Favoriser une culture de l'innovation en 2023

Une enquête menée auprès d'ingénieurs révèle que la collaboration, la flexibilité et le sentiment d'appropriation sont des facteurs essentiels pour favoriser un état d'esprit et une culture d'innovation

Lorsqu’une entreprise se fixe l’objectif ambitieux de créer des choses qui n’ont jamais existé auparavant, l’innovation est le facteur déterminant qui fait la différence entre le succès et l’échec. Pour résoudre des défis techniques complexes, il faut un état d’esprit qui n’ait pas peur de prendre des risques, ainsi qu’un style de leadership ancré dans le respect, la collaboration, la responsabilité et une vision cohérente à long terme.  

Chez Roblox, la promotion d’une culture de l’innovation est une priorité pour chaque dirigeant. Alors que nous constituons des équipes et recrutons les meilleurs talents techniques pour innover et concrétiser notre vision ambitieuse d’une plateforme immersive en 3D reliant un milliard de personnes, nous avons souhaité recueillir directement l’avis de la communauté des ingénieurs sur les styles de leadership et les compétences qu’ils apprécient le plus.

Dans le cadre d’une enquête menée auprès de 500 ingénieurs de tous niveaux de carrière – des vice-présidents et fellows aux directeurs, managers, ingénieurs principaux et autres collaborateurs individuels –, nous avons abordé des thèmes liés au leadership, à la technologie, à l’avenir du travail et à l’innovation. Tout cela dans le but de mieux comprendre l’état d’esprit des ingénieurs et d’obtenir une image claire de ce qui est important pour eux aujourd’hui et pour les années à venir. 

Nous avons recueilli des informations intéressantes, dont beaucoup s’appliquent à la plupart des dirigeants et des organisations du secteur de l’ingénierie. L’article d’aujourd’hui se concentre sur les résultats spécifiques aux caractéristiques de leadership qui favorisent une culture de l’innovation. Les conclusions du reste de notre enquête concernant la mentalité des ingénieurs, l’avenir du travail et la technologie suivront en janvier. 

Construire une culture propice à l’innovation

L'un des enseignements importants de notre enquête est que, pour un dirigeant, ne pas agir a parfois plus d'impact sur la promotion d'une culture de l'innovation que toute autre action. Par exemple, la concurrence est souvent considérée comme un facteur de motivation important et un moteur permettant d'obtenir des résultats plus importants et de meilleure qualité. Notre enquête montre que la concurrence a l'effet inverse sur l'innovation. 

Selon notre enquête, les ingénieurs perçoivent la concurrence comme un frein à l'innovation :  

• Encourager la concurrence arrive en dernière position (14 %)¹ parmi les qualités importantes qu'un dirigeant de haut niveau doit posséder pour favoriser une culture de l'innovation.  
• De plus, l'encouragement de la concurrence est perçu de manière encore plus négative par les ingénieurs en début de carrière et les collaborateurs individuels (5 %). 

Ce qui importe vraiment aux ingénieurs, c'est que les dirigeants favorisent un environnement collaboratif (91 %), flexible (88 %) et qui donne à chacun un sentiment d'appartenance (87 %). Cela correspond parfaitement à ce que de nombreux responsables de l'ingénierie considèrent déjà comme prioritaire, la collaboration (48 %), une attitude positive (47 %) et la volonté d'acquérir de nouvelles compétences (46 %) figurant en tête des priorités de ces responsables pour favoriser une culture de l'innovation.

Cependant, l'initiative d'acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas incomber uniquement à l'individu. Les dirigeants devraient encourager la formation continue et mettre en place des programmes permettant aux ingénieurs d'apprendre de nouveaux outils, langages de programmation et compétences. Les participants à notre enquête se sentent le plus innovants lorsqu'ils acquièrent de nouvelles compétences techniques (61 %), en particulier parmi ceux qui occupent des postes de contributeurs individuels (81 %). 

Caractéristiques prioritaires du leadership

 Lorsqu'il s'agit d'évaluer les dirigeants de haut niveau, les ingénieurs classent la « vision à long terme » ou le « caractère visionnaire » comme la qualité la plus importante (37 %)¹ pour favoriser une culture de l'innovation. Cet aspect est nettement plus important pour les collaborateurs individuels (53 %), qui cherchent à être inspirés par leurs dirigeants de haut niveau, que pour les autres cadres supérieurs (vice-présidents et plus) (33 %). 

Parmi les autres qualités prioritaires pour les ingénieurs, tous niveaux de carrière confondus, figurent la fiabilité (35 %), la prise de responsabilités (31 %) et la capacité à établir des priorités (31 %). À l’inverse, le manque de vision (43 %), le manque d’opportunités de développement et d’évolution (42 %) et une mauvaise culture d’entreprise (41 %) sont tous cités comme des facteurs qui freinent l’innovation.

La prise de responsabilités est l'une de nos valeurs fondamentales chez Roblox, et cela se traduit par le fait que les équipes et les individus disposent de l'autonomie nécessaire pour explorer des projets et prendre des risques. En particulier, les propositions stratégiques doivent émaner de l'intérieur de l'organisation, les équipes concernées s'engageant ensuite à affiner la stratégie avec la direction. Nous réservons également un espace spécifique dans notre calendrier à l'innovation, notamment à travers notre événement annuel Hack Week. 

Perspectives d'avenir

Dans l'ensemble, ces résultats d'enquête sont encourageants pour moi et notre équipe de direction, car nous travaillons déjà d'arrache-pied pour encourager la responsabilité et bon nombre des autres caractéristiques que les ingénieurs jugent importantes pour favoriser l'innovation. 

L'innovation est une denrée rare qui doit être valorisée, récompensée et encouragée. Chez Roblox, nous ne restons pas les bras croisés. En tant que dirigeants, nous réfléchissons déjà de manière systématique à des moyens d'élargir, de développer et de donner à nos équipes la liberté d'innover afin qu'elles puissent donner vie à notre mission.  

J'espère que vous trouverez ces informations utiles, et j'ai hâte d'en partager davantage au cours de la nouvelle année.

¹En réponse à la question suivante : « Selon vous, quelles sont les qualités les plus importantes qu’un dirigeant de haut niveau de votre organisation doit posséder pour favoriser une culture de l’innovation ? »