恋愛・性的なコンテンツに関する方針の明確化
Robloxでの若年層ユーザーの体験向上に向けたポリシーの拡充

本日、Robloxにおける安全性と健全な環境の促進を目的として、当社のツールおよびポリシーについていくつかの重要な更新と明確化を行います:
- ロマンチックなコンテンツや性的なコンテンツを禁止するポリシーを明確化し、性的な行為を暗示するコンテンツ、設定、または行動も明示的に禁止します。
- また、今後数ヶ月以内に、これまで13歳以上のユーザーに限定されていた「未評価」の体験を、開発者およびその体験に積極的に関与しているユーザーのみに制限することを発表します。これらの体験を広く利用可能にするため、開発者は「成熟度およびコンプライアンスに関するアンケート」に回答し、コンテンツの成熟度ラベルを取得する必要があります。これにより、ユーザーや保護者は、自分や子供に適したコンテンツを容易に識別できるようになります。
- 違反シーンを検出するための新技術を導入します。このツールの目的は、ポリシーに準拠している体験内での違反行為を検出することです。例えば、描画機能を備えた体験自体はポリシーに準拠していても、この技術により、不適切な内容を描いたイラストなど、その体験内でユーザーによって作成された違反コンテンツを検出できます。この機能が、違反行為が大量に発生しているサーバーを検出した場合、システムは自動的にそのサーバーを停止させます。 その後、当社のチームは開発者と協力し、将来的にそのような行為を防ぐための調整が可能かどうかを検討します。
これらの変更は、Roblox上での適切な行動に対する明確な期待を定め、制限対象コンテンツを定義する「コミュニティ基準」および「利用規約」に追加されるものです。今回の更新は、早期検知、年齢推定、ペアレンタルコントロールなど、当社が継続的にリリースしている安全対策やイノベーションを補完することを目的としています。この分野での絶え間ない進歩は、私たちにとってだけでなくコミュニティにとっても同様に重要であることを認識しているため、このポリシー変更に関するニュースを当初の予定より早く公開することとしました。
さらに踏み込んで、ID認証済みの17歳以上のユーザーに限定されるエクスペリエンスについても、いくつかの更新を行います。「ソーシャルハングアウト」(ユーザー自身またはアバターとして他のユーザーとチャットすることを主な目的とするエクスペリエンス)において、特定の設定が含まれている場合、不適切なユーザー行動が見られることがあることが判明しました。 これらの設定は現在のポリシーに違反するものではありませんが、不適切なユーザー行動の発生率が高いことが確認されたため、一部の機能について、17歳未満のユーザーへの利用をさらに制限することとしました。当社はすべての体験においてこの種の行動を監視し続けていますが、監視は事後対応であり、17歳未満のユーザーが不適切と解釈され得る活動にさらされる可能性は依然として残っています。
このため、プライベートな空間(寝室や浴室など)を舞台とするソーシャルハングアウト体験について、本人確認済みで17歳以上のユーザーに限定するようポリシーを更新します。さらに、主にこれらのプライベートな空間や、成人向けの環境(バーやクラブなど)で行われる体験についても、本人確認済みで17歳以上のユーザーに限定されます。 17歳以上のユーザー向けの体験を作成しようとする開発者も、自身が17歳以上であることを確認する必要があります。
当社は、本ポリシーの設計と意図について慎重に検討を重ねてきました。ドールハウスやシミュレーションなど、多くの体験コンテンツには個別のベッドやバスルームのアセットが含まれていますが、ゲームプレイの全体的なシナリオや体験の全体的な設計上、ソーシャルハングアウトや主にこうしたプライベートな空間を舞台とする体験コンテンツで見られたような、規約違反につながるユーザー行動を誘発する可能性は低いと考えられます。 本ポリシーは、ユーザーの安全とコミュニティの創造性を慎重に両立させるよう設計されています。現在、ポリシー、検出機能、報告ツールの多岐にわたる更新に取り組んでいます。本日のポッドキャストでも触れた通り、コミュニティ諮問委員会の設立も進めています。これらの改善点については、今後数週間のうちにさらに詳細をお伝えする予定です。


