Ringkasan Keselamatan: Desember

Sama seperti di dunia nyata, kami percaya bahwa percakapan yang terjadi di antara remaja yang lebih tua mungkin tidak pantas untuk orang dewasa, dan sebaliknya. Oleh karena itu, dengan diluncurkannya verifikasi usia, kami juga membatasi komunikasi antara orang dewasa dan anak di bawah umur. Kami telah bermitra dengan para ahli perkembangan anak untuk membantu kami menentukan kelompok usia yang masuk akal yang dapat saling bercakap-cakap di Roblox.

Badan Kejahatan Nasional memimpin kelompok penegak hukum yang mencakup FBI, Kepolisian Federal Australia, dan Kepolisian Selandia Baru. Seorang juru bicara badan tersebut mengatakan, “Teknologi verifikasi usia yang kuat dan sangat efektif memainkan peran kritis dalam menjaga keamanan pengguna anak-anak secara online, membantu melindungi mereka dari konten berbahaya dan ilegal serta interaksi berisiko tinggi, sementara mereka mengembangkan keterampilan literasi digital yang sesuai usia.” 

Meskipun sudah umum dipahami bahwa semua platform online besar memiliki pengguna muda, Roblox unik karena kami mengakui fakta ini dan menerapkan pendekatan keselamatan untuk semua usia. Kami tidak mengenkripsi komunikasi antar pengguna, kami memantau semua aktivitas untuk mendeteksi tanda-tanda bahaya serius, kami tidak mengizinkan pengguna berbagi gambar atau video di obrolan, dan kami segera melaporkan potensi masalah kepada penegak hukum saat terdeteksi. 

Pendekatan Berlapis Kami terhadap Keamanan

Sama seperti pabrikan mobil tidak hanya mengandalkan sabuk pengaman untuk menjaga keselamatan pengemudi, Roblox menerapkan pendekatan berlapis dalam hal keamanan. Mobil modern memiliki banyak elemen (airbag, sensor, dll.) yang bekerja sama untuk menjaga keselamatan pengemudi. Meskipun verifikasi usia di Roblox mewakili perbaikan signifikan dibandingkan standar industri yang mengandalkan usia yang dinyatakan sendiri, hal ini hanyalah satu lapisan dalam pendekatan keselamatan kami secara keseluruhan. Selain teknologi baru ini, kami menerapkan kebijakan dan Standar Komunitas yang sengaja dibuat lebih ketat daripada kebanyakan platform lain. Kami tidak mengizinkan penggunaan kata-kata kasar atau berbagi gambar atau informasi pribadi antara pengguna yang bukan Koneksi Terpercaya. Bagi pengguna di bawah 18 tahun, kami tidak mengizinkan penggambaran obat-obatan terlarang atau alkohol. 

Model AI canggih memantau miliaran konten yang ditambahkan ke Roblox setiap hari dan memblokir atau menghapus konten yang melanggar Standar Komunitas kami. Kami mendukung model-model ini dengan ribuan profesional keamanan karena kami tahu AI hanyalah salah satu lapisan dalam proses ini. Kami juga bekerja sama erat dengan organisasi advokasi orang tua dan kesehatan mental, penegak hukum, serta pejabat pemerintah mengenai praktik terbaik, kebijakan dan pedoman terbaru, serta penelitian baru tentang apa yang diharapkan orang tua dan pengguna dari kami.  

Tujuan kami adalah mendeteksi konten bermasalah sebelum pengguna melihat atau berinteraksi dengannya. Kami tahu tidak ada sistem yang sempurna, jadi kami juga memudahkan pengguna untuk melaporkan apa pun yang mereka temukan. Laporan ini tidak hanya membantu kami menghapus konten yang tidak pantas, tetapi juga membantu kami melatih dan memperkuat sistem kami. Kami percaya verifikasi usia akan menjadi bagian penting baru dalam ekosistem keamanan kami yang canggih.  

Pemeriksaan usia membantu kami memberikan pengalaman dan komunikasi yang sesuai dengan usia kepada semua pengguna kami, tetapi kami tahu selalu ada hal lain yang perlu dilakukan. Kami terus mengoptimalkan dan menambahkan lapisan ke sistem kami yang lebih besar seiring dengan ketersediaan teknologi baru. Kami telah merilis lebih dari 145 peningkatan keamanan tahun ini saja, dan masih banyak lagi yang akan datang.