17세 이상을 위한 'Experiences' 소개
저희의 목표는 항상 안전과 예의를 바탕으로 소통과 교류를 위한 몰입형 플랫폼을 구축하는 것이었습니다. 로블록스는 모든 연령대가 이용할 수 있는 플랫폼으로, 나이에 상관없이 친구들과 소통하고 다양하며 흥미롭고 연령에 적합한 경험을 발견할 수 있습니다.
로블록스에서 가장 빠르게 성장하는 연령대는 17세에서 24세이며, 2022년 기준 일일 활성 사용자의 38%가 17세 이상이었습니다. 이러한 자연스러운 흐름에 따라, 이제 크리에이터들이 이 대상층을 위해 특별히 제작된 콘텐츠를 만들 수 있도록 허용합니다. 만 17세 이상임을 확인한 사용자만 이러한 경험을 제작하거나 이용할 수 있습니다.
올해 초, 저희는 아동 발달 연구와 업계 표준을 바탕으로 한 '체험 가이드라인'을 출시하여, 사용자들이 특정 체험이 자신에게 적합한지 판단할 수 있도록 지원했습니다. 지금까지 저희는 '전 연령', '9세 이상', '13세 이상' 등 세 가지 연령 그룹을 대상으로 체험을 허용해 왔습니다. 오늘, 저희는 가이드라인을 확대하여 '17세 이상' 그룹을 포함시키게 되었습니다.
연령에 적합한 접근
로블록스는 현실 세계에서 가능한 것들을 모방하고, 나아가 그 이상을 구현하고자 합니다. 예를 들어, 가족이 스포츠 경기를 관람할 때 경기장에는 누구나 즐길 수 있는 것들이 있습니다. 하지만 그중 일부 구역은 어린 아이들에게는 출입이 제한될 수 있습니다. 나이가 들면서 비로소 그 구역에 들어갈 수 있게 되는 것처럼, 로블록스에서도 이러한 역동성을 구현하고자 합니다.
이제 크리에이터들은 TV 프로그램이나 스탠드업 코미디처럼 더 성숙한 주제와 스토리라인을 담은 17세 이상 전용 체험을 제공할 수 있게 됩니다. 이러한 체험에는 더 많은 폭력, 피, 또는 저속한 유머가 포함될 수 있습니다. 허용되는 내용에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
안전
만 17세 이상 이용자를 위한 서비스는 당사의 안전 및 예의 기준을 충족해야 합니다. 당사는 이를 결코 타협하지 않습니다. 이를 위해서는 다음과 같은 포괄적인 안전 및 관리 도구가 필요합니다:
연령 확인
앞서 언급한 바와 같이, 17세 이상으로 확인된 경우에만 이러한 콘텐츠를 제작하거나 이용할 수 있습니다. 이를 위해서는 셀카와 정부 발급 신분증 사진을 업로드해야 하며, 이는 현재 다른 많은 플랫폼에서 사용하는 방식보다 더 엄격한 연령 확인 절차입니다. 이러한 접근 방식을 통해 우리는 사용자의 연령과 신원에 대해 더 큰 신뢰를 제공합니다. 향후 새로운 연령 확인 방법이 추가될 수 있습니다.
자녀 보호 및 가이드
가족에게 적합한 콘텐츠를 선택할 수 있는 방법은 다양합니다. 예를 들어, 당사의 자녀 보호 기능을 통해 자녀가 특정 콘텐츠에 접근하는 것을 제한할 수 있습니다. 또한 가족을 위한 안전 수칙을 제공하기 위해 'Roblox 부모 및 보호자 가이드'를 업데이트하고 있습니다.
검토 및 커뮤니티 기준
Roblox의 모든 사용자는 커뮤니티 기준 및 정책을 준수해야 하며, 당사는 17세 이상에게 적합한 콘텐츠를 반영하기 위해 이를 업데이트하고 있습니다. 또한, 사용자는 당사의 정책을 위반하는 개인 및 체험을 신고하고 차단할 수 있습니다.
크리에이터의 표현과 수익 창출 지원
대부분의 로블록스 크리에이터는 17세 이상이며, 저희는 그들이 자신과 공감할 수 있는 체험을 제작할 수 있도록 지원하여 자기 표현을 돕고자 합니다.
이제 크리에이터들은 가장 빠르게 성장하는 사용자층에 접근할 수 있는 방법을 갖게 되었습니다. 17세 이상 사용자에게만 노출되는 추천 도구를 통해 성인용 경험을 부각함으로써, 크리에이터들이 성인 대상 경험을 제작하도록 장려하고자 합니다. 이는 크리에이터들에게 참여도 증대와 수익 창출의 새로운 기회를 제공할 것입니다.
향후 계획
오늘부터 자격을 갖춘 크리에이터들은 17세 이상 이용자를 위한 체험을 제작할 수 있습니다. 우리는 이러한 체험이 안전하고 예의 바르며, 고품질이면서 흥미를 유발하고, 성인 대상 콘텐츠의 잠재력을 최대한 발휘하기를 바랍니다. 앞으로 몇 주 안에 자격을 갖춘 이용자들은 이러한 새로운 체험을 접하게 될 것입니다. 언제나 그렇듯, 혁신을 추진하는 과정에서 우리는 안전을 최우선으로 고려하고 있습니다. 우리 커뮤니티가 어떤 작품을 만들어낼지 기대가 큽니다.
