Werken bij Roblox: Maak kennis met Denise Szeto

We zetten onze serie over de getalenteerde medewerkers van Roblox voort en richten onze aandacht nu op Denise Szeto, een Senior Software Engineer wiens prioriteit is om ervoor te zorgen dat ons platform een veilige plek is om ervaringen met vrienden te delen. Hier vertelt Denise ons iets over hoe haar dagelijkse werkzaamheden eruitzien als lid van ons Trust & Safety-team.

Beschrijf je rol hier bij Roblox.

Mijn rol is om gebruikers op Roblox veilig te houden. Ik werk in het content safety-team binnen de bredere Trust & Safety-organisatie, en we zijn voornamelijk een backend-gericht team dat zich richt op het verbeteren van de manier waarop we content (bijv. tekst, afbeeldingen, audio, ervaringen, enz.) op het platform modereren. Mijn werk draait dus om het vinden van betere manieren om onveilige content snel op te sporen en actie te ondernemen. Op technisch vlak vertaalt zich dit in het onderzoeken van nieuwe manieren waarop gebruikers de regels omzeilen, het bouwen van nieuwe machine learning-algoritmen en het samenwerken met moderators om het ecosysteem van kwaadwillende actoren beter te begrijpen.

Wat betekent 'engineering met veiligheid in gedachten' voor jou?

Voor mij betekent engineering met veiligheid in gedachten dat we proactief aan veiligheid denken bij het plannen van projecten. Veiligheid is niet zomaar een bijzaak; vanaf het begin van elk project nemen we de tijd om zorgvuldig na te denken over hoe kwaadwillenden onze technologie zouden kunnen misbruiken om onze detectiemethoden te omzeilen, en bouwen we de juiste veiligheidsmaatregelen in het product in.

Wat maakt het voor jou zo leuk om elke dag naar je werk bij het Trust & Safety-team te gaan?

Bij Trust & Safety hebben we uitdagende technische problemen op te lossen. Het feit dat ik omringd ben door een team dat gemotiveerd en enthousiast is om creatieve oplossingen voor deze problemen te bedenken, maakt elke dag spannend.

Elke dag gaan mijn team en ik naar ons werk in de wetenschap dat de projecten waaraan we werken onze community op het platform veilig houden. Geen enkel project is te klein, want elke verbetering kan een verschil maken in de manier waarop gebruikers met elkaar omgaan. Het is spannend om te zien hoe onze projecten tot bloei komen en welke impact we hebben op het leven van mensen.

In hoeverre verschilt je ervaring bij het Trust & Safety-team van Roblox van andere functies die je hebt gehad?

In andere functies die ik heb gehad, kreeg ik productspecificaties en was ik verantwoordelijk voor de één-op-één implementatie ervan. Ons werk is veel vrijer dan dat. We verleggen altijd de grenzen en bedenken nieuwe en innovatieve manieren om Roblox veiliger te maken voor onze gebruikers. Hierdoor hebben we een enorme impact op het werk dat we doen en kunnen we prioriteit geven aan de meest urgente zaken wanneer we in realtime nieuwe trends zien ontstaan.

Wat vind je het leukste aan de cultuur bij Roblox?

Ik vind het geweldig hoe we als team samenwerken en dat we bereid zijn te investeren in het vinden van langetermijnoplossingen voor de problemen waar we vandaag de dag mee te maken hebben. We hebben een geweldig team van mensen met diverse achtergronden en verschillende perspectieven op hoe een probleem moet worden aangepakt. Dit leidt er vaak toe dat we gezondere discussies voeren over hoe we het project het beste verder kunnen brengen. Iedereen met wie ik heb mogen werken, is altijd een echte teamspeler geweest.

Onlangs hebben we gewerkt aan snellere manieren om aanstootgevende inhoud op te sporen, en dankzij een aantal geweldige discussies zijn we erin geslaagd om aanvullende detectiemethoden te bedenken. Er vindt enorm veel kennisuitwisseling plaats tussen de teamleden, gedreven door ieders bereidheid om elkaar te helpen.

Geïnteresseerd in een functie bij het Trust & Safety-team van Roblox? We zijn altijd op zoek naar nieuw talent, dus neem een kijkje op corp.roblox.com/careers/ en kijk of er een functie is die bij je past.