O Futuro da Comunicação no Metaverso
A visão da Roblox para o metaverso é criar uma plataforma para experiências colaborativas imersivas, onde as pessoas possam se reunir em milhões de experiências 3D para aprender, trabalhar, jogar, criar e socializar. Promover uma comunidade rica, construída sobre experiências compartilhadas, é fundamental para essa visão e uma força motriz para o caminho da Roblox daqui para frente. À medida que construímos uma comunidade envolvente e civilizada, onde as pessoas formam conexões reais, estamos imaginando o futuro da comunicação tanto no metaverso quanto além dele.
Na Roblox, acreditamos que o metaverso é para todos e, por isso, os recursos de comunicação que criamos também devem ser para todos. Usuários diferentes terão necessidades de comunicação diferentes, dependendo do contexto. Nossa visão de comunicação tem o potencial de transcender as fronteiras digitais; por isso, estamos sendo cuidadosos e deliberados para tornar a comunicação segura à medida que concretizamos essa visão.
Três princípios fundamentais orientam nossa abordagem para o futuro da comunicação no Roblox. Primeiro, os recursos de comunicação devem estar enraizados nas formas como nos comunicamos no mundo real, especialmente em uma experiência 3D imersiva. Por exemplo, elevamos a voz para alcançar alguém distante, sussurramos quando queremos ser discretos, alteramos nosso estilo de comunicação dependendo se estamos sozinhos ou com outras pessoas e usamos gestos e expressões faciais para adicionar nuances e emoção às nossas palavras.
Segundo, as formas como nos comunicamos no metaverso não estão limitadas pelas restrições da realidade física. Quando você estiver em uma experiência no Roblox, nossa visão é que você possa se comunicar com outras pessoas na experiência da mesma forma que conversa com alguém no parque. Simultaneamente, você poderá conversar com amigos em outras partes da plataforma. Por exemplo, você pode ter uma conversa a três com alguém ao seu lado em uma experiência e com outro amigo no ônibus a caminho de casa no mundo real. Esses diálogos poderão continuar ininterruptos à medida que você passa de uma experiência para outra ou conforme seus interlocutores entram e saem da experiência em que você está. Você também poderá alternar facilmente entre os modos de comunicação, de texto a voz, vídeo e imersivo. Na verdade, diferentes participantes da conversa poderão escolher o modo de comunicação mais conveniente, dependendo do contexto.
Em terceiro lugar, manter uma plataforma digitalmente civilizada e segura é fundamental. A comunicação virtual deve ser regida pela mesma moderação que exercemos no mundo real. O contexto é fundamental aqui: na realidade, você pode ser menos moderado em uma conversa privada com um amigo — seja por mensagem de texto, telefone ou pessoalmente — do que em uma conversa em grupo em um local público, como um restaurante. O mesmo se aplica ao Roblox, que oferecerá comunicação individual, comunicação com pequenos grupos e amigos próximos, e comunicação pública.
A comunicação virtual também estará sujeita às mesmas formas de moderação natural que existem no mundo real. Para continuar com nosso exemplo do restaurante, se você gritar com alguém durante aquela refeição em público, é provável que as pessoas ao seu redor peçam para você se acalmar ou, dependendo do quão ofensivo você for, que você seja convidado a sair. Haverá consequências semelhantes no Roblox: nossa comunidade poderá se autorregular e sinalizar um usuário que não esteja aderindo aos padrões da comunidade, e esse usuário poderá ser removido de uma experiência ou perder o direito de falar. O metaverso é uma extensão e ampliação da realidade, e os padrões de civilidade aos quais nos submetemos no mundo real devem se estender ao mundo digital.
Esses princípios levaram ao lançamento hoje do Spatial Voice como uma versão beta exclusiva para membros selecionados de nossa comunidade de desenvolvedores. Esperamos colaborar com nossa comunidade para aprimorar o Spatial Voice, tornando-o realista, seguro e fácil de integrar por desenvolvedores em todas as experiências do Roblox. Com o Spatial Voice, os criadores do Roblox começarão a testar o desenvolvimento de experiências nas quais as conversas possam ocorrer de maneira realista, refletindo como ouvimos e respondemos ao mundo ao nosso redor todos os dias.
À medida que o metaverso continua a crescer e a reunir as pessoas de maneiras novas, inesperadas e empolgantes, a Roblox prevê que a comunicação terá um papel cada vez mais essencial. Estamos embarcando nessa visão de longo prazo para o futuro da comunicação porque ela nos permite ser cautelosos e ponderados em nossa abordagem. Isso nos permitirá introduzir recursos que atendam às necessidades da comunidade Roblox, mantenham nossos padrões de civilidade digital e incluam as salvaguardas necessárias para proteger usuários de todas as idades. Acreditamos que uma combinação dos recursos de comunicação certos e medidas de segurança elevará ainda mais as experiências compartilhadas do metaverso, e estamos ansiosos para fazer parceria com nossa comunidade para dar vida a esses recursos.
