Journée pour un Internet plus sûr : donner les moyens aux utilisateurs de tous âges grâce à des outils de sécurité et des conseils

À l'occasion de cette Journée pour un Internet plus sûr, Roblox est fier de contribuer à promouvoir une utilisation sûre et positive des technologies numériques chez les enfants, les adolescents et les jeunes adultes. En tant qu'entreprise, nous travaillons sans relâche à l'optimisation de nos fonctionnalités de sécurité afin de les rendre efficaces, complètes et faciles à utiliser. Bien sûr, aucun système n’est parfait, et nous ne pouvons pas empêcher tous les contenus problématiques d’apparaître sur Roblox. C’est pourquoi nous nous efforçons de sensibiliser les parents et de les encourager à discuter avec leurs enfants de la sécurité en ligne, et nous travaillons en étroite collaboration avec tous les acteurs concernés — experts en sécurité, agences gouvernementales et organisations de santé mentale — pour contribuer à préserver la sécurité et le respect au sein de notre communauté.  

Roblox a parrainé la conférence State of the Net de cette année, au cours de laquelle Naren Koneru, vice-président de l'ingénierie, de la confiance et de la sécurité, a animé une présentation éclair sur l'ouverture des modèles d'IA pour la sécurité et la modération. Roblox travaille en étroite collaboration avec ROOST, une organisation dédiée au développement et à la distribution d'outils de sécurité, au sein de laquelle M. Koneru est coprésident du comité de conception technique. Nous mettons également certains de nos modèles de sécurité à la disposition de la communauté dans le but d’accélérer les avancées techniques pour contribuer à rendre Internet plus sûr. Des représentants de l’équipe chargée de la civilité chez Roblox participeront également à des événements organisés par ConnectSafely à Sacramento et par le UK Safer Internet Centre à Londres. 

Comment Roblox participe

En plus de ces événements, nous mettons à jour notre Centre de sécurité et lançons un nouveau Guide des jeunes sur les normes communautaires. Le Guide pour les jeunes est rédigé de manière à être accessible aux plus jeunes, ce qui facilite la compréhension de nos directives et de leur importance pour contribuer à la sécurité et à la civilité de Roblox. Cette ressource complète les récentes mises à jour de nos pages Normes communautaires, Civilité et Transparence, afin de les maintenir à jour, claires et faciles à utiliser. Cela inclut une mise à jour de la politique concernant les méthodes approuvées permettant aux créateurs de créer des liens vers des sites externes, comme annoncé précédemment ici.

Le Guide pour les jeunes a été élaboré en partenariat avec les membres du Conseil des adolescents de Roblox et les jeunes participants au sommet Amplify Youth du Digital Wellness Lab. Ces collaborations nous ont aidés à rendre notre guide clair et facile à comprendre. Nos jeunes collaborateurs nous ont encouragés à éviter un langage trop formel, en le gardant motivant et conversationnel — plus proche de la façon dont un jeune utilisateur pourrait s’exprimer. Ils ont suggéré de résumer chaque règle dans un langage simple, en utilisant des puces pour rendre toute information supplémentaire plus accessible. 

Hannah, une membre du Conseil des adolescents, a expliqué le guide et son importance : « La meilleure façon de réduire le nombre de personnes qui enfreignent les règles sur une plateforme est de faire en sorte que tout le monde, quel que soit son niveau de lecture, comprenne de la même manière ce qu’il est autorisé à faire et ce qu’il ne l’est pas. » 

Alex, un autre membre du Conseil des ados, a abondé dans ce sens : « Sur une plateforme où se côtoient des personnes d’âges et d’horizons différents, il est crucial que tout le monde comprenne les règles et ce qu’on attend d’eux. La refonte rend les Normes communautaires beaucoup plus faciles à comprendre et à respecter. » 

Nous sommes également ravis d'annoncer notre partenariat avec la Mental Health Coalition dans le cadre de nos efforts continus pour assurer la sécurité sur Internet et favoriser un environnement positif pour les jeunes. Grâce à ce partenariat, nous rejoignons le programme Thrive de la coalition, qui permet aux plateformes en ligne de partager en toute sécurité des signaux concernant des contenus liés à l'automutilation, au suicide ou aux troubles alimentaires. Rejoindre Thrive nous permet de protéger les utilisateurs de Roblox et de nous aligner sur nos pairs du secteur pour lutter contre ce type de préjudice. 

Comblant une lacune critique dans le signalement de ce type de contenu, Thrive a été développé car ces signaux ne se limitent pas à une seule plateforme. À l’instar d’une surveillance de quartier pour Internet, Thrive permet aux plateformes de partager entre elles une empreinte numérique sécurisée des contenus préjudiciables. En collaborant, les entreprises peuvent enquêter et agir si des contenus similaires sont partagés sur leurs plateformes. Thrive nous permet d’agir rapidement afin de mettre un terme aux défis ou contenus viraux préjudiciables avant même qu’ils n’atteignent la communauté Roblox. Nous collaborerons également avec la Mental Health Coalition pour développer des ressources destinées aux jeunes utilisateurs et aux parents sur la santé mentale et le jeu vidéo. 

Notre partenariat avec la Mental Health Coalition s’appuie sur notre collaboration avec ThroughLine, un service d’aide en cas de crise, et le programme Lantern de la Tech Coalition. Lantern permet aux entreprises de partager des signaux indiquant un risque potentiel de mise en danger ou d’abus envers des enfants. Ce type de programmes coordonnés au sein du secteur aide à empêcher les acteurs malveillants de passer d’une plateforme à l’autre pour échapper à la détection. C’est pourquoi nous continuons à explorer de nouveaux partenariats avec des organisations axées sur la santé mentale et le bien-être des jeunes utilisateurs, et nous vous en dirons plus à ce sujet au fur et à mesure qu’ils prendront forme.

Nous sommes fiers de participer à ce débat mondial sur la sécurité en ligne et sur la manière dont Roblox peut poursuivre ce travail avec les parents, les experts et les partenaires du secteur pour contribuer à la sécurité des enfants en ligne. Pour en savoir plus à l’occasion de cette Journée pour un Internet plus sûr, rendez-vous sur notre site Civility pour découvrir des conseils et des ressources utiles proposés par nos partenaires. Notre Guide à l’intention des parents et des tuteurs contient des informations utiles pour les parents, notamment sur la manière de lier leur compte à celui de leur enfant afin de configurer le contrôle parental.