RDC 2023: Hướng đi tiếp theo của Roblox
Hội nghị Nhà phát triển Roblox (RDC) thường niên lần thứ chín của chúng tôi đã chính thức khai mạc hôm nay tại Trung tâm Fort Mason ở San Francisco. Hàng năm, sự kiện này quy tụ những nhà sáng tạo sáng tạo nhất từ khắp cộng đồng toàn cầu của chúng tôi để kết nối với nhau và tìm hiểu về các tính năng và sản phẩm mới nhất của chúng tôi. Năm nay, chúng tôi đã chia sẻ cách chúng tôi dự định hiện thực hóa tầm nhìn về việc tái định hình cách mọi người kết nối với nhau.
Tính đến quý kết thúc vào tháng 6 năm 2023, 65,5 triệu người dùng dành trung bình 2,3 giờ mỗi ngày trên Roblox. Cùng với sự phát triển của nền tảng, cộng đồng ngày càng hào hứng hơn bao giờ hết với việc kết nối, xây dựng và giao tiếp. Những đổi mới mà chúng tôi chia sẻ tại RDC thuộc bốn nguyên tắc mà chúng tôi đã thiết lập để giúp hiện thực hóa tầm nhìn của mình. Chúng tôi sẽ trình bày chi tiết từng nguyên tắc này dưới đây:
1: Phát triển nền tảng của chúng tôi để mang lại sự kết nối và giao tiếp 3D đắm chìm
Roblox là một nền tảng đắm chìm toàn cầu dành cho kết nối và giao tiếp. Chúng tôi đang giúp việc tạo ra các avatar cá nhân hóa và giàu biểu cảm trở nên dễ dàng hơn khi chúng tôi phát triển và giới thiệu những cách giao tiếp mới trên Roblox. Những avatar độc đáo này giúp mọi người kết nối trọn vẹn với những người khác trong các trải nghiệm 3D nhập vai của chúng tôi. Avatar đại diện cho danh tính của người dùng, vì vậy ngoại hình của avatar có thể thay đổi tùy theo ý thích của người dùng — hơn 10 triệu người dùng hoạt động hàng ngày của chúng tôi đã cập nhật avatar của họ mỗi ngày trong năm 2022.
Tại RDC, chúng tôi đã giới thiệu các công cụ mới sẽ được triển khai trong suốt năm nay nhằm giúp việc tạo và xuất bản avatar từ bất kỳ đâu trở nên thuận tiện nhất có thể:
- Các API lưới và kết cấu mới sẽ cho phép người sáng tạo kiểm soát việc thay đổi các yếu tố bên trong trải nghiệm, giúp họ điều chỉnh hình dạng và kích thước, hoặc thay đổi kết cấu. Trong vài tháng tới, các nhà phát triển sẽ có tùy chọn kích hoạt các API này để cho phép người dùng tùy chỉnh avatar mà không cần rời khỏi trải nghiệm. Điều này sẽ bắt đầu với việc tùy chỉnh chính avatar — thêm tàn nhang hoặc thay đổi hình dạng cằm — sau đó mở rộng sang việc tạo các vật phẩm, trang phục và biểu cảm cho avatar ngay trong trải nghiệm.
- Công cụ tạo avatar của chúng tôi hiện hỗ trợ nhập các tệp gLTF tiêu chuẩn bên cạnh các tệp OBJ và FBX. Chúng tôi cũng đã phát hành một tính năng xem trước cho phép các nhà sáng tạo xem cách avatar của họ hoạt động với các biểu cảm khuôn mặt, biểu tượng cảm xúc, phụ kiện và trang phục lớp. Và vào cuối năm nay, chúng tôi sẽ phát hành các công cụ được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) để tự động hóa quá trình tạo khung xương, bọc da, tạo lưới và phân đoạn mô hình cho nhà sáng tạo.
- Chúng tôi dự định triển khai một cách để dễ dàng tạo avatar từ một hình ảnh và một lời nhắc văn bản, sau đó tùy chỉnh và thêm nó vào kho đồ của người dùng để bắt đầu sử dụng. Hiện nay, việc tạo avatar mất vài ngày hoặc lên đến một tuần đối với một nhà sáng tạo có kinh nghiệm. Nhưng trong bài phát biểu của mình, Dave đã cho thấy việc tạo avatar sẽ dễ dàng như thế nào chỉ trong vài phút với các công cụ mới này.
Chúng tôi cũng sẽ tiếp tục mở rộng khả năng thể hiện cảm xúc thông qua avatar, vượt ra ngoài biểu cảm khuôn mặt để bao gồm cử chỉ tay và chuyển động phần thân trên, cùng với các kỹ thuật học máy (ML) mới giúp chuyển động của avatar trở nên chân thực hơn. Trong tương lai gần, avatar của một người sẽ phản ánh chính xác biểu cảm khuôn mặt của họ, ngay cả đến tần suất chớp mắt. Tất cả những điều này đều quan trọng để giúp mọi người có thể kết nối cảm xúc trong những trải nghiệm nhập vai này, giống như cách chúng ta làm ngoài đời thực. Chúng tôi rất hào hứng chờ đợi những gì các nhà sáng tạo sẽ tạo ra với những khả năng mới này.
Chia sẻ những cách giao tiếp mới
Mọi người đã sử dụng Roblox để kết nối và giao tiếp với bạn bè qua trò chuyện văn bản và, đối với những người trên 13 tuổi ở Mỹ, qua trò chuyện bằng giọng nói. Tháng trước, chúng tôi cũng đã chia sẻ tính năng cho phép những người trên 13 tuổi tạo hoạt ảnh khuôn mặt cho avatar của họ bằng cách sử dụng camera trên thiết bị của họ. Tại RDC, chúng tôi đã công bố Roblox Connect, một cách mới để bạn bè gọi điện cho nhau dưới dạng avatar — cùng nhau trong một trải nghiệm chung.
Ra mắt vào cuối năm nay, Connect sẽ cho phép mọi người gọi điện cho bạn bè từ danh sách bạn bè Roblox bằng tên thật và biểu cảm khuôn mặt — truyền tải các sắc thái bằng ngôn ngữ cơ thể của chính họ — và được đưa đến một không gian nhập vai chung trên Roblox để trò chuyện, ngồi cùng nhau bên đống lửa trại hoặc đứng bên thác nước. Đằng sau hậu trường, chúng tôi thực chất đang đóng gói một studio quay phim chuyển động theo phong cách Hollywood thành một thứ có thể chạy trên điện thoại di động hoặc máy tính xách tay — mà không cần thiết bị hay các điểm theo dõi chuyển động. Chỉ cần camera của thiết bị là đủ để ghi lại chuyển động và chuyển đổi nó theo thời gian thực.
Chúng tôi sẽ mã nguồn mở Roblox Connect và đã xây dựng nó hoàn toàn bằng các API công khai của nền tảng. Bằng cách cung cấp Roblox Connect trực tiếp cho hàng triệu nhà sáng tạo của chúng tôi, chúng tôi giải phóng tài năng tập thể của họ để phát triển những trải nghiệm giao tiếp mới. Mặc dù chúng tôi không thể tưởng tượng hết mọi cách mà các nhà sáng tạo sẽ sử dụng công nghệ này, đây là hai ví dụ về sức mạnh tiềm năng của tính năng mới này:
- Hiện nay, một người sống ở San Francisco có thể gặp gỡ bạn bè sống ở London tại Bảo tàng Nghệ thuật Metropolitan ở New York để tham quan triển lãm mới nhất thông qua trải nghiệm The Met trên Roblox. Nhưng với Connect, những người bạn này có thể gọi điện trên Roblox và cùng nhau dịch chuyển tức thời đến đó, nghe bình luận của bạn về tác phẩm nghệ thuật và thấy phản ứng của bạn, tất cả đều diễn ra theo thời gian thực.
- Một người cha và con trai trưởng thành của mình, người đã chuyển đến sống ở bên kia đất nước, có thể cùng nhau ngồi trên một bến tàu bên hồ và hồi tưởng về chuyến đi câu cá cuối cùng của họ. Con trai có thể nhìn thấy nét mặt trên avatar của cha mình và nghe tiếng cười thực sự của cha khi họ đùa giỡn với nhau.
2: Gắn kết trong những trải nghiệm đặc biệt từ mọi nơi trên nhiều thiết bị
Roblox là một trong những nền tảng nhập vai lớn nhất hiện có. Khi các thiết bị phát triển và các phiên bản mới ra mắt, chúng tôi muốn mang đến cho mọi người trên Roblox trải nghiệm tốt nhất có thể trên thiết bị của họ. Các nhà sáng tạo có thể xuất bản trải nghiệm một lần và ngay lập tức đưa chúng đến tay khán giả toàn cầu trên tất cả các nền tảng mà chúng tôi hỗ trợ.
Chúng tôi đã mở quyền truy cập cho các nhà phát triển để bắt đầu tạo ra những trải nghiệm cho Roblox trên Meta Quest và đã nhận được phản hồi rất tích cực. Trong 5 ngày đầu tiên, chúng tôi đã ghi nhận hơn 1 triệu lượt tải xuống phiên bản beta mở. Tại RDC, chúng tôi đã chia sẻ rằng Roblox sẽ được cung cấp rộng rãi cho người dùng trên Meta Quest vào cuối tháng này. Chúng tôi cũng đã thông báo rằng sẽ nâng cấp ứng dụng Roblox trên Xbox, mang đến giao diện mới, cập nhật thường xuyên (với quyền truy cập vào các tính năng mới nhất), đề xuất nội dung được cải thiện và trải nghiệm người dùng tốt hơn.
Và cuối cùng, chúng tôi đã thông báo rằng vào tháng tới, hàng triệu chủ sở hữu máy chơi game Playstation sẽ có thể truy cập vào danh mục đầy đủ các trải nghiệm Roblox. Việc đưa các trải nghiệm của các nhà phát triển lên hai nền tảng tuyệt vời này là một bước tiến quan trọng để đưa Roblox lên tất cả các thiết bị phổ biến nhất. Và chúng tôi sẽ không dừng lại ở đó!
3: Phát triển một nền kinh tế ảo sôi động với nhiều cách kiếm tiền hơn
Ngoài bộ công cụ và dịch vụ hiện có để hỗ trợ các nhà sáng tạo, chúng tôi đang chia sẻ những cách mới để các nhà sáng tạo kiếm tiền trên Roblox. Như chúng tôi đã chia sẻ trong tầm nhìn về nền kinh tế Roblox, chúng tôi đang hỗ trợ một trong những nền kinh tế ảo lớn nhất thế giới. Trong 12 tháng kết thúc vào tháng 6 năm 2023, các nhà phát triển Roblox đã kiếm được 680 triệu đô la. Trong vòng vài năm, chúng tôi cũng đã đa dạng hóa và giới thiệu những cách thức mới để cho phép nhiều người sáng tạo kiếm tiền hơn.
Tận dụng AI tạo ra
Tại RDC, chúng tôi đã công bố Assistant, một hệ thống AI trò chuyện giúp việc sáng tạo trên Roblox trở nên dễ tiếp cận hơn và hỗ trợ các nhà sáng tạo chuyên nghiệp xây dựng những trải nghiệm phong phú, hấp dẫn hơn một cách nhanh chóng. Assistant sẽ có mặt trong Roblox Studio và Creator Hub vào cuối năm nay, và trong các trải nghiệm vào năm sau để giúp các nhà sáng tạo học tập, lập trình và xây dựng hiệu quả hơn. Việc làm việc với Assistant sẽ mang tính hợp tác và lặp đi lặp lại, do đó các nhà sáng tạo có thể cung cấp phản hồi và Assistant sẽ nỗ lực để đưa ra giải pháp tốt nhất. Thế hệ công cụ được hỗ trợ bởi AI mới này sẽ tăng cường khả năng của tất cả các nhà sáng tạo trong việc biến ý tưởng của họ thành hiện thực.
Assistant được xây dựng dựa trên việc sử dụng AI tạo sinh hiện có trên Roblox, giúp giảm bớt rào cản gia nhập cho các nhà sáng tạo mới hoặc ít kinh nghiệm, đồng thời cho phép các nhà sáng tạo có kinh nghiệm tự động hóa các tác vụ tẻ nhạt, lặp đi lặp lại và mở rộng quy mô công việc của họ một cách nhanh chóng. Trong cả hai trường hợp, điều này mở ra những cơ hội sáng tạo mới, giúp chúng ta cùng hưởng lợi từ một bộ sưu tập ý tưởng đa dạng hơn và những dự án lớn hơn, tham vọng hơn được chia sẻ trên nền tảng. Đầu năm nay, chúng tôi đã phát hành Code Assist và Material Generator ở giai đoạn beta và đã ghi nhận thành công đáng kể với cả hai công cụ. Kể từ khi ra mắt Code Assist, lượng mã nguồn được tạo ra đã tăng gấp đôi so với giải pháp tự động hoàn thành mã trước đây của chúng tôi. Các nhà sáng tạo sử dụng phiên bản beta của Material Generator, công cụ cho phép họ tạo ra các biến thể vật liệu bằng lời nhắc văn bản, đã tăng việc sử dụng các biến thể vật liệu dựa trên vật lý (PBR) lên hơn 50% so với những nhà sáng tạo không sử dụng phiên bản beta.
Cơ hội kinh tế cho các nhà sáng tạo
Tại RDC, chúng tôi đã chia sẻ với các nhà sáng tạo những cải tiến quan trọng sẽ giúp họ kiếm tiền trên Roblox hiệu quả hơn. Đầu tiên, chúng tôi thông báo rằng sắp tới sẽ ra mắt tính năng cho phép các nhà sáng tạo cung cấp gói đăng ký trong các trải nghiệm của họ, đồng thời có quyền tự do lựa chọn các tính năng hoặc dịch vụ nào sẽ được cung cấp dưới mô hình đăng ký. Ví dụ, một nhà sáng tạo có thể cung cấp gói đăng ký cho một "trunk club" kỹ thuật số, nơi người đăng ký nhận được các bộ trang phục được tuyển chọn định kỳ, hoặc một câu lạc bộ fan dành riêng cho thành viên.
Như một bước tiến nhằm giúp bất kỳ ai trên Roblox đều có thể tham gia vào nền kinh tế của chúng tôi, vào cuối tháng này, chúng tôi sẽ mời bất kỳ ai đã xác minh danh tính và có tài khoản Premium tạo các mặt hàng 3D cho Marketplace của chúng tôi. Chúng tôi quan tâm đến việc xây dựng một Marketplace với nội dung mà mọi người yêu thích và nơi sự sáng tạo được bảo vệ. Đó là lý do tại sao, khi mở rộng Marketplace trong năm nay, chúng tôi đang triển khai các biện pháp bảo vệ ngoài việc xác minh danh tính để tăng cường trách nhiệm của các nhà sáng tạo. Chúng tôi cũng đang phát triển các cách thức dễ dàng hơn để các nhà sáng tạo phát hiện các bản sao của vật phẩm của họ và báo cáo, quản lý, theo dõi các khiếu nại về quyền sở hữu trí tuệ một cách thuận tiện hơn. Các công cụ này đang được phát triển và chúng tôi sẽ chia sẻ chi tiết khi chúng sẵn sàng.
Chúng tôi cũng đang phát triển Nền tảng của mình để đến năm sau, sẽ có hai loại sản phẩm chính: những sản phẩm có số lượng cố định (Limiteds) và những sản phẩm có số lượng linh hoạt, cả hai đều có chi phí đăng tải theo đơn vị. Dựa trên nền tảng kinh tế thực tế, các hệ thống này nhằm giúp các nhà sáng tạo kiếm thu nhập một cách bền vững. Chúng tôi đã ra mắt Limiteds vào tháng 4 và từ tháng 4 đến tháng 6 năm 2023, chúng tôi đã ghi nhận sự đón nhận mạnh mẽ, với 77% sản phẩm Limiteds bán hết và 80% sản phẩm được bán lại với giá cao hơn giá gốc.
Tại RDC năm ngoái, chúng tôi đã công bố kế hoạch ra mắt Immersive Ads, và chúng tôi đã thực hiện điều này trong năm nay. Mặc dù đây là một năm để học hỏi, chúng tôi đã thấy những dấu hiệu ban đầu cho thấy các nhà sáng tạo—đặc biệt là các nhà sáng tạo thuộc phân khúc trung và dài hạn—kiếm được lên đến 20% từ Immersive Ads. Các thương hiệu cũng đang nhận thấy tác động của các quảng cáo này như một cách để tiếp cận cộng đồng của họ hiệu quả hơn. Ví dụ, các quảng cáo cổng thông tin của H&M đã giúp tăng 11% số lượng người tham gia trải nghiệm của họ, với 97% trong số đó là những người tham gia trải nghiệm lần đầu tiên. Hơn 11.000 người đã tự nhiên tham gia cùng một người bạn đã dịch chuyển vào trải nghiệm H&M thông qua một quảng cáo Immersive Ad.
Và chúng tôi đã nghe rõ ràng phản hồi từ cộng đồng về phí trên Creator Marketplace. Năm tới, chúng tôi dự định cập nhật phí trên Creator Marketplace để cho phép các nhà sáng tạo tài sản và công cụ giữ 100% doanh thu ròng từ việc bán các mặt hàng của họ trên Studio hoặc Creator Hub — trừ đi thuế và phí xử lý thanh toán. Cũng trong năm tới, các nhà phát triển sẽ có thể bán mô hình bên cạnh các plugin, và thay đổi cách mua bán tài sản bằng đô la Mỹ thay vì Robux, từ đó loại bỏ mọi phí nền tảng Roblox. Chúng tôi đang bắt đầu từ quy mô nhỏ, nhưng hy vọng sẽ xây dựng một nền kinh tế sôi động với các giao dịch giữa các nhà sáng tạo. Chúng tôi muốn giúp các nhà sáng tạo ở mọi quy mô đa dạng hóa các cách kiếm tiền và chuyển giao hiệu quả chi phí dưới dạng tiết kiệm hoặc khoản thanh toán cao hơn khi có thể.
4: Hợp tác để thúc đẩy sự văn minh, dựa trên nền tảng an toàn
An toàn luôn là bản chất của chúng tôi. Đó là nền tảng để xây dựng văn hóa ứng xử văn minh. Chúng tôi đầu tư vào công nghệ và quy trình làm việc để duy trì một nền tảng an toàn, văn minh và chào đón mọi người, nhằm trao quyền cho mọi người xây dựng các cộng đồng công bằng, tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau. Khi chúng tôi giới thiệu các phương tiện giao tiếp mới và mời thêm nhiều người tham gia sáng tạo, việc mở rộng các công cụ kiểm duyệt là điều quan trọng.
Tại RDC, chúng tôi đã chia sẻ các công cụ mới sẽ giúp duy trì môi trường an toàn khi triển khai các tính năng mới. Chúng tôi đã xây dựng một kiến trúc học máy (ML) để phát hiện các cuộc trò chuyện bằng giọng nói vi phạm chính sách. Mô hình này là mô hình đầu tiên được triển khai trên quy mô lớn, trong đó AI trực tiếp đánh giá nội dung và cách diễn đạt giọng nói, thay vì trước tiên chuyển đổi giọng nói thành văn bản rồi mới phân loại văn bản đó. Mô hình kiểm duyệt tiếng Anh sẽ được phát hành trong thời gian tới, với bốn ngôn ngữ khác sẽ theo sau.
Việc nuôi dưỡng văn hóa ứng xử văn minh là nỗ lực chung giữa Roblox và cộng đồng người sáng tạo. Chúng tôi trao quyền cho người sáng tạo trải nghiệm bằng cách cung cấp các chính sách, công cụ và thông tin chi tiết để định nghĩa văn hóa ứng xử văn minh có ý nghĩa như thế nào đối với cộng đồng của họ. Bằng cách trao quyền cho người sáng tạo, chúng tôi giúp họ kết hợp bối cảnh, chẳng hạn như những gì phù hợp với đối tượng của họ. Hiện nay, các nhà phát triển có thể sử dụng API IsVerified để quản lý tốt hơn quyền truy cập vào các tính năng trong trải nghiệm của họ dựa trên mức độ xác minh tài khoản của người dùng. Điều này có thể được sử dụng để cấp quyền truy cập vào các phần cụ thể của trải nghiệm hoặc giúp họ quản lý việc kiểm duyệt trong trải nghiệm tốt hơn. Vào cuối năm nay, các bộ lọc văn bản do nhà phát triển cấu hình sẽ cung cấp cho các nhà phát triển các công cụ để quyết định loại văn bản nào là phù hợp với cộng đồng và trải nghiệm của họ. Công việc này chỉ là một phần trong sự đầu tư liên tục của chúng tôi vào công nghệ và quy trình làm việc nhằm tạo ra các cộng đồng an toàn, văn minh và phát triển mạnh mẽ cho tất cả mọi người.
Nhưng đây chưa phải là kết thúc…
Tất cả các đổi mới mà chúng tôi chia sẻ tại RDC sẽ giúp mọi người kết nối và giao tiếp theo cách immersive hơn bao giờ hết, trên một loạt thiết bị ngày càng mở rộng. Đối với các nhà sáng tạo, các công cụ này sẽ cho phép tạo nội dung một cách dễ dàng và trực quan từ bất kỳ đâu — và giúp các nhà sáng tạo xây dựng một doanh nghiệp — dựa trên nền tảng an toàn và văn minh. Đây là những nguyên tắc sẽ giúp chúng tôi hiện thực hóa tầm nhìn: Tái định hình cách mọi người kết nối với nhau. Chúng tôi rất biết ơn và hào hứng khi tiếp tục hành trình này cùng cộng đồng người sáng tạo và không thể chờ đợi để chứng kiến những điều tuyệt vời mà họ sẽ tạo ra với công nghệ mới này.
