크리에이터의 글로벌 성장 가속화를 위한 지역별 가격 정책 도입

• Roblox는 크리에이터들이 글로벌 비즈니스를 구축하는 데 필요한 도구와 지원을 강화합니다.
• 오늘, 현지 시장 상황에 더 잘 적응하고 수익을 극대화할 수 있도록 체험 내 아이템에 대한 지역별 가격 정책을 출시합니다.
• 해외 사용자의 경우, 이는 Robux 가격이 현지 경제 상황을 더 잘 반영하게 된다는 것을 의미합니다.
• 올해 말에는 아바타 아이템에도 지역별 가격 정책을 적용할 계획입니다.

작년 RDC에서, 저희는 1,800억 달러 규모의 게임 콘텐츠 시장 수익 중 10%가 로블록스 생태계를 통해 유입되어 로블록스 커뮤니티 내에서 분배되도록 하겠다는 야심 찬 목표를 발표했습니다.* 많은 로블록스 크리에이터들은 사용자에게 특별한 혜택이나 능력을 제공하는 경험 내 아이템을 판매하여 로벅스를 벌고 있습니다. 오늘, 저희는 크리에이터들이 게임 내 아이템에 대해 지역별 가격을 책정할 수 있도록 하는 '지역별 가격 책정' 기능을 통해 수익 창출 기회를 확대했습니다. 이제 '지역별 가격 책정'을 선택한 크리에이터들은 로블록스에서 글로벌 비즈니스를 구축하고, 전 세계적으로 더 포용적인 플레이어 기반을 형성하는 데 도움이 될 추가 도구를 갖게 되었습니다.

로블록스는 이미 개발자들에게 '로블록스 스튜디오(Roblox Studio)'를 제공하여 몇 초 만에 전 세계에 체험을 출시하고 자동 번역 기능을 활용할 수 있도록 지원하고 있습니다. 또한 경험 내 텍스트 채팅을 통해 사용자는 지원되는 언어로 자동 번역된 채팅 메시지를 확인할 수 있습니다. 오늘 출시되는 지역별 가격 책정 기능은 크리에이터가 전 세계 관객과 손쉽게 소통할 수 있는 또 하나의 방법을 제공합니다. 이 기능은 크리에이터가 경험 내에서 판매하는 게임 내 아이템에 대해 최적의 현지 가격을 자동으로 결정합니다. 각 지역에 맞춰 가격을 최적화하면 크리에이터는 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되며, 더 많은 해외 사용자가 로블록스 경제에 참여할 수 있게 됩니다.

지역별 가격 책정은 사용자가 어디에 있든 동일한 가격을 지불하는 대신, 현지 경제 상황을 더 잘 반영한 가격을 제공합니다. 예를 들어, 지역별 가격 책정이 적용되지 않는다면 베트남이나 브라질의 사용자는 미국 사용자와 동일한 가격을 지불하고 해당 경험의 경제 시스템에 접속하게 됩니다. 지역별 가격 책정이 활성화되면, 가격은 각 사용자의 지역 경제 상황에 맞춰 자동으로 최적화되며, 로블록스의 가상 경제와 현실 세계의 글로벌 경제가 변화함에 따라 주기적으로 업데이트됩니다. 크리에이터는 게임 내 아이템의 기본 가격을 설정하고, 어떤 아이템에 지역별 가격을 적용할지 전적으로 결정할 수 있습니다. 이후 경제 요인이 변동함에 따라 로블록스는 해당 게임 내 아이템에 최적의 지역별 가격을 자동으로 적용합니다.

가격은 경제 요인에 따라 조정되므로 구체적인 예를 들어보겠습니다. 어떤 경험의 크리에이터가 미국 내 아이템 가격을 1,000 로벅스로 설정했다고 가정해 봅시다. 지역별 가격 책정 기능이 활성화되지 않은 상태라면, 해당 아이템은 모든 국가에서 1,000 로벅스로 판매될 것입니다. 하지만 제작자가 지역별 가격 책정을 활성화하면, 아래 그림과 같은 화면이 표시되며 현지 경제 상황에 따라 가격이 자동으로 조정된 것을 확인할 수 있습니다. 그림에서 볼 수 있듯이, 브라질 사용자에게는 700 로벅스, 인도 사용자에게는 500 로벅스로 가격이 책정됩니다. 이제 각 국가의 사용자는 현지 경제 상황을 반영한 가격을 확인하게 됩니다.

지역별 가격 책정은 크리에이터가 더 넓은 글로벌 유저층으로 사업을 확장하는 데 도움이 되지만, 크리에이터를 위한 유일한 가격 책정 가이드 도구는 아닙니다. 가격 책정은 각 경험마다 고유한 특성을 지니며, 한 경험에 적합한 전략이 다른 경험에도 반드시 통하는 것은 아니라는 점을 확인했습니다. 작년에 출시된 '가격 최적화' 기능은 자격을 갖춘 크리에이터가 게임 내 아이템에 대한 최적의 가격을 결정할 수 있도록 지원합니다.

가격 최적화 기능이 도입되기 전에는 크리에이터들이 주로 다른 크리에이터들의 가격을 참고하여 아이템 가격을 책정하는 경향이 있었습니다. 자신의 경험에 가장 적합한 가격을 평가하는 것은 어려운 일이었습니다. 가격 최적화 기능을 통해 크리에이터는 특정 경험 내의 고유한 사용자 행동과 거래 내역을 분석하여 수익을 극대화할 수 있습니다. 이는 사용자 참여도에 영향을 주지 않으면서도 크리에이터의 수익을 증대시키는 데 도움이 됩니다. 더 많은 크리에이터가 이 강력한 도구를 활용할 수 있도록, 최근 지난 한 달간 거래 건수가 60,000건 이상인 모든 경험에 대해 가격 최적화 기능의 이용 자격을 확대했습니다.

도입 이후, 가격 최적화 기능을 통해 가격 테스트를 진행한 대상 크리에이터들의 수익은 중앙값 기준 4% 증가했습니다.*** 많은 경우, 이러한 테스트를 통해 크리에이터들은 더 폭넓은 이용자에게 어필하기 위해 일부 경험 내 아이템의 가격을 인하할 것을 권장받았으며, 이는 결과적으로 전체 수익 증대로 이어졌습니다. 성공적인 사례 중 하나는 'Slap Battles'로, 경쟁력 있는 가격을 제시함으로써 수익이 15% 이상 증가했습니다.

Slap Battles의 개발사인 Tencell은 “가격 최적화 테스트의 방대한 데이터 덕분에 가격 책정 시 추측에 의존할 필요가 없어졌습니다. 플레이어 입장에서도 더 낮은 가격을 볼 수 있어 모두에게 이득이 됩니다.”라고 말했습니다.

지역별 가격 책정 및 가격 최적화 기능을 도입함으로써, 우리는 크리에이터들이 글로벌 비즈니스를 구축하는 데 필요한 도구를 제공하고 있습니다. 다음 단계로, 개발자용 제품에 대한 지역별 가격 책정 기능과 개발자들이 더 다양한 플랫폼에서 아이템을 판매할 수 있는 새로운 방식을 마련하고 있습니다. 우리는 크리에이터들이 더 넓은 고객층과 소통하고, 성장을 주도하며, 콘텐츠의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하고 있습니다.