Istotne aktualizacje naszych systemów bezpieczeństwa i kontroli rodzicielskiej
- Wprowadzamy istotne aktualizacje wbudowanych zabezpieczeń dla naszych najmłodszych użytkowników oraz łatwe w użyciu narzędzia, aby zapewnić rodzicom i opiekunom większą kontrolę i przejrzystość.
- Dostosowujemy nasze wbudowane ograniczenia dotyczące sposobu komunikacji dzieci poniżej 13 roku życia.
- Rodzice mogą teraz korzystać z kontroli rodzicielskiej na swoich urządzeniach, a nie na urządzeniach dzieci, i monitorować czas spędzany przez dzieci przed ekranem.
Bezpieczeństwo jest i zawsze było podstawą wszystkiego, co robimy w Roblox. Spędziliśmy prawie dwie dekady na budowaniu solidnych systemów bezpieczeństwa, ale stale je ulepszamy w miarę pojawiania się nowych technologii. Regularnie wprowadzamy aktualizacje naszych systemów bezpieczeństwa i zasad. W tym roku wprowadziliśmy już ponad 30 ulepszeń. Dzisiaj dzielimy się najnowszymi aktualizacjami naszych zabezpieczeń, w tym znaczącymi ulepszeniami kontroli rodzicielskiej, sposobem komunikacji użytkowników poniżej 13 roku życia w Roblox, nowymi oznaczeniami treści oraz wbudowanymi zabezpieczeniami dla młodszych użytkowników. Cieszymy się, że możemy dziś podzielić się tymi obszernymi aktualizacjami.
Zmiany te zostały opracowane i wdrożone po wielu rundach badań wewnętrznych, w tym wywiadów, badań użyteczności i międzynarodowych ankiet przeprowadzonych wśród rodziców i dzieci, a także konsultacji z ekspertami z organizacji zajmujących się bezpieczeństwem dzieci i umiejętnością korzystania z mediów. Wprowadzamy te zmiany dla naszych najmłodszych użytkowników poprzez: (1) ułatwienie i uczynienie bardziej intuicyjnym zarządzania ustawieniami dziecka przez rodziców oraz (2) aktualizację naszych wbudowanych ograniczeń w celu zapewnienia pewnych zabezpieczeń, niezależnych od kontroli rodzicielskiej. Zmiany te zostały poparte przez partnerów, w tym National Association for Media Literacy Education (NAMLE) oraz Family Online Safety Institute (FOSI).
Stephen Balkam, dyrektor generalny FOSI, powiedział: „FOSI pochwala nieustanne wysiłki Roblox na rzecz priorytetowego traktowania bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia najmłodszych użytkowników. Zapewniając rodzicom nowe narzędzia kontroli, które pozwalają im nadzorować aktywność dzieci w elastyczny i sensowny sposób, Roblox podejmuje znaczące kroki w kierunku budowania bezpieczniejszego środowiska cyfrowego”.
Aktualizacje funkcji kontroli rodzicielskiej
Konta z uprawnieniami rodzicielskimi: Chociaż już teraz oferujemy funkcje kontroli rodzicielskiej, w tym limity wydatków, były one dotychczas zarządzane z konta dziecka. Dzisiaj wprowadzamy funkcję zdalnego zarządzania, która pozwala rodzicom i opiekunom dostosowywać ustawienia kontroli oraz przeglądać aktywność dziecka, nawet jeśli nie przebywają fizycznie razem. Rodzice, którzy chcą bardziej angażować się w monitorowanie aktywności swoich dzieci, mogą połączyć swoje konto Roblox z kontem dziecka — po zweryfikowaniu swojej tożsamości za pomocą dowodu tożsamości lub karty kredytowej. Po połączeniu kont rodzice mogą zarządzać doświadczeniami i dostępem swoich dzieci z poziomu funkcji kontroli rodzicielskiej.
Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak połączyć swoje konto z kontem dziecka.
Aby dowiedzieć się więcej o wszystkich naszych narzędziach kontroli rodzicielskiej, przeczytaj nasz zaktualizowany Przewodnik dla rodziców i opiekunów.
Wbudowane ograniczenia dotyczące komunikacji
Kontakt z innymi użytkownikami jest podstawą doświadczenia Roblox i chcemy to ułatwić, mając na uwadze bezpieczeństwo. W ciągu najbliższych kilku miesięcy wprowadzimy zmiany w sposobie komunikacji dzieci poniżej 13 roku życia na platformie. Przypominamy, że nasze wbudowane filtry i zasady moderacji komunikacji nadal mają zastosowanie do wszystkich funkcji czatu oraz użytkowników w każdym wieku, w tym tych w wieku 13 lat i starszych.
- Użytkownicy poniżej 13 roku życia nie będą już mogli bezpośrednio wysyłać wiadomości do innych osób w serwisie Roblox poza grami lub doświadczeniami (znane również jako czat platformowy).
- Ponadto wprowadzamy wbudowane ustawienie, które ograniczy użytkownikom poniżej 13 roku życia możliwość wysyłania wiadomości publicznych wyłącznie w ramach gry lub doświadczenia. Domyślnie użytkownicy poniżej 13 roku życia nie będą mogli bezpośrednio wysyłać wiadomości do innych osób. Rodzice mogą zmienić to ustawienie w sekcji Kontrola rodzicielska.
Nieustannie rozwijamy i ulepszamy nasze systemy bezpieczeństwa. Zawsze staramy się, aby czat był niezwykle bezpieczny i poszukujemy nowych sposobów bezpiecznej komunikacji i interakcji użytkowników w każdym wieku na Roblox. Wiele z tych aktualizacji wprowadzamy już dzisiaj. W przypadku pozostałych aktywnie współpracujemy ze społecznością twórców, aby wdrożyć aktualizacje we wszystkich doświadczeniach. Oczekujemy, że wszystkie te zmiany zostaną wdrożone do pierwszego kwartału 2025 roku.
Ograniczenia dotyczące treści dla dorosłych
Etykiety treści: Ściśle współpracowaliśmy z dziećmi i rodzicami, aby zrozumieć ich wiedzę na temat platformy Roblox; informacje i narzędzia kontroli, których szukają; oraz obawy, jakie mają w związku z bezpieczeństwem, zaangażowaniem i komunikacją na naszej platformie. Dzieci rozwijają się w różnym tempie, a zarówno z naszych badań, jak i badań zewnętrznych wiemy, że rodzice mają różne poziomy komfortu w odniesieniu do rodzaju treści, z którymi mają kontakt ich dzieci. Oznaczanie doświadczeń wyłącznie na podstawie wieku nie uwzględnia zróżnicowanych oczekiwań różnych rodzin.
Dzisiaj wprowadzamy uproszczone opisy dostępnych rodzajów treści. Wytyczne dotyczące doświadczeń zostaną przemianowane na Etykiety treści i nie będziemy już oznaczać doświadczeń według wieku. Zamiast tego będziemy oznaczać doświadczenia w oparciu o rodzaj treści, jakich użytkownicy mogą się spodziewać w danym doświadczeniu. Te aktualizacje powinny zapewnić rodzicom większą przejrzystość, aby mogli podejmować świadome decyzje dotyczące tego, co jest odpowiednie dla ich dziecka.
Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o rodzajach treści.
Treści z ograniczeniami wiekowymi: Tradycyjne systemy klasyfikacji mają zastosowanie do treści, ale nie uwzględniają zachowań użytkowników przy ustalaniu klasyfikacji wiekowej. Stosujemy bardziej restrykcyjne podejście w przypadku naszych młodszych użytkowników i obecnie ograniczamy dostęp do niektórych funkcji dla użytkowników poniżej 13 roku życia w oparciu o typ zachowań użytkowników, które czasami występują w tych funkcjach. Te nowe ograniczenia dotyczą funkcji zaprojektowanych przede wszystkim do nawiązywania kontaktów z użytkownikami spoza listy znajomych oraz funkcji, które umożliwiają swobodne pisanie i rysowanie, na przykład na tablicy kredowej lub białej tablicy lub przy użyciu farby w sprayu.
Ustawienia oparte na wieku: Roblox dostosowuje się do rozwoju dzieci, więc wbudowane ustawienia konta dziecka będą automatycznie aktualizowane w miarę przechodzenia z jednej grupy wiekowej do drugiej. Chcemy, aby rodzice i dzieci mieli możliwość omówienia aktualnego sposobu korzystania z Roblox, tego, jakie funkcje są odpowiednie w przyszłości oraz tego, czy należy wprowadzić jakiekolwiek zmiany w wbudowanych ustawieniach. Aby ułatwić te rozmowy, poinformujemy dziecko i powiązanych rodziców o nadchodzących zmianach w ustawieniach opartych na wieku dziecka na 30 dni przed wejściem zmian w życie.
Bezpieczeństwo nadal na pierwszym miejscu
Projektując nowe produkty, bierzemy pod uwagę kilka ważnych czynników. Jesteśmy przede wszystkim platformą do zabawy, co odróżnia nas od innych miejsc w Internecie, gdzie nacisk kładzie się na przeglądanie lub konsumpcję treści. Od momentu uruchomienia serwisu obserwujemy rosnącą liczbę młodszych użytkowników i chcemy zapewnić im bezpieczeństwo w Roblox. Bardzo poważnie podchodzimy do kwestii bezpieczeństwa.
Jesteśmy wdzięczni za wkład i wsparcie, jakie otrzymaliśmy od organizacji zajmujących się bezpieczeństwem dzieci i umiejętnością korzystania z mediów oraz od ekspertów ds. rozwoju dzieci. Eksperci ci przekazali nam swoje uwagi, przejrzeli nasze aktualizacje i podzielili się spostrzeżeniami, które pomogły nam uczynić te mechanizmy kontroli jak najbardziej użytecznymi zarówno dla rodziców, jak i dla dzieci.
Dyrektor wykonawczy NAMLE, Michelle Ciulla Lipkin, powiedziała: „Jako eksperci w dziedzinie umiejętności korzystania z mediów pochwalamy wysiłki mające na celu poprawę zabezpieczeń, ograniczenie ryzyka oraz zapewnienie rodzicom i dzieciom możliwości wspólnego zaangażowania się w ważne tematy, takie jak prywatność i bezpieczeństwo. NAMLE jest dumne ze współpracy z Roblox i wspiera ich zaangażowanie w tworzenie przestrzeni internetowej, która jest bezpieczniejsza i bardziej cywilizowana dla młodych ludzi”.
Chociaż nie ma czegoś takiego jak „idealne” rozwiązanie w zakresie bezpieczeństwa w Internecie, nasze ogólne podejście jest systematyczne i przemyślane. Regularnie aktualizujemy nasze zasady i systemy, aby zapewnić dzieciom bezpieczeństwo w Roblox — niezależnie od tego, czy rodzice zdecydują się korzystać z naszych narzędzi kontroli rodzicielskiej. Naszym celem jest uczynienie Roblox najbezpieczniejszą i najbardziej cywilizowaną platformą internetową, ponieważ jest to słuszne dla dzieci, ich rodziców i opiekunów, naszych inwestorów oraz naszej firmy.
