Bekerja di Roblox: Kenalan dengan Karla Polo

Karla Polo adalah Desainer Produk Senior di tim Ekonomi di Roblox, di mana ia menggunakan desain untuk mengeksplorasi masa depan perdagangan di metaverse.
Jelaskan peran tim Anda di Roblox.
Tim Ekonomi bertanggung jawab atas aspek bisnis di Roblox. Saya merancang alur yang berpusat pada pengguna di berbagai tim dalam Tim Ekonomi. Pekerjaan saya berfokus pada mendesain antarmuka dan proses untuk mendorong monetisasi di platform Roblox, yang mungkin termasuk memastikan pengguna Roblox dapat dengan mudah membeli Robux atau langganan, atau pengembang mendapatkan pengalaman yang baik saat membeli iklan di platform Roblox. Selain itu, bagian dari peran saya adalah meningkatkan keterlihatan item avatar dan pengalaman Avatar Shop melalui kerja sama dengan grup Avatar.
Apa salah satu aspek paling menarik dari bekerja di tim Anda di Roblox?
Pekerjaan Tim Ekonomi mencakup berbagai bidang di perusahaan, termasuk Trust & Safety, Avatar, dan Pemasaran. Tumpang tindih dengan tim-tim lain ini memungkinkan saya berkolaborasi dan belajar dari berbagai orang di seluruh Roblox untuk membantu mendorong kesuksesan perusahaan secara keseluruhan.
Meskipun kami bertanggung jawab untuk mendorong monetisasi bagi perusahaan, pengguna dan pengembang kami berada di pusat pekerjaan kami. Kami memprioritaskan keamanan Roblox bagi anak-anak, memastikan semua transaksi aman, dan bahwa pengguna memiliki kepercayaan pada sistem kami. Kami juga berupaya untuk keberlanjutan pengembang dan menciptakan cara baru bagi pengembang untuk menghasilkan uang di platform ini sehingga mereka dapat menjadikan pembuatan pengalaman di Roblox sebagai karier yang layak, atau bahkan menggunakan platform Roblox untuk membangun bisnis nyata.
Saya bekerja bersama banyak desainer berbakat dan kreatif di Roblox. Pemikiran kreatif mereka mendorong saya untuk berkembang secara profesional dan membuka pintu bagi kolaborasi dengan desainer luar biasa di bidang lain.
Bagaimana pengalaman Anda di tim Roblox berbeda dari peran lain yang pernah Anda jalani?
Hal unik tentang bekerja di Roblox adalah setiap pendapat dihargai dan pimpinan meluangkan waktu untuk mendengarkan karyawan. Hal ini tentu saja berlaku di dalam grup Ekonomi dan Organisasi Desainnya, di mana saya merasa memiliki suara dan tempat di meja rapat. Saya menerima dukungan dan bimbingan yang luar biasa dari manajer, manajer proyek, dan tim saya. Mereka mempersiapkan saya untuk sukses, memberikan saya peluang kepemimpinan yang membantu saya berkembang secara profesional.
Selain itu, budaya timnya tak tertandingi. Kami meluangkan waktu untuk membangun hubungan manusia yang bermakna. Dua kali seminggu, kami mengadakan sesi bermain game bersama di mana kami bermain Roblox dan game lain. Kami juga memiliki makan siang virtual mingguan dan pertemuan dadakan untuk menyambut anggota tim baru. Kami sering melakukan aktivitas membangun tim, seperti ruang pelarian virtual, yang memperkuat budaya tim. Bahkan di tengah pandemi global, tim telah menemukan cara untuk tetap terhubung dan saling mendukung.
Terakhir, seiring perkembangan karier saya, saya mulai lebih peduli terhadap dampak pekerjaan saya. Di Roblox, saya percaya bahwa pekerjaan yang kami lakukan bermakna bagi pengguna dan pengembang kami. Interaksi dan komunikasi antarmanusia pasti akan mengalami paradigma baru yang belum terdefinisikan; Roblox memberi saya kesempatan untuk berkontribusi dalam membentuk masa depan metaverse.
Apa proyek paling menarik yang pernah Anda kerjakan dan hal-hal yang Anda pelajari selama bekerja di Roblox?
Di tim Economy, kami terus melakukan brainstorming dan eksplorasi desain yang bertujuan untuk menembus dinding tak terlihat antara metaverse dan dunia fisik. Sangat menarik untuk memikirkan masa depan perdagangan secara konkret. Saya belajar untuk mempertahankan pandangan jangka panjang sambil menyelesaikan tugas-tugas. Berkolaborasi dengan insinyur dan mitra produk telah membantu saya memahami batasan teknis dan menemukan cara kreatif untuk mencapai tujuan kami. Kami bekerja keras untuk mengubah visi desain kami menjadi kenyataan.
Mengenai proyek-proyek sebelumnya, bukan rahasia lagi bahwa Roblox terus bermitra dengan beberapa merek dan seniman. Di dalam tim Economy, kami berfokus pada bagaimana pengembang kami dapat memiliki aliran pendapatan lain dengan menjadi bagian dari hubungan ini. Kami menguji konsep baru seputar portal imersif. Ide dasarnya adalah menciptakan gerbang di beberapa pengalaman di Roblox yang memungkinkan pengguna berpindah dari pengalaman tersebut ke acara bermerk. Portal ini dapat menjadi cara bagi mitra untuk mempromosikan acara mereka dan meningkatkan keterlibatan pengguna, sekaligus memberikan pengembang cara untuk menghasilkan pendapatan tambahan. Tim Pemasaran, Media Sosial, dan Seni 3D bekerja sama dalam proyek ini.
Di luar pekerjaan saya di tim Ekonomi, saya berkesempatan berkontribusi pada pengalaman "In The Heights". Saya penggemar berat karya Lin-Manuel Miranda dan Quiara Alegria Hudes, dan berkontribusi pada proyek ini terasa sangat personal: saya adalah imigran Latina yang tinggal di Kota New York, tidak jauh dari Washington Heights; "Carla dari Queens", persis seperti di film.
Sungguh bermakna bahwa Roblox memberi saya kesempatan untuk menjadi bagian dari proyek ini. Mulai dari hitung mundur acara, suara berbahasa Spanyol di kereta bawah tanah yang saya rekam, hingga ilustrasi saya yang muncul sebagai mural di Washington Heights virtual, saya sangat bersyukur dapat memberikan kontribusi kecil saya dalam pengalaman yang merayakan komunitas LatinX dengan cara yang begitu positif.




