Rivoluzionare la connessione digitale: la visione di Roblox per la comunicazione basata sull'età

La sicurezza è sempre stata fondamentale in tutto ciò che facciamo in Roblox. Il nostro obiettivo è essere leader mondiali in materia di sicurezza e civiltà nel gioco online. Abbiamo dedicato quasi due decenni alla creazione di sofisticati sistemi di sicurezza, a sostegno della nostra missione di mettere in contatto un miliardo di persone ogni giorno con ottimismo e civiltà.

Ci impegniamo a promuovere esperienze che siano al tempo stesso coinvolgenti e stimolanti per i giocatori di tutte le età, innovando continuamente il modo in cui tutti gli utenti si connettono e interagiscono. Oggi compiamo un passo avanti significativo e annunciamo un ampliamento della nostra piattaforma di sicurezza.

Ciò include:

• Connessioni affidabili: stiamo dando agli utenti dai 13 anni in su la possibilità di connettersi e chattare più liberamente con persone che conoscono e di cui si fidano, favorendo interazioni positive. Stiamo anche introducendo un nuovo standard per la comunicazione tra adolescenti e utenti dai 18 anni in su.
• Stima dell'età: stiamo investendo nella tecnologia di stima dell'età per aiutare a confermare l'età degli utenti. Al momento del lancio, la Stima dell'età sbloccherà le Connessioni fidate.
• Strumenti per la privacy: per promuovere il loro benessere, gli utenti di Roblox avranno ora più modi per gestire le notifiche, il tempo trascorso davanti allo schermo e la privacy. Questa funzionalità sarà disponibile per tutti, ma è stata progettata pensando agli adolescenti.
• Informazioni per i genitori di adolescenti: offriamo ai genitori di adolescenti nuovi strumenti per garantire la trasparenza sull'esperienza dei loro figli su Roblox, come le notifiche di spesa, le informazioni su "Connessioni" e "Connessioni fidate" e le statistiche sul tempo trascorso davanti allo schermo. Ciò integra gli strumenti di controllo parentale esistenti per gli utenti di età inferiore ai 13 anni.

Presentazione delle "Connessioni fidate"

Gli utenti su Roblox entrano in contatto con una grande varietà di persone, da quelle che conoscono nella vita reale ai giocatori che incontrano all'interno delle esperienze Roblox. Con la crescita della nostra piattaforma, il termine "amico" è diventato un concetto generico che non coglie appieno queste relazioni diverse. Gli utenti spesso aggiungono altre persone per obiettivi di gioco condivisi, collaborazioni creative o interessi generali, il che significa che la loro lista di "amici" può includere conoscenti stretti insieme a persone con cui interagiscono raramente. Per riflettere meglio questa gamma di connessioni e il modo in cui i nostri utenti interagiscono, stiamo rinominando "Amici" in "Connessioni" su tutta la nostra piattaforma. Questo cambiamento aiuta gli utenti a distinguere tra conoscenti occasionali e le loro relazioni più strette e profonde.

Vantaggi principali delle "Connessioni fidate"

• Connettersi con persone che conoscono e di cui si fidano: per gli utenti dai 13 ai 17 anni che confermano la loro età tramite la Stima dell'età facciale, l'aggiunta di una Connessione fidata, che si tratti di un coetaneo o di un utente di età pari o superiore a 18 anni, richiede una relazione esistente nel mondo reale, verificata tramite scansione di un codice QR o Importatore di contatti. Stiamo inoltre lavorando per fornire ai ragazzi di età verificata più modi per connettersi tra loro su Roblox, partendo da questa base di connessione con persone che conoscono e di cui si fidano.
• Comunicare apertamente: una volta aggiunti come "Connessioni fidate", gli utenti sbloccano un'esperienza di comunicazione più aperta e coinvolgente. Ciò include la voce e la chat di gruppo senza filtri, offrendo loro maggiore libertà di coordinare e pianificare le loro avventure all'interno dell'esperienza.
• Monitoraggio proattivo: anche con una maggiore libertà di comunicazione, tutte le conversazioni su Roblox, comprese quelle tra "Connessioni fidate", rimangono monitorate in modo proattivo per individuare eventuali pericoli gravi (ad esempio, adescamento) e garantire un'esperienza sicura e positiva.

Gli utenti di età inferiore ai 13 anni non avranno accesso alle "Connessioni fidate" e, a differenza di molte altre piattaforme, continuiamo a bloccare la condivisione di qualsiasi informazione personale, filtrando i contenuti inappropriati e monitorando tutte le comunicazioni. Inoltre, Roblox non supporta la condivisione di foto o video nella chat, indipendentemente dall'età.

Connessioni affidabili con stima dell'età: fissare gli standard di sicurezza e civiltà nella comunicazione basata sull'età

Riteniamo che le chat senza filtri debbano essere accessibili solo agli utenti che hanno verificato la propria età. Non si tratta solo di conformità, ma di creare spazi digitali coinvolgenti e appropriati per tutti.

Per sostenere questa visione, stiamo investendo in una tecnologia di stima dell'età che consenta esperienze più personalizzate e adeguate allo sviluppo, proteggendo al contempo la nostra comunità da coloro che potrebbero cercare di causare danni.

La stima dell'età è un prerequisito per le connessioni affidabili. Guardando al futuro, prevediamo di utilizzare la stima dell'età su tutta la piattaforma per supportare l'accesso degli utenti a funzionalità e contenuti adeguati all'età. Gli utenti hanno sempre una scelta: la stima dell'età è facoltativa e chi ha più di 13 anni può comunque verificare la propria identità con un documento d'identità e, in futuro, con il consenso verificato dei genitori. Crediamo che questo rappresenti un significativo passo avanti per la sicurezza online e speriamo che altre piattaforme seguano il nostro esempio.

Come funziona:

• Agli utenti di età pari o superiore a 13 anni che desiderano accedere a Trusted Connections verrà richiesto di effettuare un video-selfie, che verrà analizzato rispetto a un ampio e diversificato set di dati per stimarne l'età. Tutti i dati biometrici vengono gestiti in modo sicuro.
• Gli utenti devono ricevere una stima di almeno 13 anni per accedere a Trusted Connections e ad altre funzioni di chat riservate agli utenti di età pari o superiore a 13 anni.
• La comunicazione senza filtri tra utenti di età pari o superiore a 18 anni e quelli di età compresa tra i 13 e i 17 anni è bloccata, a meno che non esista una relazione preesistente nella vita reale, confermata tramite un codice QR o la rubrica telefonica. Presto forniremo ulteriori modalità per consentire agli adolescenti di cui è stata verificata l'età di connettersi tra loro su Roblox.
• Se il nostro sistema di stima determina che un utente ha in realtà meno di 13 anni, correggeremo automaticamente l'età dell'utente a meno di 13 anni e gli toglieremo l'accesso alle funzionalità non adatte alla sua età.
• Se il sistema non è in grado di stimare l'età dell'utente con un elevato grado di affidabilità, l'età dell'utente rimarrà non confermata e l'utente non potrà accedere a "Connessioni fidate". Se l'utente non supera la stima dell'età ma ha più di 13 anni, potrà confermare la propria età tramite la verifica dell'identità e, in futuro, il consenso verificato dei genitori.

Con Trusted Connections e la stima dell'età, garantiamo maggiore libertà e flessibilità agli utenti di età pari o superiore a 13 anni quando comunicano con persone che conoscono e di cui si fidano, continuando al contempo a proteggere le interazioni con utenti che non conoscono bene.

Coltivare abitudini digitali positive: sostenere il benessere online degli adolescenti

Gli adolescenti sono esploratori per natura e navigano nel mondo online con il desiderio di autonomia e libertà. Noi di Roblox cerchiamo di bilanciare questa indipendenza con la sicurezza e il benessere. Oggi presentiamo una nuova suite di strumenti disponibili per tutti, ma progettati specificamente per consentire agli adolescenti di gestire con sicurezza la propria vita digitale.

Le nostre iniziative sono state sviluppate in collaborazione con partner di grande valore, tra cui il Teen Council di Roblox, il nostro Comitato consultivo per la fiducia e la sicurezza, il Digital Wellness Lab del Boston Children’s Hospital e il Family Online Safety Institute.

Queste nuove aggiunte ai nostri strumenti per la privacy e il benessere aiutano gli adolescenti a stabilire confini sani: dalla gestione del tempo trascorso davanti allo schermo e dalla disattivazione delle notifiche per una maggiore concentrazione, alla cura della propria presenza online per sentirsi a proprio agio e sicuri riguardo a chi può vedere che sono online.

Ecco cosa annunciamo:

• Controlli dello stato online: gli utenti possono decidere chi può vedere se sono online: solo i loro contatti, i loro follower, nessuno o tutti su Roblox.
• Modalità "Non disturbare": gli utenti possono ora impostare un intervallo di tempo durante il quale le notifiche push di Roblox vengono silenziate per favorire la concentrazione o il sonno.
• Statistiche e controlli sul tempo trascorso davanti allo schermo: gli adolescenti possono ora vedere quanto tempo trascorrono su Roblox e dove trascorrono la maggior parte del tempo. Gli adolescenti hanno ora anche accesso a un nuovo controllo che permette loro di impostare un limite giornaliero al tempo trascorso su Roblox.

Crediamo nell'importanza di responsabilizzare gli adolescenti nella gestione della loro vita digitale, con il supporto dei genitori e dei sistemi di sicurezza integrati in Roblox.

Dare più potere ai genitori degli adolescenti con nuove informazioni

Miglioriamo costantemente i nostri strumenti e lo scorso anno abbiamo introdotto controlli parentali ampliati per i genitori di utenti di età pari o inferiore a 13 anni. Ora stiamo estendendo questo impegno a livello globale per fornire ai genitori di adolescenti una suite di strumenti di trasparenza. Oggi più che mai, i genitori gestiscono vite digitali complesse parallelamente ai loro impegni quotidiani. Abbiamo progettato questa nuova funzionalità per fornire informazioni chiare e intuitive, offrendo ai genitori una comprensione più profonda e sicura del mondo Roblox in continua evoluzione dei loro figli adolescenti. Questo segna un impegno costante a essere la piattaforma online più sicura e civile possibile per ogni famiglia.

Con il permesso dei ragazzi, i genitori possono ora configurare un account Roblox collegato per ottenere visibilità su:

• Connessioni fidate e approfondimenti sulle connessioni: i genitori possono vedere con chi sono in contatto i propri figli adolescenti, sia come Connessioni che come Connessioni fidate.
• Informazioni sul tempo trascorso davanti allo schermo: i genitori possono ora vedere quanto tempo i loro figli adolescenti trascorrono su Roblox e in quali esperienze.
• Notifiche di spesa: i genitori possono ora scegliere di ricevere notifiche ogni volta che i propri figli effettuano una transazione su Roblox o ricevere avvisi in caso di spese elevate.

L'annuncio di oggi segna un importante passo avanti, poiché potenziamo i nostri sistemi di sicurezza esistenti con investimenti nell'apprendimento automatico avanzato con IA, nella moderazione dei contenuti e in controlli parentali completi. Il lancio di "Connessioni fidate" con stima dell'età, nuovi strumenti per la privacy e approfondimenti per i genitori di adolescenti si basa sui nostri sistemi di sicurezza esistenti per offrire una comunicazione all'avanguardia nel settore e informata sull'età che ridefinisce la sicurezza e la civiltà digitale.

AGGIORNAMENTO 12/09/25: Revisionato per chiarire le funzionalità offerte.