2022年を振り返って - 代表取締役からのメッセージ
2022年はRobloxにとって素晴らしい年となりました。私たちは、人々のつながりのあり方を再構築するというビジョンを前向きに推進しており、より深い表現、コミュニケーション、没入感を実現することで、そのビジョンを具現化しています。
地域や年齢層を問わずRobloxへの関与を拡大するための投資が、着実に成果を上げています。 今年のコミュニティは23%成長し、世界中の1日あたりのユーザー数は5,600万人を超えました。また、ユーザーは493億時間以上を費やして、共に創作、プレイ、探索、学習、交流を行いました。現在、Robloxの利用者の半数以上が13歳以上であり、これは当プラットフォームが幅広い層に支持されていることを示しています。
Robloxのあらゆる側面におけるイノベーションと改善が、当社の成長を牽引する上で重要な役割を果たしました。2022年の主な成果の一部をご紹介します。
自己表現とつながりの促進
「レイヤード・クロージング」の導入により、私たちはユーザーが自分自身やアイデンティティを創造的に表現できるよう、引き続き支援しました。この機能により、あらゆるアバターの体型に合わせて服やアクセサリーを着用できるようになりました。シャツ、ドレス、セーター、ジャケット、パンツなどのアイテムは、現実世界の人々に服がフィットし、ドレープする様子を再現して、重ね着できるようになりました。これにより、コミュニティはこれまでに見たことのないような服やアクセサリーの種類を創作できるようになりました。 ユーザーは驚くほど多様な体型やコーディネートを自由に組み合わせることができ、アバターのカスタマイズ可能性を新たな次元へと引き上げました。リリース以来、1億1,500万人以上がレイヤード・クロージングのアイテムを所有しています。
また、Robloxにおけるソーシャルインタラクションの質と没入感の向上にも引き続き取り組んできました。現在、13歳以上と確認されたユーザーは、音声チャット機能を使用して、互いに声を出して会話することができます。この機能は対面での会話を再現するように設計されており、アバター同士の距離に基づいて動作します。つまり、近くにいる友人にささやきかけたり、部屋の向こう側まで声が届くように声を大きくしたりすることが可能です。すでに100万件近くのRoblox体験で、音声通信が利用可能になっています。
年末には、現実世界の友人を安全かつ確実に見つけ、つながることができる「連絡先インポーター」をリリースしました。 「連絡先インポーター」は、ユーザーのデバイスに保存されている連絡先名を使用するため、Robloxプラットフォーム上で友人をすぐに見つけられます。また、「フレンド推薦」機能もリリースし、13歳以上のユーザーが友人のプロフィールを確認して直接友達追加できるようになりました。これら2つの機能は、コミュニティのプライバシーと安全性を維持しつつ、ユーザー同士のつながりをより容易にするための重要な一歩です。
クリエイターの活躍の場を広げる
その他の重要なイノベーションは、Roblox上で誰もが創作活動に参加できるようにするという当社のビジョンを加速させることに焦点を当てたものです。私たちは、新規クリエイターから大手開発スタジオに至るまで、誰もが自身の創作を実現できるツールを構築しています。
2022年、当社のコミュニティはプラットフォーム上で1,500万件以上の体験を訪れ、開発者やクリエイターは毎日15,000件以上の体験を公開しました。 この創作の好循環を支えるため、3Dコンテンツの制作・公開用無料開発ソフトウェア「Roblox Studio」を改良しました。Roblox Studioはデザインを一新し、高解像度ディスプレイへの対応やナビゲーションを改善したアイコンなど、クリエイターがワークスペースをカスタマイズし、チームメイトとシームレスにコラボレーションできる新機能を搭載しています。
2022年7月、既存のマテリアルライブラリ全体のビジュアル品質を向上させ、これまで以上にリアルな見た目と質感を実現するため、マテリアルシステムに数々の改良を加えました。 Roblox上のマテリアルは、現実世界の素材に似ています。これらは3Dオブジェクトの表面の外観を定義するだけでなく、その物理的特性も定義するために使用され、それがオブジェクトの挙動に影響を与えます。当社のマテリアルシステムは、クリエイターが自身の美的ビジョンをより容易に実現するのを支援します。
また、開発者向けエコシステムである「Roblox Cloud」にも、体験開発の効率化と生産性向上を図るための新機能をいくつか追加しました。開発者はAPIを通じてすべてのRobloxリソースにアクセスできるようになり、クリエイターのワークフローやカスタマイズを改善するための豊富なツールエコシステムが利用可能になりました。
年末には、開発者向けのすべてのオンラインツールとドキュメントを単一のプラットフォームに集約したリソース「Creator Hub」の提供を開始しました。Creator Hubは、運用および管理サポートを一元化することで、制作をより簡単、迅速、かつ効率的にします。Creator Hubのために構築している技術は、開発者の作品にさらなる精緻さと機能をもたらすことにもつながります。
バーチャルエコノミーの進化
2022年、当社のエコノミーチームは重要なマイルストーンを達成しました。マーケットプレイスに掲載されるアイテムの90%以上がクリエイターによって制作されるようになり、Roblox内のすべてのコンテンツが完全にユーザー生成されるという目標に、さらに一歩近づきました。 私たちは、ユーザーが求めるアイテムを、ユーザー体験を再定義するような方法で発見できるよう、マーケットプレイスでのアイテム発見機能を継続的に改善しています。将来的には、一部のアイテムを限定的に提供し、他のアイテムはより広く入手可能にすることで、ユーザーが気に入る多様なアイテムを見つけられる環境を目指しています。
今年9月、過去最大規模で開催されたRoblox Developers Conferenceにて、私たちは「Immersive Ads」を発表しました。この革新的な3D広告体験は、ブランドと開発者の双方が、新たな方法でオーディエンスにリーチできるよう設計されています。
安全性とマナーの向上への取り組み
Robloxコミュニティが成長を続ける中、私たちはユーザーのために安全で礼儀正しい環境を確保することに注力しています。過去1年間、悪意のあるユーザーによる有害なコミュニケーションや有害なコンテンツのアップロードを自律的に検知・防止するため、AIおよび機械学習への投資を拡大しました。
コンテンツおよびチャットのモデレーション体制の高度化も継続して進めました。自然言語処理モデルを活用し、禁止用語を単にフラグ付けするだけでなく、文脈を理解して適切に対応できるようシステムを進化させました。2022年には、これらのモデルを用いて英語、スペイン語、ドイツ語、ポルトガル語などでの自動モデレーション機能を実現し、2023年も引き続き世界中で展開していきます。
AIと機械学習への投資により、一次モデレーション業務の多くを安全に自動化システムに移行することができました。Robloxは、問題があると特定されたコンテンツに対する対応時間を大幅に短縮しました。その結果、モデレーションの迅速さは以前からRobloxの強みでしたが、現在はさらに高速かつ正確になっています。
ブランドのための機会創出
Alo YogaやSpotifyからNFLに至るまで、あらゆるジャンルのブランドが、Robloxを活用して数百万人のユーザーとつながり、エンゲージメントを深め続けています。Robloxは、企業が魅力的なキャンペーンやバーチャル製品を制作できる環境を提供することで、毎日、全く新しいオンライン上のつながりを実現しています。2022年には100件以上のブランドキャンペーンが展開されました。
人々が思いのままに自己表現できるツールを提供することで、コミュニティからは驚くべき創造性や興味深いトレンドが生まれています。これらは、パーソンズ・スクール・オブ・デザインと共同で発行した「2022年メタバース・ファッショントレンド」レポートにまとめられています。本レポートでは、デジタルファッションにおける新たなトレンドと機会、そして仮想世界のアパレルが、Roblox上で人々が新しい方法で自己表現するきっかけとなる仕組みについて詳しく解説しています。
また、教育分野の開発者、プロバイダー、教育者が、幅広い教科、学年、体験ジャンルにわたる高品質なコンテンツをプラットフォームに提供できるよう支援することに引き続き注力しました。教育分野では、Robloxコミュニティ基金の最初の助成先であるボストン科学博物館と提携し、同館の体験コンテンツ「Mission: Mars」をプラットフォーム上でローンチすることで、大きな進展を遂げました。
コミュニティの協力により、企業がRoblox上で事業を展開する動きが加速するにつれ、クリエイターにとっての機会も拡大しています。また、コミュニティの成長に伴い、組織がRoblox上でオーディエンスとつながる機会も広がっています。この勢いが今後も続くことを楽しみにしています。
人材への投資
これらはすべて、才能ある従業員たちなしでは実現できませんでした。プラットフォームの継続的な成長を支えるため、私たちは人材育成とリーダーシップの強化に引き続き投資してきました。ニック・トーノウがクリエイターエンジニアリンググループのリーダーとして加わり、さらに最近ではジョン・スタウファーがエンジングループの新しいエンジニアリング担当副社長として入社しました。
「コラボレーションがイノベーションを牽引する」という精神のもと、7月にはサンマテオ本社にて初の全社員参加型対面イベント「Roblox Week」を開催しました。 各チームは1週間にわたり、つながりを深め、コミュニティを強化し、未来を形作るために構築している技術的イノベーションを称える活動に取り組みました。そして年末には、対面形式の「ハックウィーク」を再開し、225を超えるチームが自主的なプロジェクトに取り組み、限界を押し広げ、プラットフォームの未来を加速させました。
最後に、2022年の『Fast Company』誌が選ぶ「イノベーターのための職場トップ100」において、第3位にランクインできたことを光栄に思います。この受賞は、数百万人のクリエイターからなるグローバルコミュニティを尊重しつつ、技術チームが主体性を持ち、長期的な視点に立ち、成果を上げられるよう後押しする、当社の「イノベーション第一」の文化を反映したものです。
今後の展望
今後、Robloxにおいて創造性と発明がどのように成長の原動力となり続けるのか、私は大きな期待を寄せています。あらゆるレベルで、10億人の人々を楽観主義と礼節をもって結びつける新たな機会が生まれています。
今年、従業員、Roblox取締役会、そしてRobloxコミュニティの皆さんが成し遂げ、実現してくれたすべてのことに感謝します。来年もエキサイティングな一年になるでしょう。
デビッド・バズッキー（通称：ビルダーマン）
Roblox 創業者兼CEO
