sẽ phong phú và mạnh mẽ hơn khi chúng tôi tạo điều kiện cho mọi người sáng tạo và thể hiện bản thân theo nhiều cách khác nhau. Chúng tôi rất hào hứng xây dựng các công cụ và hệ thống giúp mở rộng cộng đồng người sáng tạo đồng thời mang đến cho mọi người nhiều cơ hội hơn để mua những thứ họ yêu thích.

____________________________________________________________________________

* Tính đến quý 4 năm 2023

** Hình ảnh minh họa chỉ mang tính chất tham khảo. Các tính năng thực tế và các hình ảnh minh họa khác có thể khác nhau và có thể thay đổi bất cứ lúc nào.